公共关系专题活动 (2).ppt

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1、第二讲 公共关系专题活动,了解公关专题活动的基本特点和公关专题活动的类型熟悉公关专题活动的程序能进行常见公关专题活动的组织,【学习目标】,一、公共关系专题活动概述,公关专题活动是组织为塑造自身形象围绕某一公共关系主题，有计划、有步骤地组织目标公众参与的集体行动。它是组织与公众沟通的有效途径。公关专题活动有：鲜明的目的性（以公共关系主题传播为目的）清楚的诉求对象（是公关的目标公众）,基本特点,1针对性,2传播性,3协调性,4效率性,5灵活性,二、公共关系专题活动的基本特点,（二）公共关系专题活动的基本类型,大型系列活动,大型活动,小型活动,按活动的规模分类,以同一目标为出发点，形成不同内容、不同

2、形式、不同场所，或由不同机构，众多人参加的多项活动。,有目的、有组织、有计划的众多人参加的协调行动,在某个机构场所和人员范围内举行的或人数在一百人以下的活动,1,（二）公共关系专题活动的基本类型,室内活动,室外活动,野外活动,按活动的场地分类,要考虑天气状况，布置物的安全性，公众对环境的适应性等,考虑室内通风设施安全性，房间的整洁性，出入通道是否畅通,要考虑活动中一些在都市活动中不需要的设施，如救伤设施、通讯交通设施等,2,3,按活动性质分类,商业性活动,公益性活动,社会工作活动,专业性活动,综合性活动,新闻发布会，研讨会，洽谈会，交流会，鉴定会和培训类活动。奠基礼，周年庆典，落成典礼，开业典

3、礼，颁奖典礼，庆功会等。展览会，展销会，促销活动等。集各种活动形式为一体的系列活动。,4,按活动形式分类,会议型活动,庆典型活动,展示型活动,综合型活动,（三）公共关系专题活动策划的 内容及实施的程序,（1）分析企业形象现状及原因（2）确定目标要求（3）设计主题（4）分析公众（5）活动方式选择（6）经费预算,内 容,（1）制定实施方案（2）筹备工作阶段（3）活动进行（4）活动评估,程 序,二、公共关系主要专题活动,（一）新闻发布会（二）公关赞助活动（三）组织庆典活动（四）开放参观活动（五）展览会,（一）新闻发布会,1新闻发布会的特点（1）权威性强（2）针对性强（3）较高的价值性（4）难度大、要

4、求高（5）有利于感情交流,2新闻发布计划的制定程序（1）事由（2）动议（3）分析（4）建议（5）核定（6）启动,3新闻发布计划的内容（1）确定举行新闻发布会的必要性（2）确定新闻发布会的主题（3）确定举行新闻发布会的时机与地点（4）选择发布会的主持人和发言人（5）确定要邀请记者的范围（6）准备发言提纲和辅导材料（7）组织记者参观的准备（8）布置会场（9）制定经费预算,4新闻发布会程序（1）签到（2）发放资料（3）会议开始（4）发言人讲话（5）答问（6）会议结束,【课堂讨论】为什么说新闻发布会的会后工作很重要？,（二）公关赞助活动,公关赞助活动的类型（1）赞助教育事业（2）赞助体育运动（3）赞助

5、文化活动（4）赞助科研学术活动（5）赞助社会福利事业（6）赞助各种竞赛奖励活动（7）赞助环保事业（8）其他赞助活动,公关赞助活动的策划与实施（1）选好赞助对象（2）制定赞助计划（3）评估赞助项目（4）实施赞助方案（5）检测赞助效果,实施公关赞助活动的原则（1）传播目标明确（2）受资助者的声誉和影响（3）本组织的经济承受力（4）别具一格的赞助方式,（三）组织庆典活动,1庆典活动类型 开业典礼,剪彩仪式,周年纪念庆典,2庆典活动的组织工作（1）要明确庆典活动的主题，围绕主题设计活动方案；（2）拟定邀请的宾客名单，选择不同邀请方式；（3）确定主持人，准备开幕词、致答词，邀请致辞来宾；（4）确定双方剪

6、彩人员名单，安排助兴节目；（5）选择合适的场地，布置会场；（6）准备设施，预算经费；（7）准备来宾签到薄和赠送的礼品；（8）拟定庆典活动的程序，落实有关任务，明确职责分工（9）利用新闻媒介做庆典活动的信息传播工作,庆典活动的基本程序：迎宾签到典礼开始升旗奏歌宣布重要的出席者名单致贺词致答词剪彩或揭幕参观或观看助兴节目赠送礼品,开放参观活动,1开放参观活动的作用（1）提高社会组织的透明度（2）增加社会组织的“人情味”（3）为组织与公众直接沟通提供机会（4）形成一种压力，促使组织总体素质的提高（5）消除公众对组织的误解或疑虑,2开放参观活动的对象（1）目标公众：包括客户、经销商、消费者、原材料供应

7、者、生产协作者、动输部门等。（2）一般公众：包括社会团体、学校、文化单位、研究机构、社会各界代表、职工家属、社区居民等。（3）股东公众（4）党政部门（5）其他相关部门（6）社会名流（7）国外投资者、外国客商、观光者、新闻人物等（8）各类慈善组织和社会福利团体等,1.开放参观前的准备工作（1）确定开放参观的时间，注意开放参观时间的合理性（2）准备好宣传资料（3）准备好展览用的实物和模型（4）准备好辅助设施和纪念品（5）挑选和训练工作人员,2.参观过程中的接待工作（1）先给参观者放映介绍组织情况的幻灯片、录像片和电影资料等，分发说明书、宣传小册子，并请组织负责人讲话，帮助观众了解组织的概况。（2）

8、引导并陪同参观者沿预定路线参观，同时作必要的介绍、解说，回答提问。（3）时间较长的参观，中间要安排适当的休息。（4）参观结束后，可与参观者座谈，最后分发纪念品。（5）在参观过程中，如果参观者提出特殊要求，工作人员要先与有关管理人员或负责人商讨后再作答复，以免妨碍正常工作或发生意外问题。,展览会,1.展览会的特点（1）展览会是一种复合性的传播方式（2）展览会是一种非常直观、形象和生动的传播方式（3）展览会能给组织提供与公众进行双向沟通的机会（4）展览会是一种高效率和高度集中的沟通方式。（5）展览会是一种综合性的大型活动,展览会的策划与实施（1）明确的主题思想（2）确定参展单位、参展项目和展览会类型（3）明确参观者的类型（4）选择展览会的时间和地点（5）培训工作人员（6）成立专门对外发布信息的机构（7）准备展览会所需要的各种辅助宣传资料（8）准备展览会的辅助设施和相关服务（9）布置展览厅（10）设计制作展览会徽标，备好展览会纪念品（11）策划采用一些展览会技巧（12）制定展览会经费预算,小结：公关专题活动组织的总体原则是只许成功不能失败，组织在选择公关专题活动时，应根据自己的公关目标、公众来选择能达到目标的种类。公关专题活动的不同类型有不同的特点，应结合组织自身的情况准确选择才能事半功倍。,