品牌宣传管理制度三篇.docx
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1、品牌宣传管理制度三篇篇一:品牌宣传管理制度目的为了不断完善集团的品牌管理理念,建立完整的品牌宣传体系,规范和形成统 一的集团品牌形象,提高集团品牌对外辨识性和竞争性,不断提升品牌价值, 充分发挥宣传推广在企业发展和市场营销中的作用,推动品牌管理和宣传推广 工作科学化、规范化,行政管理中心品宣部特制定本管理制度。合用范围本规定合用于XX经纪集团(以下简称“集团”)及所有职能部门、控股机构/分 支机构及其业务部门(以下简称“各部门”)的品牌宣传管理。定义品牌品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其 他竞争者的产品或者劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,
2、增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌管理品牌管理是把品牌所代表的核心价值和个性传递给消费者。品牌管理内容主要 包括企业标志、产品特征、企业文化、服务特征等要素及其应用,体现但不限 于影视、平面、网页广告或者相关物料等。品牌宣传 品牌宣传指与集团品牌(商标)授权、使用标准,以及与产品推广相关的所有 对外、对内的传播内容和传播方式;CIS企业形象识别体系CI,也称CIS,是英文Corporate Identity System的缩写,是指企业故意识, 有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场 环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,
3、以便更好地 识别并留下良好的印象。主要包含MI (理念识别)、BI (行为识别)、VI (视觉 识别)三大部份。3. 5 CI设计3.1 .1是指有关企业视觉形象识别的设计,包括企业名称、标志、标准字体、色 彩、象征图案、标语、吉祥物等方面的设计。3.6 理念识别(MD原义是Mind Identity,简称MI0它是确立企业独具特色的经营理念,是企业 对当前和未来一个时期的经营目标,经营思想,营销方式和营销形态所作的总 体规划和界定,主要包括:企业精神,企业价值观,企业信条,经营宗旨,经 营方针,市场定位,产业构成,组织体制,社会责任和发展规划等等。属于企 业的意识形态范畴。3. 7行为识别(
4、BI)原义是Behavior Identity,简称BIo是企业实践经营理念与创造企业文化的 准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。它是以经营理 念位基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规 范和福利制度;对外则是开辟市场调查、进行产品开辟,透过社会公益文化活 动、公共关系营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认 同的形式。3.8视觉识别(Vl)原意是Visual Identity,简称VIo视觉识别是以企业标志、标准字体、标准 色采为核心展开的完整、系统的视觉传达体系是将企业理念、文化特质、服务 内容、企业规范等抽象语意转化成具体符号
5、的概念,塑造出独特的企业形象。 视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两方面:基本要素系统:企业 名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等; 应用系统:办公事物用品、生产设备、建造环境、产品包装、广告媒体、交通 工具、衣着征服、旗帜、招牌、标志牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别(VI) 在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地 位。管理职责行政管理中心品宣部职能职责品宣部4.1.1 负责集团总部、区域、机构品牌管理和宣传推广工作的各项制度、规定、 办法的制定修订和管理工作;结合集团实际情况,制定各项品牌管理和信息宣 传推广管理办法、工作
6、流程以及实施细则。4.1.2 负责集团广告宣传费用预算的管理,组织编制全集团广告宣传费用预算, 负责集团本部企业形象、业务广告宣传费用预算的执行,对分支机构有关企业 形象、业务广告宣传费用的使用进行指导、审查和监督。4.1.3 负责进行品牌策略的市场调查和研究评估,制定集团的品牌宣传规划及总 部企业品牌、全业务品牌的传播策略、方案,并按照规划组织各分支机构及各 职能部门推进品牌宣传,提升集团品牌知名度和美誉度。1.1.1 4负责集团媒介资源管理,统一购买媒介资源和其他共享媒介资源,执行统 一媒体投放和宣传推广;负责集团相关自由媒体资源、对外媒体资源的统筹管 理:制定广告、新闻发布审核流程,统筹
7、协调对外广告、新闻宣传工作;负责 审查对外发布的广告、新闻等重要信息的内容,根据授权发布广告、新闻。4.1.5 集团日常的内部宣传、报导以及各类宣传媒介和渠道由行政管理中心统一 协调、管理,并审核发布,包括但不限于:集团OA系统中图片新闻与最新新闻 的审查、更新管理;集团形象门户网站的整体风格审核,内容的审查、更新管 理;内刊的编辑、出版;统筹集团各类宣传刊物、企业画册和宣传材料的编写、 设计、印刷出版、发放、更新管理工作;集团内部信息宣传栏的审核、更新; 集团职场内的墙报、宣传标语内容、设计的审批;企业简介(集团+各机构)的 简介内容的编写与审核;企业大事记的提炼与编写;各类外来文件规定的企
8、业 宣传类文稿的编写与发送。4.1.6 负责集团ClS企业视觉形象识别系统的建设、推广和管理,统一推行企业 形象设计的一切行为活动和内容,包括企业理念识别(MI)、行为识别(Bl)和 视觉识别(VD系统中衍生出的一切输出物,并根据集团的发展战略和发展阶 段对其进行规划、设计、实施指导与维护管理、定期审核更新以及ME BE VI 标准的解释等事宜的最终审批。4.1.7 负责监督管理集团VI在全国的正确使用,对全国代理商、经销商等合作 的公司,由集团统一授权使用XX集团规定的企业标识、业务标识,并对其进行 授权、培训、指导、监督和收取授权使用费;对新增机构新租场地和装修工程 的VI审核,各区域营销
9、管理中心协助并赋予指导、监督;4.1.8 内外形象宣传品设计过程中的VI标准应用,行政管理中心品宣部负责给 予指导意见和审核。负责定期检查集团VI在各部门和分支机构的执行情况,如 发现使用过程中浮现不符合集团要求的情况,对不符合VI规范要求的部门和单 位提出限期整改意见和纠正,对XX集团的形象及利益造成伤害的,必须即将撤 消使用授权,并追究其法律责任。4.1.9 负责统筹集团各大营销活动、主题活动、展会、年会等各类活动的形象平 面设计;集团形象宣传视频的策划、制作与更新管理;并对其发布的涉及XX经 纪集团及旗下全资控股分支机构的广告进行授权、管理、审核、监督。4.1.10 1. 10负责对品牌
10、宣传类的输出物进行总结和归档,对品宣岗位输出的图片资 料、影像资料、文字资料进行更新与管理,形成完善的品牌宣传类知识管理库。4.1.11 统筹组建、管理内刊编辑小组,发展新闻通讯员,对编辑小组成员进行 监督、管理、专业技能培训,培养文化新闻骨干,壮大集团文化宣传队伍。 集团各职能部门4.2.1 各部门职能:负责落实品牌工作规划,配合品牌宣传、管理工作事务。负 责落实VI系统在办公场地和办公用品中的标准应用。4.2.2 各部门职责:按照集团品牌工作规划、宣传报导要求开展工作,建立保持 与本部门业务对口的媒体的友好关系,及时向行政管理中心汇报本部门重要商 务活动的主要事项,如重要合作信息、重大活动
11、信息,确保各项品牌宣传管理 工作有效进行。4.2.3 各部门义务:推选熟悉集团企业文化、本部门业务情况和能很好把握企业 对外品宣政策的员工为通讯员;负责本部门新闻信息工作的及时上报、变更。1.1.1 2.4集团行政管理中心:负责执行集团新租场地和装修工程的VI规范;负责 集团日常的办公用品VI的规范应用;负责集团所有的企业标识和产品标识的工 商注册及知识产权保护,并按集团VI标准要求实施。4.2.5 集团各部门、区域营销管理中心、省级分公司负责在举办展会、产品标签 系列的设计与制作、推广产品等业务运作或者对外宣传活动中,推广和遵守集 团VI标准;可以根据业务需要对Vl应用要素提出修改意见,经过
12、行政管理中 心审议、修改并审核备案后方可应用。4.2.6 信息技术部:负责协助对企业门户网站进行页面更新维护;负责协助对企 业门户网站进行技术维护管理。4.2.7 信息技术部、人力资源中心:负责配合VI的宣传和培训工作,在新员工 培训中应加入VI基本要素的培训内容。如遇VI系统内容重大变更,应组织员 工进行培训宣传。4. 2.8财务管理中心:费用监管分支机构4. 3.1职能:负责落实集团的品牌宣传规划;执行当地分支机构的品牌宣传、管 理工作事务;VI系统的标准应用和管理。及时反馈当地业务新闻、媒体报导、 品牌宣传工作情况。4.3.2分支机构负责人职责:了解掌握相关品牌宣传、新闻报导工作的要求、
13、具 体流程,要全面了解本部门(集团)的基本业务信息和动态信息,严密掌控本 机构一切来访事宜。4. 3.3推选熟悉集团企业文化、本机构业务情况和能很好把握企业对外品宣政策 的员工为通讯员;负责本机构新闻信息工作的及时上报、变更。4. 3.4各分支机构要做好各类品牌VI规范、广告素材及宣传推广资料的管理, 及时进行备份并按照集团相关规定做好保密工作;负责落实执行集团的VI规范, 并及时反馈本单位VI的执行情况,配合行政管理中心的VI标准审核工作。4.3.5可以根据业务需要对应用要素提出修改意见,经过行政管理中心审议、修 改并审核备案后方可应用。制度内容和要求5.1 品牌宣传定位5.1.1 宣传定位
14、是品牌推广的开始,也是最重要的环节,宣传定位要以集团整体 品牌战略为导向,以市场营销为中心,充分挖掘它的价值、文化和个性。一个 成功的宣传定位必须是:来自于集团过去的、现有的与需耍达成的目标;而且 无论是长期或者短期宣传定位应遵循稳健的、持续的原则。5.1.2 宣传定位方案应由品牌、营销和贸易等相关销售部门及专家根据集团战 略,并结合市场,反复酝酿后提出,由分管副总裁或者总裁批准后,方可执行。 XX集团的长期品牌宣传战略定位是:打造中国“金融产业链领导者”第一品牌。5.2 品牌宣传内容界定5.2.1 包括集团VI标准的制定、使用;员工MI标准行为规范的制定、执行等;统一集团BI理念的宣导标准;
15、5.2.2 2.2包括电视、报纸、微博、论坛、专业网络财经媒体、网站、杂志、户外大 牌、单立柱、车身、公交站台、分众广告,以及展会、新闻发布会、接受记者 采访等各类公众媒体宣传方式;5.2.3 包括集团形象宣传片的创作、拍摄、集团画册、产品宣传册、广告海报、 品宣物料、集团内刊、集团官网等内部媒体的版面设计与维护;集团重大活动的形象设计;集团重大事项、活动的宣传报导;5. 2.4包括全国各地区终端主题性品牌推广活动、主题性品牌联合促销等地面主题推广活动;5.2.5集团办公地点、各分支机构的职场装修;包括形象包装的设计、各类宣传物料的设计、制作等;5. 2.6包括应急性公关行为、政府接待的组织、
16、公益性公关活动;5.2.7包括集团品牌宣传类相关的媒体资源的开辟与维护;5. 2.8其他与品牌形象相关事物。1.3品牌宣传审批流程需求部门上报一K 需求或者方 /需求部门提 执行方案如需总裁或者董 事长批准的集团行政中心确A定最终方案V1.3.1 品牌宣传工作流程需求部门按方案执 行并反馈实施效果JJ集团品牌宣传部根据跟踪及反馈情况决定是否调整策略如需集团品宣组部支持则提报,共同研讨决定是否调整策略方案执行完毕,存档管理5.3.2需求部门上报品牌宣传需求或者提案均使用集团统一签呈格式,即OA上 的品宣物料申请流程,申报时须写明宣传目的、时间、范围、费用、效益。5. 3.3需求部门申报(OA协同
17、审批-行政类-品宣物料申请单)由所在一级部门长、 副总裁审批需求宣传申请或者方案,对宣传效果、产生的效益负责。5.3.4 集团行政中心品宣部检查需求报告或者方案,评估合理性、规范性和可行性, 包括宣传方式、时间、费用等,报行政管理中心主任审批。5.3.5 5分管副总裁根据集团战略规划提出意见,并做出相应审批予以实施;需上 报总裁或者董事长批准的则报总裁或者董事长批准后实施。5.3.6 品牌宣传部根据需求部门要求,提出宣传执行方案,并征得需求部门允许 后执行。如果需求部门自行制定执行方案,经行政管理中心批准后,原则上品 牌宣传部只需审核方案的品牌应用规范(如Vl元素应用等),以及是否符合统 一对
18、外宣传策略和要求等,并在需求部门执行后定期检查实施品牌效益情况。5.3.7 为了规避对外宣传的法律纠纷及合规风险,所有对外的广告宣传稿件的文 字、产品包装的文字、产品主题海报的文字、其他对外宣传品的文字均需要经 法务、合规等部门审核后方可对外发布。5.3.8 如需品牌部负责制定方案,应召集各相关部门对方案进行可行性评估,并 定期/不定期根据政策环境、政经环境的变化,及时调整宣传策略,上报相关领 导审批。5.4董事长/总裁审批5. 4.1集团所有商标的使用及授权;5.4.2 集团主品牌及各产品品牌的标准Vl设计基础部份;集团主品牌的应用部 分;5.4.3 集团、各产品品牌的电视形象片或者广告片创
19、意及制作(含网站视频);5.4.4 集团各类户外硬广形象设计、制作、发布等;5. 4. 5以集团为主参加的大型展会设计以及主题活动形象设计;5. 4.6记者采访、政府接待的组织、应急公关和以集团为名义的公益活动等;5.4.7集团内所有品宣活动发生费用按财务相关要求执行。5. 5副总裁审批5. 5.1在主题VI标准上设计,各产品品牌的VI应用部份5.5.2各类品牌、产品的主题形象海报;各产品品牌在终端推广的各类主题促销 海报及在各类场所使用的POP等延展类宣传物料、普通终端推广活动的宣传物 料等设计;5. 5.3集团内所有品宣活动发生费用按财务相关要求执行。5.6 品牌宣传权限边界划分5. 6.
20、1XX集团包括各区域营销管理中心、省级分公司、分支机构所有涉及的对外 宣传方案,原则上须经集团行政管理中心备案后方可执行。6. 6.1XX集团包括各区域营销管理中心、省级分公司、分支结构所有涉及对外宣 传合作的单位和项目,原则上一律采用公开招投标的方式产生,并上报相关领导 审核。7. 6.1商业宣传:讲求明显的经济效益,应整合有限的广告费用,有的放矢,综 合分析,选择适合企业宣传和定位的方式和媒体。如一些行业主流媒体和地方 权威媒体等。8. 6.1企业形象宣传:旨在提高企业知名度和美誉度,此宣传以企业品牌宣传或 者企业文化宣传居多。如企业专题片、比赛活动等。9. 6.1产品上市宣传:主要环绕新
21、品上市推广而展开的宣传,旨在提高产品的认 知度,剌激目标客户的认同与信赖。如企业形象包装设计、宣传海报、电视广 告等。10. .1应急宣传:迅速抓住社会性突发事件,制定应急宣传计划,比如对社会上 有影响力的天灾人祸进行援助、处理企业相关危机活动等。11. .1公益宣传:旨在提高集团的美誉度,企业普通可借助参预这些活动达到宣 传企业的效果。如为政府及相关监管部门、协会倡导社会文明新风,扶贫济困 等组织的一些公益活动。5.7 品牌宣传方案计划实施5. 7. 1各宣传需求部门应在每年预算期间将该部门当年的宣传总结及下一年的 宣传计划和费用预算报备行政管理中心。5.7. 2行政管理中心品宣部根据各需求
22、部门提交的材料,综合考评,并于每年预 算期间提交企业当年宣传效果分析报告及下一年度宣传计划和费用预算报相关 领导审批。5. 7.3行政管理中心每季度应编制宣传实施计划和费用预算,并追踪和督导实施 效果。5. 7.4需求部门应及时跟踪宣传实施效果,并将相关信息反馈行政管理中心品宣 部,品宣部应及时汇总分析各方意见,并决定是否调整宣传策略。5.8广告宣传费用管理5.8.1 广告宣传费用是指用于品牌、产品及服务宣传推广而发生的各项费用,包 括品牌策划、广告制作、VI管理、媒介投放、展览展示、调研评估、公关活动、 赞助合作及宣传物料、促销礼品制作等的费用。5.8.2 行政管理中心是广告宣传费用归口管理
23、部门,统筹集团广告宣传费用的管 理;集团各部门及各区域营销管理中心统筹部门或者当地广告宣传费用的管理, 接受集团行政管理中心指导;财务部负责配合行政管理中心对广告宣传费用的 使用进行监督。5. 8.3集团各部门及区域营销管理中心对广告宣传费用支出要实行“额度控制、 计划管理”,在所控制额度内,集团各部门及区域营销管理中心根据年初经营计 划及当地市场宣传需求和实际情况,制定合理的广告宣传费用支出计划。基于 投入/产出的配比原则,同时适当考虑重点地区、重点业务、重点客户群,有针 对性地、有侧重的分配预算投入。5.8.4 广告宣传费用预算执行严格的审批制度。年度预算由集团行政管理中心提 报,全面预算
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