监控施工方案及设备常见问题处理.ppt

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1、监控施工方案及设备常见问题处理,工程师培训,内容概要,球机立杆与机房布置,球机安装,设备常见问题处理,立杆设计与工艺制作,杆件及基础 一个稳定的立杆基础对画面的稳定起着非常重要的作用，对立杆的安全竖立起着决定性的作用。杆件材质要求：立柱采用的钢材应符合GB-700的要求，顶部采用可装卸的柱帽封盖，钢材全部采用热浸镀锌进行防锈处理，立杆壁厚根据挑臂长度从杆件所用钢材杆件应保证。基础和整根杆及其上配件应能抗14级以上台风，杆上设备总质量不超过30KG。高度应确保摄像机及辅助光源安装后离地净高度不少于6m（一体化球机杆件不少于7m）；相机横杆要求至少达到每个摄像机监控区域中间，闯红灯电子警察及高清视

2、频监控系统的横杆至少挑到车道中间位置;高楼监控球机安装与指定点位楼顶,安装支架固定方式应当根据具体位置定制,应确保牢固美观便于维护能控制道路全景。,立杆设计与工艺制作,基础埋设施工以高6米，臂4为例挖穴深1.6m，底面直径1.2M。穴角打入接地桩。夯实底部后垫入块石。灌浆至距离地面1.3M。放入钢筋笼，调正至水平，立杆安装方向。灌浆一半后再次调测水平。填余浆，同时埋入各种导线管安装接地桩引线，另一端塞入基础中间，修整地表。清理现场,立杆设计与工艺制作,接地桩设计包括基础杆件、机箱体所在地的接地工程。接地使用接地体/接地棒。距设备杆的距离不得超过3m。杆件应安装保护地线，保护地线可使用规格为40

3、mm4mm以上的镀锌扁钢制作，焊接到每个钢制杆件的法兰盘上。焊接处应作防腐处理。保护地线应与接地体/接地棒有效连接，接地电阻应小于4。设备机箱的专用接地端子应与接地体/接地棒有效连接，接地电阻应小于4，引入设备机箱的接地线应使用软铜绞线，其截面不得小于10mm2。接地体/接地棒施工应符合GB50169的规定。,立杆设计与工艺制作,防雷,立杆设计与工艺制作,随杆机箱、关联设备机箱箱体采用钢板制作，坚固耐用，距离地面有一定高度，防水性能好，便于安装和维修。防护处理 所有外露件均作防护处理，立杆及相应配件作热浸锌处理涂银粉漆，以保证设施的美观和防腐。,监控机房,监控大厅要求,面积要求大型监控大厅不少

4、于300500平方米。中型监控大厅不少于150300平方米。小型监控大厅可在150平方米以下。层高要求中心监控大厅建设完成后（即装修完毕后），层高应最少不低于3.54.5米。荷载要求监控大厅前部如采用DLP大屏幕的，需提供平坦、坚实地面或整体型底架来支持投影机箱体和机架，地面负荷=300Kg/平米。如果原有符合不满足要求则需要由相关专业部门进行加固设计，并由具有专业资质的公司进行相应的加固处理。,监控大厅要求,灯光设计 灯光的布置原则是：使工作区有足够灯光强度，但对屏幕又不会产生明显的影响。大厅两侧可能射入的光线（如窗户），建议使用必要的遮挡（如窗帘等，太阳光对图像效果影响最大)。大屏幕前面2

5、3米内为暗区，灯光不能直接照射到屏幕上。综合布线根据各席位的不同工作需要，对网络、电话等相关信息点进行合理布置。防雷接地大厅内电源、弱电信号进行防雷设计，接地采用大楼联合接地或独立接地，所有传输线缆、设备壳体、装修等须可靠接地，且接地电阻小于1欧。,监控大厅要求,空调新风指挥中心的空调系统一般建议采用中央空调系统，具体功率大小以及型号需要根据现场情况决定。除了保证室内温湿度在人体工作环境的最佳状态外，也要考虑尽量增加新风的供应量，以保证室内新鲜空气的比例。消防系统考虑到工作人员的安全，一般建议采用水喷淋或细水雾消防系统。,监控大厅参考,监控大厅参考,监控大厅参考,监控大厅功能区划分,功能区基本

6、参考布局图,监控大厅功能区划分,视频显示区大屏幕一般采用DLP屏、LCD屏、LED屏三种，其规格组合方式可根据实际场地条件进行设计。建议在层高足够的大厅一般可采用4行6列、4行8列、6行8列等布置方式，层高不足的大厅一般建议可采用2行8列、2行12列、2行16列等布置方式。大屏幕上方建议设置LED信息显示屏，主要用来显示欢迎信息以及其他相关信息，高度不低于40公分，长度等同于大屏幕总长度。3）有条件的可在大屏幕两侧可设置LED信息显示屏，用来显示相关文字表格信息，宽度不小于1.5米。4）考虑大屏荷载对建筑结构的影响，如果大屏的重量高于楼面符合的话，则必须请专业单位评估是否需要做结构加固处理。,

7、监控大厅功能区划分,工作区工作区主要安放指挥人员席位和工作人员席位。具体布局可以根据客户的使用习惯或要求进行设置。决策区工作区席位应低于决策席。一般可参考会议室风格进行设置。休息区如条件允许可在大厅两侧空位或大厅外其它位置设置休息区，风格以休闲放松为主，体现了工作中的人性化安排和人文关怀。其他部分区域可根据一些客户的特殊要求，在条件满足的情况下，设置如领导监察室、设备存放室、媒体转播室等相应 具有特殊用途的区域。,监控大厅功能区划分,监控大厅功能区划分,监控机房,机房分类A级是最高级别，主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台

8、；国家级信息中心、计算中心；重要的军事指挥部门；大中城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心；银行总行等属A级机房。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所；高等院校；三级医院；大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通（铁路、公路、水运）指挥调度中心；国际会议中心；国际体育比赛场馆；省部级以上政府办公楼等属B级机房。A级或B级范围之外的电子信息系统机房一般统一定为C级。,监控机房,面积要求使用面积要求应根据信息系统设备的外型尺寸、数量和布置方式确定，并应预留未来业务发展所需要的使用面积。机房设备层高原则上不能低3米，机房

9、过道最小不得小于1.2米。以下是机房面积参考估算（数据仅供参考，具体请以实际为准）。,监控机房,承重要求中心机房需在设计阶段根据设备部署情况合理计算承重，主机房承重一般要求不小于750KG/平方米，UPS电池间建议放置在建筑物一层（落地）之类承重大于1200KG/平方米的场所。机房条件不满足承重要求的，必须请专业设计单位进行相应的加固设计，并应根据设计结果请具有相应专业资质的公司进行相应的加固处理。场地要求要求防水、耐久、防止不均匀沉陷。建筑的变形缝、伸缩缝不应穿过主机房。中心机房区域应与本层卫生间有一定距离，以防止水患。机房应尽可能离弱电井近些，以方便光纤线缆的敷设。,监控机房,装修要求机房

10、装修必须考虑防火、防水、防虫、防鼠和抗地震等防灾措施。顶部照明灯具的配置符合无眩光、防灾、节能、可控的等要求。吊顶上部是机房管道空间，一般布置有消防管、空调风管、强电线槽、弱电线槽，设计上要求布局合理，便于维修。机房围护墙的面层材料要求防锈、防腐、坚固、保温。墙体内可铺设少量电力线路，墙面有等电位连接措施，以具备抗静电、抗电磁干扰功能。表面则要求坚固整洁，不反光，可方便地安装开关及探头等部件。平面设计上要求有降噪音功能，墙体需满足防火性能要求。,监控机房,监控机房,参考效果图2,监控机房,监控机房,内容概要,球机安装,球机立杆与机房布置,设备常见问题处理,5寸球机的安装方法和步骤,球机安装,红

11、外球机的安装方法和步骤,安装准备,基本要求所有的电气工作都必须遵守使用地最新的电气法规、防火法规及有关的法规根据装箱清单查验所有随机附件是否齐全，确定该球机的应用场所和安装方式是否与所要求的相吻合，若不吻合，请联系供应商请按工作环境要求使用本产品核查安装空间确认安装地点有容纳本产品及其安装结构件的足够空间核查安装地点构造的强度请确保安装球机的天花板、墙壁等的承受能力必须能支撑球机及其安装结构件重量的4倍,安装准备,电缆的准备工作根据传输距离选择所需视频电缆。视频同轴电缆最低规格要求75阻抗全铜芯导线95编织铜屏蔽RS-485通讯电缆，参见球机安装手册附件224VAC电源电缆，参见球机安装手册附

12、件3请保存球机的全部包装材料在拆开球机包装后，请妥善保存好球机的原包装材料，以便出现问题时，用球机的包装材料将球机包装好，寄到代理商或返厂处理非原包装材料可能导致运输途中的意外损坏，从而导致额外费用,下面以5寸球机壁装和红外球机壁装为例做介绍，其它安装方式类同6寸球机和4寸球机可参照5寸球机安装,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,1.配带防静电手套，安装球机支架，不同类型的支架安装方式请参考球机安装手册,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,珍珠棉,保护贴纸,2.打开透明罩，取出机芯，取出机芯周边的珍珠棉，撕掉机芯部分的保护贴纸,

13、5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,3.在球芯侧面或底部进行拨码，设置球机地址和波特率,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,底盘钩扣,球机底盘,4.推开底盘钩扣，打开底盘，检查相应接线端子是否连接正常,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,锁紧螺钉,定位螺钉及指示标签,5.安装外罩。取出“快装转接头”，如图所示，快装转接头包括锁紧螺钉和指示标签,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,6.安装外罩。确认“快装转接头”上的两颗锁紧螺丝处于非锁紧状态，即锁紧螺钉没有在快装转接头

14、的内槽内出现,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,7.安装外罩。请在螺纹上缠好生料带，将快装转接头通过螺纹连接拧到安装支架上，之后在支架上将紧定螺钉锁紧,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,8.安装外罩。取出安全绳，一端挂扣在球机上的挂耳上，一端挂在支架的挂耳上，或者在其他支架的相应地方挂住。连接各输出线缆，并将多余的线缆拉入支架内,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,9.安装外罩。球机遮阳罩上的丝印中标记与快装转接头上的标记对齐，将球机插入快装转接头内，然后向左（或者向右）旋转一定角度，最后使用L

15、形内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,10.安装外罩。最后使用L形内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,11.双手托住球芯对准箭头标识安装，需听到“咔、咔”两声确保安装牢固,5寸球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,12.盖上透明罩，固定锁紧螺钉，则安装完成,红外球机的安装方法和步骤,球机安装,5寸球机的安装方法和步骤,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,1.配带防静电手套，安装球机支架，不同类型的支架安装方式请

16、参考球机安装手册,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,2.取出“快装转接头”，如图所示，快装转接头包括锁紧螺钉和指示标签,锁紧螺钉,定位螺钉及指示标签,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,3.确认“快装转接头”上的两颗锁紧螺丝处于非锁紧状态，即锁紧螺钉没有在快装转接头的内槽内出现,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,4.请在螺纹上缠好生料带，将快装转接头通过螺纹连接拧到安装支架上，之后在支架上将紧定螺钉锁紧,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,5.安装红外球机顶盖，然

17、后向左（或者向右）旋转一定角度,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,6.使用L形内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，并将多余的线缆拉入支架内,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,7.取出智能球，撕掉保护贴纸,保护贴纸,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,8.在球芯底部进行拨码，设置球机地址和波特率,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,9.套入密封圈，防止红外球机进水,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,10.取出安全绳，一端挂扣在球机上的挂

18、耳上，一端挂在支架的挂耳上，或者在其他支架的相应地方挂住,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,11.将红外球机吊钩挂在顶盖上，然后把一体化连接线按照提示标识插入相应的插槽里,红外球机安装,2,3,4,5,6,1,8,9,10,11,12,7,12.打入安装螺钉，固定红外球机，则安装完成,内容概要,设备常见问题,球机立杆与机房布置,球机安装,球机常见问题,网络问题,控制问题,安装问题,图像问题,干扰问题,其它问题,供电问题,安装故障,球机常见问题,安装问题,控制问题,网络问题,图像问题,干扰问题,其它问题,供电问题,球机不受控制,球机不受控制,球机不受控制,画面提

19、示”协议错误”,协议出错 100,球机常见问题,安装问题,图像问题,网络问题,控制问题,干扰问题,其它问题,供电问题,虚焦,信号故障,球机常见问题,安装问题,供电问题,网络问题,控制问题,干扰问题,其它问题,图像问题,球机重启,球机电源烧坏,球机电源烧坏,球机常见问题,安装问题,干扰问题,网络问题,控制问题,供电问题,其它问题,图像问题,电磁干扰,静电干扰,接地方式补充说明,显示器,键盘,DVR,UPS,视频线、控制线,打入地下1.5米,接地柱,球机电源板,球机电源板,接地方式补充说明,球机电源板,球机电源板,显示器,键盘,DVR,UPS,打入地下1.5米,视频线、控制线,接地柱,打入地下1.

20、5米,打入地下1.5米,球机常见问题,安装问题,网络问题,干扰问题,控制问题,供电问题,其它问题,图像问题,访问失败,用户名密码错误,连接服务器失败,IE控件安装问题,IE控件安装问题,外网访问,球机常见问题,安装问题,其它问题,干扰问题,控制问题,供电问题,网络问题,图像问题,红外球机夜间噪点大,DVR常见问题处理,视音频信号异常,密码丢失,硬盘错误,防雷接地,IE控件及客户端问题,视频信号异常,视频信号标准 信号电平值：1.0 V p-p 阻抗：75,视频信号异常,视频信号异常的排查定位可根据现场环境，采取有效的方法，例如交换 测试等。,视频信号异常,同轴电缆布线规范 室外宜选用SYV75

21、-9，传输距离小于500m；室内宜选用SYV75-7，传输距离小于500m；终端机房设备间的连接线宜选用SYV75-3或SYV75-5，传输距离小于50m；电梯轿厢的视频同轴电缆应选用电梯专用电缆；同轴电缆应一线到位，中间无接头；同轴电缆的敷设应避开强磁场、电场干扰，必要时应采用金属线管保护。,摄像机选型建议 为保证图像的夜间效果，建议摄像机灵敏度不低于彩色，信噪比48dB。,音频信号异常,音频信号标准 信号电平值：2.0 V p-p 阻抗：1K,DVR常见问题处理,视频信号异常,密码丢失,硬盘错误,防雷接地,IE控件及客户端问题,硬盘错误,硬盘使用要求 SATA接口，监控专用硬盘,50%以上

22、的报障和返修源自于使用了不合适的硬盘。采用不合适的硬盘导致数据丢失，造成的损失大于硬盘本身。,硬盘错误,设备中必须使用监控专用硬盘。经测试的详细硬盘型号可参考公司网站。,DVR常见问题处理,视频信号异常,密码丢失,硬盘错误,防雷接地,IE控件及客户端问题,密码丢失,SADP（搜索激活设备协议）软件,SADP搜索激活设备协议基于数据链路层，发送广播查询报文，获取本局域网内设备的IP地址、设备类型、子网掩码、软件版本号、硬件序列号等信息。搜索到设备后，还可以修改其IP地址、子网掩码和端口号等参数。SADP软件可以独立安装，也可以在iVMS-4000的添加设备界面打开。,SADP（搜索激活设备协议）

23、软件,1.可以查看设备信息,2.可以修改网络配置,DVR常见问题处理,视频信号异常,密码丢失,硬盘错误,防雷接地,IE控件及客户端问题,防雷接地,接地规范 硬盘录像机工作接地电阻应小于4；防雷接地应采用专用接地干线，专用接地干线采用铜芯绝缘导线或电缆，接地线截面不应小于20mm2；接地线不能与强电交流电网零线短接或混接；其它外围设备与硬盘录像机共用接地端，其接地线应选用铜芯绝缘软线，且截面面积不应小于4mm2。,常见隐患 设备容易损坏，尤其是弱电接口（视音频接口、网络接口、串口等）；导致信号质量、图像质量差，容易受到干扰；接地工程的后期整改成本远高于一次到位的实施成本。,防雷接地,VGA芯片被

24、雷击坏！,DVR常见问题处理,视频信号异常,密码丢失,硬盘错误,防雷接地,IE控件及客户端问题,IE控件常见问题,预览时客户端提示：错误号7。通常是网络不通，请检查IP和端口配置，并检查客户端到设备间网络。同时多个人预览同一台设备，有的人全能打开，有的人只能看几路甚至完全无法预览是为什么？通常是因为达到了设备的并发访问上限。如8016并发访问上限为24路，9016并发访问上限为64路。可以通过流媒体服务器或组播来解决。,iVMS-4000客户端常见问题,如何备份客户端的设置？如何将设置复制到另外一台电脑的4000客户端上？设备正常在线，但打开语音对讲时提示打开失败是为什么？通常是该设备的语音对

25、讲通道已经被占用。例如已经有人通过其他客户端打开了该设备的语音对讲，尚未关闭。,使用帮助菜单下的“数据导出”和“数据导入”功能来实现。,iVMS-4000客户端常见问题,无法ping通存储设备用户使用的网口（数据口、管理口）与IP是否对应正确交互机、设备网口灯是否亮，网线是否损坏（可能现象：同一根网线交换机连电脑正常，连设备网口灯不亮，也许电脑网口有自适应能力，如果用同一网线把设备直连电脑能通，证明网线有问题）通过管理口，用一根直连线（交叉线）连接或者是连在同一个交换机上，将访问的PC设置成网段中，进行访问请客户在存储设备后面接一个VGA显示器，观察是否启动到login这一步；如果不是，设备死

26、机了，请客户重启设备（长按开关键强制关闭设备后再轻按开关键启动设备）后再观察如果最后一行允许用户输入用户名与密码，证明设备正常启动成功，使用管理口登录或接入键盘输入命令行（ifconfig）检查IP设备正常在线，但打开语音对讲时提示打开失败是为什么？通常是该设备的语音对讲通道已经被占用。例如已经有人通过其他客户端打开了该设备的语音对讲，尚未关闭。,存储常见问题,存储设备死机或自动关机工作环境温度过高，cpu风扇损坏不转动；（2004界面中查看硬盘温度，2040为正常，超出证明温度过高，硬盘容易烧坏，CPU温度会比硬盘温度更高，造成死机）机箱内的灰尘比较多；开机VGA黑屏，无报警等任何提示，一般为硬件问题或静电，硬件问题需要拆机箱重插拔内存卡在开机,存储常见问题,存储设备有几种硬件声音报警，各代表什么意思？共5种：CPU，内存，RAID控制器，风扇和电源。CPU发出连续的长峰鸣声；（硬件问题，无法消音，需售后处理）内存发出连续的滴滴蜂鸣声；（硬件问题，无法消音，需售后处理）RAID控制器和风扇发出有规律的间隔连着蜂鸣声；（硬件问题，前面板消音键可消音）电源发出短粗的蜂鸣声；（电源必须接满，接满后消音）系统报警：间歇的连续两声滴声；重设一次，接着将系统重启一次就可以创建RAID了。（登陆设备，修复阵列，或关闭报警）,存储常见问题,