保险公司新春产说会促成及拒绝话术(20页).ppt

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1、圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,促 成 准 备,专题讲解过后，临门一脚的促成如何稳准狠的切中要害？让客户签单你真的准备好了么？,你需要：,情绪准备,物品准备,方法准备,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,促 成 准 备,情绪是相互感染的，你对公司、对产品、对自己的状态一定会影响到客户，所以从见到客户的那一刻起，你需要时刻准备：饱满的情绪 自信的微笑 笑对任何拒绝和打击的心,情绪准备：,促 成 准 备,物品准备：,准备是所有好运的前提，想在产说会现场签单，你一定少不了这些物品：空白投保单 签字笔（至少2支）计

2、划书（根据客户年龄、缴费能力事先准备）,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,促 成 准 备,技巧准备：,成功的产说会是运作出来的，要想签单，你还需要做到以下几点：会前的初步沟通；产品卖点的精简说明；牢记促成话术；会场签单氛围营造和维护；会后追踪资料回收；,促 成 话 术,专题讲完以后，快速促成！除了促成还是促成！灵活运用策略与技巧、现场氛围，一切可用资源，全力促成！你需要促成三板斧,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,促 成 话 术,促成三板斧话术1：业务员：讲师讲的好吗？客 户：讲的还可以！,圈中人寿险资源网

3、收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,促 成 话 术,促成三板斧话术2：业务员：讲师讲的都清楚了撒？客 户：基本清楚了！/还不是很清楚！业务员：不清楚没关系，这是我专门为你量身定制的保险计划，我再给你讲一次哈！（拿出计划书再次讲解）,促 成 话 术,促成三板斧话术3：业务员：准备每个月存500还是1000啊？客 户：先存500的嘛！/暂时还没有考虑好！业务员：王姐，你看机会这么难得，今天现场预约就可以获得XXX奖品，反正早买迟买早迟都是买，今天预约还多一个XXX,是给自己预约还是幺儿嘛？,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,促

4、成 话 术,促成三板斧话术3：业务员：准备每个月存500还是1000啊？客 户：先存500的嘛！/暂时还没有想好！业务员：王姐，像xx这么保费低保障全面收益又高的产品真不是随时都有的，听说健康险17年要涨价了，xx可能也卖不到好久了，抓紧时间先预定一个账户嘛！错过肯定要后悔的！是给自己预定还是给幺儿预定嘛？,促 成 话 术,促成三板斧话术3：业务员：准备每个月存500还是1000啊？客 户：先存500的嘛！/暂时还没有想好！业务员：王姐，你看现在雾霾弄个老火，对我们的健康危害非常大，这以后的健康开支是家家户户都少不了的，趁现在健康赶紧给自己开个健康账户嘛，这样就不用担心辛辛苦苦挣的钱以后都送到

5、医院了！你看是给自己还是给幺儿先开户嘛？,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,拒 绝 处 理,所有的客户都喜欢买买买，但是都讨厌被推销，所以需要准备好拒绝处理！,客户为什么要拒绝？,换个说法，我们需要确认客户是真拒绝还是表面的拒绝？面对真拒绝，不要纠结，赶紧换下一个客户！,拒 绝 处 理 话 术,万能拒绝处理开口话术：王姐，你说的非常对，以前我也是这样认为的！,经济类拒绝问题：,客 户：你们这个保险好是好，我现在经济紧张，暂时不考虑！业务员：王姐，你说的非常对！以前我也认为买保险是花钱。但是现在才知道，买保险不但不花钱，还能帮我们存钱。你看我们是现在需

6、要钱还是以后老了病了更需要钱？客 户：肯定是以后撒！业务员：所以我们才要现在挣钱的时候给以后花钱的时候存点，王姐准备存自己的名字还是老公的名字？,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,拒 绝 处 理 话 术,家庭关系类拒绝问题：,客 户：这个保险好是好，但是我老公不同意买！业务员：王姐，你说的非常对！买保险对一个家庭来说是大事，一定要和大哥商量！你看这样，今天你先把名额预定起，稍后我陪你一起去跟大哥说！客 户：我老公不相信保险的，你去了也没有用！业务员：王姐，大哥现在相不相信不重要，重要的是只要大哥有家庭责任感，爱护家庭，我就有把握说服大哥支持你！今天机

7、会也难得，你先把购买资格预定起，我一会和你一起回去找大哥说！,拒 绝 处 理 话 术,保障需求类拒绝问题1：,客 户：这个保险好是好，但是我们家该买的都买了！业务员：王姐，你说的非常对！以前我也认为保险买一份就够了！但是现在的生活环境和健康成本，没个50万的保障哪里够哦？特别是像xx这样有病管病，无病养老当存钱的保险市场上只有我们公司有哦！多备一份有备无患撒！客 户：保险都差不多，我都买了，这次就算了！业务员：王姐，我承认市面上的保险都有保障的功能，我们的xx补充医疗的功能是独一无二的，只有我们敢承诺，自费药、发票复印件都报销！这个险种听说马上就限售了，你抓紧机会先预定一个名额吧！你看写你的名

8、字还是孩子的名字？,拒 绝 处 理 话 术,保障需求类拒绝问题2：,客 户：我还年轻，没得必要买保险的！业务员：王姐，你说的非常对！我也认为年轻人不需要保险，需要保险的都是什么人啊？老了病了才需要保险！，但是等我们老了病了就已经没有资格再买保险了，那时候想买保险公司还不卖呢！客 户：还有拿钱买不到的东西？业务员：王姐，其他的只要有钱一定买得到，但是保险还真不是！买保险除了有钱，还需要健康，年龄也要符合要求才行，而且年轻的时候买保险价格便宜，保障时间还长，收益也高，所以赶快给自己来一份吧！,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,产说会提示,1.请客户按时到场，开场20分钟后请在下次再来参与。2.进场后必须保持安静，手机调成静音，请勿在会场接打电话，以免影响其他客户。如果情节严重影响会议进行的将对推荐人进行处罚！3.要积极带动客户与主持人互动，到客户领奖时要热烈鼓掌。4.与参会客户提前沟通，尽量不要带小孩。实在要带请带至会场外，以免影响其他客户。5.主管必须到场，其他伙伴如果没有客户也要来出勤。6.准确引导客户填写签到表，每一项数据必须填写完整，否则不能领取福碗。,不为失败找借口，只为成功找方法,良好的心态+方法技巧,拒 绝 处 理 话 术,圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究,谢 谢,