高绩效团队(青鸟).ppt

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1、高绩效团队,高绩效团队,团队认知团队建设的过程团队的特征团队合作的关键问题个人与团队,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？,蚂蚁军团！,大雁的启示,大雁的启示,大雁按队形飞行的距离比独自飞行的距离至少可以增加 71；某只大雁脱离了队形，它会突然感到增大的飞行阻力，这使它立即返回原位以借助其团队的力量；当头雁体力不支时，它将退到队尾。另外一只大雁担当头雁。后面大雁的叫声是在鼓励前面的大雁保持速度。当某只大雁生病或因受枪伤而掉队时，就会有两只大雁离开队形来帮助或保护这

2、只伤病雁。它们会跟随其它的大雁一同飞行直至赶上它们自己的队伍。你以后有机会看到大雁的队形时，你将记住：这是鼓励，挑战和作为有价值团队成员的责任。,企业文化-企业的灵魂、企业的软指令,一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。团队成员们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。日本 土光敏夫,团队与企业文化,讨论：你认为的团队合作 的特征是什么？,五分钟,小组结论：团队合作应该是：,团队的定义,一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组（group）区分开来,“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技

3、能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”,团队建设,团队认知团队建设的过程团队的特征团队合作的关键问题个人与团队,团队形成的过程,前阶段,阶段2震荡,阶段3规范化,阶段4执行,5阶段解体,阶段1形成,团队发展的三个阶段,团队建设过程,团队角色,实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者完善者,团 队 的 角色,没有完美的个人，只有完美的团队每个角色都是优点缺点相伴相生，领导者要学会用人之长，容人之短尊重角色差异，发挥个性特征合作能弥补能力不足,高 效 团 队 的 perform,Project 目标和价值观Entitle赋能授权Relationship沟通和关系Flexible

4、灵活Output最佳的生产力Recognize肯定与表扬Morale士气,高 效 团 队 的 perform,Project目标和价值观成员能描述共同的使命与目标，并献身于这个目标目标十分明确，具有挑战性达成目标的策略十分明确个人的角色十分明确,Entitle赋能授权成员感到个人拥有能力，整个群体也拥有能力成员有渠道获得必要的技能和资源政策和做法能够支持团队的目标很明显地可以看出成员相互尊重，并愿意帮助别人。,高 效 团 队 的 perform,Relationship沟通和关系成员肯公开且诚实地表达自己的想法成员会表示温情，了解与接受别人成员会积极主动聆听别人的意见不同的意见和观点受到重视,

5、高 效 团 队 的 perform,高 效 团 队 的 perform,Flexible灵活与弹性成员会视需要去执行不同的角色和功能成员分担团队领导和团队发展的责任成员能自我调节，满足变迁中的需求成员会探讨各种观念和方法,高 效 团 队 的 perform,Output最佳的生产力产出高品质卓越决策效果高显然具有明确的问题解决程序,高 效 团 队 的 perform,Recognize认可与赞美个人的贡献受到领导者和其他成员的认可与赞美团队的成就受到成员的认可团队成员觉得受到尊敬团队的贡献受到组织的重视和认可,高 效 团 队 的 perform,Morale士气个人乐于作为团队的一员个人有信心

6、，而且士气高成员对自己的工作引以为荣，而且很满足向心力强，团队精神高昂,高绩效团队,团队认知团队建设的过程团队的特征团队合作的关键问题个人与团队,团队的七个主要特征,明确的团队目标 资源共享 个体拥有差异性 良好的人际关系 共同的价值观和行为规范 归属感 有效的授权,互补的技能,清晰的目标,相互的信任,一致的承诺,恰当的领导,良好的沟通,高效团队的特征,高效团队的特征,团队建设,团队认知团队建设的过程团队的特征团队合作的关键问题个人与团队,团队合作的关键问题,信任相互认可、共同的经历和价值观沟通关键是动机和意愿、结果/情绪关注主动性责任心、激情执行力纪律、服从、尊重权威领导力专业技能与影响力匹

7、配原则角色认知一个中心、别越位团队环境清除破坏者,合作的前提是先约束自己！,高绩效团队,团队认知团队建设的过程团队的特征团队合作的关键问题个人与团队,态度、角色与技能,个人生活目标,人生三味目标、手段、资源 关系人 父母 子女 朋友,了解你的生活状况曲线,人们如何评价你?,家庭财务目标,财富朴素与寒酸目标可视化 汽车 房屋 旅游 奢侈品,职业生涯目标,男人35岁俱乐部问题：为什么你没有从事理想职业？为了消除这些原因，你迄今做了什么？什么是你取得理想职位最大的困难？什么是你必须做的事？你愿为此付出努力吗？舒适区,没有完美的个人，只有完美的团队,个人目标必须和组织目标契合才能实现个人和组织目标的最大化,个人与团队,团队冲突处理的五方式,武断,不武断,武断性,不合作,合作,合作性,竞争,回避,合作,妥协,迁就,运用知识管理,KM=(p+k)s,知识管理架构,Share:分享,谢谢大家！,谢谢大家！,