外贸跟单管理与外贸跟单流程风险解析.ppt

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1、,外贸跟单管理与外贸跟单流程风险解析（主要通过案例分析）主讲：陈硕,课程大纲【1】,课程大纲:第一讲 外贸跟单员应具备哪些技能外贸跟单的工作定位外贸跟单的工作特点外贸跟单的思维体系与跟单理念外贸跟单员在企业中的角色外贸跟单员应具备的技能第二讲 外贸跟单流程解析与外贸单据汇总外贸跟单工作流程总体解析跟单工作各个环节所涉及到的外贸业务单据详解跟单流程的要点分析跟单工作中的问题与应对措施外贸跟单与企业关务处理第三讲 外贸跟单协调与跟单风险评估跟单工作的跨部门协调与内部冲突跟单工作的跨企业协调与外部冲突产销链与跟单流（物料流向控制）跟单管理中的计划、组织、协调与控制外贸跟单中的风险与风险评估跟单工作的

2、“牛鞭效应”与处理措施第四讲 跟单主管应具备的工作技能跟单主管所面临的企业实际问题与挑战制订符合企业运作的跟单业务计划,物料、存量管理与流量控制协调与沟通是做诸葛亮还是做曹操？第五讲 生产、供应与物料跟进生产计划制订与协调生产准备生产计划的确认跟踪与表单管理物料供应跟单操作物料跟单的表格化管理生产跟单流程解析与4M1E要素质量跟进交货流程异常处理第六讲 船务跟进与外贸单证管理出货与船务流程解析船务流程的要点、难点与风险点分析与应对出货与船务跟进反馈与过程跟进船务工作中的单证管理备单、制单与审单单证风险管理第七讲 业务部的涉外结算跟进出口结算与收汇流程,涉外结算方式与风险审核结算单据汇总与跟进结

3、算单据管理单证审核与管理退税单据汇总与“三单两票”第八讲 海外客户跟进与客户关系管理跟单员与业务员在客户关系处理中的不同角色与定位样品处理客户的初次跟进与跟进策略客户的中期跟进与订单催讨接单与审单客情关系处理与客户动态跟进跟踪顾客反应与做好客户服务建立客户档案与客户关系管理客户跟进与管理的流程分析第九讲 外贸跟单工作策略与跟单操作中的沟通合作跟单工作中的客户分析跟单工作中的沟通策略合理分配工作时间，实行走动跟单管理克服惰性，多方收集信息，实行信息管理善于表达，实行报告和单证管理资料充分，实行对帐管理,课程大纲【3】,理清思路，实行表格化管理建立JIT思想，实行看板管理做事到为，实行主动管理掌握

4、主导权，实行催单管理确立供应链思想，实行协调管理善于稽查，实行成本管理善用时间，实行计划管理善于总结，实行创新管理,讲师介绍:陈硕 老师，双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士)，省外经贸厅贸易顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，粤港中小企业贸易论坛主讲人之一，曾任世界强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长，中粮集团驻香港、加拿大商务主办，惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国 际贸 易首席咨询师，东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理，多年来先后在上海、北京、

5、山东、浙江、江苏、四川等地举行了多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务，受到企业和学员的广泛好评，陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验，是典型的实战派讲师，多年的外贸业务管理经验，特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧，具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力，对国际贸易术语有极精确的理解，同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享，每次都令学员意犹未尽，茅塞顿开。,讲师介绍:,课程主办：深圳市华晟企业管理咨询有限公司 全国招生：0755-86222415（提前报名优惠）培训顾问：敖先生（24小时）QQ在线：476304896（加我咨询）

6、,课程报名,外贸跟单管理与外贸跟单流程风险解析（主要通过案例分析）2014年9月18-19日上海 9月25-26日深圳【收费标准】￥4800元/2人,买一赠一,单独一人,2800元/人,（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【培训对象】进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及贸易公司老板此课程全年循环开课，如果课程时间已过期，欢迎来电咨询最新开课时间！,填写报名表,2,课程确认函,3,参加培训,4,转账或现场付款,5,电话咨询,1,公开课报名流程,敬请访问 网站，了解华晟培训近期课程安排。,（深圳-上海-北京）（全国招生,官方报名电话：0755-86222415 课程负责人：135-1093-6819 敖先生,提前报名可低至7-8折优惠！）,