商务谈判4步步为营.ppt

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1、商务谈判策略,步步为营,一、应用对象,1、针对处事犹豫不决和慢热型的客户2、针对重要客户和身份特殊的客户,二、应用程序五个阶段1、走进不易察觉的距离准备阶段2、走进敏感区域微笑（友好态度）开始阶段3、唤起对方的好感认可阶段4、让对方逐步意识到合作后给他带来的帮助和好处认知阶段5、让对方完全接纳你的观点和建议认同阶段,三、案例剖析1、种白菜和种苹果的本质区别2、双胞胎姐妹和双胞胎兄弟的恋爱故事启示,四、实战案例讲解1、如何让5个店的老板成为合纵家人（1）、电话联系，叙旧情，同时请求对方的帮助（一定能做到的，例如看仪器、体验效果等）（2）、到对方店里拜访，提供一点小的帮助（一张试卷）（3）、讲1-

2、2个榜样店的案例（4）、与对方一起参加茶话会认可阶段（5）、邀请对方参加未来之星（或到总部了解）认知阶段（6）合作一进一步学习认同阶段,2、掐尖销售的四个程序：（1）、与对方成为朋友（生日聚会、看电影、旅游等）开始阶段（2）、到大店看效果（见证法则应用）唤起对方的兴趣认可阶段（3）、参加专业会议，明白对自己的好处认知阶段（4）、设计程序，提供专业服务认同阶段,五、注意事项1、每个程序都要认真对待，并要做好小结2、每个程序没有完成时，不能进入下个程序.3、要有良好心态，不能急于求成4、要团队配合实施，不讲个人英雄主义,正确并灵活应用商务谈判之步步为营策略，不仅能让我们收获与客户合作后的利益，同时也能得到客户的长久信任，更重要的是让我们明白了短投短收、长投长收的投资原理。,