大盘营销阶段操作思路-44PPT.ppt
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1、翰文外滩项目营销准备阶段沟通,-2-,项目界定,城市新区.中高档.大盘,关键词1.中高档价值实现关键词2.大盘节奏控制、大盘力,-3-,营销的基本问题,“中高档”价值实现复合化价值大规模楼盘开发要保持可持续性,住区具备生长和自我循环的能力,需要区域价值、产品价值、配套价值、人文价值的复合化发展价值脉冲式上升大盘价值分阶段释放:从区域价值、产品价值、社区价值、到人文价值,最终形成文化竞争,大盘持续的卖点始终是综合素质和社区文化价值的影响因素是综合的,包括区域的不断成熟、社区内部的不断成长、客户认知与品牌的形成,-4-,营销的基本问题,大盘节奏控制、大盘力大盘开发,利润来源于开发节奏,80%的利润
2、来自于20%的产品,-5-,利润来源于节奏控制:案例(华侨城波托菲诺),3-4,19,时间轴,2002.1,2002.9,2002.7,2004上半年,第一期,6-7,2003-11,7.64,2.7,1.6,高层,25000,15000,12000,9000,8500,9000,高层豪宅、多层花园洋房、townhouse、house,万M2,第二期,多层,House,天鹅堡,纯水岸,天鹅堡,纯水岸,首期配置:会所,启动区与分期开发:价值一路走高,追求终极利润型,首期开发周边生活配套不足,居住气氛不浓,项目三条产品线开发规模均较小,设施投入强度大,社区环境成功营造后,项目三条产品线同时放量增长
3、一倍。现金流产品与高利润产品,-6-,经营大盘如同经营企业,经营能力重于产品能力,-7-,大盘营销规律总结,形象年,主流年,明星年,价值年,黄金年,营销主题,阶段背景,关键问题,策略关键词,定义区域,建立市场影响力,大盘“震撼点”效应强势推广、特色概念深入人心通过官方声音、社会公信力引导主流市场舆论影响力打造突破区域界线,克服竞争常规思路,1.抓大放小2.强势(No.1)3.政府营销,营销策略,形象未树立,首期销售,现金流和成功销售是第一目标,快速成交、现金流为王,1.扩大客户层面2.缩短决策周期3.高形象性价比,立足于主流客户群,对其它客户群具有吸引和涵盖性通过足够大的展示区、震撼点制造卖压
4、提升客户预期价格,以略低于预期价格的实际价格发售,借强势营销机会处理问题产品,节点刺激,保持持续竞争力,1.推出创新产品及产品概念2.关键配套投入,首期销售成功,进入后续阶段,审美疲劳,领先产品节点式刺激保持市场声音 充分发挥配套体现大盘价值/产品力的核心作用配套的开发策略分级、价值点以及和住宅的联动关系,项目营销转向品牌营销,赢得价值回报、大盘力兑现价值,1.真实生后秀2.客户营销3.品牌营销,大盘持续的卖点始终是综合素质和社区文化随社区不断成熟、充分展示社区生活,价格持续快速增长,树立发展商强势品牌项目营销转向客户活动营销为主,以口碑传播演绎社区文化,依据企业目标市场环境决策,企业战略驱动
5、,1.惜售2.实验新产品,高价惜售,充分稀释土地价格、实现项目溢价,追求超额利润站在企业策略层面,在项目最后一期推出新产品,实验市场,作为后续项目实现良好市场反馈的策略铺垫,-8-,时间轴,数值轴,销售价格曲线,社区美誉度曲线,形象年,主流年,明星年,价值年,黄金年,阶段,阶段,阶段,阶段,阶段,-9-,.形象年,阶段性特征:形象尚未树立关键问题:1.区域相对陌生大盘开发需要站在城市的角度挖掘区域价值,并通过自身的开发为城市和区域增值2.项目价值相对模糊启动期是项目立势、占位、概念传播、形成口碑传播的重要阶段,至关重要营销目标:立势定义区域价值,重新建立价值平台奠定项目的领袖/霸主地位,超越区
6、域竞争,-10-,.形象年,核心策略:立势,务虚重于务实1.抓大放小:大主题使项目超越区域竞争大盘从硬件看,往往需要有1-2个“震撼点”,通过大盘的“震撼点”效应,形成城市级的landmark大盘的竞争不是个别楼盘的竞争,而是区域价值的竞争。如果缺乏区域价值,大盘往往必须自己“营造区域价值”,需要做边界界定和区域营销2.强势营销确立项目霸主地位(No.1)强势是大盘营销的特色,大盘往往需要较常规高的营销费用,用于强势推广、特色概念深入人心、建立市场影响。强势有利于形成区域中心化与区域价值 3.政府营销建立城市/全国影响力影响力打造突破区域界线,克服竞争常规思路区域营销通常依赖于城市层面的政策利
7、好、区域规划、重点项目投入等因素的支持,需要通过官方声音、社会公信力引导主流市场舆论,-11-,.主流年,阶段特征:首期销售,竞争压力关键问题:快速成交现金流为王营销目标:赢得高人气主流客户,-12-,.主流年,核心策略:1.尽量扩大客户层面大盘一定要立足于主流客户群,且客户群要复合而非单一,宣传的主流客户要对其它客户群具有吸引和涵盖性全城营销:营销的启动阶段要尽量降低门槛,广泛蓄客2.缩短客户决策周期通过夸张的营销手段,如足够强大的展示区、夸张的推广活动,制造卖压,促使快速成交3.高形象下性价比保证成交率通过项目前期立势、营造新的生活方式,提升客户预期价格,以略低于预期价格的实际价格发售,配
8、合现场完美展示,让客户感受超值新区大盘的早期客户有明显的投资意识,投资成功成为未来示范效应,因此,首期预留价值空间,可见的价值附送4.本阶段是借强势营销机会来处理问题产品的最佳时机,-13-,总规模65万平米,容积率超过3.0红树湾片区“深圳地王”纯粹片区,高起点,高规划,项目二期,正开发,项目一期,入伙,一、二期Townhome,1栋,2栋,3栋,5栋,项目北区三、四期,待开发,中信红树湾,世联提供前期顾问及全程销售代理,-14-,中信红树湾,区域价值个盘价值策略成功,片区价值得到客户的广泛认同,湾区概念深入人心;在系列炒作中,树立了项目在红树湾片区的主导地位,强化了“中信红树湾”的强烈印象
9、;用纯粹富人区概念主打华侨城和香蜜湖初见成效,湾区迅速占位一线豪宅之列。,区域营销,领导片区炒作,-15-,中信红树湾,项目命名体现项目特征,并易于延展;巧妙利用“红树湾”,将片区推广和项目推广有机结合,达到事半功倍的宣传效果。,抢占片区制高点:强势案名,-16-,中信红树湾,1、提出“湾区物业,比肩全球”的口号,定位明确,并将“湾区物业”注册,成为项目的专署代名词;2、首次亮相无论广告牌、报版均围绕主推广口号执行,在市场上迅速建立起项目的高形象。,建立强势的第一意象,-17-,中信红树湾,1、形象展示占领焦点位置:深南路上海宾馆广告牌、机场广告牌、梅观高速广告牌,地块对沙河高尔夫和红树西岸广
10、告牌;2、硬件展示精确选择展示点A 30*30米通透大玻璃体的售楼处,浓缩项目产品的主要卖点,倡导体验,兼具销售和艺术展示的功能;B 首批选择最亮点的户型、聘请著名样板房设计公司进行设计装修,充分体现项目卖点,提升客户预期;C高标准要求看楼通道、清水房、工程材料展示房,充分体现项目工程质量。3、软件展示 细节展示服务品质比如在看楼现场处处可见的安全温馨提示牌,所设置的擦鞋机、冰冻湿纸巾、安全帽的护罩、太阳伞、汽车罩等,体现了未来物管的服务细节及品质。,高规格展示,-18-,中信红树湾,精确进行客户分级,把握住诚意度高的客户,在保证项目人气的基础上,通过设置不同的门槛筛选客户,将客户精确划分为不
11、同的等级,针对性的进行积累和维护,是确保选房成功的重要措施,:20万元升级 截流客户,增加选房成功系数 9月,主要竞争对手纷纷亮相,为确保最诚意的客户,推出20万元(110人)升级,直接确定房号,:3 000元贵宾卡 低门槛,最大化积累项目人气 3000元贵宾卡(1500人)具备选房顺序权益,并赠送1000元售楼处消费额度,两次选房前:5万元确定选房资格 进一步筛选客户,确保选房成功率 5万元(500人)确定选房资格,筛选客户,引导客户意向,降低客户流失度,贵宾卡确定选房资格后参与选房成功率高达85%。,-19-,中信红树湾,进行精准有效的客户维护,节约成本,直效营销,对于高端客户,活动在精不
12、在多,每一次活动都要严格控制好品质和细节,将其作为项目展示的其中一部分,通过活动即维护了客户又可以让客户更深入的了解项目。客户为主导,举办各类活动,进行圈子营销,有利于节约成本,扩大影响力,形成口碑传播。,-20-,中信红树湾,1、设置全国接待站,占领一线城市,中信、世联各地分公司开设接待站,建立全国范围的影响力,为持续销售作铺垫;2、售楼处设立客户服务助理,专门负责接待参观的同行,以开放、热忱的态度,欢迎业界的参观交流,赢得广泛的业界口碑。,建立品牌影响力,营销结果:项目自2004年10月30日开始销售到2005年10月2日实现100销售,共计调整价格15次,价格不断攀升,项目以9000元/
13、的实收均价入市,最终实现均价9336.26元/(不含6套样板房),高出区域平台价格近2000元,-21-,.明星年,阶段特征:首期开发成功,阶段性审美疲劳关键问题:价格迅速爬升持续性营销目标:大盘营销加油站创新形成脉冲式刺激,维持大盘持续热销,-22-,.明星年,核心策略:1.推出全新产品体系或全新产品概念通过领先产品体系营造核心体验点,持续聚集人气,保持市场声音,推动项目整体价值不断上升全新的产品概念形成新的价值标杆引领价格提升 2.关键性配套投入:展示生活、示范价值充分发挥配套体现大盘价值/产品力的核心作用保健因素与激励因素(满足生活需求、聚集人气;提升区域价值、展示生活方式、示范品质)配
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