保险中介基础保险市场.ppt
《保险中介基础保险市场.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险中介基础保险市场.ppt(90页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、保险中介基础 保险市场,第十章 保险中介概述,主讲:张晓军,第一节 保险中介的概念和特点,本节重点一、保险中介的概念二、保险中介的特点,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,保险中介?,一、保险中介的概念,保险中介是指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间,专门为保险交易双方提供保险销售、业务咨询、风险管理、投保方案安排、风险评估、损失鉴定与理算、代理查勘与理赔等服务,并从中依法收取佣金或手续费的单位或个人。,第十章
2、保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,二、保险中介的特点,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,(一)专业性(二)经济性(三)多元性与广泛性,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,(一)专业性保险中介人应该说是社会分工的结果,是保险市场分工精细化的结果,他要为保险公司和投保人或者是被保险人服务,就要具备相应的专业知识,比方说保险知识、法律知识、会计知识,要有广阔的行业背景,要有娴熟的专业技能和广泛的、丰富的专业经验,才能够做好这些服务工作。,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,(二)经济性 保险中介实际上为保险其他的经营主体及其投保方提供服务收
3、取佣金及手续费,通过有偿的服务来实现自身利益最大化,以这个为目标,所以说他要追求经济性。,第十章 保险中介概述 第一节 保险中介的概念和特点,(三)多元性与广泛性所谓的多元性就是保险中介人的服务活动贯穿保险活动安排各个领域;广泛性指的是服务对象非常广泛。,第二节 保险中介制度,本节重点一、保险中介制度的含义二、保险中介制度的作用三、保险中介的经营原则,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,一、保险中介制度的含义,保险中介制度是保险中介行为规范的总称。保险中介制度主要体现在以下两个方面:(一)政府直接制定保险代理人、保险经纪人、保险公估人管理的法律与法规,规定各类保险中介人的行为规则。(二
4、)保险行业自律组织制定行业的行为准则,管理、约束和指导会员的经营行为。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,中华人民共和国保险法保险公估机构管理规定 保险代理机构管理规定保险经纪机构管理规定 保险兼业代理机构管理规定,二、保险中介制度的作用,(一)优化保险资源配置(二)降低保险交易成本(三)保证保险市场的可持续发展(四)激励和约束保险中介人,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,保险市场经营主体主要有两大部分,一是保险人,一是保险中介人,(一)优化保险资源配置,第十章 保险中介概述 第二节 保
5、险中介制度,保险人引进了保险中介,使得保险人将一些繁杂的展业、承保理赔等工作解脱出来,交给保险中介人做,而保险公司致力于市场调研、产品的开发与创新,进一步的提高核保、核赔的水平,改善资金运用效率,加强员工的职业培训,拓展风险管理的服务领域等核心的工作,这样有利于提高保险公司的整体的业务水平和管理水平。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,(二)降低保险交易成本。,交易成本问题主要来源于在保险业中的信息不对称问题,由于信息不对称,可能要增加交易成本,进行保险中介制度的建设,可以有效的降低信息不对称,有效的沟通信息,也可以有效的抑制保险中介人的投机风险。,第十章 保险中介概述 第二节 保险
6、中介制度,(三)保证保险市场的可持续发展。,对保险市场的可持续发展主要是通过建立健全保险中介制度。明确和协调保险中介人之间的关系,推进了保险业专业化分工协作。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,(四)激励和约束保险中介人。,建立保险中介制度,规范保险中介人的行为,一方面就是要建立激励机制,才能调动他们的积极性,推动保险业的发展 再一个要起到约束的作用,防范保险中介领域的寻租现象及其他的违规现象。,三、保险中介的经营原则,(一)合法性原则(二)独立性原则(三)公平竞争原则(四)资格认定原则,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,三、保险中介的经营原则,(一)合法性原则 保险中介所
7、有的经营行为必须符合国家法律法规的规定,任何中介人都必须要合法经营。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,三、保险中介的经营原则,(二)独立性原则 保险中介人作为第三方,要想取得保险人和被保险人或投保人的信任,要能够维护市场的公正、公开、公平的经营秩序,必须独立的开展工作,必须不能受任何行政干预和人为造成的利益冲突,所以必须要独立性。特别是公估人。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,三、保险中介的经营原则,(三)公平竞争原则 保险中介体系建立发展起来以后,带动了保险公司之间的市场竞争。另外也促进了保险中介人之间的竞争,但是这些竞争必须规范行为。保险中介人不能利用行政权力、职务
8、之便,引诱、欺诈、强迫人们投保,不能任意的诋毁其他的中介人的商业信用,不能为了开展业务给客户回扣,或者给其他的利益。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,三、保险中介的经营原则,(四)资格认定原则 包括这个机构准入资格的认定和从业人员的资格认定。严格坚持这个规定,有利于提高保险中介人的业务素质和就业水平,从而使他更好的履行职责,从而保障保险人的合法权益,推动保险市场的发展。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介制度,第三节 保险中介的组织形式,本节重点一、保险中介的组织形式二、保险中介机构之间的区别,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,一、保险中介的组织形式,(一)保险
9、代理人(二)保险经纪人(三)保险公估人,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,(一)保险代理人 保险代理人就是根据保险人的委托向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或个人。保险代理人既可以是法人,也可以是自然人,也可以是合伙企业。一般的保险人的授权范围主要是招揽和接受业务、收取保险费、查勘,另外有的可以签收保单,还可以审核赔款等等。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,(二)保险经纪人 保险经纪人基于投保人的利益(代理人居于保险人的利益),为投保人和保险人订立保险合同,提供中介服务,并依法收取佣金的单位。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中
10、介的组织形式,(三)保险公估人 保险公估人是指向委托人(有可能是保险人,有可能是被保险人,谁委托向谁收取费用),为其委托的标的提供评估、鉴定或者查勘、估损、理算,而且出具公估报告书的保险中介服务机构。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保险中介机构之间的区别,在保险中介组织形式中,保险代理机构、保险经纪机构、保险公估机构存在着明显的差别,其差别主要表现在以下几个方面:(一)法律地位不同(二)开展业务的名义不同(三)专业要求不同(四)手续费支付方式不同(五)法律责任不同(六)职能任务不同,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保险中介机构之间的区别,(一)法律
11、地位不同 保险代理人基于保险人的利益,他的行为产生的法律后果是由保险人来承担的,有时候保险代理人违背了保险人给他的授权,保险人要向保险代理人追求相应的责任,但是后果保险人承担,而中立的保险代理人不代表任何一方,所以自己要承担法律责任。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保险中介机构之间的区别,(二)开展业务的名义不同 保险代理人实际上是以保险人的名义活动开展业务;保险经纪机构如果受委托是以委托人的名义,如果是自己从事相关的活动或者促成合同的定律开展业务,以自己的名义开展业务;保险公估公司一定是以自己的名义开展业务的。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保
12、险中介机构之间的区别,(三)专业要求不同 保险代理人主要的代为展业、承保,主要是销售产品,要求熟悉所代理的保险公司的保险产品。对保险经纪公司专业性的要求,要远远比代理公司的要求高的多,他要掌握所有保险公司经营情况,不仅仅是产品,而且要掌握所有保险产品的特点,所有的保险条件,而且保险经纪机构是保险人或者是投保人的保险顾问,所以说要懂得保险管理,懂得金融理财、懂得相关的法律法规知识、会计税务、工程机械等等多方面的知识。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保险中介机构之间的区别,(三)专业要求不同 对于保险公估机构应该是保险理赔专家,主要是给理赔服务的。保险理赔专家需要对有关的理
13、赔方面的知识要了解,所以他是某一个行业、某一个领域、某一个项目的专家,要了解查勘、检验、定损等相关的知识,他的专业性更强。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保险中介机构之间的区别,(四)手续费支付方式不同 保险代理机构是居于保险人的委托,是向保险人收取的是手续费;保险经纪机构如果说是受投保人的委托促成委托人与保险公司订立保险合同,在这时候要按规定向保险人收取佣金,受托为被保险人代办索赔等手续,由被保险人支付手续费;受托为客户要提供风险评估,风险测算服务,客户给他提供咨询费;保险公估机构直接向委托人收取服务费。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保险中介
14、机构之间的区别,(五)法律责任不同 在办理保险业务过程中出现过错,给保险当事人出现错误,保险代理机构是由保险人承担责任,保险经纪机构和保险公估机构都是由他们自身承担法律赔偿责任。如果保险代理人超越代理权限办理保险业务过程中出现过错,保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,二、保险中介机构之间的区别,(六)职能任务不同 保险代理机构主要职能是保险营销,有时候代收保费,经保险人授权,某些保险代理机构还可以代理出单,协助保险人防灾防损、事故现场查勘及保险理赔等活动。保险经纪机构的业务范围就多了,提供管理咨询、风险管理和风险评估、设计保险方案等服务
15、,通过市场询价以促成保险业务。保险公估公司是一个保险理赔顾问,主要进行风险和价值的评估,损失的检验和勘察、损失的估计理算等等,就是损失发生以后的各个环节的工作。,第十章 保险中介概述 第二节 保险中介的组织形式,第四节 我国保险中介的发展状况,本节重点一、我国保险中介发展现状二、我国保险中介发展存在的问题三、我国保险中介发展趋势展望,第十章 保险中介概述 第四节 我国保险中介的发展状况,一、中国保险中介发展现状,(一)保险中介的市场需求逐步增加(二)保险中介法律法规体系逐步建立(三)保险中介市场初步形成多元化的主体结构,第十章 保险中介概述 第四节 我国保险中介的发展状况,我国保险业总资产突破
16、3万亿大关,2007年,三万亿,第十章 保险中介概述 第四节 我国保险中介的发展状况,2008年预计,1万亿,二、中国保险中介发展存在的问题,我国保险中介市场虽然得到了很大的发展,但也存在着许多问题,主要表现在以下方面:(一)发展结构不平衡(二)经营行为有待进一步规范(三)人才短缺现象严重(四)保险中介市场有待进一步培育,第十章 保险中介概述 第四节 我国保险中介的发展状况,二、中国保险中介发展存在的问题,(一)发展结构不平衡 主要是保险兼业代理、保险营销员是超常规的发展,相对保险专业代理发展相对比较滞后,无论是市场占有率,还是保费的收入等等都相对来讲不平衡,从而使得我们国家保险中介市场处于低
17、层次、低水平、欠发达的一个阶段。,第十章 保险中介概述 第四节 我国保险中介的发展状况,二、中国保险中介发展存在的问题,(二)经营行为有待进一步规范 尤其是对保险营销员和兼业代理的经营行为还有待进一步规范。尽管有关的法律法规已经出台了,但是还不健全、不完善,保险中介人的诚信意识还没有形成。,第十章 保险中介概述 第四节 我国保险中介的发展状况,二、中国保险中介发展存在的问题,(三)人才短缺现象严重 现在我们国家保险业包括保险中介队伍中是专业人才匮乏。再加上教育培训跟不上,所以严重阻碍了保险中介的发展,当然也影响保险市场的发展。,第十章 保险中介概述 第四节 我国保险中介的发展状况,二、中国保险
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 保险 中介 基础 保险市场
链接地址:https://www.31ppt.com/p-6084352.html