经典六西格玛黑带项目案例.ppt
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1、1,TX series crack improvement,珍珠圈,2,3,Content,(目录),Page 01 Page 22,Page 23 Page 49,Page 50 Page 65,Page 66 Page 80,Page 81 Page 88,4,Define界定問題,5,专案选择,鉴别问题,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,Project Selection,Identify Problem,Identify CTQs,Process Mapping,Verify Problem Scope,5W1H,评估矩阵(Project Evaluate Matrix),甘
2、特图,柏拉图,系统图,鱼骨图,CTQY=f(X),流程图(COPIS/Process Mapping),趋势图,6,(备选专案汇整-用5W1H描述),Define,专案选择,鉴别问题,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,7,(项目评估矩阵),Define,专案选择,鉴别问题,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,TX series crack quality warning and Dell customer has complaint before during YR review meeting.The TX series component dosage is very l
3、arge(48 locations for 1pcs PCBA)Same PCBA use for SKD.(1908/1708/V2400W/2408/2007W/2407W/2709W),Note:,8,Define,专案选择,鉴别问题,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,(专案组织架构/人员职掌),Title:TX series crack improvement,Team Structure:,Member Roles:,9,(专案历史资料),鉴别问题,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,专案选择,Customer Complaint:2006-5,Dell custo
4、mer has complaint the TX component crack during Y/R review meeting.,Factory Quality System Warning:,Define,10,Define,(专案历史资料),鉴别问题,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,专案选择,Containment Action for TX Crack:在 SMT ICT测试后加入点白胶。(Cut in Date:2006.05.16),结论:点胶可以降低TX零件的撞件不良。但导致撞件的根本原因未知,不能彻底解决。,11,Define,(Identify CTQ&CTP
5、),鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,Internal customer:QAExternal customer:Dell/BenQ,voc,Customer Feedback,CTQ,CTP,Why many quality warning(TX component crack),Improve FPY(first pass yield),Stable process,Process feedback,VOP,Complex unstable processHigh rework,12,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,Object
6、ive(Expected Improvement),Define,Share:YOSHIKI 的语录只要去做,就没有做不成的事情.也没有不去做就成功的事情.YOSHIKI的解释:不管怎样,绝不可以首先就想这个我作不到.因为不去做而说作不到的这种说法是非常可笑的.也许可能,从这个窗口飞出去而不会掉下来,在天空中飞翔.不去做的话,就不会知道.一开始就抵制它,这种想法是错的.这会限制你的思想.不是在拼命的努力么?努力的话,就会成功.那么,努力去做的话,不是很好么?,13,(专案汇整),Define,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,14,Define,Actual,Pl
7、an,Actual,Plan,Actual,Plan,Plan,Plan,Actual,Oct-08,Sep-08,Aug-08,Actual,Dec-08,Nov-08,July-08,PlanActual,Step,18th 18th,19th 26th,18th 14th,15th 05th,27th 17th,Plan,Actual,(专案时间表),鉴别顾客关键特性,绘制流程图,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,15,Define,(绘制宏观流程图COPIS),Customer,Output,Process,Input,Supplier,SMT Process,MI Process,F
8、A Process,Level I,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,绘制流程图,鉴别顾客关键特性,16,(绘制细部流程图),Define,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,绘制流程图,鉴别顾客关键特性,Level II,17,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,绘制流程图,鉴别顾客关键特性,实验机种选择,Define,(试跑实验-Trial Run1),结论:选择Forecast量最大的机种做实验,实验目的:取消点胶找出TX零件是在哪个制成段发生。实验方法:取消点胶,在每个制成增加人员用放大镜目检。实验时间:2008.07.282008.08.08,18,Define,(试跑实验-Trial
9、Run1),Trail Run Process,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,绘制流程图,鉴别顾客关键特性,15200pcs,涉及工单,19,根据数据推论,不良主要集中在SMT和MI区域,零件不良位号较集中于ICT测试接触的板边.(T6/T7),(试跑实验-Trial Run1),实验数据层别,确认问题范围,专案选择,鉴别问题,绘制流程图,鉴别顾客关键特性,Define,SMT,MI,实验结论 2:,根据数据推论,不良集中产生于MI 过锡炉后的站别.,实验结论 3:,实验结论 1:,20,(试跑实验-Trial Run1),确认问题范围,专案选择,鉴别问题,绘制流程图,鉴别顾客关键特性,D
10、efine,实验不良品分析,1.此颗材料(6H.90060.0F1)目前只有一家厂商.2.厂商常规测试只作阻抗、DCR,Qisda厂内无测试设备无法作这样的测试,属于免检产品3.不良品送厂商测试数据.,T2,T3,T6,T6,T6,T6,21,(试跑实验-Trial Run1),确认问题范围,专案选择,鉴别问题,绘制流程图,鉴别顾客关键特性,Define,实验不良品分析,实验结论 4,1.刮伤实测值均在规格内。2.外观破损则影响TX零件的功能。,4.不良品图片,表面刮伤,零件损件,表面刮伤,零件损件,零件损件,22,Define,1,2,High Risk Process for crack,
11、(试跑实验-Trial Run1),专案选择,鉴别问题,确认问题范围,鉴别顾客关键特性,绘制流程图,23,Measure衡量现况,24,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,能力分析,确认数据类型与范围,Verify Data Type&Scope,Determine Collect Data Method&Tool,Evaluate Measurement Systems,Collect Data,Capability Analysis,数据收集规划表,检查表(Checklist),MSA,能力分析,假设鉴定,CTC Tree,矩阵图(Matrix Chart),(Capability
12、 Analysis),25,(CTC Tree),Measure,能力分析,评估衡量系统,数据收集,确认数据类型与范围,Dell/BenQ,Factory QA,Improve FPY(TX Component Crack),Customer(External/Internal),VOC,Key Issues(Y),CTC Items(y),TX Component Raw Material Improvement,FactoryProcessControl,SMT AOI Inspector(Kappa),SMT ICT GR&R(%),Component Strength,Componen
13、t Adhesion,MI ICT/FCT GR&R(%),SMT/MI FPY(DPPM),MI Inspector for TR(Kappa),PCBA Layout,决定收集方法与工具,PCBA TX location,26,(测量指标计划表),Measure,能力分析,评估衡量系统,数据收集,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,27,(推力测试),能力分析,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,测量目的:验证TX零件可承受的推力是否满足工程规格.实验方法:用推力计从TX零件的横向和纵向施力.,实验数据:推機從橫向和縱向將產品推後之據(SPEC:1.0KG MIN.)
14、,(橫向),(縱向),Measure,数据收集,28,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,能力分析,Measure,P-Value0.05,不拒绝H0,测量结论:1.TX零件的抗推力符合规格(1.0KG)2.TX零件的纵向抗推力要比横向抗推力强.,(推力测试-2 Sample T),29,(测量指标计划表),Measure,能力分析,评估衡量系统,数据收集,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,30,(拉力测试),确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,测量目的:验证TX零件可承受的拉力是否和SA定义一致.实验方法:用拉力计向上对TX零件施加拉力.,
15、实验数据:機測試之據(SPEC:1.0KG MIN.),数据收集,Measure,测量结论:TX零件符合抗拉力的规格.(1KG),能力分析,31,(测量指标计划表),Measure,能力分析,评估衡量系统,数据收集,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,32,(MSA-SMT AOI Inspector),能力分析,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,测量目的:降低人员判定的变异,力求资料收集的客观与正确。测试样品:26个Sample PCBA(23pcs良品板为A,3pcs不良品板为R)测试频率:间隔30分,重复测试2次测验评核:未达90%,须重新训练后再评核测
16、试数据如下:,Measure,33,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,能力分析,(MSA-SMT AOI Inspector),Measure,34,(测量指标计划表),Measure,能力分析,评估衡量系统,数据收集,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,35,(MSA-MI TR Inspector),能力分析,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,测量目的:降低人员判定的变异,力求资料收集的客观与正确。测试样品:26个Sample PCBA(23pcs良品板为A,3pcs不良品板为R)测试频率:间隔30分,重复测试2次测验评核:未
17、达90%,须重新训练后再评核测试数据如下:,Measure,36,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,能力分析,Measure,(MSA-MI TR Inspector),37,(测量指标计划表),Measure,能力分析,评估衡量系统,数据收集,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,38,(ICT/FCT GR&R),能力分析,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,Measure,量测目的:测试人员与产品的差异性往往会给测试带来不稳定因素,为了验证测试的稳定性与有效性特设立此重复性与再现性试验.量测步骤:1.ICT Fixture:1)
18、取第一片PCBA,由A、B、C三位测试人员轮流每人测试10次,每次均需记录下3-4颗指定零件的测得值(计量型);2)取第二片PCBA,同样由该三位测试人员轮流每人测试10次,每次均记录下同上次相同指定零件的测得值;3)取第三片PCBA,重复同样的动作,做好记录。2.FT Fixture:1)取10片良品PCBA和5片不良品PCBA,由Operator#1测试该15片并做好Pass或Fail记录;2)由 Operator#2同样测该15片PCBA并做好记录;3)由 Operator#3做同样的测试动作并做好记录;4)Operator#1、Operator#2、Operator#3再轮流每人做一次
19、测试动作并做好记录。量测数据:,39,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,能力分析,Measure,(ICT/FCT GR&R),量测图形:,量具 R&R 研究-XBar/R 法 来源 方差分量 方差分量贡献率合计量具 R&R 0.0000000 0.50 重复性 0.0000000 0.44 再现性 0.0000000 0.06部件间 0.0000015 99.50合计变异 0.0000015 100.00 研究变异%研究变异来源 标准差(SD)(6*SD)(%SV)合计量具 R&R 0.0000860 0.0005161 7.04 重复性 0.0000807 0
20、.0004843 6.60 再现性 0.0000297 0.0001782 2.43部件间 0.0012194 0.0073166 99.75合计变异 0.0012225 0.0073347 100.00可区分的类别数=19,NDC5,R&R10,可接受,结论:上述机种测试治具再现性 和重复性OK.,40,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,能力分析,量测步骤:将1st Trial Run 的6颗损件不良品(TX)分别装在PCBA上重测USB FCT.量测数据:,Measure,结论:由于损件程度的不同,FCT不能100%卡下不良。,(FCT reliability
21、 test),FCT 对损件不良的可测性测试:,41,确认数据类型与范围,决定收集方法与工具,评估衡量系统,数据收集,能力分析,(ICT reliability test),ICT 对损件不良的可测性测试:,量测步骤:将1st Trial Run 的6颗损件不良品(TX)分别装在PCBA上重测ICT量测数据:,Measure,可测出不良(Pin1-2),可测出不良(Pin1-2),说明:TX零件良品为Pin1-Pin2为短路,Pin3-Pin4为短路.用J模式(跳线模式)时,1表示短路,4表示开路.如下表,以Mode0为例,若阻抗小于25欧姆,即为短路;若阻抗大于55欧姆为开路。正常良品值得阻
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