健康传播方法与技巧.ppt
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1、健康传播方法与技巧,1,一、健康传播概论,(一)传播概述1、传播的概念 传播是一种社会性传递信息的行为,是个人之间、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。基本特性:社会性、普遍性、互动性、共享性,2,2、传播的分类(按传播的规模),人际传播(inter-personnel communication)组织传播(organizational communication)大众传播(mass communication)自我传播(intra-personnel communication),3,人际传播,是指人与人之间面对面进行信息交流的直接传播行为(1)传播双方互为传播者
2、,信息呈双向性传递(2)反馈机会多而且及时(3)传递接受信息完整而且有效(4)信息传递速度慢但可控制(5)覆盖面有限,保存复制能力差,4,人际传播又可进一步分为:,(1)二人传播:两个人之间的信息交流(2)群体传播:群体传播即群体成员之间相互沟通共享信息的传播行为(3)公众传播:即一个人或少数人以面对面的方式同大量受众之间进行的传播活动,5,组织传播,是指组织之间以及组织内部成员之间的信息交流活动组织传播的目的在于提高组织效率,6,大众传播,指职业性传播机构通过报刊、广播、电视、书籍、电影等大众传播媒介向范围广泛、为数众多的社会大众传递信息的过程,7,自我传播,又称人的内向传播、自身传播即个人
3、接受外界信息以后,在头脑内进行加工处理的过程;如自言自语、独立思考等自我传播是一切传播活动的前提和生物学基础,8,3.传播结构分析及传播模式,传播结构是传播关系的总和,包括传播者、信息、受传者三者之间构成的各种关系(1)一级传播模式:传播者-信息-受传者,9,(2)拉斯韦尔五因素传播模式,传播学研究经典的传播过程文字模式一个描述传播行为的简便方法,就是回答5个问题:谁说who says?说什么says what?通过什么渠道through what channel?对谁to whom?取得什么效果with what effect?形成了传播学研究的五大领域,10,(3)施拉姆双向传播模式,强调
4、传播双方都是传播的主体有反馈的信息交流过程引入两个传播要素:传播符号:信息的载体,人在传播中将意思转换成语言、文字、图画、动作或其他形式的感知觉符号反馈:传播者获知受传者接受信息后的心理和行为反应,11,(二)健康传播,1、健康传播(health communication)的概念 通过各种渠道,运用各种传播媒介和方法,为维护和促进人类健康而收集、制作、传递、分享健康信息的过程。-是HE与HP的重要手段和策略-是一般传播行为在医学领域的具体和深化,并有其独自的特点和规律,12,二、传播学及其基本理论,(一)传播学的概念传播学是研究人类社会信息传播现象及其规律的科学,是一门多学科交叉融合的综合性
5、科学,13,(二)传播学基本理论,1、传播者研究:“把关人”:在信息传递路线上,决定让哪些信息通过的人 把关人的职责:是对信息进行选择、取舍及突出处理,决定向受传者提供哪些信息,并试图通过这些信息造成某种影响,14,2、信息研究,信息研究:主要包括信息的定义、本质、属性及分类,信息载体符号的基本特征和分类等 信息具有客观性、可识别性、可转换性、可传递性及可共享性 信息可分为指导或教育性信息、维持性信息和复原性或刺激性信息 符号分为语言性符号和非语言性符号,15,3、媒介研究,传播媒介是传播过程赖以实现的中介 媒介发展的四个阶段:原始 语言 文字 电子媒介按媒介的表达手段可分为:口头传播媒介、印
6、刷媒介、电子媒介 按传播关系不同可分为:人际媒介、大众媒介和小媒介,16,4、受传者研究,研究的主要内容:研究受传者接受信息后产生的反应和态度变化,以及受传者在接受信息过程中所具有的心理状态和特点个体差异论社会分类论选择性因素论,17,个体差异论:受传者的心理结构千差万别;先天条件和后天习性形成个体差异;处于不同的社会环境;所形成的价值观、信仰不同;由于这些差异,使受传者面对信息的刺激会有不同的反应社会分类论:受传者可按种族、信仰、年龄、职业、文化程度、社会地位以及兴趣爱好等分为种种社会群体,不同的群体对同一信息可能作出不同的反应,同一群体对某种信息可能作出大体相同的反应选择性因素论:受传者自
7、觉不自觉地对传播信息进行选择,选择性心理是受传者最重要的心理特点之一选择性注意、选择性理解、选择性记忆,18,5、传播效果研究,传播效果是指受传者在接受信息后,在情感、思想、态度和行为等方面发生的反应传播效果的表现形式:感知信息、激发兴趣、获得知识、情感翻译、认同接纳、态度转变、行为改变传播效果的四个层次:信息、情感、态度、行为,19,三、传播与健康教育,(一)传播与健康信息传播与人类健康密切联系,是维护个人身心平衡必要条件,也是促进人类健康的重要潜力 信息传播也有其负面效应:信息中有损社会稳定,有害人的身心健康的内容会对社会和人的健康造成危害,20,(二)传播与健康教育的关系,1.信息传播是
8、实现知、信、行的必要前提,是健康教育最基本的工作策略与干预方法 2.传播原理是健康教育决策的重要科学依据和方法之一 3.充分利用传播原理,有利于充分有效地利用健康教育资源,减少盲目性,减少成本投入和浪费,取得事半功倍的效果,21,(三)HE干预中传播策略的选择,信息传播是健康教育干预的基本工作方法传播策略是为实现一定的传播目的而确定的传播范围、内容、途径和方法科学有效地运用大众传播及其他传播策略是实现健康教育干预目标的关键,22,以传播形式分类,大众传播策略 人际传播策略 综合性传播策略大众传播辅以人际交流 人际传播辅以小型传播媒介 多层次多途径,开展全方位的社区健康教育与传播活动,23,选择
9、传播策略的原则,针对性原则 保证效果原则 速度原则 可及性原则 经济性原则,24,(四)HE干预中传播计划的制定及评价,1、制定传播计划(1)明确并区分传播对象(2)确定传播内容(3)选择传播方法(4)制作传播材料(5)建立传播网络(6)确定计划活动日程(7)确定监测与评价内容、方法、指标及时间(8)经费预算,25,2、评价活动的三个层次,(1)过程评价:对实现传播计划的过程中各种活动的执行情况和效率进行评价(2)传播效果评价:对传播前后目标人群知、信、行改变的情况进行定量化的评价研究(3)远期效果评价:整个健康教育项目的最终目标的效果评价;主要评价有关 发病率、死亡率的下降及生活质量的提高情
10、况以及相应的经济效益和社会效益,26,27,人际传播是健康教育干预最基本和最重要的途径之一 利用人际传播可针对传播对象的具体健康问题和特点,进行有针对性的知识、技能传授和强化教育,是促使传播对象改变信念,态度的有效传播方式,同时是健康教育干预中社会动员的必需手段,四、人际传播,(一)人际传播的特点,1、全身心的传播,即人要用多种感官来传递和接受信息2、全息传播,即信息比较全面、完整、接近事实(最真实)3、以个体化信息为主,交流情感信息4、交流充分,反馈及时5、灵活性:不需要任何非自然媒介6、针对性,28,(二)健康教育中常用的人际传播形式,1、咨询健康咨询是一种以面对面个别谈话为基本形式,以干
11、预对象为主体,围绕受教育对象的个人需要而开展的传播活动 健康咨询的形式:个别咨询、电话咨询、广播咨询健康咨询的过程:收集信息、分析信息、反馈指导信息、终止咨询,29,2、讲座,是一个人向多数人传播信息的行为,属公众传播范畴 优越性 受众面积大,信息传递直接迅速 论证严密、条理清楚而具有教强的说服力 缺点 传播内容不易保存,缺乏充分的反馈,30,讲座的影响因素,(1)传播者 选择能力、表达能力、控制能力、感染能力、应变能力(2)传播内容及组织表达方式 材料组织、结构形式、语言风格(3)受教育者(4)环境,31,3、小组活动,小组活动即以目标人群组成的小组为单位开展的健康教活动,小组活动属小群体传
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