电子银行的金融服务.ppt
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1、第二章 银行的金融理财工具,第二节电子银行的金融服务1,任课教师:高洁,电子银行业务是银行业务中的一个新兴领域。其发展变化快,对信息技术的依赖程度高,且新产品开发和日常的运行维护都需要科技部门的强力支撑。客户仅凭一张卡即可办理存取款、转账汇款、刷卡消费、投资、贷款等多项银行业务,真正实现了一卡多能。客户只需指定一个卡的基本账户为结算账户,就可以在卡内下挂其他各种账户,实现对账户的统一管理。,一、电子化金融服务系列产品,在金融服务方面,银行推出了“理财e站通”。即现金管理一站式服务平台,全面满足客户从收款、付款、账户管理、资金流动各个环节的现金管理需求。“理财e站通”能够有效地协助集团企业建立良
2、好的资金运作模式,已经成为企业加强资金管理的首选平台。在个人服务方面,各家商业银行也不断推陈出新,相继开通个人汇款、代缴学费、银证通、外汇买卖、基金交易等业务个人客户几乎可以足不出户地通过网上银行、电话银行办理从查询、转账、汇款、缴费到证券、外汇、基金等一系列业务,享受更贴身、更值得信赖的金融服务。B2B和B2C等在线支付服务为我国电子商务的发展提供方便、先进的支付平台。银行还提供了哪些自助设备,分别提供哪些金融服务?,二、电子化金融服务系列产品的功能,自动取款机(ATM),可以用银行卡办理人民币取款、修改密码、转账、账户余额查询及代收费业务;,外币兑换机(EEM)可以进行外币兑换、取款、汇率
3、查询、修改密码等;受理币种:美元、日元、港元;,银行存折补登机可以进行活期存折补登,银行的自助终端可以进行公共信息查询、账户信息查询打印、扫印对账单、进行自助转账、自助缴纳话费、口头挂失、修改密码、存折补登等。,夜间金库:满足小型商业、服务企业需要的自助设备,其突出特点是既可存放现金,又可存放票据、硬币、有价证券等贵重物品;,三、电子化金融服务系列产品的最新产品针对居民信息化、网络化生活而打造的有“一卡通”、“一网通”。为迎合居民保险、投资双重口味而设计的有新款投资联结类和分红类保险!“金融家是工商银行开发的一个功能强大的个人网上银行系统,具有12类、58项功能,其中包括24小时无限额任意转账
4、,B2C在线支付、实时跨行支付,专业化的外汇、证券和保险信息及交易等独具特色的服务。,四、网上银行理财“网络银行”设在互联网上,它是指银行以互联网为媒介,为客户提供账户信息查询、转账付款、在线支付、代理业务等自助金融服务。又称“虚拟银行”。网络银行有3A的特点。所谓3A,就是能让客户在任何时间(anytime)、任何地点(anywhere)、任何场合(anyplace)都可办理需要的银行业务。目前我国商业银行均开设了网上银行,主要有提供转账、外汇买卖、证券业务、在线支付、账户管理、代缴费用、异地汇款、个人质押贷款、个人理财、保证金自动转账、交易查询、挂失等一系列功能。,五、电话银行理财 电话银



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