办公自动化软件.ppt
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1、第4章 办公自动化软件,4.1 系统软件4.2 专家系统4.3 应用软件介绍思考题,4.1 系统软件,4.1.1 操作系统 1.什么是操作系统在现代计算机系统中,操作系统(OS,Operating System)的重要性是不言而喻的。一台没有操作系统的计算机不能完成任何工作,起不到任何作用,而一种优秀的操作系统,则能充分发挥计算机硬件强大的功能,使之能方便、高效地完成用户所需完成的工作。,众所周知,任何一个计算机系统都是由两部分组成的:计算机硬件和计算机软件。计算机硬件构成了系统本身和用户作业赖以活动的物质基础,计算机软件包括系统软件和应用软件。操作系统是系统软件的核心,它把计算机改造成功能更
2、强、使用更加方便的虚拟机。而其他系统软件和各种应用软件都运行在操作系统之上,以操作系统作为支持环境,所以往往把操作系统称为软件工作平台。,综上所述,我们可以把操作系统描述为:操作系统是计算机系统中的一个系统软件,它负责管理与控制计算机系统中的各种软、硬件资源,合理地组织计算机的工作流程,以便高效地利用这些资源为用户提供一个功能更强、使用更方便的工作环境,从而在计算机与用户之间起到一个友好的接口作用。常见的单用户操作系统有DOS、Windows 95/98/2000/XP及Linux等,网络操作系统有UNIX、NetWare、Windows NT/2000 Server/2003 Server等
3、。,最早的(微型计算机)操作系统主要是DOS,DOS是全英文的命令式操作系统,用语句才能对计算机下达指令,操作起来比较麻烦。在英文操作系统的基础上,我国开发出了CCDOS、UCDOS等中文操作系统。这些操作系统虽然实现了部分中文界面,但仍然需要键入英文命令语句来操作计算机。在出现了Windows操作系统以后,DOS、CCDOS和UCDOS等操作系统逐渐被淘汰。,2.操作系统的分类操作系统可按以下几种方式分类。(1)按运行环境分类。(2)按操作系统管理用户数分类。(3)按管理的作业数分类。(4)网络操作系统。3.Windows操作系统简介,由于MS-DOS操作系统的设计和开发都是以20世纪70年
4、代末期的计算机为基础的,随着微机硬件技术的不断发展,DOS在技术上的局限性也随之显现出来。首先MS-DOS只能支持基本内存640 KB,另外,在使用上,DOS的命令行方式枯燥单调,一般用户掌握起来也比较困难。因此,随着微型计算机用户的急剧增加,图形界面的操作系统也就应运而生了。,在1985年和1987年,微软公司就尝试着推出了图形界面操作系统Windows 1.0和Windows 2.0版本,但是,首先推出的Windows产品还很不成熟,功能也不多。1990年5月,微软公司推出了Windows 3.0版本,这是一个有着良好用户界面和强大功能的建立在新的概念上的操作系统,它以形象生动的图形代替了
5、DOS下繁杂难记的命令,用户操作十分方便,许多操作由鼠标实现,用户真实地感受到使用Windows操作系统的优越性,因而Windows成为20世纪90年代最流行的微型计算机操作系统。,但是,以上这些Windows产品,从严格意义上讲并不是真正的操作系统,而只能算是一个基于DOS的多任务图形用户界面环境,它们必须在DOS上运行,是16位的操作系统,还有许多的局限性。1995年8月,微软公司推出了Windows 95,这是一个独立的、完备的32位操作系统,它完全抛开了DOS的支持,独立引导计算机并帮助用户完成各种操作。Windows 95支持长文件名、支持多任务、多线程操作,它通过文件和文件夹方式管
6、理文件系统,用户可以利用鼠标的拖动,方便地实现对文件的打印、删除及复制等基本操作。,Windows 95中集成了许多实用的应用软件或功能,如网络、服务器、传真、电子邮件和办公软件等,它们都是Windows 95的有机组成,是Windows 95操作系统不可分割的一部分。用户若想使用网络、在线服务、电子邮件以及附件等功能,只要在Windows 95环境中操作即可完成。由于Windows 95操作系统充分考虑了计算机技术的发展状况,并在易用性和兼容性方面继承和发扬了Windows以前版本的优良传统,因此自Windows 95面世以来,得到了众多计算机用户的认可,取得了空前的成功。,在Windows
7、 95推出后的几年时间内,Internet和Intranet技术得到了迅猛的发展,几乎是在很短的时间内,Internet就成为了人们在生活和工作中难以离开的内容。为了保持与计算机技术的同步发展,让众多的Windows用户更加方便地使用Windows操作系统开展工作,微软公司决定开发Windows的新一代产品,这就是Windows 98。1998年8月,微软公司推出了Windows 98操作系统。Windows 98是在Windows 95强大功能的基础上演变过来的,在许多方面Windows 98与Windows 95非常相似,但是Windows 98也增加了一些新的功能。Windows 98比
8、Windows 95易用性更强,性能更加可靠,运行更加迅速,访问Internet更加容易和方便,并具有更强的娱乐性。,2000年6月,微软公司推出了Windows 2000操作系统。Windows 2000集Windows 98和Windows NT的很多优良功能和性能与一身,加强或新增了分布式文件系统、用户配额、加密文件系统、磁盘碎片整理和索引服务等特性,实现了数据安全性、企业间通信的安全性、企业和Internet网的单点安全登录,以及易用和良好的扩展性的安全管理。2001年10月,微软公司推出了Windows XP操作系统。Windows XP是一个最为可靠的系统,它拥有Windows系统
9、有史以来最为强大的安全性和隐私保护能力,为用户提供了一个安全、可靠和保密的工作平台。,4.UNIX系统概述1)UNIX系统的历史和现状UNIX操作系统是当代最著名的多用户、多任务的分时操作系统。UNIX操作系统从20世纪60年代末诞生以来,经过40年的发展,今天已经在计算机技术领域中获得了极为广泛的应用,在科研、商业、工业、办公自动化等诸多方面都发挥着极其重要的作用。这些都从各个不同的侧面反映出UNIX系统是一种非常重要、非常优秀的操作系统。,UNIX操作系统的前身是Multics操作系统。Multics操作系统是由Bell实验室、MIT和GE等众多单位联合开发的大型、多用户分时系统,UNIX
10、的开山鼻祖D.Richie和K.Thompson作为AI&Bell实验室的科研人员参加了该系统的开发研制工作。由于该系统过于庞杂,很难达到预期目标,因此AI&Bell实验室于1969年退出了Multics系统的开发工作,但是Multics系统的某些思想却在后来的UNIX中起着重要作用。,在结束Multics研制工作以后,Bell实验室的科研人员为了改善他们的程序设计环境,由Ritchie和Thompson等人设计出一个简单的文件系统一个操作系统的内核的雏形,同时他们也为GECOS编制了一个名为“太空旅行(Space Travel)”的游戏程序。该程序在分时计算机上运行效率很低。为此,Thomp
11、son用汇编语言在PDP-7计算机上设计了一个小型的操作系统,取名为UNIX,以示对Multics的区别。该系统吸收了Multics的精华,又比Multics系统大大简化。,随着工作条件的改善,UNIX被移植到PDP-11上。由于UNIX字处理功能的开发,Bell实验室的专利部成为UNIX的第一个用户。1971年11月,Thompson和Ritchie写出了第一版的手册。在这一版中已经包含了UNIX的许多主要的思想,如文件系统、进程管理、系统界面以及若干主要命令。第二版于1972年问世,增加了管道线的功能,但此时系统和实用程序都是用汇编语言编写的。此间Thompson开发了由BCPL派生的B语
12、言,Ritchie在此基础上开发了C语言,并在1973年用C语言重写了UNIX,这就是UNIX的第三版,也是今日UNIX的最初蓝本。,2)UNIX系统的特点UNIX系统的主要特点可归纳为以下几点:(1)开放性。(2)多用户、多任务环境。(3)功能强大、实现高效。(4)良好的可移植性。(5)良好的用户界面。(6)提供了丰富的网络功能。(7)可靠的安全系统。,5.Linux系统简介1)什么是Linux简单地说,Linux是一套免费使用和自由传播的用于个人计算机上的UNIX操作系统。虽然Linux可以用于多种计算机平台,但它主要用于个人计算机上。这个系统是由世界各地的数以百计的程序员设计和实现的,其
13、目的是建立不受任何商品化软件的版权制约的、全世界都能自由使用的UNIX兼容产品。Linux以它的高效性和灵活性而著称。,Linux之所以受到广大计算机爱好者的喜欢,其主要原因有两个:一是它属于自由软件,用户不用支付任何经费就可以获得它和它的源代码,并且可以根据自己的需要对它进行必要的修改,无尝使用它,无约束地继续传播;另一个原因是它具有UNIX的全部功能,任何使用UNIX操作系统或想要学习UNIX操作系统的人都可以从Linux中获益。,2)使用Linux的优势和缺点Linux不仅为用户提供了强大的操作系统功能,还提供了丰富的应用软件。用户不但可以从Internet上下载Linux及其源代码,而
14、且还可以从Internet上下载许多Linux的应用程序。可以说,Linux包含的应用程序以及移植到Linux上的应用程序包罗万象,任何一位用户都能从有关Linux的网站上找到适合自己特殊需要的应用程序及其源代码。这样,用户就可以根据自己的需要下载源代码,以便修改和扩充操作系统或应用程序的功能。这对Windows NT、Windows 98、MS-DOS或OS/2等商品化操作系统来说是无法做到的。,Linux为广大用户提供了一个在家里学习和使用UNIX操作系统的机会。尽管Linux是由计算机爱好者们开发的,但是它在很多方面是相当稳定的,从而为用户学习和使用目前世界上最流行的UNIX操作系统提供
15、了廉价的机会。现在有许多CD-ROM供应商和软件公司(如RedHat和Caldera)支持Linux操作系统。Linux成为UNIX系统在个人计算机上的一个代用品,并能用于替代那些较为昂贵的系统。,Linux提供了非常方便的访问Internet的手段。任何一位用户,当他学习和掌握了Linux的必要知识以后,准备一些必要的硬件设备(如调制解调器),就能在自己的家里访问Internet。当然,在看到使用Linux给我们带来诸多好处的同时,也要看到使用Linux潜在的缺点。首先,由于Linux是一批计算机爱好者在无商业目的、无统一组织的情况下自行开发的,没有一个商品化软件公司支持Linux,所以没有
16、人对它的使用状态负责。用户要想获得技术支持等方面的帮助就不仅仅是打一个电话的事,他必须花大量的时间到Internet上进行搜索,自己去寻找解决问题的办法。,其次,Linux有时对硬件的要求还是比较挑剔的,它可能在某些硬件中不能正常运行。另外,因为Linux经常被人修改,其功能经常发生变化,而且在发行前很少经过严格的测试,所以存在相对的不稳定期。,3)Linux的特性Linux操作系统包含了UNIX的全部功能,具有很多特性,这些特性包括:多任务、多用户、可编程shell、设备独立性、完整的网络特性和可移植性等。(1)多任务。(2)多用户。(3)可编程shell。(4)设备独立性。(5)内置网络。
17、(6)可移植性。,4.1.2 程序设计语言和语言处理程序计算机能自动连续地工作,是由程序控制实现的。程序是用程序设计语言按问题的要求事先编写的。程序设计语言按发展过程分为机器语言、汇编语言和高级语言。1.机器语言机器语言是以二进制代码表示的指令的集合,是计算机惟一能直接识别和执行的语言。2.汇编语言 汇编语言是用助记符来表示机器指令的语言,也称符号语言。,3.高级语言高级语言是在20世纪50年代后期发展起来的,它们接近人们日常用的自然语言和数学表达式。高级语言有数百种,用得最多的是以下几种:(1)FORTRAN语言:1954年发表,1956年使用,适于科学计算。(2)PASCAL语言:它是结构
18、化程序设计语言,适用于教学、数据处理和科学计算等,现正被C语言所取代。(3)C语言:编程简练,功能强,适用于数值计算、数据处理、系统软件等,现在已成为高级语言中使用最多的语言之一。当前最新的版本是Visual C。,(4)Basic语言:这是初学者语言,简单易学。它有很多版本,当前最新的版本是Visual Basic.NET,是面向对象的语言,在Windows平台下工作。(5)JAVA语言:这是一种新型的跨平台分布式程序设计语言。通常翻译有两种方式:一种为编译方式;另一种为解释方式。编译方式:编译方式是用相应语言的编译程序将源程序翻译成目标程序,再用连接程序将目标程序与函数库等连接起来,最终处
19、理成可执行程序就可直接在机器上运行。,解释方式:解释方式是通过相应的解释程序将源程序逐句翻译成机器指令,每译完一句就执行一句。解释程序不再产生目标程序,而是借助于解释程序直接执行源程序本身。执行过程中若某句有错误则立即显示出错误信息,修改后才能继续执行。这种方式虽然便于查错,但效率较低。大部分高级语言只有编译方式,Basic语言可使用两种翻译方式。,4.1.3 数据库管理系统数据处理在计算机应用中占很大比例,对于大量的数据如何存储、利用和管理,如何使多个用户共享同一数据资源,是数据处理中必须解决的问题。为此,20世纪60年代末开发出了数据库系统,使得数据处理成为计算机应用的一个重要领域。数据库
20、系统主要由数据库和数据库管理系统(DBMS)组成。数据库是按一定方式组织起来的相关数据的集合。数据库管理系统(Data Base Management System)是对数据库进行有效管理和操作的系统,是用户与数据库之间的接口。具有联系的数据结构形式称为数据模型。,4.2 专家系统,4.2.1 专家系统的基本概念一个专家系统应具有以下三个特点:(1)启发性。(2)透明性。(3)灵活性。,4.2.2 专家系统的组成和专家系统定义相类似,目前对于专家系统的结构尚没有完全一致的看法。但对实用专家系统的基本结构,看法则大致相同。它由六部分组成:知识库、数据库、推理机、咨询解释、知识获取和人机接口,如图
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