电子商务市场分析.ppt
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1、电子商务概论,主讲人:王静萍,第2章 电子商务市场分析,一、什么是B2B市场 B2B是(business to bussiness)电子商务是在企业与企业之间进行的。一般以信息发布与交易撮合为主,主要是建立商家之间贸易的桥梁。趋势:2007-2008中国B2B电子商务发展报告数据显示,2008年中国通过B2B电子商务完成的交易额接近3万亿元,较上年增长42.2%意义:传统商业活动交易费用巨大,香港GDP中占70%(张五常)。通过B2B在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务,减少工作流程和管理费用,降低企业经营成本。,电子商务市场分析,第一节
2、 B2B市场分析,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,第二节 电子商务技术基础,第一节 B2B市场分析,2008中国B2B市场已呈现如下发展特点,1、2008年,在中国政府的大力引导和政策扶持下,政府开始与企业一同完善电子商务支撑体系,支付、物流等服务水平逐步提高;2、同时,电子商务B2B服务商不断加强创新,部分服务商从帮助企业管理水平考虑,开始为企业提供客户关系管理、供应链管理等软件;3、此外,B2B行业垂直服务平台发展迅速,虽然阿里巴巴仍占据市场领先地位,但中国制造网、网盛生意宝等垂直平台已经对阿里巴巴、环球资源、慧聪等传统B2B服务商造成了巨大冲击。,未来,中国B2B市场将呈现如下
3、趋势:,1、在政府支持下,国家商务部预计,未来10年,中国将有70的贸易额将通过电子交易完成,因此,B2B市场规模仍有巨大发展潜力;2、电子商务认证与担保服务将成为B2B市场关注的重点,相应服务将逐步完善;3、物流信息服务平台将大量涌现,目前苏州物流信息平台已经作为试点,未来各省将加强对此的建设步伐。,二、B2B市场特点 业务国际化:无论产品或业务领域,都将拓展到海外。服务外延化:资讯是基础,将提供软件、支付物流、信用担保 等更多服务;行业纵深化:海量商业信息淘金更困难,人们对商业信息质量要求越来越高,专、精、深信息,个性化服务更受欢迎。市场集中化:先发优势、赢者通吃、收购合并、整合资源,提高
4、效率。,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,三、B2B商业网站的类型 1、综合性B2B网站 将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。这种网站涉及的行业范围广,很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。如:Alibaba、慧聪网、环球资源网。赢利模式:交易费用(主要收入来源)、拍卖佣金、软件许可费(大部分B2B软件商的主要利润来源)、出售内容(收集整理厂商目录、客户信息、业界动态等)、广告费等。,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,三、B2B商业网站的类型 2、专业类B2B网站:针对一个特定的行业、特定的专业领域的上游和下游企业交易提供服务。专业
5、化程度越高,需要较深的专门技能,需要投入昂贵的人力资本来处理很狭窄的、专门性的业务,才能发挥该虚拟市场的商业潜能。赢利模式:商业信息流价值潜有较大,广告费、网上商店门店租金等,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,四、B2B市场提供服务的种类 1、为企业营销提供服务 信息发布、信息提供、邮件营销、网络广告、咨询服务等。2、为企业采购原材料提供服务 信息提供、网上信用评价、物流服务、网上支付等,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,五、B2B市场的选择 调查结果:一般是考虑知名度(40%)、营销效果(26%)、服务商信用(19%)等。考察依据:信
6、用、成本、覆盖、特色、功能和连续等指标进行评价。(1)从B2B电子商务类别来看,我们尽量选择与自己公司业务相关的专业性B2B电子商务网站。(2)选择知名度高、会员数多、访问流量大的B2B电子商务网站。(3)选择信用度高的B2B电子商务网站。(4)选择服务好的B2B电子商务网站,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,六、典型B2B市场介绍 案例1:阿里巴巴 提供有效可靠的平台,连结来自世界各地的中小型买家及卖家;国际贸易网站()主要针对全球进出口贸易;中文网站()针对国内贸易买家和卖家。截至2007年12月31日,超过5200名的全职员工,中英文网上交易市场拥有近3000万名注册用户,遍及2
7、40多个国家及地区。阿里巴巴的总部位于中国杭州,在中国超过30个城市设有销售中心,以及在香港、瑞士和美国设有办事处。,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,电子商务市场分析,电子商务市场分析,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,案例2:中国制造网(Made-in-C)面向全球提供中国产品,利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商;中国产品供应商和全球采购商共通共享的网上商务平台;关注中国企业特别是众多中小企业的发展。,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,案例3:中国化工网 浙江网盛生意宝股份有限公司是一家专业从事互联网信息服务、电子商务和企业应用软件开发的高科技企业,是国内最
8、大的垂直专业网站开发运营商,国内专业B2B标志性企业。公司分别创建并运营中国化工网、全球化工网、中国纺织网、中国医药网、中国服装网、机械专家网等专业电子商务网站 中国化工网是国内第一家专业化工网站,也是目前国内客户量最大、数据最丰富、访问量最高的化工网站。有国内最大的化工专业数据库,内含 40多个国家和地区的2万多个化工站点,含25000多家化工企业,20多万条产品记录;建有包含行业内上百位权威专家的专家数据库;每天新闻资讯更新量上千条,日访问量突破780,000人次,是行业人士进行网络贸易、技术研发的首选平台。,电子商务市场分析,第一节 B2B市场分析,电子商务市场分析,一、什么是B2C市场
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