动态考核激发活力六国化工内审员管理模式介绍.ppt

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1、动态考核 激发活力六国化工内审员管理模式介绍,安徽六国化股份有限公司2015年8月,安徽六国化工股份有限公司坐落于中国古铜都安徽省铜陵市，公司1987年建成的“一期”12万吨/年磷铵生产装置为国家“七五”重点建设项目，是我国从国外引进的第一套大型磷铵生产装置，因其主要设备和工艺来自罗马尼亚、意大利、法国、奥地利、原西德和中国等六个国家，故产品定名为“六国”；,现拥有一个本部、十个子公司、年产350万吨高浓度化肥的生产能力，年销售收入60亿元。六国产品已销往全国27个省、市、自治区，并出口到东南亚和非洲一些国家。,公司自2000年始业已陆续通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管

2、理体系、OHSMS18001职业健康安全管理体系、ISO10012测量管理体系（AAA级）、环保生态肥料产品等管理体系认证。,在各管理体系的建立、实施和运行过程中，内审员起到了极大的促进作用，然而我们也发现，内审员存在着青老不接、人员流动快、水平参差不齐、积极性不足等弊端。为此，2014年，六国化工积极探索内审员管理新模式并付诸实践，取得了较好成效。现报告如下：,一、实施背景和目的,首先是管理体系持续改进的要求。创新和持续改进是企业永恒的追求，六国化工是一家生产高浓度肥料的化工企业，与农业生产息息相关；,近年来，化肥行业供大求的形势仍未改观，企业盈利大幅下滑，同时化肥行业又是资源、资金技术密集

3、型行业，受国家政策等因素影响较大。市场竞争比较激烈，企业必须根据自身实力和企业当前需求来不断进行管理改进，以实现提质降耗和效益提升。,而改进对内审员的管理也正是在这种环境下应运而生，旨在希望通过内审员队伍，管理好本部门的体系运行工作，以点带面，带动全体员工共同参与体系的运行中，使管理体系的精髓融入每一个员工的思想，有效的发挥全员作用，使管理体系持续有效地发展，加强企业的市场竞争力。,其次是人才队伍建设的需要。企业管理就是对人、机、料、法、环等资源进行有效的配置，而其中“人”就是最活跃的要素。在当前激烈的市场竞争下，公司的经营业绩不能再依赖于资本的扩张，而要取决于全体员工的知识和创新能力，趋向于

4、人性化、精细化管理，建立知识型、创新型企业必须要有完善的用人和考核制度。,最后是公司发展的需要，2014年在公司经济效益下滑的情况下，及时开展内部市场化考核，以采购、生产和营销为主线全面打响了降本增效、激发活力的战役。,在此契机下，作为体系的运行及管理部门，企管部审时度势提出了对公司内部体系审核员进行动态管理的用人考核制度；通过绩效激励机制，调动内审员学习和工作的主动性和积极性，通过有效的管理，以此提高全体员工的工作效率，降低消耗，提高经济效益。,1、制定了内审员管理的流程 在制定内审员管理规定之前，开展了一系列调研活动，通过相互沟通，很容易达成一致；规定车间内审员名额，由车间和部门提出需求，

5、确定人选。,二、具体做法,企管部负责考核和人员的管理，人力资源部负责内审员的培训和绩效薪点发放，年终企管部和车间对照内审员考核评分标准对其进行评分、考核，最后由管理者代表负责内审员的任命。,2、明确了内审员的条件、能力和工作职责 第一，规定了内审员必须从事质量、环境、职业健康安全等其他相关两年以上管理经验，取得相关专业的内审员资质；必须善于协调沟通、有团队精神、具有一定分析判断、善于学习、随机应变的能力。,第二，规定了内审员工作职责。内审员不仅仅是负责管理体系的内部审核工作，更重要的是要负责本单位、部门的体系管理工作，协助领导做好本单位、部门管理体系工作的建立、健全、维护及有效运行；协助领导认

6、真组织实施、检查，参与纠正及预防措施的制定和监督实施。,同时做好对公司各项管理体系要求的落实，对本单位、部门职工进行公司各项管理体系知识和要求的宣贯培训；以及按要求参加内审员的业务培训活动，不断提高审核技巧和审核水平。,3、详细、量化的评价标准该评价标准对内审员工作进行了全面的量化，共分7个方面（考核内容分为落实管理体系工作要求的程度、组织本单位不符合项的原因分析及整改的质量和效果、参加年度内审或专项检查活动的积极性等），从21个具体考核项对其进行综合打分，分值为100分。,考核结果分优秀、合格和不合格三个评分等级，得分大于或等于85分为优秀内审员；得分大于或等于60分而小于85分为合格内审员

7、；得分不足60分为不合格内审员。考核依据的量化有利于部门和车间实际全面细致的考核，奖励优秀的，淘汰不合格的，激励内审员队伍素质的提高。,4、及时考核兑现 以前内审员管理比较粗放，只要取得内审员资格，无论最终是否从事内审员相关工作，都享有30点/月体系兼会薪点。实际工作中，经常出现调离了原岗位，不再从事内审员工作的，仍享受该薪点工资，存在干和不干一个样，人员积极性调动不起来，对公司内审员的管理极为不利。,现在对内审员考核分优秀、合格和不合格三个等级，实行动态考核，在待遇上奖罚分明，依据内审员评分标准，考核合格的享受30点/月体系兼会薪点；考核优秀的享受50点/月体系兼会薪点，不合格的予以解聘，不

8、再享受兼会薪点，极大地调动大家工作的积极性和学习的自觉性。,2014年底，六国化工首次对公司61名在册内审员进行逐级考核，最终解聘了15名考核不合格的内审员，重新聘任46名内审员，其中4名被评为优秀内审员，被聘任的内审员每月可享受最高200元兼会薪点。,5、加强对内审员的培养 本着留住人才，用好人才的理念，近几年招聘中，公司大力引进大中专毕业生，加强人才的储备。内审员管理制度中规定了内审员聘任条件，明确规定了把有专业、懂管理的年轻人作为内审员聘任的先决条件。,对新人的培养是采取以老带新、边实践边学习的方式。在每年公司的内审工作中，有计划地安排新聘用的内审员作为实习审核员，跟随有经验的老审核员学习审核经验、知识和沟通能力，通过以老带新，培养内审员后备力量。,对有经验的审核员，每年制定培训计划，安排必要的培训和学习，以巩固和提高其审核知识和审核能力。,三、总结“管理无止境”，六国化工对内审员的管理只是公司管理创新的一个方面，希望能借助这些创新管理，提高公司的整体管理水平，为企业发展提供智力保证及支持，促进企业经济效益稳步上升。,六国公司本着“提供优质的六国牌产品，使顾客满意”的质量方针，坚持以质量求生存，以创新求发展，经济效益和社会效益协调发展，一如既往地服务于农业，服务于用户，服务于社会，为我国化肥工业的发展作出更大的贡献！,汇报到此结束，恳请指导！,