如何成为一个合格的领队.ppt

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1、如何成为一个合格的领队,领队如何理解？,就是依照个人的户外经验、知识、对于线路的熟识等等带着一大帮子人出行 自己当队长的意思吧；可怎么诠释这个“领队”呢？在“户外”这个领域也没有任何硬性的定位；只是经验、年头、资力、名声=而被认知为“领队”漫漫的大家熟悉了且跟着一个有户外经验的人行走，也就称他为“领队”了；也叫做“默认”或者“认可”,什么样的人可以担任户外领队？,首先，他应该是一名“强驴”，体力、耐力，野外生存技能需要一流。其次，丰富的户外运动经验、敏锐的直觉和判断力、组织协调能力、领导能力都是领队的必要素质。最后，因为户外运动的装备专业性要求比较高，价格也相对昂贵，领队要“打持久战”，对经济

2、能力也有一定要求。因此，25-40岁之间、年富力强又经验丰富的“强驴”一般都是领队候选人的好苗子。,领队职责,1.要保证活动安全，不要冒险，领队的安全是全队的保证。2.语言要文明，平等对待人。3.要有责任心，要注意观察，谁有伤痛了，谁不注意环保了，谁冷了，谁情况不好了，冷场了，谁掉队了等等情况都必须及时处理，若你处理不了，赶快联系其他领队。4.要有全局观念，注意队伍行进的速度，太快了过早的到达营地，大家无所事事，太慢了到达营地天黑了，不利于砍柴生火。5.注意领配合，行进中前后呼应，休息时多跟队员沟通，到达营地时各司其职，尽快把众人安顿好，篝火晚会时注意调节气氛。6.注意发挥参加活动人员的积极性

3、，教会他们主动参与，教授他们野外知识，象取水，生火砍柴，烧烤，搭帐篷，拣垃圾等事物可以教会他们做，但领队应监督有不对的地方马上指出，说话必须委婉，让人容易接受，比如帐篷里不许抽烟不许穿鞋进入，帐篷套必须放在帐篷里等。7.领队必须记路，包括城市里和山里的路，必须作记录，回来后必须写一份总结报告，总结经验教训。8.领队必须诚恳接受活动驴友投拆。9.领队之间如有矛盾或不协调的事情，请在私下里解决，不要当着参加活动的队员面前吵架，你的一举一动代表整个组织的形象。10.队伍中不许有消极言论，如果发生一定要压制，否则会影响全体队员的士气，不允许私人报警。11.领队不允许与参加队员发生感情纠葛，但鼓励正常交

4、往 12.领队不允许在活动中酗酒。,领队职责,13.领队要教育大家爱护环境，保护自然，妥善处理垃圾。14.整体行进中，注意队伍不要拉的太长。15.多吸收知识，如支帐篷，用睡袋，穿安全带，使用下降器，做保护识别野菜等。16.随时注意清点人数，包括你组人和全队人。17.禁止领队有个人英雄主义的行为，使队员出于好奇模仿发生危险。18.入乡随俗，公平买卖，不和当地人发生争执。19.不拿群众一针一线。20.随时随刻衣冠整洁，言语文明，保持领队良好形象。21.随时真诚的鼓励和表扬队员，增进与队员之间的感情。22.认真写好领队本次活动游记可由指派代新人代笔，活动图片，发布论坛。23.严禁做任何违反操作规程，

5、经验能力不及的事情。24.随时挖掘领队的苗子。,领队的权利,1、你有权利安排线路、出发时间和行程。2、你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。6、你有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划。7、你有权利要求队员在活动过程中听从安排。8、你有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用。9、你有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险。,领队的义务：,1、你有义务尽你所能保障每一个参加活动人员的安全。2、你有义务根据活动难度级别在出行前对线路和

6、时间有充分的准备以保障活动安全。3、你有义务根据报名先后接纳参加活动的人员（不适合活动的除外）。4、你有义务在召集活动时说明活动的难度级别，便于参加人员选择。5、你有义务在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息。6、你有义务在活动过程中提醒大家注意环保。7、你有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息（真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等），所有信息仅用于该次活动。8、你有义务依据费用AA制的原则召集活动。9、你有义务在活动结束后公开帐务。,领队注意事项:,1、领队要计划好这次活动的：活动目的、时间、地点、人数、装备、费用、交通、食宿、安全、报名方法、责任声明等。2、出发前告诉大家这

7、次活动的：起点、途经线路、终点、人文环境等情况，一般情况下不要随便更改计划。3、出发前要安排好先锋及押后队员，一般由经验丰富身强力壮的队员担任，行进中领队一般走在先锋后面3-5人位置。4、领队要注意，行进中隔一段时间要报数，带出去多少人，就必须带会来多少人。5、领队与先锋须经常沟通，不时查看地图以校正线路，发现错误及时改正，甚至原路返回。6、遇到岔路口、有障碍或前进方向不明确时，先锋必须请示领队，由领队作出决定，不得擅自作主张。7、遇到突发事件领队必须镇定，正确判断，作出决定，全体人员必须服从领队，帮助领队，不得起哄，更不得拆台。8、领队所思考的不光是怎样前进冲锋，而且要考虑怎样返回，行进中不

8、时观察周围地型地貌特征、突出物、路标、怎样返回、有无第二套方案等。9、领队必须记住：对别人的生命负责，切记安全第一。,结队行进须知-(领队注意事项),结队行进必须顾及礼貌和其他考虑，能使行进效率更高，乐趣更多。1、切勿跟得太紧，给前面的队友一点空间，最好相距三至五步之遥，不要如影随形。2、切勿落后太多，以免和队友失去联络，或老是让前面的人等你赶上来。3、推开挡路的树枝要放手时，务必先回头看看，切勿打到后面的队友，喊一声“小心树枝！”提醒后面的队友注意。最好直接绕开树枝或由下面钻过去，除非必须抓住树枝来做轻的确保。4、停下来系鞋带、调整背包、照相、或欣赏风景时，需让到路边去，可能的话站在经过的队

9、友上方。5、绕过队友身旁须先征求许可，而且挑个好地点来“超车”。切勿用手肘硬挤上前。6、和迎面而来的登山队交会时，要有礼貌。依据传统，下山队伍须礼让到一边，让上山队伍先行，不必中断步伐。然而地形若是十分陡峭，或是下山队伍人数较多，不如上山队伍暂让一旁喘口气比较妥当。7、步伐的快慢须按计划顺利到达定点，但不可累坏动作慢的队友。如果有人赶不上，须调整队伍的步调，以免他落后太多。调整步伐快慢亦需考虑山径难易和天气状况。,结队行进须知-(领队注意事项),8、千万不可让队友脱队，不论是队伍第一个或最后一个都一样。在休息处等最后一位队友赶上来，并给他时间休息。9、若遇队友速度慢得离谱，考虑请一位经验丰富的

10、队友陪他回头，或在安全得指定地点等候。10、试住让速度最慢的队友带头走在最前面，设定步伐。让种激励的方式可令慢郎中加快脚步。11、不需顾虑路线寻找的长途行进或下山，须指定集合地点。要求最资深的队友领队或押后，如此可使小型登山队的成员以自己的最佳脚程前进。12、要笑脸迎人，要值得人信赖。做一个套人喜欢的同伴。,领队原则:,1、安全永远是第一位的 当发生意想不到的的情况时，要敢于“舍得”，这里不仅仅是指全队，有时是针对某一个个人。许多情况下队员没有考虑到即将到来的危险，但是领队如果发现时，必须提出和制止，也许是身体状况不好，也许是装备不齐，别存在侥幸心理，当然这个决定是痛苦的，但是有“舍”才有“得

11、”，领队必须明白，安全永远是第一位的！2、根据队中最弱的队员来调整计划和行程 在户外，一个团队的实力是由木桶效应原则来决定的，也就是说在由高度参差不齐的木板围成的木桶中，其蓄水量是由最短的那块木板决定的，一个好的领队要随时注意队员的情况，按照最弱队员的体力安排好行进速度，同时根据最弱队员的实力来调整计划和行程，这样才能保证整个团队的安全。这样的安排一些领队可能感觉不公平，但是要么你别带她或他进山，既然带了，为了安全在计划上必须考虑以队员实力。,领队原则:,3、不要过于照顾队员 面对一些女孩子或体力较弱的队员，有些领队往往帮他们背东西，甚至背包，这是万万不可取的，既然出来，每个人要有独立面对困难

12、的勇气，当体力不行时，体力好的可以适当分担一些重量，但是必须保证该队员最低生活标准，一些食物和睡袋是必须的，因为当出现意外情况失散时，这些是等待救援和出山的最后依靠。4、随时听取队员的合理化建议 领队不是万能的，很多情况下领队也有拿不定主意的时候，一方面队员随时要向领队提出合理化建议，另一方面领队也要虚心接受，不要装懂、不要炫耀；诚实面对自己的能力极限。,领队原则:,5、队员的两不带 A、没有团结协作精神的队员不带：这样的队员往往是强驴，迟到、自私、独特立行，他们有自己的一套经验或理念或有颗自私的心理，对领队一些决定存在着抵触情绪，许多时候自行其事，有时甚至会形成一个小圈子，这样队员对整个团队

13、带来的后果将是灾难性，因此领队管不住的队员千万不能带。B、实力差别太大的队员不能带（针对ZN和技术性线路）：如果实力差别太大，不仅仅是拖全队的后腿，由次还可能产生队员之间的不团结，有时一句：“人家还是新驴嘛，你就不会照顾一下。”会把你晕倒。这样的队员不管是美女还是什么还是把拒绝吧，这样对她对全队都好。6、也许有人会说，出行招集队员时是无法了解队员的身体和性格状况的，这引出我的最后一条原则：尽量和熟悉的人一起出行吧！,领队形象的树立:,个人认为“户外”是一个引领精神时尙的环境，高消费玩家占的比例较大，多是追求精神上的享受。那么能到达这个层次的人，他们的文化素质相对要高。试想我们做为领队如何驾驭好

14、这样一类人群呢？明白我们的消费者是什么层次的人群后，那么我们就要在领队的形象和素质上好好地下凡功夫。领队不用担心自己文化不高，也不可骄傲自己文化过高。形象素质和文化高低没有关系，后天的努力学习非常重要。第一，威信的树立。领队要从带第一次活动起就要注意树立威信。处理事情一定果断。果断是一种实力上的体现。要有“言必行，行必果”的这种办事效率。言语不在多，字字有分量。出尔反尔，忽悠队员，只能降低领队的威信。做领队这是非常忌讳的事情。试想队员用生命，信任依赖于领队，而领队却满不在呼地一而再，再而三地忽悠队员，除非大脑有问题的队员才会认可这样的领队。领队没有了威信，就无法进行正常的指挥，活动必将是一盘散

15、沙，伴随来的就是人为的风险。,领队形象的树立:,第二，坚持原则。国有国法，家有家规，每个人都有自己的处事原则，那么户外圈同样也有原则，这里我们只谈领队的原则。A、安全。安全问题时时刻刻放在第一。带出去是完整的人，带回也必须是完整的人。活动中无论遇到人为风险还是自然风险，领队要有用自己的生命去保护队员的这种精神。B、钱。该挣的钱挣，不该挣的钱一分都不可以要，队员的生命永远大于金钱，领队的声誉要大于金钱。金钱的欲望过大了，就会影响到领队判断问题、解决问题的能力。C、责任。无论活动大小，领队担的责任是相同的，做为领队对此要有清醒的认识。任何活动中责任意识都要不折不扣地，一丝不苟地去贯彻。,领队形象的

16、树立:,第三,风格。领队要独创属于自己的风格，积极向上的风格，可以长久地活跃在户外人心中。在发扬风格的基础上，懂得扬长避短。领队要将好的一面展现给驴友，成为大家喜爱，追捧的公众人物时，依然要及时发现缺点并加以改正。行为的不检点和放肆只能加速领队形象的毁灭。第四,扮相。领队扮相一定要个性，能充分显示出自己独特之处。如大胡子，长头发。扮相有了，威信有了，原则有了，风格有了，在山友心里一个实力派人物形象深深地扎根了。领队形象的重要性，是一个实力派领队具备的基本要素。领队形象有了就相当于群龙有首，说起话，办起事，就方便多了。,领队-风险控制,风险分为人为风险和自然风险两大块。对人为风险领队要能看在眼，

17、记在心上，付出在行动上就完全可以避免人为风险，天灾人祸就另当别论。一、人为风险 人为风险是绝对不可以发生，这种玩笑开不起，也理赔不起。领队要注意的人为风险有那些呢？A、司机带来的风险。车价（好商量），车况（坚持用好车），开车的熟练度（绝不能马虎），对路线的熟悉程度（地形图画给），司机性格（信用度好），根据多次实践和考察我建议领队最好选择给旅游公司开过车的司机。这些司机经验丰富，路上处理事情上不压于领队，关键是他们能理解路程、时间上的突变，如：洪水把路冲了，过不去，得绕行。今天没接上人，明天再去接，等了这么长时间人还没回来，有险情，一个有经验的司机会预感到情况不妙时，打电话呼救，给谁打电话呼救。

18、户外活动会出险各种各样意意料不到的事，很多事例说明选择一个好司机是非常重要的。活动中遇上善变的司机是领队最头疼的事情，不可麻痹大意。,领队-风险控制,风险分为人为风险和自然风险两大块。对人为风险领队要能看在眼，记在心上，付出在行动上就完全可以避免人为风险，天灾人祸就另当别论。一、人为风险 B、领队自身带来的风险。带错路，领队一定要记住，没走过的线路，绝不可以带。记不清的线路不可以带，没有十足的把握不可以找协作带。对待路线，领队要加强专业知识的学习。如：出发前在“GE”上把路线再巩固一下，知道前后左右都是哪里。要熟悉地图，会用指南针、GPS，如何看方向、天气等。C、领队与队员、队员与队员之间产生

19、分歧带来风险。1、领队与队员之间存在的风险。领队一定要把队员当成上帝，做为领队一定要有“队员就是上帝”的这种意识。领队带出去的队员要是有个三长两短，首先理赔不起，其次咱家的法律是保护弱者，不保护领队，当领队与队员的“关系”确立后。所谓的这个“关系”领队要好好斟酌斟酌。所以领队千万不可以和队员产生分歧。领队在带队之前要做一些相关方面的心理训练。领队的耐心和包容心，也可以通过简单、腐败、休闲活动磨练出来。关系搞不好，领队被队员抛弃了或领队把队员抛弃了，一旦队员出事，领队肯定要承担全部责任。,领队-风险控制,2、队员与队员之间产生的风险。活动中领队要看好自己的队员：一，不可纵容队员酗酒。男醉了惹事生

20、非，女醉了丑态百出，面对这样的场景不出点事情是不可能的。二、禁止嬉戏打闹过度。骨了、折了、断了的还是你领队的问题。三、看好美女，别让决斗出现在你的队伍里。D、扎营、休息、选址不当带来的风险。相信有关这方面的例子很多。责任心强的领队完全可以避免这些风险。如河边啊，山顶上，崖边，树下，等等，不可以多停留。,领队-风险控制,二、自然风险（1）“明知山有虎，偏向虎山行”，明知风雨交加，偏要逆天而行，那就全部玩完了。领队要小心才能驶得万年船。如：冬天雪/灾，夏天出行时就容易遇上山/洪，有些地方就不可以冒险带人去。（2）领队出发前，通过气象台了解一周的天气预报，为了更准确，到了活动地，通过当地牧/民，再次

21、确认一周的天气状况。（3）领队要在沿途中仔细观察地质，水文，山况，路况等等问题，别在喝凉水都塞牙时那就晚了。,领队-风险控制,二、自然风险（4）野生动物的风险。领队要熟知去的地方都有那些野生动物生存的迹象。如熊，狼，蛇的危害最大，虽然很少遇到，但绝不能让队员单独脱离队伍。如喀纳斯疑是熊伤人事件，南山不名小虫叮咬事件（疑是毒蜘蛛），这都死了人。我们不去过多评价事件，只取经验就可以预防。（5）避免不了的风险，天/灾/人/祸时。领队自认倒霉吧，如果还想在这一行混下去，领队要委屈求全，要低声下气，要有付出所有去主动积极解决问题和面对问题。别等一/纸/诉/状来，那就什么都晚了。本地山友玩的是仗义，外地山

22、友玩的可是法律，这个行情一定要知道。,领队-饮食,一、领队注意的饮食1、领队在网上发布召集贴时，贴中要详细告知队员，走户外要带什么样的食物及食物的量。若遇来电咨询多是新驴，更要耐心、详细解释。2、领队无论走什么样的路线，能多带就多带，多付出，别想着索取。不想带，你可以出力（做饭，提供炊具）或者安排别人帮你带，总之领队不可以当阿混。实践多次证明，队员的回报往往大于领队的付出。再夸大一点，得到细致照顾的队员，怎会说领队的一个“不”字呢。3、尽量少安排大锅饭。尤其是火锅，蘑菇汤，野菜汤，有时可以放倒一大片。上吐下泻，肠胃不适，头晕眼花，活动是无法进行下去的。领队百思不得其解，早上还好好的，下午怎么都

23、蔫了。4、领队受到队员的邀请，吃百家饭时，切记专碗专筷，尊重他人尊重自己。5、领队要会合理全队的饮食。6、领队要在途中询问队员所剩食物多少，做到心中有数，以便及时补给。,领队-饮食,二、领队提醒队员注意的饮食问题。1、不可倡导队员混吃，混喝。自由结合是最好的方式，彼此都了解。杜绝传染病的再次传播。2、领队、队员都不可强人所难去饮酒，饮食，适可而止。3、队员走长线时要注意蛋白质和维生素的补充。带膨胀性较好的食品，如：大米等，出发前有关食物多向老驴请教。4、叮嘱队员压箱底的食品一定要准备。压缩饼干两块，可能三年也用不上，但每次出门一定要装上。5、领队提醒队员户外饮水（泉水、河水、雪水），一定要烧开

24、喝。一旦腹泻，就会四肢无力，拖队伍后腿。6、领队不要提倡队员采、摘、挖、野菜、野果，野蘑菇，那是给自己找麻烦。7、领队、队员都要注意，不可吃光别人的食物。因为户外每个人带的口粮都是计划过的。你吃了别人的食物，你就得拿出自己的。天热，会馊的，奉献出了吧。8、不可暴饮、暴食。胃好，牙口好，就这样，喝了点泉水，上吐下泻。不就吃了个火锅，胃痛的不行。俗话说病从口入，不重视饮食是不行的，户外没有医院，领队不是医生。,领队-活动中的游戏安排,带出去了队伍，所有领队工作，井然有序地进行着。领队把工作提前做在了前面，队员就会更安全，在安全的基础上大家才会放的开，才会玩得开心。活动中再次安排游戏，会让活动质量升

25、华，为下次招人打下良好的基础。让领队形象深深扎根在队员心中，以后发队，铁丝、粉丝会一群群的。一、休闲活动安排 既然是休闲，领队就要安排充足的时间，玩高雅，玩浪漫，玩到恋恋不舍，玩到泪流满面。1、游戏的时间安排。腐败休闲活动，领队要详细策划好活动中游戏进行时间，不打无准备之仗，要让队员玩好，休息好。2、游戏内容安排。根据环境即兴发挥，安排有水准的节目和游戏进行。千万别免强无表演特长的队员上场，尴尬不说，唱的别人会起一身鸡皮疙瘩，出洋相呢。3、游戏后的休息时间安排。队员的休息时间很关键，休息不好的队员会生闷气，而领队呢，又觉的自己出力不讨好，相互之间矛盾有了，即使老领队也常吃这方面的亏。4、前提。

26、领队要在前期课程进行顺利情况下，方可安排游戏。反之，不易进行游戏，队员都不配合你，你单耍呢。领队要利用这段时间去处理，去融洽，去总结，弥补出错环节上的失误。,领队-活动中的游戏安排,二、暴线活动安排。尽量不要安排游戏活动。1、享受自然。徒步很累，给队员休息时间，思考空间，让他们充分享受大自然带来的乐趣。敢参加暴线的队员，大多是老驴，不是挑战自然，就是挑战自我，再就是探险。往往他们的徒步经验比领队丰富，知道的户外知识可能比领队还多。长期的户外磨炼，他们的承受能力要比领队强。2、聊天谈心。领队要抓住合适的时间（休息时间）和队员交心（谈心）及时了解队员状况。安慰走劈差的同学；适时表扬表现良好的队员，

27、鼓励走不动的队员，给他们信心，了解他们当时的心态，虚心听取他们的建议和意见；细心照顾受伤和生病的队员，聊天谈心的方式是活动中最好的安排。3、领队加深与老驴的友谊。为何领队这样呢？一位聪明的学生，懂的及时吸取别人的经验为己用，而这些老驴就是新领队最好的现场教师。成长的路上会少走很多弯路，会少犯很多错误。老驴是队伍的中坚力量，领队只是一个人的力量而已，老驴要生气领队决吃不消。4、经过多年的观察，从队员的心理，体力，精神状态分析来看，暴线不适合进行游戏活动。,领队-应对突发问题,行走户外，没有总是一帆风顺的，风险时刻伴随着我们，无论是徒步、登山、攀岩、滑雪还是游泳，都不能因为激情而忘记危险。有效应对

28、突发事故的最好方法，带队前多问几个“如果，怎么办？”如果被恶劣天气困在山顶，怎么办？如果因大雾迷路了，怎么办？如果在野外不小心摔断了腿，怎么办？如果人走丢了怎么办？等等的如果，怎么办？只要好充足的准备。解决问题的程序。第三抓住一切机会进行心理素质的锻炼。一、提前做好自救准备带队前，领队的你，可做过如下应急准备？1、出发前的必胜心态。2、可做好搜集出行目的地的各种信息。尤其是当地的气候信息。3、实事求是地估计自己和山友们的体力和能力。4、制定一条可行的线路，考虑后备路线和撤离路线。5、携带实用的安全装备。6、准备足够的食物和水。徒步的开始并不代表自救准备的结束，随时记录徒步过程中状况。每天出发前

29、，考虑当天将要经过区域以及可能的天气变化，还要考虑如果出现意外情况后的应对办法，更重要的是保持一积极向上的精神状态，这种向上的精神状态会感染到队员。居安思危，防患于未然才能时刻避免危险，任何一次安全圆满的户外活动都是经过细心准备、认真计划、冷静判断的结果。,领队-应对突发问题,二、紧急处理程序 如果你所带的队伍陷入困境，做为领队的你是否能按照下面的程序采取对策。1、不要惊慌 任何事件中，最危险的时段是在事件开始后的1小时之内。巨大的混乱和恐慌会导致更多事故和伤员。采取任何行动之前保持镇定，并对目前状况进行分析，找出万一失败时可能发生的最坏情况是什么。紧接着找出可能发生的最坏情况后，就要在心理上

30、做好接受它的准备。想方设法改善最坏的情况，集中精力解决问题，使情况向好的方面转化。首先考虑的问题：A、救人 B、危险是否已经解除？例：如果有人被飞落的岩石砸中，救人的同时，赶快让其他队员离开危险地，并要找出岩石飞落的地点和原因。看是否还有更多的岩石坠落。如果队员骨折了怎么办？如果队员被树枝划伤了怎么办？等等“如果”。一位心理成熟的领队在问题关键时刻起的作用非常重要，遇事只有镇定了，才会不乱大局，稳定军心。,领队-应对突发问题,二、紧急处理程序 2、寻求帮助 如果携带着无线电设备或手机，比较困难的线路的领队务必在活动前告知队员，如何发求救信号？如何在第一时间求救，求救什么部门，求救完之后该怎么做

31、。这都需要在活动前我们的领队要告知队员。3、责任分配到位，调动队员。当领队一个人的能力有限时，要调用可信任的老驴，帮助及时解决问题，将风险降到最小程度。,收队的职责:,1.徒步过程中，确保你永远是最后一个人；很重要，切记！2.收队与领队随时保持对讲机联系，确保队员人数与出发时一致。3.与领队协调保持队伍整体队形，队形不要拖得过长。4 确保队伍后面队员的安全；随时提醒安全。5 鼓励落在后面的队员保持节奏，不要掉队。6.携带药箱，处理意外伤害队员：,收队的技能:,1.平时加强身体锻炼，保持良好的体能贮备。严格意义上，收队的体能损耗大于领队。2.通过学习或培训，积极提升自己的户外技能。3.深厚的户外经验，平时加强总结。4.与人良好的沟通能力 5.户外一般常见伤害急救处理的能力。6.团队配合。,