管理信息系统第二篇技术基础.ppt
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1、第二篇 技术基础篇,第4章 计算机系统第5章 计算机硬件和软件第6章 通信与网络第7章 数据资源管理技术,第4章、第5章 计算机系统、硬件、软件,教学目的 了解计算机硬件技术、软件技术是信息系统的技术基础;理解计算机系统的功能;理解和识别主要常见的计算机硬件设备;掌握计算机软件的主要分类构成。教学重点计算机的系统观;计算机的硬件及软件构成。,第4章 计算机系统,一、计算机的应用及发展二、计算机的运算基础及运行方式,一、计算机的应用及发展,1、计算机的发展史 1946年第一台电子计算机诞生后,其发展阶段划分主要依据硬件设备的水平而定。20世纪50年代 真空电子管计算机 20世纪50年代末到60年
2、代中期 晶体管计算机 20世纪60年代中期至70年代末 集成电路电子计算 20世纪70年代末至今 大规模和超大规模集成电路电子计算机 20世纪上世纪80年代开始 智能计算机(处于研究阶段),2、计算机类型:,(1)微型计算机 按所适用的业务范围分为商用机、家用机。按外形大小分为台式机、便携机(笔记本型、掌上型)。管理信息系统多用台式机作为基本的信息处理工具,其主要作用是数据的输入输出、分布式的数据处理、数据存储等。微机的性能指标由各个硬件组成部件的配置参数决定的 举例:一台典型的台式计算机,(2)小型机(P94)特点:专用操作系统,常采用多CPU结构,具有较大容量的内存和多台大容量硬盘,数据处
3、理功能较强,实时处理性能比较好等。适用范围:作为联机事务处理系统服务器,或作为有较大数据流量的局域网服务器。举例:小型企业的系统服务器,(3)主干计算机(大型机)(P94)特点:具有强有力的传输数据和处理数据能力,具有大容量的内外存,大型机采用专用的操作系统等。适用范围:大型计算机可以做联机中央计算机,批处理计算机。举例:在大型商场、银行、航空公司订票处理机构、国民经济管理部门中,一般都需要采用大型机做后台服务处理。我国的银河计算机。,二、计算机的运算基础及运行方式,1.计算机系统的功能 2.网络计算机的运算方式:(1)C/S(客户机/服务器)(2)B/S(浏览器/服务器),1.计算机系统的功
4、能,C/S结构,2.网络计算机的运算方式:,B/S结构 C/S结构 图4.9 B/S结构与C/S结构的比较,练习题:1.机算机的类型有哪些?2.C/S与B/S结构的应用特点是什么?,第5章 计算机硬件和软件,课程导入 计算机系统是管理信息系统的基本技术工具,需要对其基本结构等有所了解。计算机总体上由硬件与软件构成、计算机硬件技术、软件技术是信息系统的技术基础。一、硬件概念二、软件概念,计算机硬件设备 硬件设备是计算机物理设备的总称,通常指电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置。一般包括:,一、计算机硬件,运算器,控制器,存储器,输入设备,输出设备,CPU,计算机硬件基本组成示图,1、中央处理
5、器(Central Processing Unit,CPU)是计算机系统最主要的部件,它由运算器和控制器两个主要部分组成:运算器:计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。控制器:计算机的神经中枢,它按照主频的节拍发出各种控制信息,以指挥整个计算机工作。CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标,到目前为止,CPU功能档次的研究与开发周期已少于一年。,一、计算机硬件,2、存储器(memory)存储器是计算机必备的主要部件,主要分为主存储器和辅助存储两类。主存储器(Read Only Memory,ROM):计算机运行过程中用来存储数据和程序指令的。计算机的主存储器主要是由半导体存储器
6、组成。主存储器的容量是决定计算机处理速度和处理能力的重要指标辅助存储器:辅助存储器又称外部存储器,简称外存,用于数据和程序的长久保存。常用的辅助存储器有:磁盘(带)、光盘、移动硬盘、闪存存储器:USB FLASH盘(又称优盘和闪盘)存储器的速度、容量、及成本是几个相互制约的因素。例如:内存与外存比较而言,运算速度快,但容量较大,成本相对较高。,一、计算机硬件,3、输入设备 计算机键盘(Keyboard)鼠标器(Mouse)图文扫描仪 条形码阅读器 触摸屏 语音输入设备 手写板输入设备 磁盘(带)无线射频识别(RFID),一、计算机硬件,4、输出设备 显示器 打印机:针式/激光/喷墨 绘图仪 语
7、音合成与输出设备 磁盘(带)A/D,D/A模块 5、其他设备 机箱、主板、系统功能扩展卡(声卡、显卡、网卡等)、光驱等,一、计算机硬件,6、主要技术指标A.主频,即时钟周期(频率):指CPU在单位时间内平均要动作的次数,以兆赫(MHz)为单位。主频越高,运算速度越快。Pentium的主频已达700MHz以上。B.字长:表示CPU能同时处理的数据的二进制位数,它直接关系到计算机的运算精度、功能和速度。微机以32位为主,工作站小型机以64位为主,大中型机则从32位到128位。C.内存:反映内存储器存储数据的能力,存储容量越大,运算速度越快,处理数据的范围越广泛。微机的内存容量可达32MB、64MB
8、、128MB,或者更多。D.运算速度:一般以每秒所能执行的指令的百万条数来表示,简称MIPS。E.数据输入输出最高速率:主要是指存储器的存取速度,例如:,联想(Lenovo)家悦i4060台式电脑(i3-550 2G内存 1T硬盘 512M独显 Rambo)3999.00元联想(lenovo)C20r1 一体电脑(双核D525 2G内存 250G硬盘 Rambo 18.5英寸 Win7)2699.00元,自动识别技术是一个技术体系,包括:条码识别技术、射频识别技术、生物特征识别技术、语音识别技术、光字符识别技术、图像识别技术等。自动识别技术是一个以信息处理为主的技术系统,最主要的目的是提供一个
9、快速、准确地获得信息的有效手段,其处理的结果可作为管理工作的决策信息或自动化装置等技术系统的控制信息。,7.自动识别技术,(1)条码识别技术的应用领域,商业零售领域 仓储管理与物流跟踪 质量跟踪管理 数据自动录入 生产线自动控制系统 自动分拣系统 图书管理 其他应用医院系统内提高工作效率、最大限度的减少差错、增加效益。被广泛应用在护照、签证、身份证、驾驶证、暂住证、行车证、军人证、健康证、保险卡等各类证卡上,用于实现数据的自动采集,提高证件的防伪能力;用于执照的年检,报表、票据的管理,包裹、货物的运输等等。,(2)射频标签与射频技术,射频识别的标签与识读器之间利用感应、无线电波或微波进行非接触
10、双向通信,实现标签存储信息的识别和数据交换。工作过程如下:射频识读器的天线在其作用区域内发射能量形成电磁场,载有射频标签的物品在经过这个区域时被读写器发出的信号激发,将储存的数据发送给识读器,识读器接收射频标签发送的信号,解码获得数据,达到识别目的。,注意无线射频技术优势:普通家用或商用接收器,通常使用红外线(IF),信号收发要求直线路径,容易受外物遮挡。使用无线射频技术,信号收发不受外物遮挡,凡在系统覆盖范围内,不论任何方位或角度,接收皆准确可靠。此外,信号根据使用地区的不同,由315或434MHz无线频率传输,穿墙越壁,不受任何外物遮挡。系统在开放环境中,覆盖范围可达100米。加上无线射频
11、耗电量低,覆盖面广,无论走到任何角落,操控都是最方便可靠、自由舒心的。,射频识别技术的应用,车辆的自动识别 高速公路收费及智能交通系统(ITS)非接触识别卡生产线自动化及过程控制 动物的跟踪及管理 货物的跟踪及物品监视,RFID可以应用的领域如下图:,(3)生物特征识别技术,生物特征识别技术(Biometric Identification Technology)是利用人体生物特征进行身份认证的一种技术。掌纹、指纹、视网模、人脸等,生物特征识别技术的应用领域,监狱探访系统驾驶执照 小卖部经营管理 福利支付系统 边境控制 投票系统 学校 其他。在金矿和钻石矿、银行金库和工业中,对出入区的控制。,
12、(4)语音识别技术的应用领域,在信息查询领域的应用 在电话交易方面的应用在PC以及手持式设备上面的应用 在保安系统以及证件防伪中的应用 与二维条码技术相结合的防伪应用,(5)图像技术的应用领域,遥感技术:遥感图像识别的应用地质遥感图像处理与应用森林遥感图像处理与应用国土资源遥感图像处理与应用海洋遥感图像处理与应用医用图像处理 工业领域中的应用 军事公安方面 文化艺术方面,(6)光字符识别的过程,一个OCR识别系统,其目的很简单:把影像作一个转换,使影像内的图形继续保存,表格内资料及影像内的文字一律变成计算机文字,使影像资料的储存量减少、识别出的文字可再使用及分析,同时节省因键盘输入的人力与时间
13、。,光字符识别的应用,常用于图书馆、出版社和其他计算机录入印刷文档的领域。一些充满想像的应用也在出现。也许最具有革命性的是1curzuell soanner一种供盲人阅读的设备。通过这种设备,光字符可以转换成语言。,计算机软件 仅仅只有硬件的计算机,称之为“裸机”,它是不能进行数据处理的,甚至不能运转。计算机的硬件只有在软件支持下才能发挥作用。在计算机硬件技术发展相对稳定的今天,计算机软件技术发展迅速,并与人们的工作、学习、生活密切相关。计算机软件是计算机系统构成的重要组成部分。计算机软件主要分为系统软件和应用软件两大类:,二、计算机软件,二、计算机软件,系统软件(System Softwar
14、e)管理与支持计算机系统资源及信息处理的程序,这些程序是计算机硬件和应用程序之间重要的软件接口;,应用软件(Application Software)是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。系统软件和应用软件还可以进一步分为若干个类别。(一)操作系统软件 1.操作系统(Operation System,OS)软件用于管理计算机中的CPU、存储器、通信联接以及各种外部设备等所有系统资源的程序,其主要作用是管理控制计算机系统的各个部分,使之协调运行,并为各种数据处理提供基础功能。,二、计算机软件,2.操作系统具备两大功能 系统资源的管理者:通过硬件资源(CPU管理、存储管理、设
15、备管理)、文件管理(数据和程序文件)、任务管理(保证终端用户计算任务及多任务的完成)、实用服务程序。对各种资源进行合理的调度与分配,改善资源的共享和利用状况,最大限度地提高计算机在单位时间内处理工作的能力。用户界面(用户与计算机之间的接口):使用未配置操作系统的计算机(“裸机”),用户要面对是难懂的机器语言,配上OS后用户面对的是操作方便,服务周到的操作系统软件,从而明显地提高了用户的工作效率。当前操作系统更多使用用户接口友好的图形接口界面。,(一)操作系统软件,3.操作系统软件的版本 单机版:Windows9x、Windows2000、WinXP、Windows2003、Vista、Linu
16、x、Unix 网络版:Novell Netware、WindowsNT,二、计算机软件,(二)数据库管理系统软件(P126)数据库管理系统(Database Management System,DBMS)帮助企业开发、使用、维护数据库。软件是专门对数据记录进行综合管理的软件,以数据文件结构的定义、数据记录的更新、数据记录的查询以及对数据记录的各种运算提供全面的支持。国内应用最多的有Visual FoxPro、SQL Server、Oracle、Sybase等。,二、计算机软件,(三)程序设计语言与编译系统 计算机指令是用程序设计语言编写的。程序设计语言是人与计算机进行交流的工具。第一代语言(机
17、器语言):这是一种在计算机上可以直接执行的二进制代码指令。第二代语言(汇编语言):用便于人记忆的助记符作为操作指令,一种十分接近机器语言的符号语言。因其编译过程称为汇编,因此也称汇编语言。第三代语言(高级语言):采用英语词汇作为指令关键词,按照规定的语义和语法结构要求编写程序。高级语言中每一条语句的功能相当于汇编语言的多条指令的功能。也被称为第三代语言(3GL)。举例:C例如:BASIC、FORTRAN、C、PASCAL、COBOL等,面向对象语言,例如:VB、VC等,二、计算机软件,第四代语言(4GL):第四代语言是为降低程序开发难度和提高程序开发效率而设计的通用语言。编写的程序是非过程化的
18、,即程序指令只要告诉计算机需要“做什么”,而不必详述“怎样做”的具体过程。分为七类:查询语言、报表产生器、图形化语言、应用程序产生器、非常高阶程式语言、应用套装工具、个人计算机工具。举例:SQL,二、计算机软件,面向对象的程序语言:这是1980年代后新发展的程序设计语言,面向对象语言将数据与操作合成为对象。即对象具有数据和操作,这样的对象可以重用,从而大大提高编程效率。举例:C+、Java 标记语言:由于因特网广泛应用,标记语言也开始引起人们的注意。HTML是Web通用语言,表示文件格式的标签集是固定的。XML侧重于数据本身,它的标签集不是固定的。举例:HTML、XML 开发工具:在高级程序设
19、计语言(第三代语言)的基础上,为提高软件开发的质量和效率,从规划、分析、设计、测试、文档管理各方面,对软件开发者提供各种不同程度的帮助的一类广泛的软件。,二、计算机软件,(四)应用软件 应用软件是直接面向最终用户的具体应用软件。以操作系统为基础,用程序设计语言编写,或用数据库管理系统构造,用于满足用户的各种具体要求。通用应用软件:某些具有通用信息处理功能的商品化软件。它的特点是通用性,因此可以被许多类似应用需求的用户所使用。它所提供的功能往往可以由用户通过选择、设置和调配来满足用户的特定需求。比较典型的通用软件有文字处理软件、表格处理软件、数值统计分析软件、财务核算软件等。举例:Microso
20、ft Office、用友财务软件,二、计算机软件,专用应用软件:满足用户特定要求的应用软件。因为某些情况下,用户对数据处理的功能需求存在很大的差异性,通用软件不能满足要求时,此时需要由专业人士采取单独开发的方法,为用户开发具有特定要求的专门应用软件。举例:为某公司定制的人力资源管理信息系统 思考:针对某一用户所开发的管理信息系统,通常为哪类软件?,二、计算机软件,计算机软件,系统软件,应用软件,系统管理软件,系统支持软件,系统开发程序,操作系统数据库管理系统通信管理器,系统实用程序执行管理器安全管理器,程序设计语言翻译器程序设计环境计算机辅助软件工程包,通用应用程序,专业应用程序,字处理电子表
21、数据库管理通信绘图,会计通用账务市场销售分析制造产品控制财务投资预算,软件=程序+数据+文档,第4章计算机系统第5章计算机硬件和软件作业1.机算机的类型有哪些?2.C/S与B/S结构的应用特点是什么?3.试述计算机的硬件组成。4.主存储器有分哪几种,它们有何区别?5.辅助存储器的作用是什么?通常分为哪几种?6.试述计算机软件的分类。,第6章 通信与网络,一、计算机通信网络系统二、计算机通信网络的概念与实现技术三、通信管理四、电子商务用的网络技术,第6章 通信与网络,一、计算机通信网络系统(一)定义(二)发展,第6章 通信与网络,一、计算机通信网络系统(一)定义:计算机通信网络就是利用通信设备和
22、线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议,信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它有两个含义:计算机网络:指有两个或两个以上IT部件(通常指计算机)组成的连接。提供用户共享软件、共享信息、共享外设和相互通信的能力,特别是能共享处理能力。远程通信:指信息从一个地点向另一地点的电子化传输。,第6章 通信与网络,一、计算机通信网络系统(二)发展第一代计算机通信网络 第一代计算机通信网络实际上是以单个计算机为中心的远程联机系统,亦称为面向终端的计算机网络。FEP:通信分工。主干计算机:专做数据处理TC(终端控制器):以低速线
23、路连接附近各终端,第6章 通信与网络,一、计算机通信网络系统(二)发展第二代计算机通信网络 第二代计算机通信网络是多个主计算机通过通信线路互连起来,为用户提供服务。这样的多个主计算机互连的网络才是我们目前常称的计算机网络。不足:但是要把不同的第二代计算机网络互连起来十分困难。,第6章 通信与网络,(二)发展第三代计算机通信网络 第三代计算机通信网络是国际标准化的网络,它具有统一的网络体系结构、遵循国际标准化的协议。称为”开放系统”(OSI七层模型)开放式系统:相对于第二代计算机网络中只能进行同种计算机互连的每个厂商各自封闭的系统而言,它可以和任何其他系统通信(遵循国际标准)而相互开放。面临很强
24、的虚拟计算机开放式系统 分布式系统 协同计算 无线移动网络(Internet 和移动通信),发展,第6章 通信与网络,二、计算机通信网络的概念与实现技术(一)分类(二)构成,第6章 通信与网络,二、计算机通信网络的概念与实现技术(一)分类1.按距离划分LAN(Local Area Network)局域网其地理范围一般在10km以内,属于一个部门或单位组建的小范围内。组建方便,使用灵活。WAN(Wide Area Network)广域网涉辖范围大,一般从几十公里至几万公里;用于通信的传输装置一般由电信部门提供;能实现广大范围内的资源共享。MAN(Metropolitan Area Network
25、)城域网介于LAN和WAN之间,其范围通常覆盖一个城市地区,距离从几十公里到上百公里。,第6章 通信与网络,二、计算机通信网络的概念与实现技术(一)分类 2.按拓朴结构分:拓扑结构是指网络中计算机及其它设备的连接关系。点到点式:每条链路连接一对结点。星型、环型、树型广播式:有一个所有结点共享的通信线路。总线式、卫星和无线电式,卫星和无线式,按拓扑结构划分,(1)星型网络,星型拓扑由主节点和从节点组成,主节点可直接与从节点通信,而从节点之间必须通过主节点才能通信。,主节点,从节点,星型网络实物图,星型网络中主节点通常由一种称为集线器(Hub)的设备充当,因此网络上的计算机之间是通过集线器来相互通
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