电话录音管理系统解决方案.ppt
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2、办公电话2,管理层录音查询,录音服务器N,.,硬件拓扑,录音服务器(主),网络路由器,网络交换机,办公电话1,数字中继,语音程控交换机,办公电话2,管理层录音查询,录音服务器(备),双机热备录音,目录,硬件拓扑,系统架构,功能特点,销售指南,一,二,三,四,系统架构,硬件设备(工控机+语音板卡)可多台叠加和双机热备,MySQL或SQL Server数据库引擎,录音管理,组织架构,系统设置,录音设置,决策分析,B/S录音查询,录音服务(承载于每台录音服务器上),软件管理系统,B/S统计报表,目录,硬件拓扑,系统架构,功能特点,销售指南,一,二,三,四,功能特点,支持大型数据库,功能特点,多台录音
3、服务器可远程集中管理,功能特点,能远端控制录音服务的启动、停止、重启,功能特点,并线类型分为:模拟外线、模拟内线、PRI,功能特点,录音类型分为:压控、声控、键控,功能特点,录音文件存储模式:本地、远程、全部,同步上传周期及时间可自定义,功能特点,存储循环覆盖模式:按磁盘删除、按日期删除,功能特点,硬盘空间不足时系统自动发送邮件告警,功能特点,录音工作时间段可按日常及假期自由设定,功能特点,部门分机是否录音灵活设置,功能特点,支持电话号码存储过滤功能,功能特点,可按部门/员工批量设置录音查听权限,功能特点,支持WEB页面的录音查询/播放/下载/导出/批示等,功能特点,按员工/部门统计来电/去电/通话的数量及明细,并支持导出功能,功能特点,结合优软电话计费管理系统,可按分机查询录音,功能特点,具有Android移动手机录音查询功能,目录,硬件拓扑,系统架构,功能特点,销售指南,一,二,三,四,目录,销售指南,四,同业对比,目录,销售指南,四,实物内容,目录,销售指南,四,说明文档:安装说明书,说明文档:使用说明书,目录,销售指南,四,学习视频:安装视频,学习视频:使用视频,目录,销售指南,四,电话营销管理系统电话计费管理系统电子传真管理系统酒管通讯中间件(东芝),相关软件,多谢支持!,
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