【最新精选】OptiX 1556222500 分类故障分析及案例(A 培)ISSUE1.1.ppt
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1、1,OptiX 155/622/2500+分类故障分析及案例,1.1,2,故障案例分析,第二章典型故障的分析处理,第一章 故障定位基本思路及方法,课程内容,3,第 一 章,故障定位基本思路与方法,4,故障处理对维护人员的要求,加强SDH基本原理,尤其是告警信号流的学习,熟练掌握所维护传输设备的基本操作,熟悉所维护局的情况,作好现场数据的采集与保存工作,5,故障定位的基本思路及常用方法,由于传输设备站与站之间的距离较远,在进行故障定位时,首先就应将故障点准确地定位到单站。,故障定位的关键:“将故障点准确地定位到单站”,6,故障定位的基本思路及常用方法,故障定位 的原则:,1.“先外部,后传输”。
2、在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断、交换故障或电源问题等。2.“先单站,后单板”。在定位故障时,要尽可能准确地将故障定位到单站。,7,故障定位的基本思路及常用方法,3.“先线路,后支路”。线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按“先线路,后支路”的顺序,排除故障。4.“先高级,后低级”。在分析告警时,应首先分析告警级别高的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告警和一般告警。,故障定位的原则:,8,故障定位的基本思路及常用方法,故障定位的常用方法:,“一分析,二环回,三换板”,一.当故障发生时,首先通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析,
3、初步判断故障点范围;二.通过逐段环回,排除外部故障,并最终将故障定位 到单站,乃至单板;三.通过换板,排除故障问题。,9,故障定位的基本思路及常用方法,故障定位的分析方法:,告警、性能分析法,环回法,替换法,更改配置法,配置数据分析法,仪表测试法,经验处理法,10,告警、性能分析法,通过网管获取告警和性能信息,进行故障定位,通过网管或命令行软件获取的故障信息具有:全面性不仅是一个站、一块板的故障信息,而且是 全网设备的故障信息;详实性可以知道当前设备存在的告警是什么时间发 生的,以前曾经发生过什么历史告警。性能 不好时,误码、指针调整有多少。,11,告警、性能分析法,通过网管获取告警和性能信息
4、,进行故障定位,处理步骤:1.记录各网元出现的告警,分析各告警信号之间的关系,从中找出关键告警。低级告警和不影响业务的告警可暂不理会。2.对于外界因素造成的故障,先分析理论上会出现哪些告警,再和实际产生的告警进行比较,检查有无异常。,12,告警、性能分析法,通过指示灯获取告警的不足:设备指示灯仅反映设备当前的运行状态,对于设备曾经出现过的故障,无法表示。设备每种告警对应的指示灯闪烁情况,可以通过网管软件进行重新定义,甚至可以将某种告警屏蔽掉。,一.通过机柜顶部的告警指示灯查看告警二.通过单板告警指示灯查看告警,通过设备上的指示灯获取告警信息,进行故障定位,13,环 回 法,环回法,是SDH传输
5、设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。,支持软件环回的单板,操作工具,软件环回操作类型,环回级别,应用,线路板,网管、命令行,内环回、外环回,按VC4通道级别或整个STM-N信号环回,将故障定位到单站,且可初步判断线路板是否存在故障,支路板,网管、命令行,内环回、外环回,按通道环回,可分离交换机故障还是传输故障,且可初步判断支路板是否存在故障。,14,环 回 法,1.软件环回是一种不彻底的环回,只能初步定位故障的位置。2.环回会影响ECC。3.“环回法”会导致正常业务的暂时中断。,采用环回法应注意的两个问题:,15,环 回 法,“环回法”的步骤:,环回业务通道采样;,画业务路径图;,逐段环
6、回,定位故障站点;,初步定位单板问题。,16,环 回 法,一.环回业务通道采样:,1、从多个有故障的站点中选择其中的一个站点;2、从所选择站点的多个有问题的业务通道中选择其中的一个业务通道。由于自环第一个VC4通道,可能会影响ECC通信,因此尽量不要选择第一个VC4通道内的业务。3、对于所选择出来的业务通道,先分析其中一个方向的业务。,17,环 回 法,画出所采样业务一个方向的路径图。例如:,3,2,1,w2:17,w2:17,w2:17,e2:17,t2:1,t1:1,二.画业务路径图:,18,环 回 法,依据中断业务的路径图,在1号站第2块支路板的第1个2M通道外接一个2M误码仪,监测业务
7、好坏。,三.逐段环回,定位故障站点:,3,2,1,w2:17,w2:17,w2:17,e2:17,t2:1,t1:1,19,替 换 法,“替换法”适用于排除传输外部设备的问题,如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等;或故障定位到单站后,用于排除单站内单板或模块的问题。如:怀疑某块光板有故障,可将设备上工作正常的同类型光板对调,如东、西向光板对调,检查是否故障转移。,20,更 改 配 置 法,所更改的配置内容可以包括:时隙配置、板位配置、单板参数配置等。“更改配置法”适用于故障定位到单站后,排除由于配置错误导致的故障。该方法适用于没有备板的情况下,初步定位故障类型,并暂时排除故障,恢复业务。,21
8、,配置数据分析法,“配置数据分析”适用于故障定位到单站后的进一步分析,时隙配置复用段的节点参数线路板和支路板通道的环回设置支路通道保护属性通道追踪字节分析以上的配置数据是否正常,来定位故障。,22,仪 表 测 试 法,“仪表测试法”一般用于排除传输外部设备问题以及与其它设备的对接问题。,如用万用表测试供电电压,检查电压过高或过低问题用SDH分析仪测试开销字节,检查对接不上问题,“仪表测试法”分析定位故障,说服力比较强。但需要采用仪表。,23,在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重启、重新下发配置或将业务倒到备用通道等手段可有效及时的排除故障、恢复业务。,经 验 处 理 法,但建议该处理故障
9、的办法尽量少用,因为该方法不利于故障原因的彻底查清。,24,故 障 处 理 步 骤,分离传输问题还是交换机问题,光纤故障的排除,中继线缆故障的排除,供电电源故障的排除,接地问题的排除,1.排除传输外部设备故障:,25,2.故障定位到单站将故障定位到单站,最常用的方法就是环回法和告警性能分析法,,3.故障定位到单板并最终排除 故障定位到单站后,最常用的方法就是替换法。,故 障 处 理 步 骤,26,故障处理方法总结,故障定位过程,常用方法,其它方法,1.排除外部设备故障,替换法、测试法、环回法,告警性能分析法,2.故障定位到单站,环回法,告警性能分析法,3.故障定位到单板并最终排除,替换法,告警
10、性能分析法、环回法、更改配置法、配置数据检查法、经验处理法,27,第 二 章,分类故障的处理,28,业务中断问题,外部原因供电电源故障,如设备掉电、供电电压过低等交换机故障光纤、电缆故障。如光纤性能劣化、损耗过高,或光纤损断;中继电缆脱落、损断或接触不良等人为原因误操作设置了光路或支路通道的环回误操作更改、删除配置数据设备本身故障单板失效或性能不好,常见原因,29,业务中断问题,检查各站登录是否正常,各站光路上是否有危急告警。检查业务中断站点支路板上业务通道,是否有T-ALOS告警。逐段环回,常用方法,告警分析法,逐段环回法,互换、替换法,处理步骤(对于网管维护人员),30,无保护链型组网(图
11、5-1),4,3,2,1,w,w,w,w,e,e,图5-1为四个站组成的一条无保护链,1站为网管中心站,集中型业务,即每个站均与1站有2M业务。,1站和4站的2M业务中断。,业务中断问题(单板问题),组网配置,故障现象,31,通道环(图5-2),业务中断问题(单板问题),组网配置,故障现象,图5-2为四个站组成的一个通道保护环,1站为网管中心站,集中型业务,即每个站均与1站有2M业务。,1站与4站的业务中断。,32,第一步:将环状组网变成链状组网。,若业务中断时,通道环已成为一个断环,则可直接按链型组网的处理方法进行处理。,业务中断问题(单板问题),处理步骤,33,复用段环(图5-3),某日,
12、维护人员发现,2站、3站相连的线路板出现RLOS告警,各站交叉板均有保护倒换告警,查询各节点倒换状态正常。但3号站与1号站、2号的业务中断,其它站业务正常。对应中断的业务,1号站和2号站相应的通道有TU-AIS告警。,业务中断问题(单板问题),组网配置,某局SDH组网为一2.5G复用段保护环,组网图如图5-3所示,1号站为网管中心站。,34,1.中断业务样本采样:选取1号站第二支路板的第一个2M通道,即1站的t2:1。2.保护倒换前,样本业务1号站的t2:1走的路径如图5-4所示,3,2,1,e1:17,w1:17,w1:17,e1:17,t2:1,t1:1,图5-4,业务中断问题(单板问题)
13、,处理步骤,35,3.逐段环回,缩小故障范围:在1号站第二支路板的第一个2M通道上挂表测试然后通过网管逐段进行如下的环回操作当站点数较多时,可采用二分法,进行环回操作.,e1:17,w1:17,w9:17,w9:17,w9:17,w9:17,e9:17,e9:17,e9:17,e9:17,t2:1,t1:1,1,2,1,5,4,3,w1:17,业务中断问题(单板问题),处理步骤,36,保护倒换问题,1、由于未用光板被自环引起单向通道保护环出问题,组网如图所示,其中号网元为业务集中点,和其它网元之间都有业务。,通道保护常见问题,37,由于号、号网元之间的光纤处于断纤状态,而业务还是按单向通道保护
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