清华现代管理学04决策新.ppt
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1、第 章,4,决 策,决策的含义与过程,决策的概念 现代决策理论认为,管理的重心在经营,经营的重心在决策。决策是指为实现一定目标,从两个或两个以上的可行方案中,选择一个较佳方案的分析判断过程。,经营决策 是指在企业生产经营活动过程中,为实现预定的经营目标或解决新遇到的重大问题,在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上,拟订出若干可行方案,然后从中做出具有判断性的选择,确定一个较佳方案的过程。,决策的含义与过程,决策的概念,包括以下几个要点:1决策应有明确合理的目标。这是决策的出发点和归宿。2决策必须有两个或两个以上的备选方案,而且是可行方案。3必须知道采用每种方案后,可能出现的各种结果。,决策的
2、含义与过程,4最后所选取的方案,只能是“令人满意的”或“足够好的”,而不可能是最优的。5决策的实质,是为谋求企业外部环境、内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的努力。,决策的含义与过程,决策的类型,决策的内容十分广泛,因决策的时间、对象、方法、要求、形式和条件的不同,而有所不同。可以从不同角度将其分为许多类型:1按影响时间的长短划分:(1)长期决策;(2)短期决策 2按做出决策的领导层次划分:(1)高层决策;(2)中层决策;(3)基层决策。3按决策问题出现的重复程度划分:(1)程序化决策;(2)非程序化决策。4按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分:(1)确定型决策;(2)风险型决策;(3)
3、不确定型决策。,决策的作用,1正确的决策是企业生存和发展的重要保证。2科学的决策是实现企业管理现代化的关键。3合理的决策是促进企业整个系统协调统一的重要手段。,决策的原则和程序,决策的原则企业在进行决策时,应遵循以下原则:1全局性 这是首要原则 2科学性 3可行性 4效益性 5民主性 6反馈性 7创新性,决策的程序,要提高决策的科学性和有效性,必须遵循正确的决策程序。1调查研究经营状况与环境。这是决策的基础。2明确经营问题,确定经营目标。这是经营决策的出发点和归宿。3拟定可行方案。4对方案进行分析、评价和选择。5方案的实施与反馈。,决策方法,主观决策法 主观决策法,又称为决策的软技术,是指直接
4、利用人们的知识、经验和能力进行决策的决策方法。其核心是在决策的各阶段,根据现有的信息资料,提出决策目标、方案、参数,并做出相应的评价和选择。,主观决策法,主观决策法适用于受社会政治经济因素影响较大的、所含因素错综复杂的、综合性的战略问题。但这种方法主观性强,论证不很严密,因此,必须将其与计量决策法有机地结合起来,决策才能准确,而科学。主观决策法一般包括头脑风暴法、形态分析法、特性列举法等。,计量决策法,计量决策法,又称为决策的硬技术,是指运用数学方法解决经济问题的决策方法。其核心是把与决策有关的变量与变量、变量与目标之间的关系,通过建立数学模型表现出来,然后经计算求出答案,供决策者使用参考。,
5、计量决策法主要适用于具有较详细的预测数据资料的决策,所运用的数学工具多种多样,复杂程度也不相同。下面对盈亏临界分析法、风险决策法做一个简单介绍。,计量决策法,盈亏临界分析法,盈亏临界分析又称损益平衡分析、保本分析,是量本利分析的重要内容。这种方法是依据与决策方案相关的产品产销量、成本、利润之间的相互关系,来分析判断方案对企业盈亏发生的影响,评价和选择决策方案。,通过盈亏临界分析,可以使企业明确:企业至少要销售多少产品才能保本;企业为实现一定的目标利润,需要销售多少产品;企业销售一定数量的产品,能够获得多少利润;企业经营的安全状况如何等。这种方法,在实际工作中具有很大的实用价值。,盈亏临界分析法
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