毕业答辩ppt模板-中南财经政法大学武汉学院.ppt
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1、第二讲 农业信息服务,戴小鹏:教授,湖南农业大学信息科学技术学院,现在已进入信息时代,信息就是财富,信息就是商机,谁先获得信息,谁就掌握商机、掌握财富。,20世纪90年代,通信和信息领域发生了翻天覆地的变化:新概念层出不穷,新技术应接不暇,新业务雨后春笋,新应用繁花盛开。这种情形,在给公众带来巨大惠益的同时,也使人们倍觉眼花缭乱,甚至令业内人士也感到困惑重重。由此引发了人们普遍的思考和关注:为什么通信和信息技术以及它们提供的服务会发生如此深刻的变革?支配这种变革的“看不见的手”是什么?今后的变化将向何处去?怎样才能把握和驾驭这种变化?人们可以找出无数的理由来解释产生这种巨变的原因,也可以对未来
2、的发展作出不同的猜测。“科学学”原理告诉我们,“社会的信息需求”是支配通信和信息技术以及信息服务发展变化的真正“无形巨手”。抓住这个要害,不但可以透彻地揭示已经发生的各种变化,也可以清晰地揭示未来的发展。,农村信息服务是农业信息化的重要内核,从信息服务-智能服务,基本术语,(1)信息:任何事物(物质和精神)的运动状态和状态变 化方式的表现。(2)知识:关于事物运动状态和状态变化规律的表述。(3)策略:利用知识求解问题达到目的的方法和步骤。(4)智能:有目的地获取信息丫把信息加工成知识、把知 识提炼成策略、利用策略(在给定环境下)解决问题达 到目的的能力。(5)信息功能:获取、传递丫处理、再生、
3、施用信息等功 能的总称“(6)信息系统:执行信息功能的系统的总称,包含信息获 取(感测与识别)系统、信息传递(通信与存储)系 统丫信息处理(计算与认知)系统、信息再生(智能与决策)系统、信息施用(控制与显示)系统以及它们的组合。(7)信息技术:实现信息系统的各种技术的总称。(8)网络:若干节点与联线的集合“(9)通信网络:执行信息传递功能的网络。(10)信息网络:全面执行获取、传递、处理、再生和施用信息功能的网络。(1I)通信服务:通信网络为公众提供的服务,指各种信息交流与共享。(12)信息服务:信息网络为公众提供的服务,包括存取交流共享和加工信息智能辅助决策、复杂过程智能化处理等各方面的服务
4、。,信息服务活动通过研究用户、组织用户、组织服务,将有价值的信息传递给用户,最终帮助用户解决问题。从这一意义上看,信息服务实际上是传播信息、交流信息、实现信息增值的一项活动。,信息服务的内涵,按照科学社会学的原理,一切利用现代信息科学技术来帮助人们更好地获取信息、交流信息、加工信息、运用信息进行科学决策以及运用信息来求解问题变革现实的活动,都可以称为“信息服务”。,信息服务的内涵:,“获取信息”的服务“交流与共享信息”的服务“加工信息”的服务“智能决策”的服务“智能问题求解”的服务,人类认识世界和改造世界的活动过程,本质上就是获取信息、传递信息、加工信息再生信息(决策)施用信息(利用信息变革现
5、实)的过程。,可以使人类更敏锐地感知外部世界,可以大大提高人类合作的水平,加速社会的进步,一般又称为通信的信息服务,可以使人类更加有效地从信息中提炼知识,更加深刻地认知识客观世界,可以增强人类的决断能力,使人类能够更加科学地制定各种计划和方略,使人类可以更为有效地解决各种复杂问题,优化世界,信息服务活动的基本要素,信息服务活动以信息服务受体为导向以信息服务主体为纽带以信息服务内容为基础以信息服务手段为保障,王川.我国农业信息服务模式的现状分析J.农业网络信息,2005,(6):22-24,农业信息服务的内涵,信息是重要的战略资源和巨大财富,信息化的核心是信息资源的开发及其使用的社会化,在农业信
6、息化中信息资源是农业和农村经济发展的重要生产要素;信息资源必然要经过采集、加工、传播和利用,在今天就要依靠信息技术及其相关智能技术,开发、传播的目的在于应用,这些事情或者过程即是信息服务范畴,即是农业信息服务。,一、农业信息服务的意义,信息技术要发挥先导作用,1,信息化作为最先进的社会生产方式,在推动农业生产和农村经济发展的过程中应当发挥先导的作用。,农产品供需分析系统,市场价格预测系统,农田决策指挥系统,面向管理者和生产者,辅助用户进行产业结构优化和合理布局,减少生产的盲目性,一、农业信息服务的意义,信息技术要指导农业生产,2,开发适应不同地区和不同领域的信息系统,随时随地为生产者提供及时的
7、技术指导,不断提高农产品的产量和品质,降低生产成本,提高经济效益。,农业专家系统,农业决策支持系统,环境智能控制系统,面向不同地区和领域,地理信息系统,便携式农业信息系统,一、农业信息服务的意义,信息技术要促进农产品销售,3,通过信息技术使用户及时掌握市场供需状况和价格走势,促进农产品交易和流通,提高交易效率和降低成本,解决“增产不增收”、“卖难”等问题。,农产品供需信息系统,农产品交易信息平台,农产品物流配送系统,面向农产品交易,一、农业信息服务的意义,促进农业结构调整和增加农民收入的重要措施,4,一、农业信息服务的意义,加快政府职能转变的有效途径,6,一、农业信息服务的意义,实现农业决策科
8、学化的重要手段,7,一、农业信息服务的意义,发展现代农业的必由之路,8,二、农业信息服务的层次,二、农业信息服务的层次,不同层次的农业信息服务应该面向不同的受众,满足用户不同的信息需求。,三、农业信息服务的模式,传统农业信息服务模式,1,培训:适合面向政府部门管理人员、农技信息服务人员传播农业有关知识和技术。,三、农业信息服务的模式,传统农业信息服务模式,1,现场指导:深入现场一线,结合用户的需求开展信息服务,从而更有针对性,适合农技信息服务人员和需求明确的种养殖大户。,三、农业信息服务的模式,传统农业信息服务模式,1,电视广播:是我国现阶段普及最广、传播最直接的方式,能够及时地为广大农户提供
9、政策法规、生产实用技术、技能培训、市场信息等信息服务。,三、农业信息服务的模式,传统农业信息服务模式,1,光盘影像:能够更直观、更有针对性的为农户提供生产实用技术和技能培训等信息服务。,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式,2,三电合一:即电视、电话、电脑合一,强调三种信息载体的有机结合、优势互补、互联互通。,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式,2,三网合一:即广电网、电信网、互联网合一,强调信息传播渠道的整合,通过建立农业综合信息服务平台,充分利用现有软硬件基础设施,将各种信息通过不同渠道传递给不同用户。,电信网,广电网,互联网,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式
10、,2,“三电合一”工程 以电话、电视、电脑为载体,以开发整合农业信息资源为支撑,以电话语音系统建设为重点,建立为农业生产经营者提供及时、准确、权威信息服务的长效机制,全面提升农业信息服务能力和工作水平。,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式,2,农业科技“110”:以科技服务农民为宗旨,以信息资源为核心,以服务热线为纽带,以数据网络为基础,致力推动信息在广大农村的低成本、高效率传播,实现科技与农民的零距离衔接。,信息资源,农技110为农服务热线流程,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式,2,农业网站:通过Web站点,向人们提供农业政策、批发市场价格行情、农产品供求、农业科技等信
11、息。,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式,2,网上交易会,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式,2,农业科技专家大院:是一种多元信息传播主体相结合的科技信息服务模式,即政府、专家、企业为信息传播主体,农户为主要信息受体。,三、农业信息服务的模式,现代农业信息服务模式,2,农村远程教育:以卫星网络广播为主题,地面局域网延伸为辅助,将简单易懂的多媒体课件传播到用户手中。,三、农业信息服务的模式,综合模式,3,将传统模式与现代手段相结合,为农户提供更实用、更全面、更及时、更准确的农业信息服务。,农业信息服务,三、农业信息服务的模式,综合模式,3,面向不同的用户对象,选择不同的传播方
12、式和传播内容。,三、农业信息服务的模式,金农工程,4,主要任务:一是网络控制管理和信息交换服务,包括与其他涉农系统的信息交换与共享。二是建立和维护国家级农业数据库群及其应用系统。三是协调制定统一的信息采集、发布的标准规范,对区域中心、行业中心实施技术指导和管理。四是组织农业现代信息服务及促进各类计算机应用系统如专家系统、地理信息系统、卫星遥感信息系统的开发和应用。,三、农业信息服务的模式,金农工程,4,“金农工程”的建设内容:做大一个国家农业数据中心,做强一个综合农业门户网站,完善一个农业电子政务支撑平台,建设农业监测预警系统、农产品和生产资料市场监管信息系统、农村市场与科技信息服务系统,简称
13、“1113”。,三、农业信息服务的模式,金农工程,4,金农工程的建设目标:建立信息应用系统,构筑农业信息网络,造就信息服务队伍。,三、农业信息服务的模式,农村信息直通车工程(广东),5,(1)、泛电子商务服务体系,平台业务,产品业务,供求信息发布、撮合,会员制的服务体系和推广模式,集成化的商务平台与增值业务,客户关系管理(CRM),移动办公OA,在线进销存,农业企业远程信息管理系统应用,基于三网融合的电子商务平台,三、农业信息服务的模式,农村信息直通车工程(广东),5,(2)平台业务,三网融合的农产品电子商务系统平台:1)基于web电子商务网站:2)移动电子商务门户网站:3)商务流转呼叫中心平
14、台:12396系统功能:多终端供求信息发布、撮合、交易信息推送、支付等实现农超、农批、农配、农餐对接B2B电子商务.,三、农业信息服务的模式,农村信息直通车工程(广东),5,供求信息的发布、撮合,会员制的服务体系和推广模式,集成化的电子商务平台和增值业务,基于专业市场及企业行情发布与信息撮合服务,成为农产品信息采集、发布、查询的窗口 可以通过web/wap/12396语音方式发布供求信息供求的撮合信息可以通过短信、邮件的形式推送,目前会员分:免费会员、收费会员(集团网会员、商务会员)自助建网店,独享二级域名(*)直通车工程品牌推广、网络营销(搜索引擎SEO,网上农博会推广)、线下培训,远程农业
15、专家视频诊断应用系统农业专家系统专业市场的水电费、租赁费、电子结算等信息网上查询和短信通知,平台业务主要内容,三、农业信息服务的模式,农村信息直通车工程(广东),5,在线客户关系管理系统(CRM),(3)产品业务,介绍,以“客户”为中心的营销系统,主要功能包括:营销活动管理、营销过程管理、客户的跟踪服务。,优势,免费:政府支持,企业可免费使用在线CRM:即需即用的在线CRM,企业可降低成本投入手机CRM:可实现手机移动办公,三、农业信息服务的模式,农村信息直通车工程(广东),5,协同办公OA,介绍,基于工作流的概念,能解决企业的日常管理规范化,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管
16、理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。,特点,以“人为中心”,以“人”为基本元素和出发点来设计和构造应用以“组织行为管理”为根本以“组织行为过程”信息管理为重点,它占组织信息总量的80,三、农业信息服务的模式,面向“三农”的综合信息服务平台的建设,急切需要效果明显、农民欢迎、技术成熟、全国宽 带网已复盖70 以上,还有卫星双向接受的平台,需要的是路上跑的“车”,“车”上装的“货”以及对用户的培训。,内容与信息库农情、农政、金融技术推广与咨询农资与农产品市场知识与远距离培训,传输平台卫星(双向接受系统)互联网、有线电视网 和电信网三网合一各级信息人员服务系统,接受与应用 机顶盒电视
17、 电话、网络电话 手机短信 网络计算机 人员沟通,陕西联通“电子农务”、陕西电信“信息田园”是我公司与陕西联通、陕西电信共同合作,为农村用户、涉农企业打造的两大综合性服务平台。在陕西省农业厅、各大运营商、各大农业科研院所、协会的共同运营下,平台为农民提供以互联网、短信、语音和手机上网全方位的农业信息服务,信息范围覆盖农业科技、市场预测、供求信息、价格行情、政务公开,招商引资、农业技术、专家答疑等众多栏目。致富短信”主要是以信息田园、电子农务平台为依托,通过便捷的短信方式为农村用户提供及时、准确、专业、权威、贴身关怀以及差异化的农业信息服务,帮助农民致富奔小康。,三、农业信息服务的模式,致富短信
18、(陕西),6,专门针对不同的产业结构为广大农民朋友及农村经纪人提供专业、权威的信息服务。服务内容包含了农民最为关心的“农业科技”、“农产品供求”以及“农产品价格行情”等信息;能够为农民提供贴身的信息(关怀)服务:产前(种植前的农资、市场导向、良种等)产中(种植技术、病虫害防治、气象与农情)产后(农产品的供求信息及价格行情动态)以网站为依托结合短信、声讯实现信息进村到户,解决农业信息服务“最后一公里”的问题;,致富短信产品概念,致富短信服务用户群,致富短信服务内容,目前致富短信内容分为4大类:-农业科技致富信息:(病虫害防治、种植、养殖技术、市场分析预测、新闻、劳务等)农副产品供求信息(果蔬类、
19、种植、养殖类、粮油、农副产品扽供求信息发布)农副产品价格行情(果蔬类、粮油类、畜禽类、农业生产资料类等价格及时掌握)农村综合类信息(政策法规、农村医疗、文化生活)提供适用的生活信息,医疗保健(健康生活小常识)、气象农情、娱乐笑话、政策法规、(最新农业政策、惠农政策、地方政策、农业法律、农业法规等),致富短信服务内容,平台架构-陕西电信信息田园服务平台(),平台架构-陕西联通电子农务平台(),致富短信服务信息内容例举,致富短信服务信息内容例举,应用案例,四、农业信息服务的内容,品种信息,1,品种特性;品种适应性;品种选择;品种培育;,四、农业信息服务的内容,农业实用技术,2,种植业实用技术;养殖
20、业实用技术;病虫害防治技术;农产品储运技术;农产品加工技术;,四、农业信息服务的内容,农业政策法规,3,农业法律;农业政策;地方法规;惠农新政;,四、农业信息服务的内容,农资信息,5,农资鉴别;农机维护;农资市场行情;农资市场分析;农资供求;,四、农业信息服务的内容,农业专家系统(for example),6,用户通过网络视频和中国蔬菜视频医院的专家进行交流、互动,只要把病虫害农作的枝叶拿到摄像头下,专家就可以在线直接给予最准确最及时的指导。,中国视频医院数十位权威农业专家,建立了庞大的蔬菜及农作物种植示范基地,彻底解决了农民请不起技术顾问,给农作物看病难的问题。可登录中国蔬菜病虫害医院网站查
21、询相关资料,足不出户便可了解农作物的最新相关信息。,四、农业信息服务的内容,农业专家系统(for example),6,图为一位蔬菜种植者在摄像头前向农业专家咨询农作物相关问题。,四、农业信息服务的内容,农业专家系统(for example),6,为农民解决实际问题的网络平台,为农民提供优质产品的放心销售网络,农业信息航母,四、农业信息服务的内容,农业标准规范,7,有机农业生产标准;绿色农业生产标准;无公害农业生产标准;,四、农业信息服务的内容,多媒体课件,8,实用技术视频;技能培训视频;休闲娱乐视频;医疗卫生视频;,四、农业信息服务的内容,农业发展动态,9,农业新闻;农业科技;农业产业;农业
22、展会;,五、农业信息服务的运行模式,公益性服务模式,1,主要是政府有关部门提供无偿信息服务的模式,有政府财政作为支撑,如农业部、各省市农业厅(局)、农垦厅(局)、各县市农业局(信息中心)以及全额事业单位、大专院校等。,五、农业信息服务的运行模式,1、服务时间稳定持久;2、服务内容丰富详细;3、农户零成本获取信息服务;4、信息服务覆盖面广。,1、信息服务效率偏低;2、服务时效性较差;3、服务针对性不强;4、服务积极性不高;5、专注于信息资源的开发,而忽略信息的传播和服务。,五、农业信息服务的运行模式,公益性与有偿性相结合模式,2,主要是转制事业单位、农业公司的模式,在公益性农业信息服务的前提下,
23、需要收取一定的服务报酬,以便维持机构的正常运转。,五、农业信息服务的运行模式,1、服务及时稳定;2、服务内容针对性强;3、服务人员技术专业;4、农户获取成本低廉;5、服务积极性较高;6、重视“最后一公里”的传播与服务。,1、只能间接为农户提供信息服务,需要借助当地政府的力量;2、精力有限,服务面不广。,五、农业信息服务的运行模式,有偿性服务模式,3,农业信息服务公司(机构),农村经纪人,主要是以赢利为目的的农业信息服务公司或商业机构。,通过组建各类信息服务站为农民提供相应农业信息的中介服务人员,以收取佣金为目的。,五、农业信息服务的运行模式,1、服务时间迅速有效;2、服务内容针对性更强;3、在
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