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1、,谷歌是如何运营的?,读重新定义公司体会,胡银龙,读重新定义公司体会,谷歌是如何运营的?,读重新定义公司体会,谷歌是如何运营的?,读重新定义公司体会,谷歌是如何运营的?,读重新定义公司体会,一、核心观点,重新定义公司:谷歌是如何运营的本书从六个方面讲述了谷歌在成长发展的情况,分别是文化、战略、人才、决策、沟通、创新。就企业本身来讲,这六个方面应该是相辅相成,至关重要的。这些经验,对于任何公司都具有重要的参考价值,值得学习与借鉴。,二、运营之道,二、运营之道文化,二、运营之道文化,二、运营之道文化,CULTURE-文化,相信自己的口号,组织价值观:不作恶,决策以道德作为衡量标准,组织原则:以最有
2、影响力的人物为核心组织规模:10人,67人最佳,谷歌文化体现(Focus on the user),扁平化的组织结构不代表公司没有等级制度,没有组织框架,只是公司只保留必要的基本部门和相关的职位,即使是创意精英也需要在正规的企业结构下工作。,针对不同的工作任务组建项目团队,且保持小团队工作,即“两个披萨原则”:团队人数不能多到两个披萨还吃不饱。即使组件大型团队也不能阻碍原有小团队的创新。,二、运营之道战略,STRAGEGY-战略,你的计划是错误的!,创造平台,全球化扩张,战略方向,传统做法:MBA模式,即借助企业竞争优势扩张到邻近市场本书观点:技术洞见,即创新产品的功能与可用性,创造互联网平台
3、,进 而实现全球化扩张,Google战略四大法宝:1、技术洞见 2、注重平台 3、专注力量 4、开放为王,二、运营之道战略,STRAGEGY-战略,你的计划是错误的!,没有计划就是最好的计划,用创新方式应用科技或设计以达到生产成本显著降低或者产品功能和可用性的大幅提升。,一套能吸引供应商以及用户群,从而形成多边市场的产品或者服务。,专注于搜索引擎业务的发展,坚持平台开放,更有利于扩张。,技术洞见,技术洞见,专注力量,开放为王,二、运营之道人才,二、运营之道人才,二、运营之道人才,二、运营之道决策,DECISION MAKING-决策,共识的正真含义,共识:非人人同意,而是共同达成对公司有利的决
4、策,并围绕决策共同努力,二、运营之道沟通,二、运营之道沟通,二、运营之道创新,INNOVVATION-创新,缔造原始的混沌,创新:出人意料+非常实用,20资源新兴产品,创新原则70/20/10,创新条件,Google创新条件及原则,二、运营之道创新,三、体会及建议,三、体会及建议,1、发挥文化作用:文化是一种口号,口号只是形式,落地才是开始,因此爱康企业文化只有落地了,才能为创新提供环境与氛围,将爱康文化持续的传达至每一位员工并在日常中奖励巩固才能发挥爱康文化真正的作用。,2、以产品/服务为重:医院只有认真做好产品,用心改善服务,才能留住患者,得到长远的发展。如果将主要精力财力放在宣传、销售、
5、财务、管理制度等环节,只会本末倒置。超比例的宣传投入也许可以带来一时的业绩上升,但这种不健康的投入产出比只会让医院陷入怪圈,恶性循环。只有将主要精力放在主要产品上,一心将产品和服务做好,才能以品质和口碑立足,获得健康长远的发展。信赖是社交平台的关键,好的产品用户会帮助传播和营销。因此我们爱康医院因花70时间去打造优质服务及产品,30时间进行市场营销。,3、重视人力资源:公司领导因更加重视集团人力资源,将全员参与招聘工作并将其作为职责之一;招聘是为了吸引优秀人才,因此就算无空缺也可先入职;企业应该设置面试委员会,招聘结果应该以人为本。,三、体会及建议,4、开有质量的会:过多的会议只会耽误做事的时间,但没有会议又会缺少推力和指引。企业要合理安排会议,注重效率,会议尽量明确主题,控制时间,关键人员参与即可,没有必要耽误列席人员的时间。开会前明确会议要解决问题,会议中围绕主题各个击破,会后及时将需要跟进和得到反馈的问题以纪要形式发给相关人员,连续性会议最好能同时明确下次会议的时间和议题,以便针对性的做好准备。,Thank You!,
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