二级建造师培训-建设工程项目管理理论与实务.ppt
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1、2023/9/21,二级建造师培训,建设工程项目管理理论与实务,2023/9/21,主要内容,基本理论理论和实践结合的实例,2023/9/21,工程项目管理的发展,2023/9/21,国际建设工程项目管理的发展,ISO 9000:1987质量系统公布,ISO 9000:1994质量系统,ISO 10006:1997项目管理质量指南,ISO 9000:2000质量系统,1965,1987,1994,1997,2004,1969,PMI成立,IPMA成立,1957,2000,1996,1958,开发CPM,开发PERT,PMBOK推出,PMBOK指南推出,PMBOK修订,PMBOK再次修订,传统的
2、项目管理阶段,现代项目管理阶段,项目管理的最新阶段,2023/9/21,我国古代工程项目管理,修筑长城都江堰丁渭修复皇宫,2023/9/21,中国建设工程项目管理的发展,1984,1987,1991,1994,1997,2001,探索研究,试点,推广深化,完善规范,项目经理资格认证,建设工程项目管理规范颁布,ISO 10006:1997项目管理质量指南,ISO 9000:2000质量系统,2000,监理开始,招标承包制,确定66个试点项目法施工,学习范玉恕,建筑业协会CPMI成立,项目管理工作会议,建造师资格认证,2003,PMRC成立,2023/9/21,鲁布革水电站,鲁布格水电站项目中的引
3、水工程是利用世界银行贷款项目,它在84年首先采用国际招标和开展PM,大大缩短了工期,降低了项目的造价,取得明显的经济效益。PM在工程中的成功运用给我国投资建设领域带来很大冲击。,2023/9/21,鲁布革水电站,鲁布革水电站位于云南罗平和贵州兴义交界处。电站由三部分组成,第一部分首部枢纽拦河大坝为堆石坝,最大坝高103.5米。第二部分为引水系统,由电站进水口、引水隧洞、调压井、高压钢管四部份组成,引水隧洞总长9.38公里,开挖直径8.8米,差动式调压井内径13米,井深63米。第三部分为厂房枢纽,主付厂房设在地下,总长125米,宽18米,最大高度39.4米,安装15万千瓦的水轮发电机四台,总容量
4、60万千瓦,年发电量28.2亿千瓦时。,2023/9/21,鲁布革水电站,早在一九七七年,水电部就着手进行鲁布革电站的建设,水电十四局开始修路,进行施工准备。但由于资金缺乏,工程一直未能正式开工,每年国家拨给工程局的少量资金,大部份用来维持施工队伍,准备工程进展缓慢,前后拖延7年之久。八十年代初,水电部决定利用世行贷款,使工程出现转机。,2023/9/21,鲁布革水电站,鲁布革向世界银行贷款总额度为1.454亿美元。根据世界银行的要求,鲁布革将引水系统工程进行国际竞争性招标,国际上有8家大承包商进行了投标,标底为14958万元。最后日本大成公司以8463万元的标价中标,比标底低43%。,202
5、3/9/21,鲁布革水电站,在此项目上日本大成公司只用了30个人组成的“鲁布革工程事务所”进行管理,而施工单位仍用我国的水电14局。在四年多的时间内创造了著名的“鲁布革效应”。此项目无论是在质量上还是在速度上都为我国的建筑施工企业做出了非常好的示范作用。当时我国在工程建设方面历来是“预算超概算,结算超预算”,而鲁布革经验给我国建筑业带来深思,并引起了国务院的高度重视。,2023/9/21,中国建设工程项目管理的发展,1984,1987,1991,1994,1997,2001,探索研究,试点,推广深化,完善规范,项目经理资格认证,建设工程项目管理规范颁布,ISO 10006:1997项目管理质量
6、指南,ISO 9000:2000质量系统,2000,监理开始,招标承包制,确定66个试点项目法施工,学习范玉恕,建筑业协会CPMI成立,项目管理工作会议,建造师资格认证,2003,PMRC成立,2023/9/21,中国建设工程项目管理的发展,1984,1987,1991,1994,1997,2001,探索研究,试点,推广深化,完善规范,项目经理资格认证,建设工程项目管理规范颁布,ISO 10006:1997项目管理质量指南,ISO 9000:2000质量系统,2000,监理开始,招标承包制,确定66个试点项目法施工,学习范玉恕,建筑业协会CPMI成立,项目管理工作会议,建造师资格认证,2003
7、,PMRC成立,2006年修订,2023/9/21,工程项目全寿命周期管理工程项目管理的集成化工程项目协作概念的出现工程项目总控概念的出现计算机技术、信息技术及网络技术在建设项目管理中的应用,项目管理的发展趋势,2023/9/21,建设工程项目的全寿命周期,DM-Development Management,PM-Project Management,FM-Facility Management,2023/9/21,2023/9/21,工程项目全寿命周期管理工程项目管理的集成化工程项目协作概念的出现工程项目总控概念的出现计算机技术、信息技术及网络技术在建设项目管理中的应用,项目管理的发展趋势,
8、2023/9/21,所谓建设项目管理的集成化就是利用项目管理的系统方法、模型、工具对建设项目项目相关资源进行系统整合,并达到建设项目设定的具体目标和投资效益最大化的过程。,2023/9/21,工程项目全寿命周期管理工程项目管理的集成化工程项目协作概念的出现工程项目总控概念的出现计算机技术、信息技术及网络技术在建设项目管理中的应用,项目管理的发展趋势,2023/9/21,工程项目全寿命周期管理工程项目管理的集成化工程项目协作概念的出现工程项目总控概念的出现计算机技术、信息技术及网络技术在建设项目管理中的应用,项目管理的发展趋势,2023/9/21,项目总控包括费用控制(Cost Controll
9、ing)、进度控制(Time Controlling)、质量控制(Quality Controlling)、合同控制(Contract Controlling)和资源控制(Resource Controlling)。合同控制是项目总控的核心,所有的控制任务可以围绕合同控制展开,在此基础上提出控制报告。控制报告分定期与不定期两种,覆盖工程项目总控的方方面面,按照总体控制、过程控制和界面控制的不同可进一步细分,是工程项目总控的成果之所在。,2023/9/21,工程项目全寿命周期管理工程项目管理的集成化工程项目协作概念的出现工程项目总控概念的出现计算机技术、信息技术及网络技术在建设项目管理中的应用,
10、项目管理的发展趋势,2023/9/21,香港港岛东工程利用虚拟施工软件进行模拟与实际施工的对比,2023/9/21,应用p3软件作进度计划,2023/9/21,系统论控制论运筹学组织行为学,工程项目管理的理论基础,2023/9/21,系统论控制论运筹学组织行为学,工程项目管理的理论基础,2023/9/21,图1.2 工程项目控制流程图,2023/9/21,系统论控制论运筹学组织行为学,工程项目管理的理论基础,2023/9/21,系统论控制论运筹学组织行为学,工程项目管理的理论基础,2023/9/21,组织行为学在项目管理中的应用,2023/9/21,项目管理,组织行为学管理平台,,心理学行为、
11、气质、性格、沟通、激励,科学技术 技术平台,管理学组织结构、冲突、发展,人类学中西文化的异同,政治学宪法、法律、法规,经济学经济平台、法律平台金融、会计,管理技术公司战略、运筹学、物业管理、物流,工程技术设计、施工、数理统计,、,项目管理学科的内容,2023/9/21,做好项目管理的关键,质量,成本,工期,PEOPLE,2023/9/21,企是指踮着脚向前看的意思。老子说:“企者不立”,就是说站不稳的意思。企字去了人,就是止字。没有人就干不了了。过去是一本管理-资本管理。现在是二本管理。资本加人本管理。,2023/9/21,如何做好项目的团队发展,2023/9/21,团队发展成长的阶段,功能,
12、时间,形成 forming,震荡storming,正规norming,表现performing,团队精神,工作绩效,2023/9/21,我招聘的时候是把“人”和“才”分开的。有的公司希望能够招聘到马上投入工作的人,而我要的是“人”,高素质的“人”。从“人”变成“才”是我的工作。,微软全球技术中心总经理唐骏的理“才”之道 2002/6/12今晚报,2023/9/21,人力资源管理Project Human Resource Management,沟通,管理风格,团队文化建设,权力,冲突,凝聚力,激励,2023/9/21,冲突,2023/9/21,项目冲突的来源,1 进度计划 2 行政管理3 项目
13、优先级 4 成本5 资源 6 个性7 技术意见,2023/9/21,冲突conflict,子曰:“君子和而不同,小人同而不和。”论语子路 Confucius said,“The true gentleman is concilatory but not blind-accommodating.Petty men are blind-accommodating but not concilatory.,2023/9/21,解决冲突的五种方法,协商(解决问题),妥协,强制,退出,缓和(调和),尊重人际关系,面向决策,2023/9/21,沟通,2023/9/21,沟通者的地位变化,单向沟通 信息发出
14、者和接收者地位不变。不是真正的意见沟通。双向沟通 信息发出者和接收者地位不断变化。,2023/9/21,沟通的流动方向,下行沟通 上级向下级布置工作上行沟通 下级向上级反映意见平行沟通 平级的横向交流,2023/9/21,沟通的方式,正式沟通正式谈话非正式沟通随便聊天 公开沟通 叁人或以上就是公开沟通。非公开沟通只有两人之间的沟通。,2023/9/21,管理风格,2023/9/21,三种管理风格,1 官僚式:严格控制。对于低风险、规定得很好的工作是有效的。也许会产生不正确的决策。2 放任式:控制很少。对于需要创造性的工作,比较有效。3 民主式:最普遍的模式。参与式。员工愿意承担义务。但多数人的
15、意见不一定正确。而且难于决策。,2023/9/21,激励,2023/9/21,几种激励理论,1 马斯洛的需要层次理论2 海兹伯格的激励理论3 麦克格勒格尔的X理论和Y理论4 期望理论,2023/9/21,目标原理 过程原理整合原理,工程项目管理的基本原理,2023/9/21,多目标性、优先性,2023/9/21,悉尼歌剧院在严重的进度延误和费用超支的情况下完成,历时14年完成,造价从700万美元膨胀到1.2亿美元,比预算增加了17倍。,2023/9/21,“不求最好,但求最贵”的香港汇丰银行总部,2023/9/21,停放在港口海岸地面上的一艘“宇宙飞船”,2023/9/21,2023/9/21
16、,“节节高”的香港中银大厦,2023/9/21,“好看难建”的大楼,2023/9/21,2023/9/21,2023/9/21,2023/9/21,“一滴晶莹的水珠”国家大剧院(31亿),2023/9/21,“无法承受之重”的鸟巢(46亿),2023/9/21,层次性,2023/9/21,目标原理 过程原理整合原理,工程项目管理的基本原理,2023/9/21,项目的基本管理过程,2023/9/21,目标原理 过程原理整合原理,工程项目管理的基本原理,2023/9/21,目标整合方案整合过程整合,整合原理,2023/9/21,什么是项目?什么是管理?什么是项目管理?,2023/9/21,什么是项
17、目?,一次性,中国的长城,埃及的金字塔,修理水龙头,组织野餐,举办运动会,开发新软件,研制航天飞机,长江三峡工程,2023/9/21,项目为一个具有规定开始和结束时间的任务,它需要使用一种或多种资源,具有许多个为完成该任务所必须完成的相互独立、相互联系、相互依赖的活动。,1964年Martino对项目的定义,2023/9/21,具有独特的过程,有开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件。,项目管理质量指南(ISO10006),2023/9/21,德国国家标准DIN 69901,项目是指在总体上符合如下条件的具有唯一性的
18、任务:具有预定的目标;具有时间、财务、人力和其他限制条件;具有专门的组织。,2023/9/21,项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。,美国项目管理权威机构PMI,2023/9/21,中国项目管理知识体系纲要(2002版),项目是创造独特产品、服务或其他成果的一次性工作任务。,2023/9/21,对项目用得比较多的描述为,项目是一个专门的组织为实现某一特定目标,在一定的约束条件下,所开展的一次性活动或所要完成的一个任务,以形成独特的产品或服务。,2023/9/21,什么是管理?,2023/9/21,什么是管理?,“管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程”MBA必修核
19、心课程学习大纲 甘华鸣编,2023/9/21,管理的定义在实践中的意义,2023/9/21,纯指导,纯指挥,上层管理,基层管理,中层管理,指导,指挥,组织的管理层次,分包管理,总承包管理,2023/9/21,管理和其它科学的不同,Management is a kind of method,which you can argue with.-Michael Ma 管理是一种你可以和他争论的方法.,2023/9/21,管理者的任务就是创造一个大于各部份之和的整体。这就如同交响乐队的指挥,通过他的努力、他的想象力和他的领导艺术将每个人发出的嘈杂的声音组合成美妙的音乐作品,但是指挥家是以作曲家的乐谱
20、作为依据的,他只是一个诠译者,而管理者则既是作曲家又是指挥家。-彼得.德鲁克,2023/9/21,什么是项目管理?,2023/9/21,项目管理=项目+管理,2023/9/21,工程项目管理的定义,工程项目管理的定义:Construction ManagementConstruction Project ManagementProfessional Management of Construction Project对工程项目管理的理解:工程项目管理是针对项目的,它涉及企业管理,但不等同于企业管理。2002年8月31日建筑学会工程管理委员会第五次全会丁士昭发言,2023/9/21,建设工程项目
21、管理规范(GB/T50326-2006)中对建设项目管理(Construction Project Management)的解释是:“运用系统的理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动,简称项目管理”。,2023/9/21,工程项目管理(涵盖项目各参与方的管理),DM-Development Management,PM-Project Management,FM-Facility Management,决策阶段,实施阶段,设计准备,设计,施工,运营阶段,总承包方,PM,开发商,DM,PM,设计方,PM,施工方,PM,供货方,PM,投资方,DM,PM,FM,保修,
22、动用前准备,2023/9/21,概念阶段,规划阶段,实施阶段,收尾阶段,运行与维护阶段,项目管理过程,项目生命周期,2023/9/21,建设工程项目的全寿命周期,2023/9/21,生命周期的定义在实践中的意义,2023/9/21,项目累计投资和影响对比,费用,时间,项目建议和可行性研究,设计和计划,施工,使用,对项目的影响,累计投资曲线,2023/9/21,设想,可行性研究,设计,施工,验收,投产,拆除,计划,建设项目的全寿命过程,从不同阶段开始的项目管理,2023/9/21,项目管理的目标,2023/9/21,(1)建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和控制,以使项
23、目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。建设工程项目管理 一级建造师教材丁士昭 P1,2023/9/21,费用(成本、投资),进度(工期),功能(质量),项目管理目标体系,成虎编著 P42,2023/9/21,质量/绩效,工期,成本,项目管理的目标(IPMP/PMI),绩效是技术要求+顾客满意,2023/9/21,项目管理的总目标-增值,2023/9/21,工程项目决策,2023/9/21,决策类型,1.工程项目投资的确定型决策2.工程项目投资的不确定型决策3.工程项目投资的风险型决策,2023/9/21,工程项目投资的确定型决策,工程项目投资的确定型决策,是一种在自然状态的发生为已知的情况
24、下进行的决策。它是一种简单的决策方法,即它只得计算各种方案在已知自然状态下的收益值(或收益率)或损失值,然后进行对比分析,从中选择收益值(或收益率)最大的方案或损失值最小的方案作为选择方案。,2023/9/21,【例3.1】如某工程项目的投资商为了进行某种新产品的生产,在拟建工程项目中提出了三个可行方案:方案A、方案B和方案C。该投资商预计该产品的未来市场需求会出现三种情况:销量好、销量中等和销量差。假定三种方案在这三种状态下的投资收益率如表3.1所示。,2023/9/21,【例3.1】如某工程项目的投资商为了进行某种新产品的生产,在拟建工程项目中提出了三个可行方案:方案A、方案B和方案C。该
25、投资商预计该产品的未来市场需求会出现三种情况:销量好、销量中等和销量差。假定三种方案在这三种状态下的投资收益率如表3.1所示。,表3.1 各方案及其在各种状态下的收益率情况表,2023/9/21,工程项目投资的不确定型决策,工程项目投资的不确定型决策,是一种对未来可能发生的情况虽有所了解但又无法确定或估计其发生概率的情况下进行的决策。常见的非确定型决策方法主要有以下几种。(1)最大收益值(率)法最大收益值(率)法,又称乐观法。它是先求出各方案在各种自然状态下可能的最大收益值(率),然后比较这几个收益值(率),从中选出最大收益值(率)对应的方案为决策方案,即“大中取大”。这种方法常为喜欢冒险并有
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