亲亲家园营销策划报告.ppt
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1、亲亲家园营销策划报告亲亲家园营销部,目录 一、品牌目标 二、产品形象体系 三、项目定位及入市时机 四、一期推广主题与广告表现 五、媒介策略及广告费用预算六、价格策略及定位 七、销售渠道及组织八、工程计划纲要 九、销售计划目标体系 十、干扰因素分析及规避措施 十一、执行监控 十二、展示厅布置方案,一、品牌目标,一、品牌目标l使亲亲家园成为杭州极具知名度、美誉度的楼盘:一期推广结束后,品牌回忆率在70%以上,美誉度超过40%,二期推广结束后,品牌回忆率超过80%,美誉度超过50%,全部销售完毕后,知名度接近90%,美誉度超过70%。(以上数据在推广结束后采用拦截式调查进行评估)l当年楼盘销售率、销
2、售速度均达到杭城前三名,力争获得全国性大奖一个以上,在杭州各单位主办的各类评比中,凡参加的一定要获奖。,一、品牌目标l以独树一帜的广告表达,成为杭州楼盘营销推广的新亮点、业内外人士津津乐道的推广个案,使“亲亲”成为杭州大多数市民熟知和喜爱的形象,“亲亲家园”作为独立形象注册商标,并成为坤和建设旗下的一个强有力的分品牌。l坤和建设作为亲亲家园的操盘者,通过此项目的推广拉近与消费者的关系,使其注重情感、高度重视客户利益、值得信赖的形象进一步深入人心。l进一步提高坤和建设在房地产市场中的专业地位,通过亲亲家园项目的运作,跻身于杭城房地产第一军团的行列。,一、品牌目标具体指标:1.楼盘年度供应量杭州主
3、城区第一 2.楼盘销售率、销售速度杭城第一;3.楼盘获得奖项和荣誉杭城第一;(经济适用房除外)工程质量(西湖杯、钱江杯);客户服务(消费者满意楼盘);小区环境、综合品质(中国名盘、最佳人居)等。4.楼盘价格成为区域领跑者,整体走势成为杭州主流住宅的风向标。,二、产品形象体系,项目VI(部分),卡通人物系列,亲亲,个性描述:一个热心助人却老办“坏事”的小家伙。喜欢吃冰淇淋,喜欢玩赛车,最讨厌陪老妈购物以及和老爸晨练。注:亲亲将随着项目的推广不断长大,性格、习惯也将随着年龄增长而发生变化,始终不变的,是他的“热心肠”。,亲亲的各种形态,亲亲爸爸,个性描述:家中的“弱势群体”,大事小事都由老婆说了算
4、。喜欢听西洋乐、喜欢下围棋,是一位大学教师。,亲亲妈妈,个性描述:一位穿着打扮十分新潮的时尚妈妈,最喜欢看港台电视连续剧,看到动情处常常泪眼朦胧。喜欢购物,尤其是逛超市。,小狗惰惰,个性描述:一只好吃懒动的小黄狗,亲亲“犯错”之后的替罪狗。在它眼里,亲亲妈妈是最“恐怖”的人,因为她最喜欢“捉”它去洗澡。,小胖墩,个性描述:一个视甜食为生命的小胖子,见着奶油蛋糕就溜口水,最害怕的事是被老爸叫去学英语,是亲亲的超级死党。,爱爱,个性描述:一个超级乖女孩,口头禅是:“爸爸说妈妈说老师说,经常把亲亲的“恶行”告诉给老师听,亲亲外公,个性描述:一位“棋痴”,最喜欢在邻里会所下象棋,棋艺高超,社区无敌.,
5、亲亲外婆,个性描述:一位特别讲究卫生的老太太,是block的义务卫生宣讲员、监督员。,张叔叔,个性描述:一名运动健将,社区大大小小的会所是他尽性驰骋之处,大球小球、游泳跑步样样都一级棒。,张阿姨,个性描述:一位性情开朗的内科医生,院子里谁有个头疼脑热都爱找她,她总乐意相帮。,礼品,二、产品形象体系规划目的:通过系列礼品的派送,拉近客户与市民与亲亲家园的关系,使项目及亲亲的形象广为人知,并深受喜爱,为楼盘的长期推广和品牌树立奠定基础。礼品选用原则:生动有趣,富于童趣,与众不同。,二、项目形象体系2003年建议制作的礼品:泥人组、大小布偶、陀螺、跳绳、沙包、飞盘、弹弓、趣味棋设计原则:以亲亲形象为
6、主导。,现场包装,户外,展会,展会整体形象:一个缩小了的院落展会设计要素:半围合的院子、院子里的大树、大树下和院子里自在玩耍的人们、“回到童年”现场小活动展会所渲染的气氛:轻松、温暖,印刷品,综合项目工程进度及销售结点的考虑,我们认为本年度的印刷品广告应配合做如下规划:(楼书、客户通讯作为常规宣传品贯穿全年),(VCD+楼书+客户通讯)(折页+VCD)(贺卡),5.18.展会 6.18.开盘 7.28.9.28.10月展会 新年,关于印刷品的规划:印刷品包括楼书、折页、户型单页、活动海报、客户通讯和新春贺卡 l楼书:重在渲染每一期的主诉点,应做到情暖意真,个性充分。l折页:言简意赅地把项目的各
7、利益点表达清楚,使人看过后能对项目情况有较完整的了解。l户型单页:对户型的整体优势和单个户型的特点进行详尽介绍,与楼书及折页配合使用。,关于印刷品的规划:l活动海报:以亲亲的口吻和形象,宣传活动信息,在活动现场及销售接待处张贴。l客户通讯:每月一期。说客户感兴趣的事情,内容传递及时生动,将“亲情”二字充分融入到每一份通讯中,必备内容为:项目核心理念、活动速递、工程进度、亲亲故事(卡通画)、答疑解惑等,其余内容根据实际需要灵活安排。不必对每期页数做强制要求。l新春贺卡:亲亲与当年的动物生肖给人们拜大年,采用卡通风格、画面应风趣可爱。,关于各阶段楼书的规划:一期:主诉项目核心理念:以新式街坊的建筑
8、布局,为人们找回美好的回忆,传递温暖的情感。其他涉及内容:区位、齐全的配套、名家打造的优美景观二期:采用一期生活实景照片,主要展现项目的优美景观和完善配套。亲亲贯穿其中,以社区的主人(引路人)的身分为人们介绍亲亲家园。,关于各阶段楼书的规划:三期:“人情美”是三期楼书的核心诉求点,采用故事集的方式,以一个个真实的故事,表现亲亲家园里住户与住户之间、住户与物管人员之间真挚的情谊。,网站,此处请观看动态画面,flash,根据亲亲和家人在社区里的生活,创作一系列生动有趣的Flash(与产品具体卖点相结合),将社区“亲、善、美”的生活氛围表现得淋漓尽致。(具体脚本另有提案),客户活动,全年度SP活动构
9、想:,1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2004,古墩路半日游,“About亲亲”Flash大赛,亲亲新年音乐会,客户座谈会,开盘,小型客户联谊会,活动一:主题座谈会活动目的:深入了解中心消费群的消费习惯,消费心理和消费需求,为项目的推广奠定坚实的基础。活动时间:3月针对人群:中心消费群(每次10-15人,举办两到三次)活动地点:梅苑会议室,活动二:“沿着古墩路 从南走到北”古墩路半日游活动目的:使“古墩路”成为人们对大城西、对三墩良好印象的记忆点,在开盘前加强与意向客户的双向交流,让意向客户进一步了解三墩,增强信心。,活动二:“沿着古墩路 从南走到
10、北”古墩路半日游活动时间:2003年4月中邀请对象:重要意向客户(邮寄),活动二:“沿着古墩路 从南走到北”古墩路半日游活动要点:l在古墩路南(西湖边)、武林门广场设游览专车始发点。l乘车游览,车上设导游人员解说。从西湖出发,经过老文教区、山水人家、新浙大、科技园,再到亲亲家园(在山水人家和浙大新校区可下车游览,亲亲家园现场设接待点,备有咖啡、茶点供休憩),让人对这条美丽之路、文化之路、发展之路与新生活之路有切身感受。,活动二:“沿着古墩路 从南走到北”古墩路半日游活动要点:l单次游览时间约两个小时。车身及沿途用条幅、灯箱、灯杆旗等形式大力宣传活动主题及项目形象,渲染气氛。l参与者赠送亲亲小礼
11、品。,活动三:“回到童年”五月展会活动活动目的:烘托渲染展会气氛,引起参观市民的高度关注,使亲亲家园“纯真和谐的Family社区”的定位展露无遗、深入人心。,活动三:“回到童年”五月展会活动活动时间:2003年5月展会活动地点:展会现场邀请对象:展会现场参观人士,活动三:“回到童年”五月展会活动活动要点:l建议预订足够大的展会面积,以便于开展活动。除了资料取阅处、登记处外,其他均辟为活动区。l活动包括扔沙包、玩陀螺、丢手绢、踢毽子、跳绳、滚铁圈等,这些活动中有现场表演(如扔沙包、丢手绢可请一些小朋友表演;跳绳、踢毽子可请一些“民间高人”表演),但更重要的是,请前来展会参观的男女老少一起参加活动
12、,营造欢乐、亲密而充满童真的氛围。,活动三:“回到童年”五月展会活动活动要点:l现场应通过各种手段尽力烘托主题,制造气氛(服装、展板、主题歌、Flash、礼品,小主持人等)。,活动四:“About亲亲”Flash大赛活动目的:使“亲亲”的形象更深入人心,甚至成为市民(特别是年轻人)人尽皆知的卡通人物,使亲亲家园纯真美好的项目形象进一步得以彰显,为人们所喜爱。,活动四:“About亲亲”Flash大赛活动时间:2003年7月邀请对象:对Flash创作感兴趣的年轻人告知方式:报纸广告、网络广告等,活动四:“About亲亲”Flash大赛活动要点:l根据“亲亲”的年龄特征、性格特点,以“亲亲”为主角
13、创作Flash故事,内容不限,故事发生地点不限(可发生在家中、在院子里、在幼儿园以及其他公共场所)。l大赛评出最佳创意奖、最佳制作奖、最具幽默奖、最煸情奖等数个大奖,给予重奖,参与者均可获得纪念奖。l获奖作品送至相关网站参加打榜,并可在售楼处反复播放,亦可适量投放电视广告。,活动五:与客户的小规模联欢活动目的:增进客户与企业内部人员的相互了解,将双方关系提升为“朋友、同伴”,建立高于一般购销关系的真诚友谊。,活动五:与客户的小规模联欢活动时间:九月中旬 参与家庭:消费者监督站成员及积极向公司提出合理化建议的客户及其家庭;金家渡工程部、营销部、销售部相关人员及其家庭成员。活动要点:l可考虑在南山
14、路包下一个酒吧,共同观赏并参与节目表演,举行联欢活动。,活动六:亲亲新年音乐会活动目的:通过大型活动,在年末再造高潮,使亲亲家园的品牌形象进一步丰满,为全年推广来一个漂亮的谢幕。,活动六:亲亲新年音乐会活动时间:2003年12月27-28日晚7-9点活动地点:杭州剧院 邀请对象及邀请方式:业主及意向客户(报纸广告及邮寄)相关新闻媒体杭州残疾人(通过残联送达赠券),活动六:亲亲新年音乐会活动要点:l邀请浙江交响乐团(有条件的话,可邀请中央交响乐团或国外交响乐团)举办演奏会,也可考虑请舟舟担任指挥,以增加晚会的注目度。l受邀家庭每户获赠两张入场券,每户人家获赠一份亲亲台历。l现场布置的气氛要浓烈,
15、用大幅喷绘等宣传亲亲家园的核心理念,引发同鸣。,三、项目定位及入市时机,消费者分析,三、项目定位及入市时间(一)消费者定位中心消费群:认可、向往城西生活环境和氛围的年轻家庭中心消费群主要由以下几类人群构成:1、浙大及周边其他院校教师 2、城西政府公务员3、科技园员工 4、有眼光的私营业主,三、项目定位及入市时间(一)消费者定位边缘消费群:1、三墩原住户 2、投资客3、用于养老或买给子女居住的中老年人4、重视居家氛围的其他年龄段杭州市民 5、省内外其他地区人士,l对中心消费群的确定,既取决于其在整个消费中的比例,更取决于他们对项目品牌的理解力和影响力。l我们宣传推广的火力点是中心消费群,唯有如此
16、,我们才能确保传播专一性、独特性,才会更具市场效力。,认可、向往城西生活环境和氛围的年轻家庭,中心消费群,边缘消费群,附:来自销售部消费者统计资料:l年轻:78.8%的客户年龄在20-39岁之间他们正是当前体验经济下身体力行的实践者。他们思想活跃、追求新奇,重视感官体验,喜欢新鲜事物,易于接受新鲜观点。l学历较高:本科占58.4%,专科占29.4%,两者总额超过87.8%(十月前统计数据)他们的文化背景和知识层次,决定了:充满智慧、有观点的沟通才能真正达至他们的心灵。,附:来自销售部消费者统计资料:l购房多用于自居:仅8.8%的登记客户购房的主要目的是投资这表明,除了地段、价格外,他们将对项目
17、居住功能和生活氛围高度重视。l以杭州本地人为主:调查显示,杭州本地人占登记客户的70.4%,省内其他市县亦有12.6%的比重杭州人由来已久的那种重人情、随意轻松的生活态度和方式将在目标客户身上得到明显体现。,三、项目定位及入市时间(三)中心消费群消费形态分析:基本消费形态:l具有超前消费的意识,除了可以接受贷款购房,他们中的大多数也愿意尝试分期购车等等消费方式。简而言之,虽然他们没有太过厚实的“家底”,但他们勇于消费,预支将来的钞票,因为他们对自己的前途和创造财富的能力有信心。,三、项目定位及入市时间(三)中心消费群消费形态分析:基本消费形态:l如前所言,他们是体验经济下身体力行的实践者,旅游
18、、上网、健身、听音乐是他们常见的休闲方式,酒吧、咖啡馆、书店里总有他们的身影,他们的消费大多不是出于“必需”,而是为了愉悦自己。,三、项目定位及入市时间(三)中心消费群消费形态分析:关于住宅的消费观:l对亲亲家园发生兴趣,一方面反映了他们的购买能力,另一方面也反映了他们在购房上的消费观:他们看重居住的舒适度,愿意以“时间”(即上下班所耗费的时间)换“空间”,他们对将来居住的环境十分在意。,三、项目定位及入市时间(三)中心消费群消费形态分析:关于住宅的消费观:l由于他们多为首次购房,因而目前他们对产品细节的关注度不高(如外墙立面用的是什么材料、空调位怎么设计等等),他们的注意力更多集中在区位的潜
19、力、社区的环境、发展商的实力、价格等比较大的方面,相比中年老消费群,他们更感性,更易被一些广告渲染出来的氛围和情调所吸引。,三、项目定位及入市时间(三)中心消费群消费形态分析:消费者心理特征:l他们具有非常强的自主意识,有着自己的价值标准,不会轻易为他人意见左右,更厌恶他人喋喋不休的说教。l他们大多已有孩子,或已有生育计划,已拥有或正准备组建家庭,因而他们不是当前意义下一味追求酷、追求新潮的“新新人类”,和新新人类拒绝平淡、拒绝责任、追求人生的戏剧性和对生活的夸张表达不一样,他们相对平和,懂得享受平淡生活的美好。,三、项目定位及入市时间(三)中心消费群消费形态分析:消费者心理特征:l他们拥有相
20、对高的薪水,但也同时承担着相当大的压力,因而他们在下班之余会选择一些较为轻松的休闲方式(音乐、书、上网、聊天等),对家的要求也是如此,他们之所以没有选择市中心的小户型,正反映了他们和另一类年轻消费者的不同的消费倾向。,三、项目定位及入市时间如何理解“宣传推广的火力点是中心消费群”?l渠道:用他们常接触的媒体发布信息(如重视网络、Flash、Freecard等非传统媒体的使用),发布在他们关注度高的版面上。l角度:考察他们的思维方式和人生观点,站在他们的角度上发表感言,以引起他们的共鸣;侧重宣传他们所共同关注的卖点。l表达:用他们所喜欢的率直的语言和有趣的画面来陈述观点和卖点。,三、项目定位及入
21、市时间如何看待对“边缘消费群”的宣传?,“边缘消费群”的关注点相对分散,对他们的宣传,主要从这两方面实现:l通过在社会上的造势及对中心消费群强火力的宣传,使项目成为楼市亮点,引起边缘消费群的注意,使他们产生探究项目情况的愿望。l针对边缘消费群不同的关注点,采用DM、户外等有针对性的媒体对他们主要关注点进行宣传。,品牌定位,三、项目定位及入市时间品牌定位:纯真和谐的“Family”社区,三、项目定位及入市时间l“纯真”是亲亲家园的气质,也是广告推广自始至终需要把握的基本调性。l“和谐”是亲亲家园的灵魂,美好和睦的社区氛围是项目的核心价值。l“Family”社区是一个全新的定义,它意喻在这个社区里
22、,没有陌生人,邻里守望,充满了大家庭的关爱。,三、项目定位及入市时间品牌形象:亲、善、美亲亲家园就如同它的代言人天真纯洁的小“亲亲”:他热爱生活,对一切都充满好奇,他的身上闪耀着灿烂晶莹的童心,他爱父母,爱老人,对邻居、小伙伴是那么友善热心,他是美与真的化身,让每一个看见他的人都会不知不觉受到感染,心灵变得更纯净,心情变得更快乐,三、项目定位及入市时间品牌形象的支撑点:亲:l人与人相亲:亲亲家园以Block为建筑单位,使人们拥有一个共同的大院,人们在此有了更多相识、交流的场地机会,人与人之间关系更亲密、心靠得更近。l人与环境相亲:社区的环境规划重视人和自然的交融,整个小区拥有一水、四街、三十余
23、个街区公园,人和自然亲密融合在一起。,三、项目定位及入市时间善:l住户构成中的“善”因子:亲亲家园住户文化素质较高(如周边高校老师、政府公务员等),“与人为善”的传统教育对他们的行为影响很深,他们对人与人之间越来越冷漠的现状存有忧虑和不满。l广告宣传中的“善”诱导:亲近友善的邻里关系是我们在广告宣传中的主线,对此认可、为之吸引的消费群才可能是亲亲家园真正的购买者,广告宣传将一群在观念上相近的人聚在了一起。,三、项目定位及入市时间美:l人情之美:作为一个居住社区,人情之美才最动人。社区以Block的建筑方式为社区人情之美奠定了物质基础,充分人性化的、细致的物业管理则使人情之美愈发显得灿烂而真实。
24、l景观之美:泛亚易道的高水准景观设计使社区充满了自然之美,迤俪的水岸、参差的林木、如织的鲜花与草地,还有点缀其间的亭台亲亲家园是一座名副其实的花园社区。l建筑之美:亲亲家园的建筑形态各异、呈现出多元化的丰富之美,建筑采用阳光色系,轻盈而优雅,给人以充分的视觉享受。,三、项目定位及入市时间亲、善、美这既是我们的品牌形象,也是我们给消费者体验承诺一个比功能承诺要重得多,也重要得多的承诺。它将使亲亲家园迈向其他楼盘所不具备的情感高度。,广告语,三、项目定位及入市时间 为了配合项目长达四、五年的推广期,可将为楼盘确立一个总广告语,与LOGO配合使用,各阶段根据推广的不同主题,分别制定不同的阶段广告语。
25、,三、项目定位及入市时间总广告语:亲善美 永相随作用:介定楼盘气质和开发商所追求的目标方向,是整个项目的精神印记。,三、项目定位及入市时间备选广告语:一方新天地 一世温暖情千家万家 亲如一家,三、项目定位及入市时间各阶段广告语:一期:现代街坊 真情荡漾主诉:建筑:围合式的现代街坊布局,将给人们提供一方更便于情感交流的新空间。,三、项目定位及入市时间各阶段广告语:二期:美的家 美的人家主诉:景观:泛亚易道倾力打造的“零距离”景观,使小区在具有人情之美的同时,也充满了自然之美。,三、项目定位及入市时间各阶段广告语:三期:居住,不在别处主诉:1、物业管理:细致周到的物业管理,使人们乐居于此。2、配套
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