语音平台运营方案.ppt

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1、Eagle企E通产品介绍,深圳市依格欣计算机技术有限公司,目录,2.eagle企E通技术创新介绍,1.中小企业的核心业务、常见管理难题及eagle企E通系统解决方案介绍,4.eagle企E通系统演示,3、eagle企E通特色功能介绍,中小企业的核心业务、常见管理难题及eagle企E通系统解决方案介绍,中小企业核心业务及常见难题销售部问题与方案 采购部问题与方案 货仓部问题与方案生管/物控部问题与方案 工程部问题与方案 财务部问题与方案 管理层问题与方案,中小企业核心业务,任何企业追求的核心目标就是利润最大化，围绕此目标展开的业务活动就是企业的核心业务。对商业企业来说，就是销售、采购、库存管理等

2、物流活动，及伴随着物流的收付款、成本核算等资金流，以及物流、资金流在部门间的信息流动和信息共享。对制造业企业来说，还要加上围绕生产而展开的工程管理、生产计划、物料控制、生产管理、品质管理等业务 下图是eagle企E通软件的业务逻辑图，和中小企业的核心业务正好相互呼应。,企E通业务逻辑图,中小企业面临的一些难解而又必须解决的问题,围绕企业的核心业务，中小企业面临以下一些难解而又必须解决的问题如何满足多变的市场需求？如何准确及时地做出客户承诺？如何处理紧急的客户订单？如何保持均衡的生产计划和活动？如何准确及时地了解生产情况？如何管理供应商？如何避免物料短缺？如何避免库存积压？如何提高产品质量？如何

3、降低产品成本？如何及时做好财务分析？如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？如何使企业的各个职能部门能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？,eagle企E通正好可解决以上难题,成功使用eagle企E通系统，就可帮您解决以上绝大多数难题，使您的企业管理迈上一个新台阶，实现企业的规范、高效管理，从而使企业走上良性发展的轨道！,销售部问题与eagle企E通解决方案1,如何有效管理客户？客户基本资料的管理客户保密工作 客户适用销售政策如何评估客户信用状况及设定客户信用等级、信用风险控制,问题,解决方案,客户资料特殊权限控制用户可查看客户的范围销售价格审批单、销售价格体系 通过销售总结报告、销

4、售结构分析可依据客户贡献设定客户享受不同等级的销售价格政策通过客户信用评估报告可了解客户综合信用状况,并可在客户资料中设定客户信用等级,这样不良客户在销售订单、销售发货输入时无法通过.应收帐款预警系统逾期系统会自动提醒财务和销售人员催款,销售部问题与eagle企E通解决方案2,如何设立系统而严密的销售价格管理体系、促进销售业绩增长？,问题,解决方案,销售价格审批单、销售价格体系 可分客户等级设定价格体系，也可依据具体客户设定价格体系，同时对同一价格体系，还可设定不同数量级的价格，保持足够的价格灵活性价格政策查询销售订单、销售发货单可设管理特权有3种价格管理模式：不限制、不允许修改销售价格、只能

5、向上修改销售价格,销售部问题与eagle企E通解决方案3,如何提高客户服务水平？如何准确及时地向客户做出承诺？如何提高销售交期达成率？如何准确及时地了解生产情况，回复客户查询？,问题,解决方案,最早交期查询报告订单评审 让各责任部门共享信息、各司其责，使承诺有坚实的基础协同生产需求分析 使各部门协同完成生产计划、采购计划，确保责任到人，从而可避免物料短缺、生产计划无法执行等情况，大大提高客户订单的交期达成率通过销售订单逾期预警系统可设定提前预警或逾期预警，自动提醒销售人员提前应对通过销售订单锁定库存功能确保发货秩序销售订单跟踪查询 可直接依据客户订单，查询所处生产进度,销售部问题与eagle企

6、E通解决方案4,如何解决跨部门协作问题、搞好产销协调与订单处理？如何搞好销售预测与生产计划的衔接、如何平衡生产计划 如何满足多变的市场需求？如何管理销售档案？如何做销售分析？,问题,解决方案,跨部门在线订单评审协同生产需求分析;月底无需和财务、货仓对帐，三方共用统一的数据;生产计划变更、BOM变更可自动通知销售人员提前做好应变准备计划生产单对于销售预测可通过计划生产单提前进行备货性生产计划生产单对于多种产品可共用的部件可通过计划生产单提前进行备货性生产，当接到具体的销售订单时就可进行快速的组装，从而满足多变的市场需求有系统完整的价格政策、销售订单、发货、退货档案及大量分析报表,采购部问题与ea

7、gle企E通解决方案1,如何管理供应商？供应商基本资料的管理供应商合作要求资料 最小订货量、包装量、提前期 供应商价格资料 如何评估供应商及设定供应商等级,问题,解决方案,厂商资料厂商资料货品交易资料采购价格申请单、价格政策查询 通过供应商不良率报告、交货及时性报告评估供应商的产品品质、交期达成率，并可在厂商资料信用等级中设定，在下采购订单时还会检测供应商信用等级，如信用不良则可自动拒绝对其下单,采购部问题与eagle企E通解决方案2,如何设立系统而严密的价格管理体系、有效控制采购成本？如何做好物料跟催与进料控制工作，确保供应商准时交货,问题,解决方案,采购价格申请单、价格政策查询请购单维护比

8、价采购订单、采购收货单可设管理特权有3种价格管理模式：不限制、不允许修改价格、只能向下修改价格 通过采购降价分析报告系统分析价格变动趋势通过采购订单逾期预警系统可设定提前预警或逾期预警，自动提醒采购人员和供应商通过采购催料报告，按生产计划显示急需要催交的物料采购收货可设管理特权超交控制，有3种控制方法：不控制，提醒，禁止,采购部问题与eagle企E通解决方案3,如何解决跨部门协作问题、实现集中采购、准时化采购？如何管理采购档案？如何做采购分析？,问题,解决方案,各部门请购单会变成采购人员的任务，自动提醒采购人员及时做请购维护、生成采购单，各部门请购可集中维护并汇总进行采购无需货仓通知即可看到最

9、新的采购收货进度;月底无需和财务、货仓对帐，三方共用统一的数据;可在线参与订单评审、生产需求分析，实时对其他部门提供采购建议;生产计划变更、BOM变更可自动通知采购人员提前做好应变准备有系统完整的价格管制、请购、采购订单、交货、退货档案及大量分析报表,货仓部问题与eagle企E通解决方案1,如何确保库存帐务的准确性、及时性、共享性？如何确保库存准确性如何处理入库与发放时不同单位的问题 如何确保库存及时性如何共享库存信息给相关 单位,问题,解决方案,所有物料进出仓单据会自动记录库存进出帐独有的收发料确认功能，可实现每一笔进出帐务通过仓管员确认后即时生效，确保当事人参与，并可实时对帐，保证帐实相符

10、有多单位管理功能，可自动进行单位换算通过仓管员收发料确认可保证第一时间更新库存任何单据窗口均有“货品信息综合查询”功能，需要查询库存信息的用户随时可查某货品的库存综合信息有大量库存报表可供有需要的用户随时查询，无需再频繁制作大量库存报表,货仓部问题与eagle企E通解决方案2,如何管理好库存物料，确保发料秩序？,问题,解决方案,通过销售订单、派工单的锁定库存功能，可确保发料优先级，避免重要订单所需库存被抢先领走通过包装多发料处理功能，确保因包装多发给车间的物料处于管控之中通过派工单的计划发料日期，可控制派工单无法提前领料，确保发料按计划进行可实现备货发料机制。一方面会要求车间有一定的计划性，先

11、提出用料申请，货仓在线接到申请，备料，备料完成通知车间领料，这样会减少很多混乱、减少错发料机会，同时货仓管理也会有条不紊。,货仓部问题与eagle企E通解决方案3,如何发现呆滞货品并及时处理？哪些货品短缺或超储？,问题,解决方案,通过呆滞货品报告，可检查所有库存呆滞货品，存货时间分析报告则可详细分析呆滞货品的呆滞时间可建议工程修改替代料管理，从而在生产中优先消化可用呆滞材料，对无法再使用的材料列出清单申请处理存货可用量报告可列出短缺货品和超储货品信息出现短缺的货品还会通过预警系统自动通知相关人员,生管/物控/生产部问题与eagle企E通解决方案1,如何制订切实可行的生产计划？,问题,解决方案,

12、许多企业靠计划员制订的生产计划无法切实执行，甚至完全放弃制订计划，而是全部靠救火，什么急就做什么，归根结底是因为传统的生产计划没有可靠的数据，大量的停工待料、大量的急单、插单把生产计划完全打乱了。首创的在线协同生产需求分析可帮助企业制订切实可行的生产计划。计划不再是计划员一个人的事，计划所依据的数据都可在线得到责任人的确认、承诺，可视化的生产排程报告给了计划员宽阔的视野，使制订的计划基础扎实、责任人全程参与，最终就能够切实可行。当生产计划是可执行的后，因此生成的物料采购计划、外协加工计划就是可执行的，且必须严格执行以确保生产计划的按时执行。,生管/物控/生产部问题与eagle企E通解决方案2,

13、如何准确及时地了解生产情况？如何均衡生产？,问题,解决方案,提供派工单跟踪管理功能，可围绕派工单实时查看采购到料情况、生产领料、生产进度、成品缴库等情况（测试中）。生产排期分析报告、派工单完成报告则可以系统查看派工单的生产进度。生产不均衡的原因一是计划性太差，导致有时为赶货加班加点，有时又没什么货做,无法充分利用产能。二是缺乏销售预测或预测与生产计划的衔接不好。提供计划生产单可用于输入销售预测，如果担心预测不准，则可将公共部件需求输入计划生产单，这样当接到订单时可快速组装，即可让生产保持相当的均衡性，又可缩短生产周期，提高客户满意度。,生管/物控/生产部问题与eagle企E通解决方案3,如何缩

14、短产品生产周期？,问题,解决方案,许多企业不愿做销售预测，总要在接到订单后才开始生产，生产周期当然就长。事实上任何企业在一定时期内生产的产品种类是有限的，销售预测有要比没有好，且可在实践中不断完善预测方法，逐步提高预测准确率。同时可以按产品类进行预测，先生产产品类中的公共可用部件，这样当接到订单时就可快速组装，即可让生产保持相当的均衡性，又可缩短生产周期，提高客户满意度。提供计划生产单做为生产计划安排的来源。要有良好的跨部门沟通协调，各项准备工作在第一时间展开。提供“订单评审”，在接单时就要求计划、物控、采购、工程等部门做好先期准备工作。提供协同生产需求分析功能，使各部门充分沟通，言出必行，确

15、保计划的严格执行，从而有利于缩短产品生产周期。,生管/物控/生产部问题与eagle企E通解决方案4,如何制订准确的物料需求计划？如何管理委外加工？,问题,解决方案,准确的物料需求计划就是能较好地满足生产需求，既不出现短缺，也不出现积压浪费。制订准确的物料需求计划的前提是：库存准确、BOM准确、生产计划准确。首创的在线协同生产需求分析可帮助企业制订出切实可行的生产计划。库存数据准确性会得到仓管员的在线确认，BOM准确性则会得到工程人员的确认。从而计算出的物料需求计划的准确性也就得到了保证。有系统的委外加工管理、发料、缴回、报价及结算、统计报表等功能。,生管/物控/生产部问题与eagle企E通解决

16、方案5,如何确保物料使用秩序？避免车间挪用物料、抢领物料、超耗物料，优先保证重要订单生产的物料供应。,问题,解决方案,挪用物料、超耗物料、抢领物料都会造成生产计划因局部物料的临时性短缺而停工待料，从而打乱生产计划。通过控制派工单的计划发料日期，使车间无法提前抢领物料通过派工单锁定库存，可优先保证重要订单生产的物料供应通过独特的备料发料模式，先申请、备料、再发料，避免车间物料员一轰而上，确保货仓有秩序地按单备料、发料。通过包装多发料处理，使车间即使因包装原因多领的料也处于监控之中通过补料额外控制，并随时记录派工单多领料情况，严把超耗关，并有物料超耗报告，可用于事后分析考核。,生管/物控/生产部问

17、题与eagle企E通解决方案6,如何避免物料短缺或库存积压？,问题,解决方案,有了准确的物料需求计划后，剩下的就是监督计划的严格执行和应对可能的变化通过预警系统，随时可获取采购订单可能逾期的信息及库存不足信息，并督促负责人进行跟催处理。存货可用量报告可列出短缺货品和超储货品信息,通过呆滞货品报告，可检查所有库存呆滞货品，存货时间分析报告则可详细分析呆滞货品的呆滞时间有替代料计算及管理功能，可建议工程修改替代料管理，从而在生产中自动优先消化积压材料、可用呆滞材料，对无法再使用的材料列出清单申请处理BOM变更、客户订单取消或变更会自动列出受影响的派工单、采购单，从而可提前采取预防措施（测试中）,工

18、程部问题与eagle企E通解决方案1,如何管理货品资料和 产品BOM清单？如何管理产品技术文档资料？如何让各部门使用统一的货品资料、BOM资料、技术文档？如何管理替代料？如何建立科学的物料编码管理体系？,问题,解决方案,提供货品资料管理、商品物料表（BOM)管理功能所有记录均提供附加文档功能以管理相关详细文档。货品资料和BOM中都可管理产品设计文档、照片等各种类型的文档。ERP中的数据可开放给任何有需要且有权限的用户，各部门查看的工程数据都是最新且一致的，避免了因货品资料、BOM、技术文档混乱给企业带来的损失。对可使用替代料的情况，BOM中提供了替代物料功能，在MRP物料需求计算时，如主料不足

19、且替代料有库存时，会自动考虑使用库存替代料。独家提供智能编码管理软件，可快速构建适合企业需求的编码管理体系，并进行日常的维护。,财务部问题与eagle企E通解决方案1,如何记录应收帐款、应付帐款？如何管理应收帐款，防止坏帐发生？如何建立价格管理体系，监督采购、业务部门严格执行？如何建立客户、厂商的信用管理体系，并监督业务、采购部门停止和信用差的单位往来？,问题,解决方案,通过审核的销售发货单会自动生成应收帐款，采购收货单则会自动生成应付帐款，财务只需对应收付帐款进行复查核对，对发票号码、结算日期等进行维护即可。并可轻松查询原始物流单据。通过应收帐龄分析报告可随时了解应收帐款的分布区间，并对不同

20、期限的应收帐款采取不同的跟催方式，预警系统随时会显示当前逾期应收帐款，确保不会有遗漏。通过价格申请单建立价格管理体系，通过价格管理特权设定控制采购业务部门严格按公司制度执行。通过管理特权设定，可自动限制和信用差的单位进行交易，而且可直接设定客户、厂商的截止往来日期，停止其交易资格。,财务部问题与eagle企E通解决方案2,如何搞好成本管理、降低产品生产成本，真正地发挥财务管理的计划、控制和核算、分析的作用？如何堵塞管理漏洞？,问题,解决方案,成本管理工作包括成本计划、成本控制、成本核算、成本分析。通过标准成本维护制订材料和半成品、制成品的标准成本，进行成本计划工作；通过采购价格管理控制采购成本

21、，通过监控生产中派工单物料消耗差异控制材料消耗成本，通过监控库存呆滞料控制库存成本，以上构成日常成本控制工作；月底通过成本核算计算原料和产品制造成本通过生产成本效益报告等成本报表进行成本分析工作通过各种管理特权设定，可自动在相关环节进行检查控制，如可设定采购价格只能向下改；信用不良、有逾期帐款客户不得接受其订单和发货；不得超收采购来料等等，从而可堵塞各个环节可能存在的管理漏洞。,管理层问题与eagle企E通解决方案1,如何使企业的各个职能部门能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？如何规范业务流程？如何加强管理稽核，堵塞管理漏洞？,问题,解决方案,企E通以订单或预测作为生产计划的输入,并根据生

22、产计划产生派工单、采购单、委外加工单，再由此产生各种物流、资金流，从而使各职能部门能够以统一的观点和共同的信息化平台来处理问题。手工管理模式下，企业的管理是人治为主，随意性比较大。而通过企E通系统，可以强制规范业务流程，企业一旦设定好业务流程后，就必须按着系统规定的流程执行。所有业务单据均可设审批流程；有近100个管理特权设定，系统在可能出问题的各个管理环节可自动进行稽核控制预警系统则会将可能出现的问题及时通知各责任人。所有操作均有版本记录和操作日志,管理层问题与eagle企E通解决方案2,如何提高企业的核心竞争力？如何考核各部门工作绩效？如何降低管理成本？如何提高部门间协调沟通水平？,问题,

23、解决方案,任何一个企业要生存与发展，都必须不断适应市场变化和运用自己的核心竞争能力。培育和创造比竞争对手强的能力即核心竞争力，已成为企业的生存之本。使用企E通系统，可以增强企业应变市场的能力，提高客户服务水平，规范企业管理，让企业各部门不再到处救火，有条不紊围绕统一的目标工作，从而提高企业的生产效率和产能，并能大幅降低生产成本，提高企业利润水平，最终创造出比竞争对手更高的核心竞争力。提供大量的管理分析报表帮助建立企业的数字神经系统，用数字考核各部门的工作绩效；各部门无需再频繁制作大量的纸质报表，从而可节约大量的人工成本和办公成本。信息实时在各部门间共享流动，并有大量的秘书提醒功能自动协调部门间

24、运作。,eagle企E通技术创新性介绍,首个具备成熟生产制造ERP功能，可执行云计算的SAAS产品 首个SAAS模式与局域网独立应用模式完全兼容的ERP产品 首个具备丰富秘书提醒功能的ERP产品 首个可通过企业网址直接访问使用的SAAS ERP产品 首个可一周上线并做MRP生产需求分析的ERP产品首个具备智能物料编码管理体系的ERP 产品首个适合中小企业信息化需求且能够普及的ERP产品,eagle企E通功能特色介绍1,协同办公软件和ERP充分融合-将人的主观能动性和计算机的强大计算能力有机结合强大的特权管理功能-功能自定义，适应不同管理需求灵活的列规则设置-界面自定义，适应企业个性化需求独特的

25、附加文档功能-将办公文档和ERP数据紧密结合，丰富ERP信息内容快捷方式-每个用户可建立自己的快捷方式，让操作更简化、快捷强大的版本控制和操作日志-用户的任意数据处理过程均被记录下来，符合ISO要求，且使管理能够追溯,eagle企E通功能特色介绍2,操作界面颜色标记-让用户一眼就可看出哪些是必须输入项目，哪些是根据需求输入的，简化操作独特的任务驱动机制-变静态ERP为动态ERP，让事去主动找人，可减少大量沟通时间，且可避免人为遗漏工作强大的预警体系-包括库存不足、采购交货逾期、销售发货逾期、生产逾期、外协加工逾期、应收帐款逾期、应付帐款逾期、待办事项、审批任务等9个方面的预警提示信息，除系统提

26、醒外，还可使用邮件、短信提醒，就象为每个工作人员配备了秘书，再也不会因为遗忘而造成重大损失了。实用的信用管理体系-可加强对供应商和客户监管，限制和不良单位的业务往来成本核算及控制体系-可加强成本管理，提高企业经济效益完善的价格管理体系-即可严格又可灵活地控制采购价格、销售价格,eagle企E通功能特色介绍3,专业报表体系、自定义报表-丰富的专业报表，无需用户定义可以直接使用，极大地减少各部门制作报表时间和方便各部门信息共享。拥有报表自定义功能。库存锁定功能-具有销售订单库存锁定和派工单库存锁定功能，可优先确保重要订单物料供应。包装多发料处理-有包装多发料处理功能，可简化操作，且可管理存放车间的

27、多发物料订单评审-支持在线订单评审，让多个部门参与对客户的承诺，提高客户服务水平，减少急单现象，让生产计划具备可执行性。可视化动态生产排程图-让计划员的视野更广阔，有助于制订出均衡、稳定、可执行的生产计划,eagle企E通功能特色介绍4,强大的货品信息综合查询功能-轻松获取货品进价、销价、存货、可用量明细等信息协同式生产需求分析-无需确保库存率达到95%、BOM准确率达到98%，即可使用生产需求分析功能。让仓管员对此次分析涉及到的物料确认库存、工程部确认BOM、物控确认需求、采购确认交期、车间确认产能，制订出的生产计划就一定是可执行的。替代料管理体系-有替代料管理功能，在MRP需求分析时，如主

28、料不足可以自动使用替代料。独特的请购维护-专门的请购维护界面，协助采购人员选择最合适的厂商,eagle企E通功能特色介绍5,具备备货发料机制-可实现备货发料机制。传统的车间领料员到货仓领料机制有许多弊病，一方面容易给货仓的管理带来混乱，人多难以控制;另一方面货仓管理很被动，工作时间不均衡，有时忙得一团糟，有时又无事可干;还经常存在无单收发货。实行备货发料机制后，一方面会要求车间有一定的计划性，先提出用料申请，货仓在线接到申请，备料，备料完成通知车间领料，这样会减少很多混乱、减少错发料机会，同时货仓管理也会有条不紊。货仓收发料确认体系及快速对帐-可实现货仓收发料确认即影响库存。传统的ERP要等单据过帐或审核后才会影响库存变化，库存数据不准确或不够及时都会让ERP的使用大打折扣。仓管员在确认收发料时就可快速进行对帐，从而保证库存的准确性。计划发料日控制-通过限制派工单的可领料日期，保证货仓发料秩序，增强物料使用的计划性,Thanks,THANKS!,