生产现场管理与改善.ppt
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1、*生产一线主管技能训练系列*,1,生产现场管理与改善,讲师:李科,*生产一线主管技能训练系列*,2,经济形态与管理理念的历史变迁,质量检验管理阶段,经济效率:技术熟练度,人类社会诞生16世纪末工业革命,16世纪末工业革命20世纪初,经济效率:劳动分工,管理理念:朦胧经验,管理理念:监工式机制,20世纪初八十年代,*生产一线主管技能训练系列*,3,古典管理理论,泰勒科学管理:观点:1、管理的根本目的是提高生产效率;2、提高效率的有效手段是科学方法;原则:A、劳动方法标准化B、培训员工科学化C、实施奖励工资制度化D、管理职能专业化,*生产一线主管技能训练系列*,4,经济形态与管理理念的历史变迁,质
2、量检验管理阶段,统计质量管理阶段,现代质量管理阶段,经济效率:技术熟练度,人类社会诞生16世纪末工业革命,16世纪末工业革命20世纪初,20世纪初八十年代,20世纪八十年代今,经济效率:劳动分工,经济效率:装备自动化,管理理念:朦胧经验,管理理念:监工式机制,管理理念:科学化管理,*生产一线主管技能训练系列*,5,小批量多品种生产的绩效定位,从早上8:30下午17:30,按9小时计,上班时间,负荷时间,有效时间,实际运转时间,设备运转时间,生产综合效率为工作时间中为产出良品消耗的时间比率,即=有效工作时间上班时间100%或者:=负荷比率设备运转率实际运转率良品率,计划损失,计划停机时间1小时,
3、准备损失,作业准备、产品切换、故障维修共1.5小时,作业损失,按停工等待、物料搬运占作业时间20%计,共1.3小时,不良损失,按一次合格率90%计算,共0.52小时,实际有价值的工作时间为:9-1-1.5-1.3-0.52=4.68小时,生产的有效利用率,4.68小时/9小时=52%,浪费48%,*生产一线主管技能训练系列*,6,生产绩效的解析,等待浪费,搬运浪费,不良浪费,动作浪费,过度加工浪费,库存浪费,非准时制造浪费,生产运作不平衡,生产场地和设备布局不合理,生产换型时间长,人员和设备效率不匹配,设备维护不到位,工作场地缺乏组织,生产场地和设备布局不合理,工艺设计不合理,生产系统不稳定,
4、过度依靠人力来发现错误,缺少合理的过程监控,工作现场缺少规范,没有考虑人机工程学,生产系统不稳定,生产运作不平衡,换型时间长,生产计划不协调,市场反应迟钝,工艺设计与产品设计不协调,没有正确了解客户要求,生产场地和设备布局不合理,生产运作不平衡,*生产一线主管技能训练系列*,7,一线生产主管的角色定位,重要性,紧急性,关键设备故障重大安全隐患批量质量事故,重要而紧急,管理危机,优先处理,靠前指挥,领导角色,精益生产推进现场5S宣导员工技能培训,重要不紧急,潜在危机,专门处理,靠中策应,成员角色,递交考勤记录劳动法宣贯会借周转车给别人,紧急不重要,表面危机,授权处理,靠后支持,教练角色,既不重要
5、又不紧急,*生产一线主管技能训练系列*,8,角色错位案例一,王主任是某机械制造厂的车间主任,工作向来循规蹈矩,对领导的指令安排也是言听计从,从不会拒绝与推诿,服从性很高;该车间有一关键操作岗位,全厂仅有张三、李四两名员工可以胜任,该操作岗位薪酬构成如下:基本工资(800元)+岗位津贴(400元)+岗位绩效(400元);某日,该岗位员工张三突然辞职,仅余李四一人,由于人手不足,该岗位生产效率急剧下滑,影响全车间生产任务完成;由于车间一时没有其他人员可以胜任该岗位,王主任急忙请示刘厂长;厂长立即指示人力资源部抓紧时间从人才市场招聘一名熟练工,但招聘期间由李四通过加班暂时保证产量不下滑;王主任将厂长
6、指示告诉李四,李四认为暂时加班可以,但期间需要给予双份岗位津贴与绩效奖金;王主任请示厂长,厂长认为并没有一人多岗,而是通过加班完成的工作,只能支付一份岗位津贴,但可以给予双份绩效奖金;当王主任将厂长的意见转达给李四后,李四则表达自己还是愿意干一半的事情,另外一半事情请王主任找其他人干。一边是刘厂长对岗位津贴的吝啬,一边是李四的不理解不配合,王主任一时左右为难,不知如何抉择?你认为造成这种局面的主要责任人是谁?如果你是王主任该如何解决此问题?,*生产一线主管技能训练系列*,9,角色错位案例二,蓝月英小姐在客服部工作已有三年,刚进公司时只是负责行政管理、文件管理及会议资料准备等工作的基层文员,她个
7、性内向、不擅言辞,但工作认真积极主动,配合度高,尤其计算机操作能力更是公司的佼佼者,而且不断进修取得学位,又因为表现优异,因此在最近获得职务提升,担任大客户客服专员,其原有职务由董玉淇小姐接任。某日,该部叶经理将蓝小姐找来说:“今天早上开会,老总交代我们部门要将所有客户资料转入新数据库内,同时还要趁此稽查并更新客户资料,而且必须在一个月完成,这项工作按理应该由董小姐来做,但你也知道她对系统没有你熟悉,对软件的运用也不如你熟练,更别提打字的速度了,因此我想还是请你负责。反正这项工作一个月就可以全部完成,对你现在的工作影响也应该不大,你就辛苦多加点班,我会额外特别为你申请一笔奖金的,拜托你了。”蓝
8、小姐欲言又止,只有点头同意。三周后,工作虽然完成,但叶经理也发现蓝小姐的工作效率明显降低,经常看到她总是无精打采,表现更不如以往的积极认真。你认为可能是什么原因导致了蓝小姐工作状态下滑?如果你遇到类似问题,应该如何安排工作?,*生产一线主管技能训练系列*,10,角色错位案例三,在日常管理工作中,你可能会遇上如下问题:“班长,连续加班半个月了,太累了,再不安排换休我可不干了!”“主管,房价一直涨个不停,物价也在涨,老人要赡养,小孩子上学还要一大笔择校费;就是工资不涨,再不加工资我只有辞职了!”作为主管的你,遇上员工抱怨,你将如何应对?,*生产一线主管技能训练系列*,11,一线生产主管的职责定位,
9、精 益,生产综合利用率提升,产品制造周期压缩,效 率 方 向,有 效 性 方 向,设备故障率降低,生产负荷能力,*生产一线主管技能训练系列*,12,现场设备规范化管理,故障特征起因,重复性故障,多发性故障,周期性故障,损耗性故障,失误性故障,修理性故障,项修局部改造,大修或报废,例行维护保养,点检纠正恢复,防错标准化,信息化经验共享,*生产一线主管技能训练系列*,13,现场设备规范化管理,设备保养体系,维持活动,改善活动,正常运转,日常保养,定期保养,预知保养,事后保养,可靠性改善,管理活动优化,调整制程,清扫,寻找潜在缺陷并改善,加油紧固,定期点检,定期整备,优化检查作业,定期检查,倾向检查
10、,不定期整备,状况的早期发现与修理,突发性修理,增加强度,提高精度,减轻负荷,优化整备作业,正确操作,*生产一线主管技能训练系列*,14,一线生产主管的职责定位,精 益,生产综合利用率提升,产品制造周期压缩,效 率 方 向,有 效 性 方 向,设备故障率降低,生产负荷能力,快速生产准备,*生产一线主管技能训练系列*,15,快速生产准备,物料场地准备:,核查作业区完工产品遗留,异常情况报告班组长,核查物料区完工产品与余料规格数量,并核对流转票,确认状态后放入待验区,清理遗留物料入待验区,填领料单/拉料填流转票,是否拉/领料,物料检查,区域摆放,回执领料单/流转卡存放,物料准备结束,有,有,无,异
11、常,异常,正常,否,是,*生产一线主管技能训练系列*,16,快速生产准备,物料场地准备进阶:,核查物料区完工产品与余料规格数量,并核对流转票,确认状态后实施流转,与当班操作者确认修正,填领料单/拉料填流转票,是否拉/领料,物料检查,区域摆放,回执领料单/流转卡存放,物料准备结束,异常,正常,否,是,协助交班操作者完成作业区物料清理,*生产一线主管技能训练系列*,17,快速生产准备,工装辅具准备:,遗留辅具工装检查,完工辅具工装归位,待用辅具准备,工装领出,工装装夹,特殊工装检查,场地环境检查,清洁打扫,异常情况报告班长,*生产一线主管技能训练系列*,18,快速生产准备,工装辅具准备进阶:,交班
12、设备停机,双方协作完成工装拆装,接班操作者回复生产;交班操作者完工辅具工装归位,接班操作者负责待用辅具准备,待用工装领出,接班操作者对特殊工装进行基本检查,物料流转后接班操作者进行场地环境清洁打扫,*生产一线主管技能训练系列*,19,批量生产和小批量化生产的比较,100,工序110秒/个,100,工序210秒/个,100,工序310秒/个,100,第1个的时间,10秒,1010秒,2010秒,1000秒,2000秒,3000秒,第100个的时间,100,工序110秒/个,工序210秒/个,工序310秒/个,100,第1个的时间,10秒,20秒,30秒,1000秒,1010秒,1020秒,第10
13、0个的时间,时间节省1980秒,*生产一线主管技能训练系列*,20,一线生产主管的职责定位,精 益,生产综合利用率提升,产品制造周期压缩,效 率 方 向,有 效 性 方 向,设备故障率降低,生产负荷能力,快速生产准备,连续作业能力,*生产一线主管技能训练系列*,21,产线平衡的工艺流程设计,能力需求:100件/H,效率追求的重点应该是关注【整体效率】,这对企业才有创造利润的实际意义。,有必要将奖励个别效率的企业行为转变为奖励整体效率,如:计件工资以完成品(而非半成品)为标准,实行团队计件。,*生产一线主管技能训练系列*,22,工艺流程优化,例:电风扇装配由下列任务组成:,A,B,C,D,E,F
14、,G,H,工序网络计划:是以工序所需时间为时间因素,用描述工序之间相互联系的网络和网络时间的计算,反映整个工程或任务的全貌,并在规定条件下,全面筹划、统一安排,来寻求达到目标的最优方案的计划技术。,*生产一线主管技能训练系列*,23,工艺流程优化,按客户需求的数量和节奏供给产品称为节拍生产,节拍来源于:,您的可用工作时间,您的客户需求数量,Takt节拍时间,=,(60 X 工作小时/天)计划损失&准备损失,每天客户需求数量,争取使每一工位每3分20秒生产一件合格品,=,258 件,节拍时间,=,(60 x 17.0)-(50+30)x2),=,860 分钟,258 件,=,860 分钟,200
15、 秒/件,本工序节拍时间,258 件,例:下工序日需求258件产品,本工序两班生产,单班工作时间8.5小时,x 60 秒/分,生产节拍计算,*生产一线主管技能训练系列*,24,工艺流程优化,问题:假定我们每天要装配100台风扇。节拍是多少?,假定工作由三个工位完成,每个工位完成工作的时间分别为6,7,3分钟。这条线的节拍时间是多少?,连续工位的节拍时间永远是由需时最长的工位决定的。上述工作的节拍是7分钟。其它两个工位有空闲时间。,*生产一线主管技能训练系列*,25,工作单元三,工作单元二,工作单元一,工艺流程优化,问题:4.2分的生产节拍下理论上的最少工位数是多少?,*生产一线主管技能训练系列
16、*,26,生产设备合理布局,现场布局的基本类型,工艺式布局设备按工艺对象分组,产品式布局为生产某种产品而将工作中心按流水线形式安排,定位式布局用于产品不能移动的项目,单元式布局设备按工艺和工序进行分组和组合,柔性生产现场布局实现物料或生产半自动或自动流转,*生产一线主管技能训练系列*,27,一线生产主管的职责定位,精 益,生产综合利用率提升,产品制造周期压缩,效 率 方 向,有 效 性 方 向,设备故障率降低,生产负荷能力,快速生产准备,连续作业能力,产线平衡控制,*生产一线主管技能训练系列*,28,推动式生产的管理方式,传统的排程方法,典型排工单,*生产一线主管技能训练系列*,29,拉动式生
17、产排程,主排程计划,滚动计划参考,看板协调,看板协调,*生产一线主管技能训练系列*,30,1、PC棚先进先出管理与卸货物流区隔;2、信号灯物料需求管理;3、取用看板拉动;4、PC棚0.5H存量控制;,1、灯示卸货管理;2、堆垛目视信息指引;3、P链循环取货管理;4、P链24H存量控制;,制造系统的看板运作(丰田模式),1、供方标准化堆码1平方米*1.3米高;2、月计划与滚动三日取货计划传递;3、订单电子共享平台;4、顺引物流与3PLs;,*生产一线主管技能训练系列*,31,看板的运作,*生产一线主管技能训练系列*,32,一线生产主管的职责定位,精 益,生产综合利用率提升,产品制造周期压缩,效
18、率 方 向,有 效 性 方 向,设备故障率降低,生产负荷能力,快速生产准备,连续作业能力,产线平衡控制,拉动生产管理,标准化作业实施,*生产一线主管技能训练系列*,33,标准化作业,标准作业:在循环时间(以及作业节拍)内,以有效的作业顺序,在同一条件下反复进行的作业。标准作业的意义:标准作业把生产过程中的各种要素(人,机,料,法,环,测)进行最佳的组合,按“标准化”生产的要求制定出相应的作业标准。作业标准一方面是作业者进行操作的规范,另一方面是管理者检查指导工作的依据。,它由作业速度即节拍(TAKE TIME)与作业动作顺序两大关键要素组成。,*生产一线主管技能训练系列*,34,作业标准工时C
19、.T,C.T(Cycle Time)也称循环时间,指作业者一个人进行标准作业时,毫不困难的、最快的一个循环的实际作业时间(包括步行时间,但不包括空手等待时间)C.T是指按照操作顺序进行一个循环作业的最短时间。但必须是可以连续作业的最短时间每数次循环发生一次的监测、换刀、处理空箱等作业的时间,不纳入CT计算如果生产线里存在同时生产2件或同一工序里使用两台设备时,按每生产2件作为一个循环,然后注明一个循环生产2件,*生产一线主管技能训练系列*,35,C.T是一个循环实际作业时间;T.T是根据一日的需求量计算出来的 单件时间 C.T与生产线的实际生产周期、设备生产能力有关;T.T与实际生产 周期、设
20、备生产能力无关 C.T小于T.T时,作业者有空手等待的现象;C.T大于T.T时,就会发生作业延迟。,C.T与T.T的关系,*生产一线主管技能训练系列*,36,作业动作顺序指作业者能够效率最好地生产合格品的生产作业顺序,它是实现高效率的重要保证;作业动作顺序有好坏之分,好的作业顺序是没有多余的无用动作的作 业顺序,也是效率最高的作业顺序。,作业动作顺序,(1)双手同时开始、结束动作(2)双手动作对称反向(3)以最低等级的动作进行作业(4)动作姿势稳定(5)连续圆滑的曲线动作(6)利用物体惯性(7)减少动作注意力(8)动作有节奏,*生产一线主管技能训练系列*,37,一线生产主管的职责定位,精 益,
21、生产综合利用率提升,产品制造周期压缩,效 率 方 向,有 效 性 方 向,设备故障率降低,生产负荷能力,快速生产准备,连续作业能力,产线平衡控制,拉动生产管理,标准化作业实施,一次质量成功率,*生产一线主管技能训练系列*,38,现场质量控制,类型三问题突然间会出现根本原因:因为失误而导致不受控的改变,类型一问题自某一天起一直发生根本原因:设计、过程或管理错误导致,类型二问题时有时无根本原因:质量变异过大导致不合格品产生,质量问题按出现频率可分为持续发生、间歇出现和突然出现三类,*生产一线主管技能训练系列*,39,一线生产主管的职责定位,精 益,生产综合利用率提升,产品制造周期压缩,效 率 方
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