计算机维护与维修技术教程第3版第5章.ppt

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1、计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,第5章 微机外设的维修与维护,5.1 键盘和鼠标5.2 硬盘5.3 显示器和显卡5.4 打印机5.5 光驱5.6 视频采集卡5.7 扫描仪5.8 数码相机,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.1 键盘和鼠标,5.1.1 键盘和键盘接口5.1.2 键盘的维修和维护5.1.3 鼠标的工作原理5.1.4 鼠标的维修及其维护,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,

2、5.1.1 键盘和键盘接口,键盘的基本工作原理就是实时监视按键，将按键信息送入计算机。键盘上一般有101个键，当按下一个键或释放一个键，键盘都会发送键盘扫描码到主机。键盘中一般有一个时钟电路，它给键盘时钟信号。键盘中另有一个处理器，由它控制处理键盘上的各种信息。键盘接口有AT接口、PS/2接口和USB接口。目前使用的键盘大都是USB接口的。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.1.2 键盘的维修和维护,键盘的每一个键都是一个开关，这种开关通常有两类：一类是接触式开关，另一类是非接触式开关。常见的接触式开关有三种：机械式触点

3、开关、薄膜接触式键盘和导电橡胶接触式键盘。非接触式键盘主要采用了电容式无触点开关。电容式无触点键盘击键声音小，手感较好，寿命较长，但维修起来有些困难。早期使用的键盘都是机械式触点键盘，目前使用的计算机键盘多为薄膜接触式键盘、导电橡胶接触式键盘和电容式无触点键盘。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.1.3 鼠标的工作原理,机械式鼠标的底部有一圆球，它可以任意旋转。当它和另一平面接触并旋转时，由于摩擦力使球转动，圆球的转动通过齿轮驱动两个正交的机械轴转动，从而产生相应的x轴方向和y轴方向的信号。光电鼠标的工作原理：在光电鼠标

4、内部有一个发光二极管，该发光二极管发出的光线照到鼠标底部鼠标垫的表面，鼠标垫则会把收到的光反射一部分回去，经过一组光学透镜，传输到一个光感应器件（微成像器）内成像。光电鼠标通常由光学感应器、光学透镜、发光二极管、接口微处理器、轻触式按键、滚轮、连线、USB接口、外壳等部分组成。所有的鼠标都有两个键（左、右键）或三个键（左、中、右键）：一般左边的按键是控制“开”的键，即运行键；右边的按键是控制键，即停止消除键。连接鼠标器的细长电缆接计算机主板的USB接口，以前还有PS/2接口的鼠标和COM接口的鼠标，目前已经淘汰。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-

5、121-11530-1,5.1.4 鼠标的维修及其维护,鼠标故障可分为机械、电路、软件三大类。按键功能正常，可是移动鼠标时，光标反应迟钝，甚至没反应。如果是机械鼠标，则要检查是否是因为脏东西太多导致机械传动失灵，用酒精棉球将滚球及与滚球接触的小轮和轴清洁后即可解决。如果是光电鼠标，则要检查光源及光的反射情况。按键失灵，绝大多数是因为微动开关中的簧片折断所致。有的鼠标故障比较严重，会出现x轴或y轴完全失灵，而且清洁鼠标球后没有明显效果。遇到这种情况，就需要打开鼠标外壳进一步探查。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2 硬盘

6、,5.2.1 硬盘驱动器的结构及其工作原理5.2.2 硬盘驱动器的主要参数5.2.3 硬盘驱动器的故障诊断与维修5.2.4 U盘,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.1 硬盘驱动器的结构及其工作原理,硬盘驱动器由磁头定位系统、主轴电机稳速控制系统、数据读/写系统这三大功能系统构成。目前硬盘驱动器基本上都使用单片机或单片微处理器，这是一种大规模集成电路。在这块芯片中包括了处理器、存储器、PROM（程序存储器）、输入/输出接口、定时器等电路。通过它可执行系统控制、故障诊断、状态检测、主轴电机转速稳定调节、磁头位置定位控制等

7、任务。使用单片机做主芯片可使硬盘电路结构简化、功耗低，并且寻道速度、定位精度都得到提高，控制功能也更加灵活。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.1 硬盘驱动器的结构及其工作原理（2）,硬盘驱动器磁头组的结构,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.1 硬盘驱动器的结构及其工作原理(3),硬盘驱动器的工作过程可简述如下:（1）当主机加电启动后，硬盘驱动器的复位电路产生的复位脉冲对单片机复位，将其内部的寄存器清零。然后单片机读取、执行监控程序，对驱动

8、器进行自诊断，各端口初始化。单片机对驱动器的状态扫描、命令接收和执行等控制功能取决于程序存储器中的监控程序的结构和内容。（2）加电时驱动器中故障检测电路首先对电源（+5V、+12V）、00磁道（AT00）校准状态报警检测及磁头非法（CHIP UNSAFE）信号进行检测，并将结果送到单片机，如有故障，则单片机将故障信息通过硬盘适配器送往主机，在显示屏上报告错误情况。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.1 硬盘驱动器的结构及其工作原理(4),（3）当检测结果正常时，主轴电机启动，霍尔索引传感器将索引标记信号送给单片机。当

9、转速达到额定值（通常3600rpm以上）后，对00磁道传感器进行监控，并将磁头定位到00磁道上。当00磁道信号被单片机检测到后，发出已回00磁道（TRK ZERO）的信号，并向驱动器内部发出READY信号。当本驱动器被选中时，就向适配器发出READY信号，表示驱动器正常，可以接收主机的读/写操作。同时，索引传感器检测到的索引信号（INDEX）也送到适配器上。（4）在读/写操作前，磁头必须进行寻道，只有找到目标磁道后才能够进行读/写数据的操作，这也是在方向控制（DIR IN）和步进信号（STEP）的控制相互配合下完成的。在寻道过程中，驱动器还要向适配器发出寻道完成（SK CNPCT）信号。当寻道

10、完成时，此信号为低电平，它通知适配器目标磁道已找到，可以接收适配器送来的读/写控制信号，进行读/写操作。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.2 硬盘驱动器的主要参数,（1）磁头数硬盘的磁头数与硬盘体内的盘片数目有关。由于每个盘片均有两个磁面，每面都应有1个磁头，因此磁头数一般为盘片数的2倍。（2）柱面（3）每磁道扇区数硬盘容量=磁头数柱面数扇区数512B（4）交错因子交错因子是硬盘低级格式化时需要给定的一个主要参数，取值范围在1:15:1，具体数值视硬盘类型而定。（5）容量作为计算机系统的数据存储器，容量是硬盘最主要

11、的参数。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.3 硬盘驱动器的故障诊断与维修,1硬盘驱动器故障类型的判断硬盘驱动器的故障一般可分为两大类：一种是硬件故障，另一种是软件故障。这两类故障都有可能引起硬盘无法自举启动或无法读取数据。由于硬盘盘腔内的盘片和磁头处于全封闭状态，维修它必须由专业技术人员在超净化间内才能进行。即使是硬盘上的控制板发生硬件故障，一般维修人员也难以对这些高集成度的芯片进行维修，并且真正的硬盘物理性故障并不多。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-115

12、30-1,5.2.3 硬盘驱动器的故障诊断与维修(2),计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.3 硬盘驱动器的故障诊断与维修(3),2硬盘驱动器日常维护（1）正在读/写硬盘时不能关掉电源（2）注意防尘和保持环境卫生（3）防止硬盘受震动（4）控制环境温度，防止高温、潮湿、磁化（5）硬盘的整理（6）防止计算机病毒对硬盘的破坏（7）尽量避免对硬盘进行格式化,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.2.4 U盘,1病毒传染问题（1）利用autorun.inf文件

13、来传播的病毒。（2）病毒程序伪装成文件夹的图标，而且文件名与U盘中正常的文件名一样，引诱人去双击打开它，从而触发病毒。2损坏问题3丢失问题4日常使用问题（1）U盘拔插问题。（2）文件修改问题。（3）U盘碎片整理不如U盘格式化。（4）删除多个文件最好选中后一次性删除。（5）U盘一般有写保护开关，如果只是要读U盘中的信息而不需要写入信息，则可以打开写保护开关；如果要写入内容，也可以在U盘插入计算机接口之前保护好，正常工作时再解除保护。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.3 显示器和显卡,5.3.1 显示器的技术指标5.3.2

14、 显示器的维护5.3.3 显卡的工作原理简介5.3.4 显卡的故障处理,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.3.1 显示器的技术指标,显示器是微机的重要输出设备之一，也是人机对话不可缺少的工具，它可以将微机操作过程中的状态、程序运行的结果、各种文件或图形随时在显示器的屏幕上显示出来。微机软、硬件的发展与提高和显示器种类的不断创新也有着密不可分的关系。目前常用的显示器有CRT显示器和LCD液晶显示器。CRT显示器的主要技术参数包括屏幕尺寸、点距、分辨率、刷新频率、辐射与环保、宽高比。LCD液晶显示器的主要技术参数包括分辨率、

15、尺寸、可视角、响应时间、色彩。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.3.2 显示器的维护,（1）不要在显示器上堆放杂物，否则会影响显示器的正常散热或杂物下坠损伤显示器。（2）搬动显示器前，应先关机，然后再拔掉电源线和信号电缆线，以免损坏接口电路的元器件。（3）在调节显示器面板上的功能旋钮时，应缓慢旋转，不要猛转或硬转，以防损坏旋钮。（4）插拔显示器电源线或信号电缆时应十分小心以确保接触良好，否则显示器接触不良将导致显示颜色减少或不能同步。（5）如果显示器显示的内容长时间不变，可在计算机上安装屏幕保护程序以防止荧光粉老化。（

16、6）如屏幕图像晃动，最可能的原因是外界磁场的干扰，如变压器产生的磁场等。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.3.3 显卡的工作原理简介,显卡是使用显示器必不可少的接口卡，它的作用是将计算机的信息转换成显示器所需的信号，输送给显示器。显卡一般安装在主板的I/O扩展槽上，也有的显卡直接集成在主板上。目前，显示器所配置的显卡以高分辨率的为主。由于集成电路技术的发展，显卡上的集成电路芯片已越来越少，仅接口部位用了为数不多的TTL芯片。大规模集成电路更换困难，用户对出故障的显卡都采用购新卡的办法。尽管显卡在微机领域的发展日新月异，

17、但新老显卡的工作原理还是相似的。这里以PC/XT机的中分辨率彩显卡为例，简单介绍一下彩显卡的工作原理。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.3.3 显卡的工作原理简介(2),计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.3.3 显卡的工作原理简介(3),显卡的核心是6845CRTC。它具有刷新存储器的寻址功能、字符ROM的寻址功能；可提供光栅扫描显示器工作所需的水平同步信号和垂直同步信号；能提供标准控制信号和显示启动信号；既可支持字符显示，也可支持图形显示；具有

18、可编程的功能。显卡的工作过程如下:（1）CPU将有关参数进入6845CRTC的内容寄存器，并设置工作方式。（2）CPU向数据缓冲器写入要显示的信息。（3）6845CRTC从数据缓冲器中读出数据，并送到显示器上显示出来。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.3.4 显卡的故障处理,（1）一般保护性错误 退出Windows，在DOS下进入Windows子目录中运行setup，将Windows的显示改为标准的VGA。重新启动Windows，并运行以前发生一般保护性错误的应用程序。如果问题不再出现，可以认定是显卡驱动程序造成的，可

19、考虑更新显示驱动程序或使用其他的显示模式。如问题仍然出现，更换另一型号的显卡再试。若还不能解决，可排除显卡的因素。（2）图像变色（3）开机无显示（4）死机（5）屏幕出现异常杂点或图案,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4 打印机,5.4.1 概述5.4.2 针式打印机基本工作原理5.4.3 针式打印机常见故障及排除方法5.4.4 激光打印机的工作原理5.4.5 激光打印机的使用及维护5.4.6 喷墨打印机,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.1

20、概述,打印机的主要任务是接受主机传送来的信息，并根据主机的要求将各种文字、图形、信息通过打印头或打印装置印到纸上，用户也可控制打印机的启动、停止、换页、换行等操作。打印机的种类很多，但常用的是针式打印机、喷墨打印机和激光打印机三种。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.1 概述(2),计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.2 针式打印机基本工作原理,针式打印机种类很多，但它们的基本原理以及功能结构是相同的。通常针式打印机主要由电源、控制电路、接口

21、电路、驱动电路和存储器组成，,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.2 针式打印机基本工作原理(2),计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.3 针式打印机常见故障及排除方法,针式打印机常见的故障现象一般可归纳为下列几点。1开机后不能复位，面板指示灯不亮先检查供电接触是否良好，同时检查电源部位交流熔断器是否熔断，直流电输出是否符合要求。2联机后不能打印或不能联机打印打印机联机不能打印，应首先判断打印机内部功能是否正常，自检打印法是一种很好的判定方法。

22、3打印效果较差4打印过程中不走纸,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.3 针式打印机常见故障及排除方法(2),接口信号线的静态电平,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.4 激光打印机的工作原理,随着计算机系统整体结构的改善，激光打印机的使用也越来越多了。虽然激光打印机的价格和成本比较高，但为了取得高质量的打印效果，许多用户愿意使用激光打印机。激光打印机是利用电信号去调制激光束，所用电信号是计算机输出的数据，因此就得到了载有字符或图形信息的激光束

23、。这样的激光束经过反射和聚焦、校正，送到感光鼓上扫描，形成字符或图像。这种字符或图像是由电荷组成的，它可以吸附墨粉。吸附的墨粉经过转印，就在纸上印出了字符或图像，再立即加热、定影，就使所打印的内容能够固定地保留在纸上了,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.4 激光打印机的工作原理(2),计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护,1更换碳粉盒2清洁打印机（1）清洁打印机之前一定要切断电源。（2）用微湿的布清洁打印机外部，只能

24、用清水，不能在打印机体上或周围使用氨类清洁剂。（3）用光滑的干布清洁打印机内部，擦去机内所有灰尘、碎屑。3常见故障处理（1）打印机无法上电（2）打印机无法自检打印（3）打印机无法打印从计算机发来的数据（4）打印数据没有打印完全,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护(2),（5）打印机夹纸 软件设定有误。如在软件设定中设定为A4尺寸的纸张，而纸盒里装了其他尺寸的纸张，则必然产生夹纸故障。忘了关闭打印机背部出纸槽盖板。这时打印机发出夹纸信息，但不一定会有纸张夹住。纸盒中装纸太多。纸盒通常一次只能装

25、100张纸，太多了阻碍打印机的自动取纸过程，从而产生夹纸故障。纸张太粗糙、太光滑或未将纸角压在纸盒的金属夹片下。这样的纸张很难顺利通过打印机内的走纸通道，而必然会出现夹纸现象。激光打印机对纸张和墨粉盒的要求都比较高。使用不合规则的墨粉盒和打印纸，不仅影响打印效果，严重时会损坏打印机。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护(3),4解决打印质量问题（1）打印过淡或碳粉污点 墨粉盒中墨粉快用完了。这时可取出墨粉盒，轻轻摇动，使剩余的墨粉均匀分布。打印纸张不符合要求，比如纸张太潮湿，这样墨粉不容易上

26、纸，或上得不均匀。省墨模式开启。这时节省墨粉用量不合适，所以要关闭省墨模式。可能打印机内部太脏，需要清洁打印机了。（2）垂直线条 可能墨粉盒有破损，墨粉漏出来，在作业上形成规则的垂直线条。可能打印机内部太脏，在打印纸上形成划痕。（3）横向线条 可能墨粉盒没放好，使得墨粉无法均匀上纸。应取出墨粉盒重新安装好。可能是墨粉盒有缺陷，使墨粉漏出来，在作业上形成规则的横向线条。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护(4),（4）反复出现的斑痕 可能打印机太脏，在作业上留下划痕。应清洁打印机。如果打印介质

27、是投影胶片，有可能这种类型的胶片不符合要求。应换用合格的投影胶片。可能打印介质质地太粗糙，请试试换用较轻、较光滑的介质。如果采用上述措施还不见成效，则可能墨粉盒有破损或盒内的感光鼓在亮光下暴露过久，导致打印作业上出现复杂的斑痕。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护(5),（5）垂直白色条纹 可能墨粉盒中所剩墨粉不多。可以将墨粉盒取下来，左右摇晃几下，再将墨粉盒装上。如果还不行，就需更换墨粉盒了。可能打印机内部的镜片受到污染，可与打印机公司代理商接洽，清洁或更换打印机，不要自己随便处理。,计算

28、机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护(6),（6）字符中空 可能是采用了省墨模式打印的结果。应关闭省墨模式。如果采用的打印介质是投影胶片，有可能这种类型的胶片不符合打印机要求。请换用合格的投影胶片。合格的投影胶片在设计上把字符中空缺陷降至最低，但是由于投影介质成分的原因，常常还是会出现字符中空的现象。打印介质装反，打印作业打印在纸张背面，也会出现中空现象。应取出纸盒，将纸张装正。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激

29、光打印机的使用及维护(7),（7）背景碳粉扩散 可能打印介质的型号、重量或光洁度等不符合打印机要求。如果在打印信封时出现背景墨粉扩散，有可能是在接缝部位打印而导致的结果，可以将打印文稿移到没有接缝的部位。如果整个信封上都出现了背景墨粉扩散，则有可能打印浓度选择不合适。应选择合适的打印浓度。如果这种故障出现在打印作业的背面，则有可能是由于打印机内部溢出的墨粉所引起的。（8）黑页有时打印作业会出现整页纸张全呈黑色的情况，根本没有字迹输出。产生的原因可能是墨粉盒没有装好或墨粉盒有缺陷，使得墨粉大量漏出来，附着在整个页面上。如果经过上述处理后仍出现黑页，则打印机需要修理了。,计算机维护与维修教程（第3

30、版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护(8),（9）遗漏 可能正好打印的这页纸有问题，可以试着再打印一页。可能是打印浓度选择不合适，应选择合适的打印浓度。可能纸张湿度不均匀或因制作程序不一致而受损，请换用其他厂商生产的纸张试试看。（10）半页空白 可能这一页要打印的内容太复杂，导致打印机无法迅速成像，跟不上打印机机械作业速度。可启动全页保护功能，它可以让打印机先在其存储器中完成整页图形的成像，然后再送打印机输出。但这样打印速度将大大降低。可能这一页要打印的内容太复杂，导致打印机内存无法存储下。可启动图形适配功能，它可以使

31、打印机采用先进的数据压缩技术在有限的内存空间成像，这类似于按比例缩小图形的方式，不过图形中会有一些细节被遗漏掉。也可以安装一个附加的1MB容量的存储器卡来解决上述问题。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.5 激光打印机的使用及维护(9),（11）空白页 打印一份自检页，检查软件安装及电缆连接是否有故障。可能页面设定长度不符合打印用纸的尺寸，可通过修改页面尺寸的大小，使其与纸盒中所装的纸张的尺寸一致。有些网络公用打印机可能会要求打印一张空白页作为间隔，这种情况下出现空白页是正常的。可能纸张难以分开导致打印机一次送入两页

32、或多页进行打印作业。可能是发送了多余的分页指令，请查阅有关打印机软件配置的资料。如果不但有空白页，还有未打印出来的内容，则打印机需要修理。如果打印作业的每一页均为空白页，则应检查一下在安装墨粉盒之前是否已经拉出整条密封胶带。可能墨粉盒中已无墨粉，请立刻更换墨粉盒。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.6 喷墨打印机,1喷墨打印机的工作原理喷墨打印机的基本功能块结构和针式打印机相似，只是喷墨打印机的打印输出是由喷嘴喷出的极细墨滴而形成字符或图像的，因此称为喷墨打印机。喷墨打印机的墨滴喷在打印纸上成像，墨滴打在纸上有触纸、

33、碰撞、收缩、浸附、干燥浸附的过程，所以喷墨打印机对纸张的厚薄等有一定的要求。近几年由于打印机的质量提高，且成本下降而得到进一步推广使用。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.6 喷墨打印机(2),喷墨打印机喷墨在纸上完成一个墨点,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.6 喷墨打印机(3),压电式喷墨原理,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.6 喷墨打印机(4),2喷墨打印

34、机的维护和使用技巧喷墨打印机的维护包括下列几个方面。（1）喷墨打印机使用时，必须将打印机放在一个平稳的水平面上，而且要避免震动和摇摆。打印机倾斜到一定的角度就不能正常工作。（2）在开启喷墨打印机的电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表示喷墨打印机正在预热。（3）在正式打印之前，用户一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动的送纸方式等情况，调整好打印机的纸介质调整杆和纸张厚度调整杆的位置。（4）由于喷墨打印机的结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以，一定要对所打的纸张幅面进行适当设置。（5）使用单页打印纸时，在放置到送纸器内之前，一定要将纸充分翻拨，排放整齐后装入，以免打印机将数张纸

35、一齐送出。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.6 喷墨打印机(5),（6）必须保持打印机周围环境的清洁。使用环境中的灰尘过多，会导致纸车导轴润滑不良，使打印头在打印过程中运动不畅，引起打印位置不准确或造成死机。（7）必须正确使用和维护打印头。（8）使用时一定要禁止带电插拔打印电缆，否则损害打印机的打印口以及计算机的并行口，严重时会损坏计算机的主板。（9）打印机使用了一段时间后，如果打印质量下降，例如输出不清晰，出现纹状或其他缺陷，可利用自动清洗功能清洗打印头。（10）喷墨打印机注墨时应注意两点：一是钻孔的位置要适当，

36、要选择比较平整的表面且易于胶带密封的地方进行,钻孔的大小当然是越小越好；二是加注完毕后，对钻孔应进行严格的密封。（11）有些喷墨打印机的操作面板功能很强，几乎可以实现喷墨打印机的所有功能。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.4.6 喷墨打印机(6),3喷墨打印机常见故障诊断与处理（1）打印机不装纸，装纸后还出现缺纸报警声。装一张纸进纸辊不拉纸，需要装两张以上纸进纸辊才可以拉纸。（2）打印时字迹一边清晰，而另一边不清晰。（3）喷墨打印时感觉打印头受阻，打印一会就停下发出长鸣或在原处振动。（4）打印字符残缺不全，并且字符不清

37、晰。（5）打印机开机后没有任何反应，根本就不通电。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5 光驱,5.5.1 DVD光驱工作原理5.5.2 DVD光驱的常见故障及其解决方法,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5.1 DVD光驱工作原理,1DVD的分类（1）DVD-ROM是用来读取数字资料的DVD规格。（2）DVD-Video是用来读取数字影音资料的DVD规格。（3）DVD-Audio是用来读取数字音乐资料的DVD规格。（4）DVD-R（DVD Rec

38、order）是一次写入数据资料的DVD规格，硬件产品称为一次写入式数字多功能光驱（DVD-R光驱）。（5）DVD-RAM的用途较广，但主要分为计算机专用以及家电专用两种。（6）DVD-RW是DVD联盟继DVD-RAM之后提出的第二种可以重复读/写数字资料的DVD规格，硬件产品称为可擦写式数字多功能光驱（DVD-RW光驱）。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5.1 DVD光驱工作原理(2),2DVD-ROM的工作原理（1）单光头单聚焦镜（2）单光头双聚焦镜（3）双光头双聚透镜（4）单光头双波长,计算机维护与维修教程（第3

39、版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5.1 DVD光驱工作原理(3),DVD的四种激光头原理图,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5.2 DVD光驱的常见故障及其解决方法,1光驱读盘错误光驱使用时间较长后，在使用光驱运行光盘上软件的过程中，有时屏幕上会出现如下的提示信息：General reading error in driver d:Abort,Retry,Fail?这种故障产生的主要原因是由于光驱的光磁头太脏，使用市面上常用的CD清洗盘清洁后，效果甚微。因为清洗盘只能刷

40、去光磁头上的灰尘，而光驱是利用弱激光通过光头的凸透镜照射在光盘的表面读取数据，盘片在驱动器中高速运转时可能使灰尘微粒在光磁头表面熔化，附着在光头的凸透镜表面上。导致光驱不能正确得到传回的数据。2光驱托盘架不能弹出，Busy灯常亮这种现象一般是光驱激光头位置异常，且加电后无任何动作。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5.2 DVD光驱的常见故障及其解决方法（2）,3电位器接触不良导致光驱挑盘有的光驱在使用时严重挑盘，用质量好的光盘插入读盘正常，而一般光盘即使偶尔能读出也不持久。光驱挑盘这种故障的原因一般发生在激光发射、激

41、光检测、电信号放大整形部分，具体故障原因可能有如下几点：（1）机械伺服部分故障。（2）激光发射管老化，发射的激光达不到应有的强度。（3）反射镜面角度变化或反射镜面表面有脏物。（4）激光聚焦透镜脏污。（5）聚焦、寻道控制系统工作失常。（6）激光接收元件灵敏度降低，产生的电信号变弱。（7）放大整形电路性能下降。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5.2 DVD光驱的常见故障及其解决方法（3）,4电源接触不良，导致光驱读盘出错在光驱的使用过程中，有时放入光盘后，光驱指示灯亮一下，用dir命令查看光盘文件时，指示灯不亮，系统出现

42、以下指示信息：CDR 101:Not ready reading drive EAbort,Retry,Fail?即读光盘错误，用其他光盘再试，结果都一样，而这些光盘在其他光驱上都能正常读出。仔细观察可发现光盘放入光驱和从光驱中退出时位置没有发生变化，即光盘进入光驱后没有旋转，这种情况大都因为主轴电动机工作存在问题。可能是电动机本身或控制系统出现故障，也有可能是+12V电源有问题。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.5.2 DVD光驱的常见故障及其解决方法（4）,5光驱在读数据时，有时读不出，并且读盘的时间变长光驱读盘不

43、出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为两种情况：一种是使用太久造成激光管老化，另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。光电管及聚焦透镜的清洗方法：拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆，记住方向，拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜，去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上，光电管组件安装在透镜正下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭，并看看透镜是否水平悬空正对激光管，否则须适当调整。调整激光头功率。在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下其初始位置，一般先顺时针旋转510，装机试机不行再逆时针旋转510，直到能顺利读盘。,计算机

44、维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.6 视频采集卡,5.6.1 视频采集卡概述5.6.2 视频采集卡的技术指标,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.6.1 视频采集卡概述,视频采集卡（Video Capture）也称视频捕捉卡或视频卡，它是可以对模拟视频信号进行采集、量化和编码，然后再存储的设备。视频采集卡可以将模拟摄像机、录像机、LD视盘机、电视机输出的视频信号等输出的视频数据或者视频音频的混合数据输入计算机，并转换成计算机辨别的数字数据，然后存储在计算中

45、，成为可编辑处理的视频数据文件。视频采集卡能在捕捉视频信息的同时获得伴音，使音频部分和视频部分在数字化时同步保存、同步播放。视频采集卡不但能把视频图像以不同的视频窗口大小显示在计算机的显示器上，而且还能提供许多特殊效果，如冻结、淡出、旋转、镜像和透明色处理。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.6.2 视频采集卡的技术指标,1接口视频采集卡的接口包括视频与PC的接口和与模拟视频设备的接口。2功能在PC上通过视频采集卡可以接收来自视频输入端的模拟视频信号，对该信号进行采集、量化成数字信号，然后压缩编码成数字视频序列。大多数视

46、频采集卡都具备硬件压缩的功能，在采集视频信号时首先在卡上对视频信号进行压缩，然后才通过PCI接口把压缩的视频数据传送到主机上。一般的PC视频采集卡采用帧内压缩的算法把数字化的视频存储成AVI文件，高档一些的视频采集卡还能直接把采集到的数字视频数据实时压缩成MPEG-1、MPEG-2格式的文件。3驱动和应用程序视频采集卡一般都配有硬件驱动程序以实现PC对采集卡的控制和数据通信。根据不同的采集卡所要求的操作系统环境，各有不同的驱动程序。只有把采集卡插入PC的主板扩展槽并正确安装驱动程序以后才能正常工作。采集卡一般都配有采集应用程序以控制和操作采集过程。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社

47、 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.7 扫描仪,5.7.1 扫描仪的工作原理及分类5.7.2 扫描仪的维护,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.7.1 扫描仪的工作原理及分类,1扫描仪的工作原理扫描仪是图像信号的输入设备，它对原稿进行光学扫描，然后将光学图像传送到光电转换器中变为模拟信号，又将模拟信号转换为数字信号，最后通过计算机接口送到计算机中。扫描仪的工作原理与传真机的工作原理十分相似，它主要由光电传感器、机电同步机构、数据传输电路三部分组成。光电传感器由光源、光电接收器、放大器和A/D转换

48、器等电路组成。光源照射到被扫描的图片上后，光电接收器把图片上某点或某一排点的亮度及色彩信号转变为电信号。这时的电信号属于模拟信号，要把它变成计算机能够识别的数据，还需进行模拟信号到数字信号之间的转换，即A/D转换。由于光电接收器接收到的信号一般比较弱，所以在A/D转换之前要先用放大器放大。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.7.1 扫描仪的工作原理及分类（2）,2扫描仪的分类和主要技术参数（1）扫描仪的分类 按扫描工作原理，可将扫描仪分为以CCD为基础的平板式扫描仪、手持式扫描仪和以光电倍增管为核心部件的滚筒式扫描仪。按

49、可扫描幅面的大小，可以分为小幅面的手持式扫描仪、中等幅面的台式扫描仪和大幅面的工程图扫描仪。按扫描图稿的介质，可分为反射式扫描仪和透射式扫描仪以及既可反射又可透射的多用途扫描仪。按用途，可分为通用型扫描仪和专用于图像输入的专用型扫描仪。按色彩方式，可以将扫描仪分为单色扫描仪和彩色扫描仪；单色扫描仪又可分为黑白扫描仪和灰度扫描仪，一般的灰度扫描仪均可以兼容黑白扫描仪工作方式。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.7.1 扫描仪的工作原理及分类（3）,（2）扫描仪的主要技术参数 光学分辨率：指扫描仪的光学系统可以采集的实际信息

50、量，也就是扫描仪的感光元件CCD的分辨率。最大分辨率：又称为插值分辨率，是用在相邻像素之间求出颜色或灰度的平均值以增加像素的办法得出的分辨率。色彩分辨率：又称为色彩深度、色彩模式、色彩位或色阶，单位为b（位），即表示色彩所用的二进制位数。TWAIN：扫描仪厂商共同遵守的规格。接口类型：扫描仪与计算机系统常用的接口有SCSI接口、EPP接口和USB接口。,计算机维护与维修教程（第3版）电子工业出版社 主编 高波 ISBN 978-7-121-11530-1,5.7.2 扫描仪的维护,（1）检测感光元件：扫描一组水平细线（如发丝或金属丝），在ACDSee中浏览，将比例设置为100%观察，如纵向有断