设备零故障管理.ppt
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1、1-221,1,设 备 零故障 管 理,1-221,2,一.基本概念 维修:维持和恢复设备的额定状态及确定和评估其实际状态的措施。维修是维护、检查及修理的总称。,1-221,3,维护、检查、修理和耐用度之间的关系如图所示。,1-221,4,维修的必要性在于:任何形式的设备在使用过程中都不可避免地存在有形及无形磨损,在特定条件下,设备即使未投入使用,但经过一定时间后,其功能也将逐渐消失。维修除对设备的磨损与消耗在物资形态上给予补偿外,还补偿了其经济价值。从投资观点来看,每一次维修都是一次价值上的补偿与追加,也是唯一可以替代设备重新筹措的方法。这种价值量上的补偿与追加是企业生产经营所必需的条件。从
2、技术上、经济上来看,对磨损及消耗的设备进行物资形态上的补偿及价值形态上的追加,便存在一个决策优化的问题。何时进行维修,维修到何种程度,也就是维修计划和维修层次的问题,连同维修组织等因素便构成了一种策略上的考虑,将其规范化后,1-221,5,就形成了不同的维修策略。维修策略:为实现确定的维修目标而制定的总体方案的计划与实施。常用的维修策略有基于时间或工作量的维修策略;基于故障的维修策略;基于状态的维修策略。第一种通常为预防维修模式,第二种为事后维修模式,第三种则为状态监测维修模式。在企业中三种策略都不可或缺,对于一般设备或故障损失较小的设备可采用基于故障的策略,主要生产设备可采用基于时间、工作量
3、的策略,亦可采用基于状态的策略,对于涉及安全、环保或流程生产的设备则可采用基于状态的策略。,1-221,6,维修与设备管理其他环节的关系,1-221,7,二、设备维修的专业化与市场化 对于企业来说,设备的维修工作可以通过两种策略进行,即由本企业内部的维修部门完成或委托企业外部的专业化维修机构或设备制造厂家进行,前者通称为自修,后者则可称为专业化维修或外委维修。在发达国家,作为第三产业重要支柱的维修服务业扮演了非常重要的角色,其服务范围早已超出传统的“维护、检查、修理”而涉及到许多专业化的领域,如旧设备的拆卸、重新组装,设备薄弱环节分析、排除,设备的现代化改装与优化等等。德国工业维修有限公司的维
4、修服务涉及维修咨询、维修计划的制订与,1-221,8,实施,具体内容包括传统意义上的维修工作,如清洗、润滑、维护、检查及修理;其它专业服务包括工业设备的安装,设备的防火、防灾及事故处理,设备的现代化改装,旧设备的拆卸、清理及其它专业性服务。其服务领域涉及汽车工业、机械制造业、纺织业、电子工业、轻工业及其它行业,服务对象为机器及生产设备、表面处理设备、建筑机械设备及其它设备。由于市场竞争的激烈,企业必须随时准备调节自己的生产经营目标,保持机动灵活的策略,以适应快速多变的市场需求。但是多变的生产机制又将,1-221,9,导致企业生产成本的提高,企业必须重视对间接费用的调节以应付上述负面效应,其具体
5、措施就是设法降低维修费用。对间接费用的价值分析源自制造费用价值分析OVA(Overhead Value Analysis),其目标是降低企业生产中的间接费用,使用这种方法一般可降低 10%20%的间接费用。自修还是专业化维修就通常被用来作为间接费用价值分析的内容。从维修工作的性质来看,具有熟练技能的专业维修人员及维修专用设施、设备、仪器、仪表都是必不可少的,而计划性强,张弛有度也是预防维修的特点。因而自修对于企业,特别是中小型企业,1-221,10,来说有可能是造成间接费用上升的重要因素。首先,实施自修策略就必须雇佣一批经专业培训的维修人员;其次还须购置维修必备的设备、工具、设施等。由于维修工
6、作的特点,这些人员与设备平时可能闲置,实施维修(特别是维修发生突发性故障的设备)时又可能能力不足。这就将导致维修费用的提高,特别是由于技术方面的原因,维修质量难以保证。与此形成对照的是,专业化维修机构或设备制造厂家在上述几方面形成了明显的优势,正因为如此,发达国家以专业化为特点的市场化维修在维修工作中占据了重要地位。相比之下,我国国有,1-221,11,企业目前的维修体制还存在着许多弊端,主要表现在维修资源的重复配置,大而全、小而全,每一企业,无论其规模、特点、所处环境及条件如何,均设置相应的维修机构或部门,造成资源的严重浪费。一方面,多数企业的维修部门长期吃不饱,只能通过行政手段垄断企业内部
7、的维修,质量、价格又与专业化维修相去甚远;另一方面,由于企业普遍设置维修部门且实施内部保护政策,从而使得专业化维修企业也处于吃不饱的状态。与此同时,市场的无序竞争又使得大批不合格的维修机构应运而生,严重干扰了维修市场化的进程。解决我国企业维修管理中存在多年的问题在于从维修体制上进行,1-221,12,改革,通过资产重组及资源的优化配置逐渐将现有的企业内部的维修机构组合成为面向市场,实施专业化维修的企业,现有大企业内部的维修机构及设备制造厂家应发挥本身技术及专业方面的优势,面向市场,参与竞争,向专业化维修过渡。只有实现了真正意义上的面向市场的专业化维修,才能理顺现有的维修体制,降低维修成本,提高
8、维修质量,为现代化的维修管理奠定基础。目前,我国许多新建企业将维修的职能委托给社会上专业化维修机构,一些大型国企也在企业内部进行维修体制的改革,将维修从生产中剥离出来,两者通过合同的形式将维修委托给企业内部专业化的维修中心,取得了很好的效果。,1-221,13,专业化维修的优越性 维修质量:专业化维修企业有大量经过专门培训的专业技术水平很高的维修技术人员;有各类专门的仪器、工具、器件、材料及设备;有充足的专用的各类备品配件供应;有在专业化维修过程中积累的大量维修经验可资利用;有广泛的信息渠道及各类资料、数据,从而可充分利用最新的维修技术及工艺。所有这些,都为确保维修质量提供了雄厚的物质基础。维
9、修时间:一般说来,在相同条件下,专业化,1-221,14,维修所需的维修时间少于企业自修所需时间,这是因为专业化维修的维修条件及后勤支持系统均优于自修,特别是在交通便利的中心城市,这一优势更为明显。维修费用:专业化维修减少了停机停失及相应的费用;减少了自修时由加班、人员、设备的组织及准备而相应产生的固定费用;由于专业化维修提供的质量保证而避免可能出现的返修及相关费用;由于专业化维修减少工时、材料消耗而在相同条件下降低相应的费用。,1-221,15,维修组织:可以充分地集中有关维修计划制订与实施的权限,改善维修工作的流程。维修能力:无须按维修高峰需求维持较大的维修能力,从而减轻企业维修管理方面的
10、压力。维修需求发生波动时也可以具有较好的适应性。维修信息:可以广泛、详尽和系统地采集、分析和处理有关维修方面的各种信息,对于材料、备件、工具等必须的物质市场信息有深入了解并建有相应的购销网络,在这方面也可降低维修成本。,1-221,16,安全与环保:专业化维修可以通过优化、完善的维修计划,改善维修工作条件,预防危及人身安全及环保的事故发生。财务管理:减少自有维修机构的设置及相应的费用,通过长期专业维修,可使维修资金需求由波动趋于均衡。进行专业化维修的前提 自修成本较高;自修能力不足;自修质量无保证;自修缺乏必要的专业技能;,1-221,17,根据规定必须由指定维修机构进行的维修;其它原因。自修
11、与专业化维修的选择 对自修或专业化维修进行选择时,最直接的策略就是进行费用的比较。一般说来,选择自修策略时,维修费用由直接维修费用及间接维修费用两部分组成。直接维修费用包括:维修材料费用;劳务费用;工具使用费用;材料购置及仓贮费用;管理费用。间接维修费用包括:停机及再起动费用;停机损失费用。,1-221,18,专业化维修费用则是随行就市,由维修市场决定其价格。在进行比较时,维修费用将作为决策的主要依据,同时也要考虑到维修质量、工期等因素的影响。对于某些关键生产设备,工期是必须重视的因素,因为这里涉及到对费用构成起主导作用的停机损失费用。两者之间的比较还可通过综合评分的方法进行,即将可以表现自修
12、与专业化维修之间差别的各项参数纳入评估范围,然后按其对实现企业生产经营目标的重要性进行加权处理,使两者之间定性的差别通过量化后的分值反映出来,最后将各项参数的量化分值相加便可得出二者的评估分值,供决策时参考。,1-221,19,-0.42-0.56,-0.07-0.09,1-221,20,在维修工作中,以操作工人参与的自主维修在欧洲企业中得到了广泛的应用。汉诺威大学的数据显示:在自动化、半自动化及手工装配部门中,设备清洗工作的76%、59%和66%是由生产工人完成的;三种不同类型的部门中,维护工作由生产工人承担的比例分别为46%、24%和32%。即便是大修、维修计划的制订等专业性较强的工作,生
13、产工人也参与其中的5%和11%.,1-221,21,四、维修计划的编制 维修计划的编制是维修管理最重要的环节之一,维修计划也是企业生产经营计划的重要组成部分。以时间划分,维修计划可分为年度、季、月度和周维修计划;按作业类别,则可分为大修、项修、小修计划,预防性检查计划等。1、编制维修计划的依据 目前我国企业多沿用20世纪 50 年代初引进的计划预修制,其基本原理就是通过科学分析将机器零件的磨损极限和磨损分类编组,计算和估计修理,1-221,22,工作量和各类零件的寿命,从而确定设备的不同修理类别、修理内容、修理周期及其结构。计划预修制的实质就是对生产设备经过规定的开动台时后,进行预防性的定期检
14、查及各种类别的计划修理和技术维护。这些检查和计划修理的次序和期限是根据设备的作用、特性、规格和使用条件来决定的。在计划预修制中,设备的维修是通过计划实现的,计划准确与否,主要取决于编制计划的依据是否准确,这些依据通常包括以下内容:,1-221,23,(1)分析设备的技术状态:通过对设备进行的日常及定期点检,对设备的技术状态进行分析,以此验证设备的实际技术状态及维修间隔期的长短,从而提高设备维修计划的准确性、合理性及经济性。对设备的技术状态还应定期开展普查测定工作,作为编制年度维修计划和调整季度维修计划,具体安排月度修理计划的基础资料。(2)设备的技术改造规划:从企业设备构成及技术装备水平出发,
15、采用新技术、新工艺、新材料,结合修理进行技术改造,有效地利用修理时间和修,1-221,24,理资金,提高企业的技术装备水平。(3)与生产计划的协调:修理是维持生产的重要手段,服从生产计划的需要。在对关键设备进行停产检修前,必须考虑到对生产计划的影响,权衡经济效果。(4)修前预检:对已编入年度维修计划或季度维修计划的检修项目,在计划实施前逐台进行预检,对计划进行最后调整,使之更符合实际情况。大型复杂设备的预检应更应该加强修前预检的工作。,1-221,25,2、维修计划的目标 维修质量、维修费用、维修能力、可靠度及有效度、外委维修、维修集中度、计划程度。3、维修计划的编制(1)按时间编制的维修计划
16、 年度维修计划的编制:年度维修计划是企业维修计划编制的重点,它具体编制了全年各个季度及各个月份的维修任务,包括维修的设备、维修类别、日期、停机时间、维修工作量、备品配件及材料、经费等。,1-221,26,季度维修计划的编制:季度维修计划是年度维修计划的落实。在考虑设备的使用情况及技术状况以及临时性修理任务,或者由于生产任务调整而需对停机修理时间进行变更的基础上,对原计划进行适当的调整和补充,以此编制该季度的月进度计划,经企业设备主管部门批准后方可下达实施。月度维修计划的编制:月度维修计划是季度计划的执行作业计划,直接关系到维修计划的具体实施,是检查和评估企业维修工作的基本依据。,1-221,2
17、7,(2)按维修技术手段(资源)及作业进度编制的维修计划 在维修能力计划中,维修及生产人员的素质与数量起着非常重要的作用,就维修作业的有效性而言,维修的人事计划有很大的影响。但是在实际工作中,由于对维修人员的需求必须与生产相适应,因此在日常维修作业中,人事计划的制订并不是一件简单的事情。对于一些企业的维修部门来说,通过外委维修解决自身维修能力不足的问题也是一种必要的选择,在某些情况下还可以直接从社会上聘用专业维修人员。,1-221,28,由于维修作业的有效性在很大程度上取决于维修作业场所与仓库的技术装备及相关设施的配备情况,因此技术手段的计划中必然将要涉及到车间与仓库的技术装备及相关设施的配置
18、计划。维修作业所需设备及设施的计划也应列入技术手段计划的内容,因为这些设备和设施也是进行维修作业时所不可或缺的,从维修所用的设备、工具直到维修工人的作业场所都应纳入计划之中。技术手段计划的制订还必须包括维修用材料的计划。在许多情况下,维修用材料及备品配件对于维修效率的影响都是非常大的,特别是对于确定的设备及,1-221,29,设施来说,其维修用零备件都是统一管理并进行仓储的,对零备件新的需求仅仅是在发生设备故障维修时才会出现。在计划的编制过程中,应注意到外部维修资源的有效利用,如社会化协作条件下的专业化维修、备件中心等等,尽可能地优化维修资源的配置。在计划中,维修材料及维修零部件的结构状况如表
19、所示。,1-221,30,:急需的部分;:不急需的部分;():处于两者之间的部分。,1-221,31,4、维修的作业流程 在维修范围内,作业计划具有重要的意义,而作业流程的制订又在其中起着核心作用。作业流程是维修系统中维修作业计划的信息载体,计划制订者则依据作业流程编制维修措施实施的作业程序。在作业流程的编制中,既包括具体的维修业务,也涉及作业所必须的维修资源的详细说明。至于维修计划,则涉及所有维修设施(包括设备及场所)的管理。维修作业的具体实施是通过下列策略完成的:企业自身的维修部门;企业外部的专业维修企业。,1-221,32,维修的作业流程如表所示。,1-221,33,在表的端部,是所有观
20、察对象的相关数据,如项目、零部件等。表的中部要输入有关维修作业的数据,主要涉及:关于维修措施的说明;关于计划时间(或实施时间、停机时间)的说明;关于项目、成本核算部门的说明;关于设备、工具、器材等维修物资的说明;关于作业实施地点(企业内部或者是外委单位)的说明;关于维修作业实施时间的说明。,1-221,34,在表的底部,是作业流程变更的说明。维修作业流程的编制一般是按照下列步骤进行的:工序计划:工序顺序的编制;实施时间的确定:定额时间(包括剩余时间及时间单位)的确定;维修人员的确定:实质上是对专业技能的要求。在维修领域,多数情况下参与作业的是具有多种技能的熟练工人,在表中按技术等级划分;维修材
21、料的确定:确定维修作业所需原材料的种类及数量;,1-221,35,维修作业所需设备、器材的选择:确定维修作业必需的设备、工具、器材、焊接装置等;成本计划:用以评估维修作业所需人员、材料、设备、器材所支出的费用。作业流程不仅是一种维修领域内的信息(数据)载体,同时从广义上说也是一种用于对维修作业进行控制的输出信息载体。其它一系列有关维修作业的文件,如作业工单、材料领取单、工期卡片、作业流程图(表)、计件工作单等都是由作业流程导出的。在维修作业中,作业流程还可以被用来作为确定维修委托书内容的参考文件。,1-221,36,维修计划的编制,1-221,37,四、设备维修的参数系统 设备维修中的参数系统
22、(或称指标体系)是维修管理目标的重要组成部分,借助于维修参数及参数系统可对维修管理中某一环节的计划与实际情况进行评估和比较,为管理层在维修方面的决策提供依据。我国企业现有的以设备完好率为中心的参数体系已难以全面考核和评估新形势下维修管理中如费用控制、计划程度、劳动组织、物质管理等诸多方面的管理水平和经济效果,因而有必要对现有的参数系统加以补充和完善,使之适应新形势下维修管理工作发展的需要。维修参数体系可考虑由以下参数组成:,1-221,38,1.维修费用参数:维修费用强度=100%维修费用强度表明单位生产费用中维修费用所占的比值,从费用上反映了企业维修工作的效果,也是考核和评估维修费用控制的参
23、数。维修费用强度可由业财务部门加以统计并考核。主要生产设备维修费用强度=备件费用强度=,1-221,39,此两项参数表明设备单位重置价值所消耗的年度维修费用及备件费用,从费用上反映了主要生产设备年度维修工作的强度及备件消耗的情况,可用于主要生产设备维修费用和备件费用控制的考核和评估。这两项参数可由企业财务部门及设备维修管理部门共同加以统计并考核。维修材料费用比=维修工时费用比,1-221,40,上述两项参数分别反映了单位维修费用中维修材料及维修工时所占的比例,通过不同企业(部门)之间的考核可以分析、判断维修材料及维修工时费用的合理性,据此制订相应的费用控制措施。这两项参数可由企业财务部门及设备
24、维修管理部门共同进行统计并考核。单位产品维修费用=100%维修工人工资费用率=100%,1-221,41,维修管理人员工资费用率=100%维修部门人均设备重置价值=100%2.维修计划参数 维修计划程度=100%,1-221,42,维修计划程度以企业内部用于计划维修的费用在实际发生费用中的比值来表示维修工作计划程度的高低,可用于考核和评估企业预防性计划维修的状况及规模。这一参数可由企业的财务部门及设备维修管理部门共同进行统计并考核。维修费用预算偏差度=,100%,1-221,43,维修费用预算偏差度表明了企业维修费用预算编制的实际效果,反映了费用的计划程度。计算的结果为正说明费用超支,反之则为
25、节余。可用于考核和评估企业年度维修费用控制的情况,分析发生偏差的原因并为下一年度维修费用预算的编制提供依据。这一参数可由企业财务部门进行统计并考核。,1-221,44,计划维修实施率通过企业计划维修工时的实际完成值与计划值的比值反映了维修计划制订在工时上的偏差,可用于检查和考核本年度计划维修执行的情况并为下一年度编制维修计划(时间方面)提供依据。这一参数可由企业设备维修管理部门进行统计并考核。3.维修管理的组织参数 人均固定设备资产价值=100%,1-221,45,此项参数从维修人员人均分摊的设备固定资产价值(原值或重置价值)上反映了企业维修管理部门的工作效率,可用于企业内部相同生产部门或同行
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