餐饮服务食品安全操作规范与食物中毒预防控制.ppt
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1、2023年9月29日,食物中毒预防与控制,餐饮服务从业人员操作规范 与食物中毒预防控制,姚怀炳,2023年9月29日,一、操作规范,为加强餐饮服务食品安全管理,规范餐饮服务经营行为,保障餐饮服务食品安全,2011年国家食品药品监督管理总局正式发布实施了餐饮服务食品安全操作规范。对餐饮服务单位的基础建设、设施设备、操作流程、安全管理以及操作过程控制等做出了全面、详细、科学的规范和要求。,2023年9月29日,38,(一)规范 用语含义,2023年9月29日,食品安全,食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。-食品安全法,2023年9月29日,54,食品
2、中心温度,指块状或有容器存放的液态食品或食 品原料的中心部位的温度。-食品安全法,2023年9月29日,冷藏、冷 冻,冷 藏:指将食品或原料置于冰点以上较低温度条件下贮存的过程,冷藏温度的范围应在010之间。冷 冻:指将食品或原料置于冰点温度以下,以保持冰冻状态贮存的过程,冷冻温度的范围应在181之间。55,2023年9月29日,交叉污染,指食品、食品加工者、食品加工环境、工具、容器、设施、设备之间生物或化学的污染物相互转移的过程。-食品安全法,2023年9月29日,具有潜在危害的食品,特别适宜于细菌迅速生长、繁殖和产生毒素的食品称为具有潜在危害的食品。特点:蛋白质或碳水化合 物含量通常较高。
3、pH大于4.6。水分活性大于85%。,常见具有潜在危害的食品,2023年9月29日,食品储存危险温度带,适宜于大多数嗜常温菌生长繁殖的温度区域 我国餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范的规定为1060。由于525是嗜冷菌 生长繁殖的范围,专家建议 餐饮单位以5 60为 危险温度带。,2023年9月29日,(二)从业人员管理与个人卫生,食品从业人员包括:食堂采购员、仓库保管员、食品加工人员、食堂分餐员等。食堂从业人员是食品的直接加工者,从业人员的健康状况和个人卫生习惯直接影响着食品安全,因此,加强对食堂从业人员的管理是确保食品安全的重要环节,也是管理工作当中的重中之重。,2023年9月29日,从业人
4、员管理的基本要求 1、食堂从业人员、管理人员必须掌握有关食品安全基本知识,每年参加培训不少于40个学时。2、每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品从业人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。3、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全的疾病,必须立即调离工作岗位,等治愈后才能重新上岗。4、落实晨检制度,食堂从业人员存在发热、咳嗽、呕吐、腹泻、手部有伤口等有碍食品安全的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、治愈后方可重新上岗,2023年9月29日,保持良好的个人卫生习惯,1.上岗工作时必须穿戴
5、清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内。2.不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指、手镯等加工食品。3在工作前、处理食品原料或接触不洁物品后、上厕所后应及时用肥皂及流动清水洗手。4.不准穿戴工作衣帽上厕所或非加工场所。5.勤洗澡、理发,勤换工作衣帽。6.不得在食品加工和销售场所内吸烟、随地吐痰、掏耳朵、剔牙齿。如擤鼻涕后要及时洗手。7.不得对着熟食品咳嗽,打喷嚏和高声讲话,8.品尝食品要使用专用工具,不得将品尝过的食品倒回锅内。9.不得将私人物品带入食品处理区。,2023年9月29日,食品从业人员标准洗手方法掌心对掌心搓擦 手指交错掌心对手背搓擦 手指交错掌心对掌心搓擦 两手互握互搓指背 拇指在掌中转动搓
6、擦 指尖在掌心中搓擦,2023年9月29日,(三)食品采购加工过程控制,2023年9月29日,1.食品原材料采购与运输,采购是食品加工的第一个环节,也是保证饮食安全的第一个关键。采购要求索证索票、入库验收和记录应符合餐饮服务食品采购索证索票管理规定。运输要求需冷藏或冷冻的食品,需冷链运输。禁止与有毒有害物品混装运输,以防食品受到污染。,2023年9月29日,食品原材料采购索证索票,1.从食品生产单位、批发市场等批量采购的,应查验并留存供货者的食品生产、经营许可证复印件和食品合格证明等文件及供货清单。2.从固定供货商或供货基地采购的,应索取并留存供货基地或供货商的资质证明、采购供货合同、每笔供货
7、清单。3.从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的,应当索取并留存采购清单。4.采购餐具洗消剂、一次性食品包装及餐饮具应索取产品检验合格报告。5.各类索证资料都应当真实可靠、加盖供货者的印章,保存二年备查。,2023年9月29日,1、尽量购买有下列标志的食品,2023年9月29日,如何辨别不合格的一次性餐具,一次性筷子-劣质木材-“美白”-硫磺熏蒸-二氧化硫 危害人体一次性餐盒:有发泡的快餐盒,白色不透明的那种。是用可发泡性聚苯乙烯做的。劣质餐盒原料中添加的滑石粉、碳酸钙等,导致餐具中的有害物质严重超标。受热后有害物质就会溶解在食物中,长期摄入会导致消化不良、胆结石以及肝脏病变等。如果餐具里含有
8、工业石蜡,甚至可能致癌。劣质餐盒:会发出一股刺鼻的异味;手感上发涩,且没有光滑感;折痕处白色的蜡印特别明显:用手轻轻一撕就开:轻轻一捏就成团或者裂开;剪碎了扔水里会下沉(因为加入了大量滑石粉等填充剂)。合格一次性餐具:无上述特征,首先要求看生产包装袋上的信息,生产企业名称、地址、生产日期、保质期、生产许可和编号(QS标识)。,2023年9月29日,入库验收,感官验收:1.定型包装食品包装是否完整,有无破损,渗漏,是否受到污染;2.标识齐全,是否在有效期内;3.散装食品是否具有正常的颜色、气味和形状;查验记录(验收台账):1.在食品入库登记时应核验所购食品与购物凭证是否相符,并进行台账记录。2.
9、台账应如实记录进货时间、食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货商及其联系方式等内容。不合格食品禁止入库。,2023年9月29日,标识不全,无标识,禁止入库的不合格粮油类食品,2023年9月29日,2.原料贮存(常温),场所设备要求贮存场所要做到通风、防潮,保持室内干燥,地面、货架保持清洁,设有防鼠、防蝇措施,并避免阳光直晒食品,容器要加盖防尘。食品存放要求分类分架,隔墙离地,先进先出,及时清理。不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。严禁非工作人员随意进出食品贮藏间。,2023年9月29日,分类存放、隔墙离地、标识齐全,2023年9月29日,隔墙离地,通风良好,2023年9月29日,原料贮
10、存(低温),需要低温储存的食品原材料、成品、半成品必须要根据食品的储存要求及时放入冷藏设施内冷冻或冷藏保管。1.应确定专人负责管理,定期除霜、清洗、除味、保持清洁卫生。2.冷藏设备应有明显标标识,生熟荤素分开存放,熟食品应加盖保鲜膜,防止串味和交叉污染。3.掌握食品冷藏(0-10)、冷冻(-18至-1)的温度,防止应当冷冻的食品长期在冷藏室内变质。4.不能挤压储存食品,不利于冷气的流通。5.冷藏食品要做到先进先出,防止过期变质。6.未清洗干净或受到污染的食品或食品外包装不得在冰箱存放,以免造成污染。7.有色有毒塑料袋不能在冰箱存放食品。,2023年9月29日,3.粗加工 食品的粗加工是指对食品
11、进行解冻、择选、剔除不可食用或有毒有害部分和洗切,为烹饪做好准备工作的全过程。加工工具、容器在使用过程中不能直接接地,用后清洗消毒,做到:刀不生锈、物见本色、定位存放。,分池清洗 分开存放,荤素食品应分池清洗,盛装容器要不能混用,以免造成交叉污染。,2023年9月29日,129,2023年9月29日,4.烹 饪,1.适当烹调可杀死几乎所有有危险的微生物。研究表明,烹调食物达到70的温度可有助于确保安全食用。2.对半成品二次加工时其中心温度不得低于70。要保证食品彻底熟透。3.严格按照规定使用食品添加剂等化学物品。4.加工后的熟制品应与食品原料或半成品分开存放,防止食品容器等交叉污染。,2023
12、年9月29日,生、熟容器有标识,2023年9月29日,5.食品销售卫生要求,必须遵循以下操作规范:1.销售前1小时应清理备餐间,销售开始前,销售人员要洗净双手,二次更衣,戴上口罩。餐具和销售工具应由保洁柜取出后直接 送入分餐间。2.销售过程中,必须使用食品销售工具,食品销售人员的手不得接触现金或有价票证,以免造成食品污染。3.未经洗手的人员不得用手直接接触盛装直接入口食品的工用具和餐饮具。,2023年9月29日,6.洗刷、消毒、保洁,洗刷消毒指对食品加工工具、容器和餐饮具清洗和消毒的过程。洗消餐具的水池或容器应与洗菜、洗手池分开,独立专用,防止交叉污染。根据洗消的不同方法,可按照以下规定设置水
13、池:化学消毒,至少设有3个专用水池,按照一刷、二洗、三消毒的顺序标识清楚。热力消毒,至少设有2个专用水池。按照一刷、二洗的顺序标识清楚。,2023年9月29日,157,餐具清洗、消毒一般步骤,2023年9月29日,餐具消毒方法,物理消毒:包括蒸汽、煮沸、红外线等热力消毒。1.煮沸、蒸汽消毒保持100,10分钟以上。2.红外线消毒一般控制温度120以上,保持10分钟以上 3.洗碗机消毒一般控制水温85,冲洗消毒40秒以上。化学消毒:主要使用各种含氯消毒药物使用浓度应含有效氯 250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液体中5分钟以上 化学消毒后的餐用具应用净水冲去表面残留的消毒剂。保洁:消毒后的餐饮具
14、要自然滤干或烘干,不能用手巾、餐巾擦干,以避免受到再次污染。并及时放入保洁柜内或留置在消毒柜内备用。保洁柜应具有“三防”功能。不得将个人物品或剩菜剩饭等存放在保洁柜内。,2023年9月29日,7.餐厨废弃物处理,1.应建立餐厨废弃物处置管理制度。2.应与处置单位或个人签订合同,并索取其资质或身份证明证明复印件。3.应建立餐厨废弃物处置台账,详细记录种类、数量、去向、用途等。,餐厨废弃物暂存容器应盖,保持外表清洁,并有标识。,分开存放,废弃油脂,餐厨垃圾,2023年9月29日,三、餐饮业食物中毒 预防与控制,2023年9月29日,食物中毒的概念,食用了被生物性、化学性有毒有害物质污染的食品或者食
15、用了含有毒有害物质的食品后出现的急性、亚急性食源性疾 食品安全法大多数食物中毒由各种致病细菌、病毒和寄生虫引起,少数由食品中的各种有毒物质及有害化学物质引起。,2023年9月29日,食物中毒高发原因分析,行业:餐饮业餐饮业占中毒总数的85.1%(其中学校占18.4%,农村集体聚餐占17.5%)。其他食品生产经营行业占14.7%.致病原:由细菌引起食物中毒占80.3%。中毒食品:冷菜、盒饭、桶装饭引起的中毒占35.5%。中毒季节:第夏秋季发生食物中毒分别占中毒总数的29.2%和44.3%,是细菌性食物中毒的好发季节 化学性食物中毒季节特点不明显。,2023年9月29日,食物中毒分类 细菌性食物中
16、毒(微生物、病毒)化学性食物中毒(亚硝酸盐、瘦肉精、有机磷农药、鼠药等)有毒动植物食物中毒(含有天然毒素的动植物,如:组胺鱼、发芽土豆四 季豆、野蘑菇等),常见食物中毒分类,2023年9月29日,a.成品、半成品和原料存放中相互接触b.装成品、半成品和原料的工用具、容器混用。c.操作间抹布混用。d.操作人员接触原料、半成品或有毒有害物品后双手未经清洗消毒即接触成品或盛装直接入口食品的容器。,(一)细菌性食物中毒常见原因 1.交叉污染,加工操作过程中如发生以下情况就可能使成品食品受到污染:,2023年9月29日,2.从业人员带菌污染,引发食物中毒较易发生的情形:从业人员个人卫生差(上岗不穿戴工作
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- 餐饮 服务 食品安全 操作 规范 食物中毒 预防 控制
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