集美大学劳动关系.ppt
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1、集美大学职业技能鉴定站-劳动关系,讲 师:钟兴贵邮 箱:Q Q:596939613,各模块的分值明细表,助师考试题型、题量与分数分布表,出题剖析(2008年11月助师),职业道德(25题,共10分)单项选择(60题,每题1分)多项选择(40题,每题1分)计算公式=理论知识成绩*90%+道德成绩简答题(2题,20分)计算分析题(20分)综合案例分析题(3题,每题60分),目录,第一节劳动关系的调整方式第二节集体合同制度第三节用人单位内部劳动制度第四节企业民主管理制度第五节工作时间与最低工资标准工作时间制度最低工作标准制度第六节 劳动安全卫生管理劳动安全卫生保护工伤管理,大纲要求,第一节 劳动关系
2、的调整,劳动关系的含义劳动法律关系 劳动法律关系的含义劳动关系调整的方式劳动合同集体合同 劳动争议处理制度,我国劳动关系的转变,案例,将于2007年7月毕业的大学生张小玲,与厦门一家贸易企业达成就业口头协议,并从5月1日起开始进入公司上班,表示这段时间可以作为一年试用期的一部分,试用期工资为每月650元。至于正式的劳动合同,则要等小玲试用期结束成为正式员工的时候再签。合同期限共三年,同时企业老板告诉张小玲,因为公司工作的特殊性,在企业工作期间,不得谈恋爱结婚生孩子,因为工作难找,张小玲同意了。2007年7月,张小玲顺利从大学毕业.2008年5月,张小玲试用期满,但企业老板一直未给转正,也没提及
3、加工资,在张小玲再三催促下,直到7月底,老板以张小玲在工作期间谈恋受为由予以辞退。,劳动关系的含义,在市场经济条件下,人力资源的配置是通过劳动力生产实现的。企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体。企业的生产经营活动表现在劳动方面是凭借其生产物质条件的占有成为用工主体,劳动者成为劳动主体。劳动关系是经济社会最普遍、最基本的社会关系。,劳动关系的含义,所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生,它是产权关系的另一种表现形式。劳动关系是社会生产过程中产生的客观条件(生产资料),与生产的主观条件(
4、劳动力)相互结合的具体表现形式。,劳动关系的含义,劳动关系的主体是特定的,劳动关系是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。判断劳动者是否属于雇员的标准:劳动的从属性或附属性;劳动过程中主要劳动条件的提供者;所从事的劳动是否在雇主业务范围内;工作履行与工作绩效是否受到别人控制与评价。,劳动关系的含义,雇主通常并不是一个孤立的自然人,而是一个具有经营管理权的团体。雇主与雇员的关系表现为管理方群体与雇佣群体之间的关系。管理方群体就是由权力地位不同、心态期望各异的不同管理者构成,他们之间在处理劳动关系运行的各种矛盾以及劳动纠纷方面的态度与行为模式各具特点。所反映的是一种特定的经济关系,即劳
5、动给付与工资的交换关系。,历年真题,1、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇佣而产生的关系(200705)A、法律关系 B、权利义务关系C、劳动关系D、法律规范2、雇员是基于()为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人(200705)A、法律关系 B、劳动合同 C、劳动关系D、法律规范3、()只能是雇主与雇员之间的关系,而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系(200711)A、法律关系 B、权利义务关系C、劳动关系D、法律规范4、以下关于劳动关系说法错误的是()(200805)A、是产权关系表现形式 B、主体具有特定性C、劳动关系与劳动分工有直接联系D、资本与劳
6、动力结合表现形式,模拟练习题,1、以下不属于劳动关系的是()A、在电子厂打工者 B、公务员C、我家的保姆D、搬家队(讨论)2、()是连接雇主与雇员两者的桥梁A、工资 B、权利义务关系C、劳动关系D、法律规范3、()是经济社会最普遍、最基本的社会关系A、法律关系 B、权利义务关系C、劳动关系D、法律规范4、公务员不是雇员,原因是()A、他们的服务条件、工资报酬由法律部门规定 B、不属于劳动关系C、通过公法行为建立聘用关系D、待遇由政府确定E、待遇由他们与政府协商确定,劳动法律关系,是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权力义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的
7、权力义务关系。与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。,劳动法律关系的特点,劳动法律关系的内容是权利和义务劳动法律关系的双务关系劳动法律关系具有国家强制性,劳动法律关系的构成要素,劳动法律关系的主体劳动法律关系的参与者,包括用人单位和劳动者劳动法律关系的内容劳动法律关系主体依法享有的权力和承担的义务。劳动法律关系的客体主体权力义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的目的和结果。,历年真题,1、()是指雇员与雇主之间实现现实的劳动过程中所发生的权利和义务的关系(200711)A、劳动法律关系 B、劳动合同关系C、劳动关系D、法律关系2、()是劳动法对劳动关系进行的第一次调整(2
8、00705)A、劳动法律关系 B、劳动合同关系 C、劳动关系D、劳动合同 关系 3、劳动法律关系的内容是()(200811)A、权利关系 B、权利义务关系C、义务关系D、法律规范4、()都可以成为劳动法律关系的客体(200711)A、保险福利 B、工资C、工作时间D、休息休假E、员工5、劳动法律关系包括()(200805)A、主体B、客体C、内容 D、义务E、权利,模拟练习题,1、劳动法律关系与劳动关系的最主要区别是()A、体现了国家意志 B、体现了公平C、体现了自主D、体现了企业主的想法2、()是对劳动法律关系进行调整 A、劳动法 B、劳动关系C、劳动法律事件D、劳动法律事实3、()是劳动法
9、律关系的特征A、内容上是权利和义务 B、双务关系C、具有强制性D、具有自主性E、具有民主性4、(工会)是团体劳动法律关系形式主体(雇主与雇员)是劳动法律关系主体,劳动法律关系客体是(劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生,劳动法律事实,依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律现象。产生劳动法律关系的事实为合法事实,双方意思表示必须一致;变更、消灭劳动法律关系的事实一般也需双方意思表示一致。但一些场合,单方意思表示以及违法行为或事件也能使劳动关系变更或消灭。,劳动法律事实的分类,劳动法律行为,是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具
10、有一定法律后果的活动。包括合法行为,违约行为,仲裁行为和司法行为(200711200805)。劳动法律事件,是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象(200705)。,我国劳动关系的变化,经济体制改革,使我国的劳动关系从与计划经济体制相适应的劳动关系转换为与市场经济体制匹配的劳动关系,即从利益一体型转换为利益协调型的劳动关系。劳动关系主体明确化劳动关系多元化劳动关系利益复杂化劳动关系动态多边化劳动关系的利益协调机制趋向法制化。,物质利益原则的主要内容,物质利益激励机制物质利益平衡机制物质利益调节机制物质利益约束机制劳动合同、集体合同本身就是一种利益激励机制合同制同时也
11、是一种利益平衡、利益调节和利益约束机制,利益协调型的劳动关系的中国特色,在肯定利益差别的前提下,坚持利益一致的价值取向。劳动关系的转型具有过渡性,体制转换,利益主体的分化和独立需要一个过程,工会职能的转变,工会工作方式、活动形式的转变也需要一个过程。文化传统与西方国家的价值取向有很大差别,劳动关系属社会关系,而任何社会关系都收到本国文化传统的影响。,劳动关系的调整方式,劳动法律法规通常为调整劳动关系应遵循的原则性规范和最低标准,其基本特点是体现国家意志。劳动合同其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。集体合同其基本特点是体现劳动关系当事人双方团体意志。,劳动关系的调整方式,民主管理制度我国职
12、工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。其基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响。雇员参与是以被管理者的身份对企业管理的参与,而不是作为企业管理人员执行管理职务。参与的对象是企业内部管理事务,而不是其他社会事务。参与形式多种多样。,劳动关系的调整方式,企业内部的劳动规则企业内部劳动规则以企业为制定的主体,以企业公开、正式的行政文件为表现形式,只在本单位范围内适用。是企业和劳动者共同的行为规范。是企业经营权与所有权相结合的产物。其基本特点是企业或者说雇主意志的体现。,劳动关系的调整方式,劳动争议处理制度调解、仲裁和诉讼。调解的特点:群众性;自治性;非强制性。仲裁体现三方原则:劳
13、动行政表明代表、同级工会代表、用人单位代表其基本特点是对劳动关系的社会性调整。劳动监督检查制度,第二节 集体合同制度,集体合同概述集体合同的概念集体合同的形式集体合同的内容 集体合同的作用集体合同订立的原则 集体合同订立的程序,集体合同的特征集体合同的履行集体合同的监督检查违反集体合同的责任,集体合同概念,是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。根据劳动法的规定,集体合同有工会代表与企业签订,没有成立工会组织的,由职工代表代表职工与企业签订 集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,
14、分为 基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等,我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制,集体合同的特征,集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性以外,还具有:集体合同是规定劳动关系的协议工会或劳动者代表职工一方与企业签订集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序,集体合同与劳动合同的区别,主体不同内容不同功能不同法律效力不同 集体合同的法律效力高于劳动合同,集体合同的作用,订立集体合同有利于协调劳动关系加强企业的民主管理维护职工合法权益弥补劳动法律法规的不足,订立集体合同应遵循的原则,遵守法律、法规、规章及国家有关规定相互尊重,平等协商诚实守信,公平合作兼顾
15、双方合法权益不得采取过激行为,集体合同的形式与期限,集体合同为法定要式合同,应当以书面形式订立,口头形式的集体合同不具有法律效力包括主件和附件,主件是集体性集体合同,附件是专项集体合同,现阶段,我国法定集体合同的附件主要是工资协议集体合同的期限集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为13年,掌握集体合同应包括的内容,劳动条件标准部分(核心地位)包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生等项条款一般性规定包括集体合同的有效期限、集体合同条款的解释、变更、解除和终止等项过渡性规定集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等项其他规定,签订集体合同的程序,集体合同的主体
16、集体合同的协商政府劳动行政部门审核审核期限和生效集体合同的公布,集体合同的履行、监督检查和责任,集体合同的履行原则集体合同的履行遵循实际履行和协作履行的原则监督检查集体合同在履行过程中,企业工会应承担更多的监督检查的责任,也可以与企业协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度违反集体合同的责任企业违反集体合同的规定,应承担法律责任;工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应承担道义上的责任,集体合同(案例),某食品集团公司工会在2005年7月10日经过职工大会协商通过,要求与企业订立集体劳动合同,2005年8月1日,该企业人力资源部李经理仍未书面与工会主席王某就集体合同事项达成一致意见,在工会
17、的再三要求下,该企业在8月15日同意与工会就集体合同事项进行协商,双方共有5名成员作为集体合同签订的代表,其中,李经理作为工会代表,兼任企业方首席代表身份进行出面协商,王某为工会方首席代表,但协商会当天因王某临时开会,请他母亲(非公司员工)代理出席协商。集体合同协商在公司会议室召开,张某是企业方代表,兼任记录员。8月16日,全厂进行集体合同协商会议,员工总数为600人,参会人员有300人,并经参会人员一致通过集体合同草案,双方首席代表签字。人力资源部在8月25日将集体合同一式三份报区劳动部门审查,同时附送了公司营业执照及王某等五人的身份证复印件及职工代表劳动合同书,工会及企业的委托授权书、审议
18、会议通过的集体合同决议。9月10日,区部门提出异议,集体合同未能生效问题:1、请根据以上案例,为什么区劳动部门会提出异议?2、企业与工会应如何做才能使本集体合同能生效?,第三节 用人单位内部劳动规则,内部劳动规则的含义内部劳动规则的特点 内部劳动规则的内容内部劳动规则的制定程序,第三节用人单位内部劳动规则,含义:是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定,结合用人单位的实际,在本单位实施的,为协调劳动关系,并使之稳定运行,合理组织劳动,进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。制定内部劳动规则是形式经营管理权和用工权的重要方式,也是用人单位对国家和用人单位财产投资者的义务。,用人单位内部劳动规则的特点
19、,制定主体的特定性以用人单位为制定主体,以公开和正式的行政文件为表现形式,只在本单位范围内适用。企业和劳动者共同的行为规范企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。,用人单位内部劳动规则的内容,劳动合同管理制度劳动合同履行的原则;员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的规定;员工招收录用计划的审批、执行权限的划分;劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法;试用期考查办法;员工档案的管理办法;应聘人员相关材料保存办法;集体合同草案的拟定、协商程序;解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序;劳动合同管理制度修改、废止的程序等。,用人单位内部劳动规则的内容,劳动纪律时间规则
20、;组织规则;岗位规则;协作规则;品行规则;其他规则劳动纪律的内容必须合法;劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为;标准一致;劳动纪律应当结构完整。,用人单位内部劳动规则的内容,劳动定员定额规则编制定员规则;劳动定额规则劳动岗位规范制定规则岗位名称;岗位职责;生产技术规定;上岗标准等劳动安全卫生制度其他制度工资制度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等,劳动关系管理制度制定的程序,内容不合法、程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力。职工参与正式公布,第四节 企业民主管理制度,职工代表大会制度平等协商制度员工满意度调查 员工满意度调查的步骤,信息沟通制度员工满意度调查的内容员工满意度调查
21、的目的,职工代表大会制度,经民主选举的职工代表,代表全体职工实行民主管理权利的机构。职工代表大会主要在国有企业中实行,非国有企业则实行民主协商制度。职工代表大会制度的特点职工参与民主管理的形式:组织参与(如职工代表大会)、岗位参与(质量参与小组、班组自我管理、岗位责任制)、个人参与(合理化建议、技术创新)岗位参与与个人参与是职工民主管理的直接形式,而组织参与则是间接形式。,职工代表大会的职权,审议建议权审议通过权审议决定权评议监督权推荐选举权在企业重大生产经营决策方面,保证职工的知情权与咨询权;在关于劳动条件事项方面,保证职工的审议通过权或决定权;或者将此种事项交由劳动关系双方对等协商决定。,
22、平等协商制度,平等协商作为职工参与管理的形式,与集体合同程序中的集体协商不同,表现为:主体不同目的不同程序不同内容不同法律效力不同法律依据不同职工代表大会与平等协商制度是民主管理制度的两种基本形式。,信息沟通制度,企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型 正式沟通与非正式沟通纵向信息沟通下向沟通上向沟通横向信息沟通建立标准信息载体制定标准劳动管理表单汇总报表正式通报、组织刊物例会制度,员工满意度调查的内容,薪酬工作晋升管理环境,实施员工满意度调查的目的,判断公司潜在的问题找出本阶段出现的主要问题的原因评估组织变化和企业政策对员工的影响促进公司与员工之间的沟通与交流增强企业凝聚力,员工工作满意度调查
23、的含义,就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉,对调查结果进行评估,分析并提出相关判断的活动,是企业组织内部环境研究的组成部分,为企业制定发展战略,调整组织结构,完善内部劳动规则提供依据。,员工满意度调查方法,确定调查对象确定满意度调查指向(调查项目)确定调查方法问卷调查法分为:1、目标型调查法:有选择法、正误法、序数表示法;2、描述型调查方法访谈法确定调查组织调查结果分析,员工满意度调查步骤:,确定调查对象,确定调查项目,确定调查方法,确定调查组织,调查结果分析,注意事项,降低沟通障碍和干扰员工沟通不能独立于员工性格特点而独立存在,员工的精神状态、价值观念、交往习惯等
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