管理系统工程第六章系统分析a.ppt

《管理系统工程第六章系统分析a.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理系统工程第六章系统分析a.ppt（34页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、第六章 系统分析方法第一节 系统分析的基本概念一、系统分析的含义 系统分析是一种辅助决策技术，它采用系统的观点和方法对所研究的问题提出各种可行的方案或策略，进行定性和定量分析及评价，帮助决策者提高对所研究问题认识的清晰程度，以便决策者选择最优行动方案。（其他含义：运筹学，系统工程）,二、系统分析的特点 1 以特定问题为对象 2 以整体效益为目标 3 以定量分析为基础 4 以评价标准为依据,三、系统分析的准则 1.外部环境与内部条件相结合 2.当前利益和长远利益相结合 3.局部利益和整体利益相结合 4.定性分析与定量分析相结合 定性分析定量化，定量分析定性化。定性定量定性。,四、系统分析的要素1

2、.目标 2.可行方案 3.模型 4.费用和效果 5.评价标准,确定各种替代方案优先选用顺序的标准:（1）若各可行方案效益相同，选费用最小的方案为最优方案；（2）若各可行方案费用相同，选效益最大的方案为最优方案；（3）若计算各可行方案的效益费用比，则选效益费用比最大的方案为最优方案。,第二节 系统分析的步骤,一、形成问题，明确研究对象（一）确定系统的目的和目标目的：定性表示的希望系统要达到的状态。目标：在规定时间内希望系统要达到的水平。例61 问题：城市交通安全 目的：减少因交通事故而造成的损失 要求：确定用于评价可行方案效果的指标,分析：损失包括：1.物质损失的经济价值；2.死亡造成的劳动力消

3、失；3.负伤造成的劳动力功能的暂时消失及治疗费用。减少损失的分目标：1.减少事故；2.使事故造成的损害最小；3.使负伤者尽快康复。,评价可行方案的指标：1.事故发生率；2.死亡率及物质损失价额；3.治疗所需天数。指标的量化和统一（货币表示）：1.一起事故的损失额事故减少数；2.（一人所创造的价值死亡者减少数）+（一起事故物质损失的减少额事故数一起事故的治疗费负伤者增加数）；3.（一人一天的治疗费+一人一天所创造的价值）治疗时间缩短天数。,（二）明确研究对象1.确定系统边界，划定问题范围。例 62 为促进国民经济的发展，在分析经济政策时，应如何设定系统边界？2.确定系统要素。例 63 确定上例中

4、国民经济的系统要素。A1 生产功能 A2 劳动力形成功能 A3 资本形成功能,3.系统要素间关系的识别（系统结构分析）。例 64 描述例6-3中系统要素之间的关系环境改善 劳动力外部效果 工资 劳动力 生产功能 形成功能资源 货币、服务代价 废弃物 商品、服务 利 储 贷 利 息 蓄 款 息 资本形成功能,（三）设定评价标准（四）确定假说和假设 假说：把对问题的认识用语言或数学模型表达出来，并通过分析可以验证结果。假设：基于假说而建立数学模型时，为了使模型的构成、参数的确定以及求解方便而对描述系统的变量以及变量之间的关系所设定的前提。,例65 为了建立经济系统的定量模型，确定假说和假设。分析：

5、假说：消费支出C是所得Y的函数。即 Ct=g(Yt)t-时期假设一：从环境来的资源为输入，到环境去的废物为输出。假设二：生产额与所得额相等。即 Yt=Ct+It 假设三：消费函数是线性的，含有误差项。,二、收集资料，提出可行方案 对可行方案的要求：技术上先进可行，经济上合理，效率高，有弹性。例66 城市交通问题的可行方案1.设置防事故栅栏2.设置人行天桥3.设置交通信号设备例67 促进国民经济系统增长的可行方案利率政策、货币政策、投资政策 等。,三、建立分析模型例68 建立经济系统的数学模型 Ct=+Yt Yt=Ct+It Et=+It,四、费用效果分析（一）费用的概念及测算费用的分类：1.货

6、币费用与非货币费用2.现实费用与机会费用3.内部费用与外部费用（二）效果的概念与测算效益：可以用货币尺度来评价达到目标的效果。（直接效益，间接效益）有效性：用非货币尺度来评价达到目标的效果。,例69 产出y与生产要素投入量（劳动力x1和资本x2）之间的关系可用柯伯道格拉斯函数描述：y=x1x2（1-）设：p0 y的单价 p1 x1的单价 p2 x2的单价 则纯收入B的表达式为：B=p0y-（p1x1+p2x2）,对柯道函数全微分得：当y一定时，x1与x2的边际技术替代率为：或就是等产量曲线的斜率。,若已知预算投资额为R，则 R=p1x1+p2x2 或 与上式相切的等产量曲线就是在一定预算投资额

7、R下的最大生产量，切点表示投入量的最佳组合。由切点斜率相等，可得：因此有：将 代入y得最大产出，将 带入B得最大纯收益。,第三节 系统环境分析一、系统环境的分类1 物理的和技术的因素2 经济的和经营管理的因素3 社会（人际）因素二、环境分析的内容（一）物理和技术环境1 现存系统2 技术标准3 科技发展4 自然环境,（二）经济和经营管理环境1.外部组织结构 2.政策 3.政府作用 4.价格结构 5.经营活动（三）社会环境1.整体因素 2.个体因素,本报连续两天报道公牛“南非标”转换器在南非不能用一事，面对消费者李先生等人提供的大量事实和证据，公牛电器有关负责人今天向记者表示，该公司生产“南非标”

8、转换器没有到南非做过市场调研，该公司至今仍不了解南非宾馆、酒店及家庭电源插座标准。公牛电器华中大区经理柏青今天告诉记者，公牛生产“南非标”转换器依据的是1997年版南非国家标准，其中有大“南非标”和小“南非标”两种标准，公牛只生产了小“南非标”。“公司技术部门认为产品是按照南非标准生产的，没有质量问题。,消费者李先生反映在南非无法使用，并提供了三家无法使用的酒店名单，公司非常重视，但由于南非路途遥远，公司在南非没有分支机构，要调查清楚当地的电源插座标准有一个过程，计划委托南非当地有关部门调查并提供相关情况，公司也在考虑是否派技术人员到当地实地考察一下。”柏青坦承，公牛“南非标”投向市场前后，公

9、司没有实地考察过南非宾馆、酒店及家庭的电源插座标准。他同时表示，如果公司调研后得出到南非旅行者无法使用小“南非标”的结论，公司将召回这一产品，并尽快调整生产标准。,第四节 系统分析的方法定性分析方法:目的手段法,因果分析法,KJ法定量分析方法:数学模型,模拟模型定性分析方法一、目的手段分析法发展能源扩大能源生产资源勘探，基地建设发展能源开发新能源 太阳能，核能，潮汐能发展能源 节能 综合利用，节能设备 目的 手段 目的 手段,二、因果分析法三、KJ法（田喜川二郎）从众多具体信息中归纳出问题整体含义的分析方法。原理：把一个个信息做成卡片并将其摆放在桌子上进行全面观察，把有“亲近性”的卡片集中起来

10、合成为子问题，依次做下去，最后得到问题的整体结构。,例 四十年后我国老龄化问题分析 世界上有很多国家目前都面临人口老龄化问题，中国也不例外。据国际战略研究中心发表的報告，35年前，中国60岁以上的老年人与处于工作年龄的成年人的比例是1比8，今天这一比例已经下降到1比6。而在35年之后，这个比例将下降到1比2。报告说，现在，老年人在中国人口中所占的比例为百分之11。然而，这一比例到2015年将上升到百分之15，到2040年更将攀升到百分之28。,中国的老龄人口急剧增加主要有两个原因，一个是近年来中国妇女的生育率直线下降，另一个原因是中国人口的平均寿命在稳步上升。在上世纪5070年代，中国妇女的生

11、育率为5点8。也就是说，每位妇女在一生中平均生育5点8个子女。今天，每位妇女的平均生育率已经下降到1点8，低于维持人口稳定所需要的2点1的生育水平。与此同时，在过去35年里，中国人的预期寿命已经从41岁上升到70岁。,社会老龄化问题的有关信息：1 劳动力不足 2 家庭不和睦 3 出生率下降 4 需照顾的老人增多 5 平均寿命增加 6 生活水平下降 7 老年人孤独 8 思想僵化 9 社会缺乏活力 10“代沟”加深11 老年医疗设施不足 12 能源消耗大13 住房紧张 14 组织新家庭阻力大,15 交通设施不适应 16 年轻人提拔难 17 管理制度不适 18 教育设施不适应 19 社会福利开支大

12、20 要求退休年龄增大21 青少年感到孤独 22 老年人不受尊敬23 社会创造力下降 24 衣着式样不适应 25 社会道德观念不适应 26 体育设施不适应 27 兵员不足 28 经济缺乏竞争力 29 工资结构不合理 30 生产成本上升,31 社会需求改变 32 生活环境改变 33 食物结构改变 34 服务行业增加35 服务人员不足 36 教育设施不适应 37 娱乐设施不适应 38 青年人受压抑 39 不易产生新思想 40 不易出研究成果 41 社会矛盾增加 42 年轻人缺乏独立性 43 年轻人嫌弃老年人 44 经济增长减慢 45 生活单调枯燥,社会老龄化问题结构模型 老年人口增多 文体设施不适应（3，5，20）（26，30，45）教育管理不适应（17，18，36）劳动力不足 衣食住行不适应（1，34，35）（13，15，24，32，33）兵员不足 社会需求变化（27）（31）创造力下降（8，9，23，40）青年人受压抑（16，21，33，42）社会负担重 老年人不幸福（12，19，29）（4，7，22）经济困难大（6，28，30，44）家庭矛盾加深（2，13，14）社会矛盾加深（10，25，41）经济问题 社会问题,