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1、高效能人士的七个习惯The Seven Habits of Highly Effective People,史蒂芬.柯维(美)Stephen R.Covey,高效能人士的七个习惯,高效能人士的七个习惯,关于这本书:高效能人士的七个习惯英文名:The 7 Habits of Highly Effective People中文名:1).高效能人士的七个习惯2).成功人士的七个习惯3).与成功有约作者:史蒂芬柯维(Stephen R.Covey)该书在全球七十多个国家以二十八种语言发行共超过一亿册。,高效能人士的七个习惯,作者介绍,史蒂芬柯维(Stephen R.Covey)被美国学界誉为思想巨匠。
2、时代杂志评选年度最具影响力人物“推动美国前进的25 双手”重要领袖之一经济学人杂志推举为最具前瞻的管理思想家,高效能人士的七个习惯,小游戏,高效能人士的七个习惯,小游戏,猜猜这位女士的年龄大约是多少?你认为她年轻漂亮?,高效能人士的七个习惯,小游戏,高效能人士的七个习惯,思维定势,所谓思维定势,就是按照积累的思维活动经验教训和已有的思维规律,在反复使用中所形成的比较稳定的、定型化了的思维路线、方式、程序、模式(在感性认识阶段也称作“刻板印象”)。我们要认识到思维定势以及经验在我们身上的影响力,应乐于聆听和接受别人的看法,从而获得更广阔的视野和更客观的看法。,高效能人士的七个习惯,习惯的定义,思
3、想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。书中将习惯定义为:知识、技巧、意愿相互交织的结果。,高效能人士的七个习惯,高效能人士的七个习惯,习惯一:积极主动习惯二:以终为始习惯三:要事第一习惯四:双赢思维习惯五:知彼知己习惯六:统合综效习惯七:不断更新,高效能人士的七个习惯,积极主动,以终为始,依赖,独立,知彼解己,综合综效,互赖,个体成功,人际关系的成功,不断更新,双赢思维,要事第一,高效能人士的七个习惯,习惯一:积极主动,个人负责的原则采取主动为自己过去、现在和未来的行为负责,并依据原则和价值观,而不是根据情绪和外在环境来下决定。放弃被动受害者角色,不自卑,不怨怼,发扬人类四项独
4、特的禀赋:自知、良知、想像力和自主意志,积极主动,以由内而外的方式来创造改变。,高效能人士的七个习惯,习惯一:积极主动,高效能人士的七个习惯,习惯二:以终为始,自我领导的原则所有事物都先是在脑海里酝酿,其次才是实质创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心专注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。领导工作核心就是在共有使命、愿景和价值观基础上,创造出一种文化。个人应该有自己的人生目标。企业应该有自己的战略和组织文化。唯有参与才有认同。,高效能人士的七个习惯,习惯三:要事第一,自我管理的原则 有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由
5、领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把他们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。别让琐务牵着鼻子走。要学会说“不”。,高效能人士的七个习惯,时间管理的演进,高效能人士的七个习惯,时间管理距阵,高效能人士的七个习惯,时间管理矩阵偏重第二类事务,高效能人士的七个习惯,个人管理六标准、四步骤,一 致平 衡有重心人性化能变通携带方便,确定角色选择目标安排进度逐日调整,高效能人士的七个习惯,下达命令,高效能的秘诀授权,充分信任,责任归属,应遵守的规范,预期成果,可用资源,明确奖惩,高效能人士的七个习惯,习惯四:双赢思维,人际领导的原则利人利己者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场
6、。一般人看事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。工作伙伴或家庭成员则更要从互赖式的角度来思考问题。双赢思维鼓励我们解决问题的同时,还要求协助对方找到互惠的解决方法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。,高效能人士的七个习惯,人际关系的本质,所谓情感账户,存储的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。个人独立不代表真正的成功,良好的群体互赖关系会产生
7、团队合作、开诚布公、积极互动以及高效能。,高效能人士的七个习惯,六种感情存款,了解别人,信守承诺,注意小节,阐明期望,诚恳正直,勇于道歉,高效能人士的七个习惯,六种人际关系,利人利己(Win/Win)双赢的较低模式:妥协你死我活(Win/Lose)舍己为人(Lose/Win)两败俱伤(Lose/Lose)独善其身(Win)好聚好散(Win/Win or No Deal),高效能人士的七个习惯,双赢思维五要领,高效能人士的七个习惯,习惯五:知彼知己,移情沟通的原则若要用一句话归纳人际关系学中的重要原则,那就是:知彼解己首先寻求去了解对方,然后争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
8、移情(Empathy)聆听是指以理解为目的聆听,要求听着站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。要耳到、眼到、心到;用眼睛去观察,用心去体会。,高效能人士的七个习惯,习惯五:知彼知己,心理空气先诊断,后开方注意四种自以为是的回应价值判断:对旁人的意见只有接受或不接受。追根究底:依据自己的价值观探查别人的隐私。好为人师:以自己的经验提供忠告。想 当 然:根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。适时扮演知音品德第一,感情第二,理解第三,高效能人士的七个习惯,习惯六:统合综效,创造性合作的原则 统合综效谈的是创造第三种选择,既非按照
9、我的方式,亦非遵循你的方式,而是采取远胜过个人之见的第三种方案。这是互相尊重的成果不但是彼此理解,甚至是称许、欣赏对方解决问题及掌握机会的智慧。个人的力量是团队和家庭统合综效的基础,能使整体获得1+12的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度(1+1=12),不以妥协为目标(1+1=1或12),也不仅止于合作(1+1=2),追求的是创造式的合作(1+1=3或更多)。尊重差异,高效能人士的七个习惯,习惯七:不断更新,平衡的自我更新原则 人生最值得投资的就是磨练自己,因为生活与服务他人都得靠自己,自己是最值得珍惜的。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才远比拥有财富可靠。不断更新谈的是如何面向生活中的生理、社会、情感、心智及心灵,不断更新自己,这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对个人及组织而言,不断地更新及不断地改善,使之不致呈现老化及疲态,并迈向新的成长路径。,高效能人士的七个习惯,自我提升和完善的四个层面,高效能人士的七个习惯,介绍完毕,谢谢!祝各位愉快!,
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