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1、网 2009,2010-01,你认识几个？,网络字典之一：（er bi）,来源：北方语系，回帖/回博骂人专用词汇据艾瑞数据显示：截止2009年6月，社区服务日均覆盖人数达到4380.6万人，相比2008年同期增长63.8%。13.8%的网络社区用户日均花费在网络社区上的时间超过了8小时，该类人群将一天中1/3的时间用于浏览使用网络社区，对网络社区表现出极强的依赖性；同时累计近六成的用户日均花费时间在4小时以上。2009年中国网民经常使用的网络社区服务和功能中，跟贴和发帖依然位于前两位（74.5%和68.2%），同时，发表图片、站内短信和发起/参加投票、上传附件等功能的使用率较2008年均有不同

2、程度的增加，其中发起/参加投票功能的使用率提升最为显著，达到45.3%，较2008年增长13个百分点。,延伸故事 网民集体狂欢之贾君鹏,百度魔兽帖吧一条“贾君鹏你妈妈叫你回家吃饭”的帖子创造了网络奇迹，6小时781万点击量、30多万回复量。随之而来的是声势浩大的“贾家军”“贾君鹏妈妈”、“贾君鹏爸爸”“贾君鹏姑妈”。当日的“天涯”、“校内网”上，“贾君鹏”成为众人追捧的热点。,延伸故事 网民集体狂欢之寂寞党,寂寞党是一个网络流行词，起源于某天夜里百度魔兽世界吧的一非主流发了张吃面的图，上书“哥吃的不是面，是寂寞。”极具讽刺意义。于是大家纷纷效仿以兹讽刺，例如，哥唱的不是歌，是寂寞；哥答的不是案

3、，是寂寞寂寞党由此形成并迅速在网络上窜红。,延伸故事 网民集体狂欢之杯具党,出处：首先是易中天因为在一期百家讲坛中瞪大眼睛感叹了一句“悲剧啊”，结果就被网友截了图并上传到了网上，随即成为无数网友争相引用的签名档。其实，这句流行语的句式模板来自张爱玲笔下的“人生是一袭华美的袍，上面爬满了虱子。”“杯具”一词诞生后，网上出现了“杯具党”，网友们又创造了“餐具（惨剧）”、“洗具（喜剧）”和“茶具（差距）”。,网络字典之二：（pia）,来源：春晚小沈阳不差钱赵本山十年磨一剑，小沈阳一夜走红，春晚作为最大的事件营销平台，精明人当然不会错过。屁精是啥？元宵摔倒郭德纲力挺小沈阳炮轰专家学者是流氓 臭不要脸耍

4、大牌与孙红雷打架三枪拍案惊奇,延伸故事 网络红人之烧饼帅哥,今年3月，长沙堕落街边一名卖烧饼的男生包建斌突地蹿红网络，人称“烧饼帅哥”。事情源于有网友将包建斌的“工作照”上传网络，随即被疯狂转载，在红网论坛、天涯社区、豆瓣网等知名论坛间广泛流传。“帅哥酷似黄晓明，还有点像金城武，那个饼我们都叫作帅哥饼，我和同寝室的女生经常去那吃”，“为了多看两眼，就买了个饼吃，色艺俱佳，秀色可餐，他还对着我笑”。,延伸故事 网络红人之奥巴马女郎,美国总统奥巴马于2009年11月15日-18日正式访华。11月16日，美国总统奥巴马在上海科技馆与中国青年对话。在演讲现场与奥巴马一起出现在镜头内的一名中国黑衣美女照

5、片被曝光后，迅速在网络上走红，被称为“奥巴马女郎”。美女身份之谜也引发网友人肉搜索。11月24日，该美女的身份被曝光：上海交大安泰经管学院研一学生王紫菲。在奥巴马女郎的报道中，媒体中有这样一段话：“美国总统奥巴马访华，在上海与中国青年对话，不知为什么没能留下几句值得记住的话，倒是无意间捧红了现场一位没有获得提问机会的女大学生王紫菲。”,延伸故事 网络神兽草泥马,网络字典之三：（mie）,来源：一种古代礼仪，仅在会见尊贵大爷级人物时使用。行礼同时发“咩”音，表示像绵羊般无条件臣服。似乎是一夜之间，曾轶可这个名字传遍了中国的大江南北，她五音不全的“绵羊音”被网友称为“一直被模仿，一直被超越”。在0

6、8年“信春哥，得永生”之后，“曾哥”的称号也广为流传，当然不可不提的还有，她满天飞的恶搞照片。曾春二人作为争议炒作的经典案例已经毋庸置疑当大家骂街骂到自然醒，人家已经数钱数到手抽筋。,“曾哥纯爷们，铁血真汉子”信春哥，不挂科生活就像超级女声，最后都是纯爷们,网络字典之四：（Wao）,来源：五毛，意为不值钱，没有价值。网络水手&网络黑社会 案例一:今年2月，国内数十家主流汽车网络社区内，出现一条名为“荣威1.8TKavachi发动机国外获奖”的网友发帖。该帖称荣威1.8TKavachi发动机被英国汽车网站“Carnews”评选为英国2008年1.4L-1.8L最佳发动机，并附有网站截屏图。后来经

7、过和讯汽车调查发现，Carnews网站为一虚假网站，其所有人注册信息与荣威网络营销公司安瑞索思员工RamJue公布的个人信息一致。案例二:今年7月，某安全厂商新军宣布推出免费杀毒软件，随后，一老牌杀毒企业在众多国内媒体上发布攻击其的文章，双方你来我往，好不热闹。就在双方斗嘴的同时，两边的“网络打手”也在激烈斗法。7月29日晚，一篇以某杀毒企业“离职员工”名义发表的帖子中，一位自称该企业前员工的作者声泪俱下地揭露了该企业推出免费杀毒软件的“内幕”。此后有业内人士称，此事件实际上是专业“网络打手”团队幕后操作的结果。,网络字典之五：（Wao）,来源：著名博主王小峰 最爱用的词汇，指代中国。也是第一

8、个把粉丝称做黑猩猩的博主。2005年“德国之声”评选的“最佳中文新闻博客”奖 得主。网络意见领袖。hp dv3000博客营销的网络推广过程可以分为五步：第一步：HP DV3000产品发布会，邀请领袖级博客现场同步直播；第二步：邀请IT界领袖博客进行HP DV3000测评及讨论；第三步：“我的混搭数码生活 博客接龙大赛”，面向用户，展开一个形式新颖的博客接龙活动；第四步：HP DV3000“我的数码混搭生活 视频大赛”的博客辅助宣传，邀请若干名博客对视频大赛进行辅助推广；第五步：邀请几个营销评论博客对整个大赛做网络营销角度的评论。,2009 企业网络营销事件,免费,免费是互联网的特性，免费邮箱、

9、免费下载、免费看电影、免费白吃白喝继08年末立顿送茶之后，伊利基于SNS（开心网）上来了一次免费送牛奶活动。而淘宝为了培养自己的SNS效果，也来了一次送淘娃的行动。,B2C,企业对网络营销的结果评判还是在于营销二字，淘宝网自商城推出之后，无论其日后是B还是C，都注定了C们的无路可走。据不完全统计，目前注册淘宝商城的品牌有9000多家，其中不乏联合利华、李宁、诺基亚、优衣库、联想集团等知名企业李宁：2008年销售额2亿；361：361网络销售代理商厦门美宁商贸公司运营的361 淘宝商城专卖店当天销售额突破80万元。单店单天销售量80万元，当天的销售额已经超过了许多省级经销商一天的销量。11月11

10、日，当天有4个店单日销售额超过了单日100万元销售额杰克琼斯500万元，Kappa 400万元，百丽180万元，以纯122万元。还有10多家店铺的当日销售额都逼近100万。,病毒营销,滑轮宝宝原来是依云的一款病毒,中国式病毒：首先感谢CCTV！为了让全国人民欢度元宵节，昨夜燃放了一个价值上亿元的大烟花！那场面，那是相当的壮观！那是锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，警旗招展，人山人海！不差钱！同时也向全世界证明：做人，不能太CCTV啦！否则，躲得过初一，也躲不过十五。,影视剧营销,看过大腕么？记得报丧鸟么？让人花钱买广告看的电影也不过如此了，电影是公司的双刃剑，从企业帐户要广告费，从老百姓口袋要电影票钱。09

11、年网络炒作事件：喜洋洋与灰太狼：嫁人就嫁灰太狼非诚勿扰：极品相亲故事画皮：小三大战正房建国大业：没几个纯中国人三枪拍案惊奇：国内俩一哥内讧花木兰：办公室恋情孔子：朱军下跪蜗居：房奴、蚁族、贪官、小三、禁播,微博营销,这条看似搞笑的段子在新浪微博上发送之后，在BBS、博客、QQ、开心网上被迅速转载，王老吉微博试水又一次取得成功：1.王老吉、五粮液合并成立王老五集团公司。2.百威、百事和五粮液合并成立二百五集团公司。3.张裕、郎酒合并成立蟑螂集团公司。4.二锅头、傻子瓜子合并成立二傻子集团公司。5.五粮液、大众传媒、郎酒合并并成立武大郎集团公司！李开复、潘石屹等具有鲜明企业烙印的企业家纷纷加入新浪

12、微博，再一次提醒我们，不好意思说没“围脖”。2009年末，北京某服装企业开始在新浪微博上进行微博年会。之前提到手机用户在互联网用户的近一半，而微博最大的好处就是能够与手机绑定，随着3G的普及，2010年，微博必火啊！,小结,网络事件社会化网民意识渗透化网络传播理性化网络营销多元化网络影响深远化网络市场白热化,Crossover-marketing 跨界营销 联想酷库熊,起因：8月21日，网络上突现热帖习惯抱着酷库熊裸睡的恋熊女孩，楼主称该文章是他校花学姐的私人博文，文章的纯美内容和精美插画立刻受到网友追捧。,发展：8月22日，该帖子迅速被载转到各大论坛，唯美的爱情引起众多网友的模仿，不少美女争

13、相扮演故事中的女主角。延伸出新帖某35中校花倾情演绎故事情节 号称要PK恋熊女孩8月24日，更有猫扑网友将酷库熊的故事拍成图片视频 YY恋熊女孩劲爆视频，该贴在论坛受到热捧。,高潮：8月25日，周边宣传品面世。酷库熊的爱情熊样（漫画连载），8月26日，腾讯推出了酷库熊系列QQ表情下载，将话题推向了高潮。,发展（1）：9月1日，故事原帖出来短短10多天之后，神秘发帖人曝光，有人砸千万巨资将该故事改编成电影，并泄露30秒宣传片花，称其为国内首部全胶片互联网电影，正式版本将于9月4日网络上映。,发展（2）：9月1日，电影中不断出现联想未上市笔记本S10，并在片尾处打出鸣谢联想赞助字幕。酷库熊正式代言

14、联想idea pad S9/S10。,发展（3）：9月4日，爱在线电影以联想ideapad冠名正式上映，谜底终于揭晓，这是联想首次以产品结合网络电影的方式，在各大网络媒体上强力放送，带给网友们一场视觉盛宴。联想ideapad S9/S10网上独家预售，正式开始营销步伐。,发展（4）：林俊杰献声9月4日，当红歌星林俊杰演唱的爱在线电影背景音乐风靡网络，一首always online诉说着当下年轻人的爱情观，在网友中引起共鸣，网络视听及下载正式加入。,发展（5）：山寨版酷库熊9月5日，即酷库熊成为联想新系列笔记本卡通形象代言的第二天，有网友爆料淘宝上已有商家在卖山寨版酷库熊。,这次事件被业界视为联

15、想跨界营销的“头炮”。在网络上，融合了BBS、视频、漫画连载、表情下载、网络电影、网络歌曲、网上销售等整合方式。酷库熊营销，体现的是对一个细分市场的把握和挖掘。联想Idea Pad的目标市场聚焦在大学生和年轻白领身上，经过分析，发现这拨人有一些共同点：对网络的依赖、对动漫的痴迷和对真挚感情的渴望。酷库熊带来的促销效果也不错，十一期间卖出了10万台笔记本，在淘宝上6天就得到了1000台订单，真正实现了网络与营销的完美结合。,summary,让科技改变生活,For science and technology to change lives,导言 挺进塔基市场,中国目前有大约1200个县级的三级城

16、市，3.44万个乡镇和61.4万个行政村的消费还没有被充分满足，如果综合计算日用消费品、快速消费品、耐用消费品、医疗卫生等不同品类的消费总量和潜在需求，中国塔基市场将可能达上万亿元的规模。三、四级市场贫乏的娱乐设施让当地电脑网络发展得迅猛无比，一位景德镇的市民说：“电脑像我的睡衣，每天回家或者起床，第一件事就是换上睡衣和打开电脑”。2009年在经济危机中开始，中国的电脑下乡政策吸引了全球的目光，同时也为世界电脑品牌HP所密切关注，“到农村去”的声音呼之欲出！,活动目的地 浙江、广东四六级城市,项目执行 探索 年轻人的快乐,尽管与北、上、广、深等大城市有着不可逾越的“硬件”差异，但是互联网的便捷

17、性充分满足着浙江青年人用科技改变生活的决心，在BBS上分享生活；用QQ沟通心情；看看最近有哪些搞笑视频 年轻人的快乐指引着我们传播的方向,传播步骤,（1）QQ群试水无疑，QQ群是最具当地性，互动广泛以及活跃的传播平台年初分别在上虞、永康等地开始Q群试水，期间共在35个Q群中传播相应活动信息，并成功影响超过3000名当地网友，获得390多人的回复,传播步骤,（2）QQ群传播深入但是我们也发现仅在Q群内传播消息，会让一些潜水者或者不在线的网民错过信息传递时间，于是，在第二轮的传播中，增加了Q群邮件的传递，切实保证1对1的传播效果。这次我们挑选了活动区域中共计Q群20个，直接影响人数1567人，互动

18、人次178。,传播步骤,（3）BBS分享 主动传播乐清站开始加大传播力度，与当地BBS合作推广，开始用“BANNER+试探帖”的形式，探究网民热度，仅两天时间，已经有88名网友参加互动，2560名网友点击关注此帖。为我们下一步的传播奠定了信心。,传播步骤,（4）BBS分享 互动传播在实验帖获得成功之后，我们又开始与网民做起抢楼游戏，网站在首页banner和最新热点的基础上增加了首页顶端文字链位置，使访问本站的网友都能够全方位了解到活动的细节。而网友的反响也非常热烈，活动开始仅仅一个上午，回复就达到了530多楼，所有的奖项全部产生。抢楼热情堪比“秒杀”！,传播步骤,（5）BBS分享 体验传播乐清

19、站成功的同时，嘉兴站我们希望网民能够与品牌接触度更加紧密，于是主题为“邂逅惠普移动体验中心，赢时尚大奖”的帖子应运而生，通过生动活泼的主帖，将移动体验中心、惠普电脑产品与“浙江行”活动全面地介绍给网友，而我们也得到了非常珍贵的体验图片。此外，其他地区的互动抢楼活动也均获得成功。,传播步骤,（6）BBS分享 主位传播之前的铺垫性传播让我们对三六级城市的网民刮目相看，怎样达到主位传播的目的呢？让他们成为我们的一员 HP科技大使招募帖诞生了。通过BBS招募品牌体验者，让网民成为我们主动传播的最有利载体。通过本期招募分别在广东三城市成功招募体验者10名，热心参与者15名。整体活动共赢得超过1万人次当地

20、网民关注，400多人参与讨论（关注人数仍在增加），也获得当地经销商的赞扬和充分认可。,传播效果,目前已经得到的10个城市活动现场数据统计：现场总人流量19,600人回收客户反馈表2,581份现场总销售159台,现场反馈,经销商反馈现场人气不错，尤其是T4-6的惠普品牌知名度拉动很大，未来销售会受益，慈溪站如果不是因为缺货，会多卖不少机器，发现在小城市对产品需求量更大能充分理解到本次活动是促销资源的代理商，配合度和执行力明显更好，也愿意“出血”加大促销力度，活动的效果也更好曾有Sales直接说“天气很差，效果很好”。浙江从2月中旬起到3月中旬，一直阴雨不断，新闻都说“天气使市民心情压抑”，但能看得出惠普移动体验中心是个有力的载体，对Sales的帮助也不小消费者反馈在经济较发达的地区，消费者更青睐代表技术前沿的高端产品，反而抵触低端价格的促销在经济不太发达的地区，消费者更关注折扣和现实的利益，因为他们平时买电脑要去更大的城市，但只要价格合适马上愿意购买,项目总结,给他们一个公平的传播平台，努力发现他们的创造力以娱乐和一点点小恩惠抓住他们的心重视品牌的网民表现力/网络表现力,表现力展示,勇敢晒自己,千字文讲述自己与惠普的故事,表现力展示,意见领袖版主讲述创意小故事，带动版友参与热情,网友讲述惠普4411s-426使用感受,表现力展示,不遗余力 图片创意故事,Thank You!,