公共关系专题活动运作.ppt

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1、公共关系专题活动运作,欢迎各位同学！,2,公关专题活动,公关专题活动又名“公关专门事件”。是社会组织围绕某一明确的目标而开展的活动，是一项操作性、应用性和技术性很强的工作。,分类媒介沟通型：策划新闻事件、新闻发布会 节事展览型：节事活动、展览会生态文化型：绿色公关、文化公关网络互动型国际公关型复合公关型：公关广告、公关谈判、公关营销,3,媒介沟通型策划新闻事件、新闻发布会,媒介沟通的类型和优势1、报纸媒介 2、杂志媒介3、广播媒介 4、电视媒介5、网络媒介 6、户外媒介7、人体媒介讨论：以上媒介各有什么特点？有什么优缺点？,4,媒介的选择和运用,大众媒介的共同特点：传播范围广泛、时效性渐强、单

2、向性传播活动、发布的信息具有权威性。媒介的选择：可以在多种媒介之间进行媒介关系的协调，及选择恰当的媒体组合。讨论：以“爱心活动展示”为中心，设计一个本班主办，其他学院参与的公关活动方案。,5,新闻媒介沟通与宣传运作,公关传播的主要途径是大众媒介，具有公开、快速、科学、娱乐性强、社会权威性大、容易形成轰动效应等特点，是公关宣传的首选媒介。公共关系利用大众传播媒介进行宣传的主要方式：策划新闻事件、新闻发布会。,6,策划新闻事件,定义：是组织和公关人员为了达到一定的公关目的，精心策划的、具有较高新闻价值、以吸引新闻媒介关注和公众兴趣，并达到一定程度传播效果的实践活动。制造新闻的特点：偏重于新闻过程的

3、创意性、能够获得较好的传播效果。制造新闻事件的主要方法：在某一时期内就公众最为关心的话题制造新闻。抓住“新、奇、特”三点去制造新闻。把企业与与名人联系在一起。注意与新闻机构联合举办各种活动。,7,哈尔滨市用90吨啤酒打造喷泉,2005年8月6日，第四届哈尔滨啤酒节开幕，当地啤酒生产企业向哈尔滨市中心休闲广场注入大量啤酒，据称此举目的在于打造全国第一个“啤酒喷泉”，让人们从中感受啤酒文化。你对此有何看法？,8,新闻发布会,新闻发布会与记者招待会的区别。新闻发布会的特点 机构的权威性、信息的真实性、传播的快速性、公众的社会性 新闻发布会的准备工作新闻发布会的程序新闻发布会的效果检测,9,节事展览型

4、节事活动、展览会,节事活动内涵：为满足特殊需要，用仪式和庆典进行欢庆的特殊时刻。目的为了庆祝、公关、纪念、市场营销。内容开业（工）典礼、落成典礼，纪念会，中外传统节日，开幕式、闭幕式等。形式联欢、文艺汇演、宴会、表彰大会、特殊仪式、公益活动等。本质具有文化特征的经济活动。,10,节事活动,特点：文化性、参与性、整体性、地方性、服务性一般程序：立项；进行调查和可行性研究；确定主题，创意构思；做好宣传工作；制定节事活动程序；拟定被邀请人员名单；安排特殊任务；安排礼后活动；活动效果评价。,例：北京全聚德建店135周年店庆活动。,11,展览会,展览会的内涵,展览会是综合运用多种媒介以传播组织产品与形象

5、信息的公关专题活动。通常表现为借助实物、文字、图表和图像等来展现组织成果、交流信息、传播形象、推广产品等方式。,12,展览会的分类,分类：依据展览会的性质可分为商业性展览会和宣传型展览会。依据展览会的内容可分为专业性展览和综合性展览。从开放对象的角度，可分为贸易展览、消费者展览和综合展览。,13,展览会,特点：集中性、直观形象性、创新性、双向沟通性、复合传播性。组织参加展览会前的公关准备工作展览会期间的公关工作 讨论 请策划一次班级风采展。,14,案例讨论：,百年青啤 盛事庆典思考：青啤公司百年庆典活动体现了节事活动的哪些特点？各种庆典活动都有哪些特色？青啤公司是如何调动公众积极性的？,15,

6、生态文化型绿色公关、文化公关,绿色公关（环境公关）：社会组织为避免由于在环境问题上的失误而损害自身形象，有针对性地开展一些传播、沟通和协调活动。它是以保护人类生存环境、实施可持续发展战略思想为指导而开展的一种公关活动。绿色攻关区别其他公共关系类型的一个特点是，他在实务运作上始终强调“绿色”两字，一切活动围绕“绿色”进行。,16,绿色公关（环境公关）,绿色公关活动运作的影响因素：组织自身的绿色意识公众对绿色环保的要求社会大环境的要求,绿色公关活动的操作策略进攻性策略：组织主动出击防御性策略：防患于未然，预先开展公关纠正性策略：利用绿色攻关，挽回影响,17,文化公关,基本形式以产品文化为载体开展的

7、文化公关。建立在节日文化基础上的文化公关。以特色文化搭台开展的文化公关。以举办或赞助各种类型的文化艺术活动为依托的文化公关。,基本方法理念倡导法、文化包装法、因地制宜法,18,案例讨论：,创造绿色生活支持中国申奥 上海家化集团思考：“佰草集”全国公关活动中成功运用了哪些绿色公关策略和方法？,19,网络互动型,自学网络互动的内涵和特点。网络社会的特征非物质性、超时空性、可扩展性、平等性。网络社会的主体人网络互动的主要工具电子邮件、在线交谈、电子论坛。网络时代的组织与公关。组织开展网络公关的途径。,20,国际公关型（自学）,国际公关发展新特点。国际公关的一般技巧。我国政府国际公关的 原则：相互尊重

8、 从实际出发，实事求是 讲究信义，平等互利我国政府形象包括：政府的亲民与民主形象、廉洁形象、强干形象。,21,案例讨论,北京申奥思考：1、1993年蒙特卡罗，北京申奥失败的原因是什么？2、2001年莫斯科，北京申奥成功说明了什么？,22,复合公关型（自学）,公关广告（公关广告与广告的区别？）运用形式媒介广告、活动广告公关谈判 语言艺术的运用针对性强、表达方式婉转、灵活应变、恰当使用态势语言 公关谈判模式温和型、强硬型、原则型、讨价还价型公关营销（公共关系和市场营销的有机结合）,23,讨论：,在一片从来没有人去过的土地上居住着一个部落的人群，他们勤劳勇敢、友好，但是和现代文明相比稍有落后。一天，来自两个国家的两个鞋业推销员同时登上这片热土，两个人同时发现：他们所面对的是一个没人穿鞋的世界两个推销员一个走了，一个留下了。如果踏入这片土地“发现新大陆”的是你，你怎么做？,