经济法第九章产品质量法.ppt

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1、第九章 产品质量法,第一节 产品质量法概述,一、产品质量法的概念 产品质量法是调整产品生产、流通和消费过程中因质量问题所发生的经济关系的法律规范的总称。,产品质量法的调整对象,主要包括以下两个方面：一、产品质量监督管理关系 国家-企业二、产品质量责任关系 生产者、销售者-用户和消费者,二、产品质量法的适用范围,区域：中华人民共和国境内。主体：生产者、销售者、用户和消费者以及监督管理机构。产品：经过加工、制作，用于销售的产品。,建设工程、军工产品不适用产品质量法,例外：,三、产品质量法的基本原则,“质量第一”原则 维护消费者合法权益原则 奖优罚劣相结合的原则 加强产品质量监督管理的原则,第二节

2、产品质量的监督管理,一、我国产品质量管理体制国家质量技术监督局 主管 地方质量技术监督局 负责各自范围有关行业主管部门，如工商、卫生、商检、药监等机构 本行政区、本行业,二、产品质量监督管理制度,1企业质量体系认证制度认证标准：ISO9000系列国际标准 自愿原则,2产品质量体系认证制度,由认证机构对产品质量进行检验、确认，颁发产品质量体系认证证书和认证标志,安全认证,合格认证,实物产品,电工产品,电子元器件产品,其他产品,我国使用的 三种认证标志：长城标志、方圆标志PRC标志,3.产品质量检验制度,按照特定的标准，对产品质量进行检验，以判明产品是否合格的活动 国家标准行业标准地方标准企业标准

3、 国家鼓励企业采用国际标准和国外先进标准只有检验合格的产品才能进入流通领域,4产品质量监督检查制度国务院和地方各级人民政府产品质量监督管理部门以及法律规定的其他部门，依法对流通领域的产品质量实施监督。抽查为主5产品质量标准化管理制度,6.产品质量的社会监督制度,消费者消费者协会其他消费者组织新闻媒介,第三节 生产者、销售者的产品质量责任和义务,一、生产者的产品质量责任和义务1、保证产品质量的义务2、全面恰当使用产品标识的义务3、产品包装应符合规定的义务4、生产者的其他义务,（1）不存在危及人身、财产安全的各种危险。（2）具备产品应当具备的使用性能，但对产品瑕疵作出说明的除外。（3）符合在产品或

4、者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。,瑕疵与缺陷不同，它不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，仅指一般性的质量问题。,标识必须真实，并符合下列要求：（1）有产品质量检验合格证明；（2）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（3）需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明（4）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（5）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。,（1）按要求包装，以保证产品在出厂运输、储存、销售过程中的安全（2）易碎、

5、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，要作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。,（1）生产者不得生产国家明令淘汰的产品；（2）生产者不得伪造产地，不得伪造或冒用他人的厂名、厂址；（3）生产者不得伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志；（4）生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真，以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。,二、销售者的产品质量责任和义务,进货检查验收的义务保持销售的产品质量的义务 产品标识的义务,销售者的其他义务,（1）不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效变质产品。（2）不得伪造产品产地，伪造或者冒用他人的厂

6、名、厂址，伪造或者冒用认证标志等质量标志。（3）不得掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格产品。,案例分析,某制药公司因生产工艺落后，生产的药品质量一直不稳定，因而造成严重滞销。为了促进销售，该制药公司将其药品包装上的厂名改为“上海某制药厂”，到欣欣药店进行推销，并答应给予欣欣药店8000元的回扣。欣欣药店禁不住诱惑，同意为该制药公司销售药品。2003年2月，患者王某、高某到欣欣药店购买了贴有“上海某制药厂”字样的药品，回家服用后，出现了恶心、呕吐、腹泻等中毒现象。,问题：,本案中，某制药公司和欣欣药店的行为违反了法律的哪些规定？,第四节 违反产品质量法的法律责任,民事责任一、产

7、品侵权责任指由于产品存在缺陷，给受害人造成了人身、财产损害，而应由产品的生产者、销售者承担的民事法律后果。,三个构成要件：,产品存在缺陷 有损害事实发生 产品缺陷与损害事实之间有因果关系,免责条件,未将产品投入流通的；产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。,下列情况也免责,损害是由于消费者擅自改变产品性能、用途或者没有按照产品的使用说明适当使用造成的；产品造成损害，是由于受害人自身特殊敏感所致；损害是由于受害人故意促成的；损害是由于使用者常识性的危险错误造成的；产品已过有效期限，而消费者仍继续使用的；超过诉讼和赔偿请求时效。,产品侵权责

8、任的承担,产品侵权责任的承担方式主要是赔偿损失，赔偿范围包括人身伤亡和财产损失两类。,1995年，甲公司制造了一缺陷产品，但主观上不知情，连同其他产品一并销售给乙公司。某日小偷丙将该产品窃回家中，在使用中该产品爆炸，造成丙右眼失明，丙向法院起诉甲公司，要求甲赔偿，后法院将乙公司追加为第三人参加起诉。在诉讼中甲公司认为，公司在制造产品中已尽了足够的注意，主观上无过错，不应承担责任。乙公司称丙为非法占有他人财产，不受法律保护。请问：1、甲的主张能否成立，说明理由。2、乙的主张是否正确，说明理由。,二、产品瑕疵责任,是指生产者、销售者违反产品质量要求，提供的产品存在瑕疵，使得使用者无法使用或者无法正

9、常使用该产品，因而应承担的民事责任。,有下列情形之一的，销售者应承担产品瑕疵责任：（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合产品或其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,2产品瑕疵责任的承担,负责修理、更换、退货；给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失；销售者承担责任后，属于生产者或者其他销售者责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。,案例分析,某运动器材制造厂新研制生产出一批健身棒，但在出厂检验时，发现该批健身棒因原材料质量不过关而存在严重缺陷，使用中可能会发生危及人身安全的事故，于是将该批产品全部作为废品放

10、置本厂的废料库中等待处理。杨某是该厂的临时工，他借工作之便，私自从废料库中拿走健身棒，并送给自己的亲朋好友。后来，杨某的朋友卫某在用杨某送的健身棒作健身运动时，健身棒突然断裂，致使卫某肌肉严重拉伤，住院治疗花去医药费1200元，卫某要求运动器材制造厂予以赔偿。,问题：,李某是否可依产品质量法请求赔偿？为什么？,甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项？A 乙商场应予退换并赔偿损失B 乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C 消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D 乙商场无过错，不应当对此负责,