单向沟通与双向沟通.ppt
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2、】1.所需时间短2.信息噪声小3.信息发送者比较满意【缺点】1,接受者理解发送者意图的准确性不高2.无法调动被管理者积极性。,单向沟通与双向沟通,单向沟通,双向沟通,两者比较,综合应用,练习,双向沟通与单项沟通,双向沟通,单向沟通,两者对比,综合应用,练习,既然双向沟通较优于单向沟通,那么是否就说明我们都应当尽可能实现双向沟通呢?,选择何种沟通方式应当根据具体情况。在军队这一特殊组织下,相对于其他组织单向沟通作用更加明显。下面根据具体情况具体分析,错!,双向沟通与单项沟通,双向沟通,单向沟通,两者对比,综合应用,练习,情景一:体能训练时,突然接到通知,马上需要二十个人出公差,情景二:寒假有二十
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