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1、ENGLISH FOR E-COMMERCE,English for E-Commerce电子商务英语Department of Computer and Electronics,ENGLISH FOR E-COMMERCE,ENGLISH FOR E-COMMERCE,Intro,Electronic commerce,commonly known as e-commerce or eCommerce,or e-business consists of the buying and selling of products or services over electronic systems

2、 such as the Internet and other computer networks.(Wikipedia)将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。(李琪教授）,ENGLISH FOR E-COMMERCE,词汇特点 Features,1.词汇内容丰富、专业性强 电子商务是一门涉及计算机技术、网络、营销、物流、管理等许多领域的交叉新兴学科，因此电子商务英语词汇不仅内容丰富而且专业性强。例如，intranet(内联网)、digitalcertificate(数字证书)是网

3、络技术词汇；internetmarketing(网络营销)是营销词汇；supplychain(供应链)是物流学词汇。2.词缀使用频繁 词缀法是电子商务英语词汇构成中的一种重要方法。电子商务英语中最常用的前缀是e-(电子),online-(在线),cyber-(网络)，如E-business(电子商务)、onlinebookstore(网上书店)、cybershopping(网上购物)。除此以外还常用hyper-(超)、tele-(远程)、-ity(性质)、-ware(物件)等词缀来与其他词语连用构成新词。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,词汇特点 Features,3.大量使用缩

4、略词 电子商务英语中有大量通过缩略形式构成的新词(主要是首字母缩略词),如:EDI(ElectronicDataInterchange)电子数据交换、CA(CertificateAuthority)认证中心、SET(SecureElectronicTransaction)安全电子交易协议。4.利用数字符号构词 电子商务英语吸收了网络词汇的特点，用数字代替相应的英语单词，并将数字与英语字母连用构成新词，形式新颖、拼写简单，很容易记忆。最典型的是用“2”代替“to”,例如:B2B(Business-to-business)企业与企业之间的网上交易、B2C(Business-to-consumer)

5、企业面向消费者的网上零售业务、C2C(Consumer-to-consumer)消费者之间的网上交易。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,词汇特点 Features,5.旧词新义 一些常用的通用英语单词在电子商务英语中被赋予了新的含义或专业化了，如：hash(加密)、hit(访问人数)、link(链接)、browser(浏览器)、program(程序)。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,a.派生词(derivation)前缀multi-多(multimedia 多媒体/multiprocessor 多处理器)hyper-超级(hyp

6、ermedia 超媒体/hypertext 超文本)super-超级(supermarket 超级市场)inter-相互、在.间(interface接口、界面/interconnection 互联)micro-微型(microprocessor 微处理器)tele-远程的(telemarketing 电话营销/telecommuting 家庭办公),ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,a.派生词(derivation)单词前缀还有很多，其构成可以同义而不同源(如拉丁、希腊)，可以互换。multi,poly 相当于many(multimedia多媒体

7、,polytechnic多种科技的)uni,mono 相当于single(unicode统一代码,monochrome单色)bi,di 相当于 twice(bicycle自行车,diode二极管)simili,homo 相当于same(similarity相似性,homogeneous同样的)semi,hemi 相当于half(semiconductor半导体,hemicycle半圆形)hyper,super 相当于over(hypertext超文本,superscalar超级标量),ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,a.派生词(derivati

8、on)后缀-able可能的(portable 便携的/scalable 可升级的)-ware 件、部件(hardware 硬件/groupware 组件)-ity 性质(reliability 可靠性/integrity 完整性)-ify 使化(Web-ifying 网络化/Client-ifying 客户化),ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,b.复合词(compounding)-based基于,以.为基础(Windows-based 以Windows为基础的)-centric 以.为中心的(client-centric 以客户为中心的)-or

9、iented 面向.的(object-oriented 面向对象的/user-oriented 面向用户的)-free 自由的,无关的(tax-free 免税的/charge-free 免费的)info-信息,与信息有关的(info-sec 信息安全/info-tree 信息树)e-电子的(e-logistics 电子物流/e-book 电子书籍),ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,b.复合词(compounding)其他point-to-point 点到点/point-and-click 点击plug-and-play 即插即用/drag-an

10、d-drop 拖放easy-to-use 易用的/business-to-business 企业间的peer-to-peer 对等的/sign-on 登录pop-up 弹出/front-user 前端用户click-through 点击/high-tech 高技术,ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,b.复合词(compounding)随着词汇的专用化，复合词中间的连接符被省略掉，形成了一个单词，例如：dotcom 互联网网络公司/stakeholder股东marketplace市场/website 网页clickthrough 点击/Webcas

11、t 网络造型online 在线/onboard 在板login 登录/logout 撤消offline 离线/popup 弹出,ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,c.混成词(blending)intermediary(inter+media+ary)中介infomercial(information+merchandise+ial)商业信息Sysop(System+Operator)系统操作员codec(coder+decoder)编码译码器compuser(computer+user)计算机用户transeiver(transmitter+re

12、ceiver)收发机syscall(system+call)系统调用calputer(calculator+computer)计算器式电脑Brouter(Bridge+Router)路由网桥,ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,d.缩略词(shortening)压缩和省略biz=business 商业/1ab=laboratory 实验室math=mathematics 数学/iff=if only if 当且仅当E-zine=E-magazine 电子杂志/ad=advertisement 广告Corp=Corporation 公司/fiber=

13、fiber optic 光纤,ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,d.缩略词(shortening)缩写(acronym)sonar(sound navigation and ranging)声纳radar(radio detecting and ranging)雷达ASCII(American national Standard Code for Information Interchange)美国国家信息交换(用)标准(代)码NASDAQ(National Association of Securities Dealers Automated

14、Quotation System)全国证券交易商自动报价系统协会EDI(Electronic Data Interchange)电子数据交换AOL(America on line)美国在线网络,ENGLISH FOR E-COMMERCE,构词 Word-Formation,e.借用词platform 平台/domain 域virus病毒(程序，软件)/flag标志、状态firewall 防火墙/mailbomb 邮件炸弹host 主机/surfing 网络冲浪gateway 网关/Pentium 奔腾处理器hacker 黑客/server 服务器,ENGLISH FOR E-COMMERCE

15、,构词 Word-Formation,f.网络操作专用缩略语AAMOF(As A Mater Of Factor)事实上/AFAIK(As Far As I Know)据我所知AKA(As known as)正如你所知道的/ASAP(As Soon As Possible)尽快FAQ(Frequency Asked Questions)常见问题/RFC(Request For Comments)要求评论RFI(Request For Information)请求得到信息/ICQ(I seek you)网络寻呼机SO(Significant Other)其他重要的问题/WB(Welcome Ba

16、ck)欢迎你回来,ENGLISH FOR E-COMMERCE,你知道吗？,猜猜看以下哪个网站是卖内衣的,ENGLISH FOR E-COMMERCE,你知道吗？,出售男女内衣，内有ck,dkny,diesel等国际品牌，支持国际信用卡，美国境内平邮免运费，可惜不能直运中国。出售各类名牌衣服、鞋子、饰物等，基本上网站每天的折扣不同，分类进行打折。一般网站都需要美国境内邮费，7.95刀，偶尔碰到网站活动可以免邮费，或者邮费下降到2或者5刀(大多时候,新注册用户购$150以上可减$30)。支持国内信用卡购买，账单地址可填国内信用卡地址，支持转运。发往纽约有消费税，到加州无税。支持返利rebates

17、 4%及Mr-rebates。V可接受中国的信用卡，也开通直邮中国的服务，其旗下自有品牌为NSI，价格要稍贵于Swason和Puritans pride。V直邮中国的价格很低，但问题在于其价格最低的直邮中国的方式因没有运单号可查，经常发生丢货的情况（近期），然后申请重新发送或退款都较麻烦。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,你知道吗？,在刚刚讲过的内容里，CA和SET分别指什么？请说出英文全称和中文解释。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,你知道吗？,CA：CertificateAuthority 认证中心SET：SecureElectronicTransaction

18、安全电子交易协议。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications of EC,网上商店 Online Stores,网络广告 Net Ads,电子银行 E-Bank,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications of EC,a.网上商店 Online StoresSome Tipscontest 指(促销性)竞赛，如限时抢购、有奖竞猜等。rebate 指回扣、返还，这里指发放回赠券。gift certificate 指礼券(用作礼物，受礼人可凭此选购所需物品)。Doorbuster 指商店或卖场为招揽顾客而限量供应

19、的折扣商品或亏本出售的商品。通常是吸引顾客上门的手段，比如在感恩节后的黑色星期五（Black Friday）和圣诞节之后的节礼日(Boxing Day)的大减价销售。Doorbuster sale这条术语通常用于一段很长打折时期的开始阶段，所以有时也被称为“early bird”（早起的鸟儿有虫吃之意）sale，指人们在商店开门之前数小时即开始排队，原因就是这些打折品僧多粥少。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications of EC,a.网上商店 Online StoresBuy 1 Get 1 Free Only$9.99 For 2，意思是买1赠1

20、只，花9.99美元能买2个。新客户需要点击Register注册Checkout unregistered不注册直接结帐（不建议用）点击 register 进行注册，要注意应选择国际用户注册（International billing address国际帐单地址），注册后即出现结帐页面。billing address 指寄送帐单地址，即”付款人地址“shippingaddress 指寄送地址，即”收货人地址“subtotal 是小计shipping&handling 指运费操作费Grand total 指总价,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications

21、of EC,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications of EC,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications of EC,b.网络广告 Net Ads关键词 Some key words首页 First View它是我们访问网站时，首先打开的页面。这是投放广告的最佳位置，所以，我们的广告条一般都设在这个位置。收视次数 Impression即广告的收视次数。计数器的统计数字即该网页的 Impression。广告主希望他的广告被10万人次看到，这10万人次就是10万个Impression。点击次数 Clicks访

22、问者通过点击广告而访问厂商的网页，称点击一次。点击这个广告，即表示他对广告感兴趣，希望得到更详细的信息。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications of EC,b.网络广告 Net Ads关键词 Some key words频率 Frequency一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定这个次数来达到提高广告效果的目的。千人成本 CPM即广告主购买1000个广告收视次数的费用或者是广告被1000人次看到所需的费用。比如说一个广告的单价是$1/CPM，意味着每一千个人次看到这个广告的话就收$1，如此类推，10，000 人次访问的主页就是$10

23、。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商务应用 Applications of EC,b.网络广告 Net Ads类型 Type of ads 横幅广告 BANNER又叫旗帜，是一个表现商家广告内容的图片，放置在广告商的页面上，为互联网广告中最基本的广告形式。按钮 Button/LOGO一般为广告主的商标或特定标志，尺寸较小，价钱较低。浮动游标 Moving Icon顾名思义，是“会飞的广告”，可以根据广告主的要求并结合网页本身特点设计飞行轨迹，增强广告的爆光率。文字连接 TextLink20个汉字以内的文本文字，价钱最低。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,电子商

24、务应用 Applications of EC,c.电子银行 E-BankSome TipsSecure Socket Layer(SSL),are cryptographic protocols that provide security for communications over networks such as the Internet.安全套接层协议，是国际上最早用的，已成工业标准，但它的基点是商家对客户信息保密的承诺，因此有利于商家而不利于客户。Secure Electronic Transaction(SET),a standard protocol for securing credit card transactions over insecure networks.安全电子交易协议，是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范。因它的对象包括消费者、商家、发卡银行、收单银行、支付网关、认证中心，所以对消费者与商家同样有利。它越来越得到众人认同，将会成为未来电子商务的规范。,ENGLISH FOR E-COMMERCE,Thank You,