《电子商务网络技术》第5章.ppt

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1、本课件配套教材,2023/9/17,1,项目五 网络安全,2023/9/17,2,【任务分解】,任务1）防病毒入侵任务2）放黑客入侵任务3）防内部泄露任务4）网络管理任务5）处理常见网络故障,2023/9/17,3,项目五 网络安全,任务1 防病毒入侵,1.病毒的威胁病毒来源于两个方面，一是网络外部的病毒感染、黑客攻击等；二是网络内部的系统漏洞等。,2023/9/17,4,项目五 网络安全,任务1 防止病毒入侵,2.病毒的种类,2023/9/17,5,项目五 网络安全,（1）引导区病毒（2）文件型病毒（3）宏病毒（4）蠕虫病毒（5）复合型病毒,任务1 防止病毒入侵,3.计算机感染病毒的常见途径

2、,2023/9/17,6,项目五 网络安全,（1）网站下载的软件（2）电子邮件里 的附件（3）局域网的传播（4）移动存储设备传播（5）硬件设备传播,4.病毒的危害,任务1 防止病毒入侵,步骤指引,2023/9/17,7,项目五 网络安全,第一步：安装360安全卫士从360官方网站下载最新版的软件安装包，然后点击安装,任务1 防止病毒入侵,步骤指引,2023/9/17,8,项目五 网络安全,第一步：安装360安全卫士,任务1 防止病毒入侵,步骤指引,2023/9/17,9,项目五 网络安全,第一步：安装360安全卫士,任务1 防止病毒入侵,步骤指引,2023/9/17,10,项目五 网络安全,第

3、二步：运行360安全卫士，诊断计算机,任务1 防止病毒入侵,步骤指引,2023/9/17,11,项目五 网络安全,第二步：运行360安全卫士查杀病毒。1.快速扫描2.全盘扫描3.指定位置扫描,任务1 防止病毒入侵,步骤指引,2023/9/17,12,项目五 网络安全,第二步：运行360安全卫士查杀木马。1.快速扫描2.全盘扫描3.自定义扫描,任务2 防黑客入侵,1.黑客对网络的攻击流程,2023/9/17,13,项目五 网络安全,黑客对网络的攻击主要是利用操作系统和网络的漏洞、缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为，如修改网页、非法进入主机、窃取信息等行为。,任务2 防黑客入侵,2.黑客对网

4、络的攻击方法,2023/9/17,14,项目五 网络安全,黑客的攻击通常有寻找漏洞、网络监听等方法,任务2 防黑客入侵,2.防火墙的概念,2023/9/17,15,项目五 网络安全,防火墙是指一种将内部网和外部网分开的方法，实际上是一种隔离技术。具有以下作用（1）限制他人进入内部网络，过滤不安全服务和非法用户（2）防止入侵者接近防御设施（3）限定用户访问特殊站点（4）为监视Internet安全提供方便,任务2 防黑客入侵,3.插件管理,2023/9/17,16,项目五 网络安全,插件是指会随着IE浏览器的启动自动执行的程序。IE浏览器常见的插件有Flash插件、RealPlayer插件、MMS

5、插件等。（1）插件的作用（2）插件的漏洞,任务2 防黑客入侵,步骤指引,2023/9/17,17,项目五 网络安全,第一步：运行UPIEA管理浏览器插件（1）下载并按照软件（2）运行软件，点击“插件管理”（3）点击“插件免疫”,任务2 防黑客入侵,步骤指引,2023/9/17,18,项目五 网络安全,第二步：利用Internet选项管理插件打开IE浏览器，选择“工具”-“Internet选项”,任务2 防黑客入侵,步骤指引,2023/9/17,19,项目五 网络安全,第二步：利用Internet选项管理插件点击“管理加载项”,任务2 防黑客入侵,步骤指引,2023/9/17,20,项目五 网络

6、安全,第三步：安装天网个人防火墙,任务2 防黑客入侵,步骤指引,2023/9/17,21,项目五 网络安全,第三步：安装天网个人防火墙,任务2 防黑客入侵,步骤指引,2023/9/17,22,项目五 网络安全,第三步：安装天网个人防火墙,任务2 防黑客入侵,步骤指引,2023/9/17,23,项目五 网络安全,第三步：安装天网个人防火墙,任务3 防内部泄露,1.数据备份和还原,2023/9/17,24,项目五 网络安全,备份就是把硬盘中的文件复制到其他磁盘上保存。在万一发生数据被破坏时可及恢复，从而减少损失（1）直接将数据复制到备份存储设备上（2）使用压缩软件压缩到备份存储设备上（3）选择备份

7、工具进行备份,任务3 防内部泄露,2.数据加密技术,2023/9/17,25,项目五 网络安全,密码技术是一个科学研究领域。在这个领域中，密码员致力于设计和开发加密系统，即能保护敏感数据免于黑客、窃听者和行业间谍侵犯的系统。加密方法还用于用户间和计算机系统间的身份验证。加密技术主要有三种，两种用于加密文本、图形和其它信息，有正确密钥的人可以使它们恢复。第三种用于身份验证和完整性检查，对输入加密但不打算恢复它。,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,26,项目五 网络安全,第一步：系统数据备份（1）系统备份设置。点击“控制面板”“系统”“系统还原”标签项。（2）确保“在所有驱动器上关

8、闭系统还原”复选项不被勾选；（3）确定“可用的驱动器”下的Windows XP分区状态是否为“监视”,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,27,项目五 网络安全,第一步：系统数据备份（4）最后点击“设置”按钮打开设置对话框，见图5-29，根据分区剩余磁盘空间情况拖动滑块确定“要使用的磁盘空间大小”。（5）创建还原点。点击“开始”“所有程序”“附件”“系统工具”“系统还原”菜单项，在“系统还原向导”对话框中创建一个还原点，点击“下一步”按钮在“还原点描述”中输入说明信息，点击“创建”按钮完成还原点的创建。（6）使用还原点恢复。如果Windows XP出现了故障，但仍可以正常模式启动

9、。可以使用系统还原法进行恢复。,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,28,项目五 网络安全,第一步：系统数据备份（7）点击“开始”“所有程序”“附件”“系统工具”“系统还原”，打开系统还原向导。（8）选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点（9）点击“下一步”按钮即可进行系统还原。还原结束后，系统会自动重新启动，所以执行还原操作时不要运行其它程序，以防文件丢失或还原失败。,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,29,项目五 网络安全,第二步：加密文件或文件夹方法（1）右键点击“开始”，打开Windows

10、资源管理器,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,30,项目五 网络安全,第二步：加密文件或文件夹方法（2）右键单击要加密的文件或文件夹，然后单击“属性”,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,31,项目五 网络安全,第二步：加密文件或文件夹方法（3）在“常规”选项卡上，单击“高级”，选中“加密内容以便保护数据”复选框,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,32,项目五 网络安全,第三步：安装并使用加密软件PGP（1）安装PGP（2）重启计算机,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,33,项目五 网络安全,第三步：安装并使用加密软件PGP（3）生

11、成密钥点击菜单keynew key开始生成密钥，PGP有一个很好的密钥生成向导，只要跟着它一步一步做下去就可以生成密钥,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,34,项目五 网络安全,点击New Key根据向导提示输入名字和邮件地址，点击下一步。输入密钥的密码。,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,35,项目五 网络安全,生成密钥,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,36,项目五 网络安全,第四步：利用密钥对文件加密和解密（1）加密：选中要加密的文件，然后右键点击PGP的Encrypt，会弹出一个对话框让你选择你要用的密钥，双击使它加到下面的Recipie

12、nts框中即可,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,37,项目五 网络安全,第四步：利用密钥对文件加密和解密（2）解密时双击扩展名为pgp的文件或选中并右键点击PGPDecrypt，在图中的下框输入密码即可,任务4 网络管理,1.网络管理的概念,2023/9/17,38,项目五 网络安全,网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的，二者相辅相成。从网络管理范畴来分类，可分为对网“路”的管理。即针对交换机、路由器等主干网络进行管理；对接入设备的管理，即对内部PC、服务器、交换机等进行管理；对行为的管理。即针对用户的使用进行管理；对资产的管理，即统计IT软硬件的信息等。

13、,任务4 网络管理,2.网络管理的功能,2023/9/17,39,项目五 网络安全,故障管理(fault management)，计费管理(accounting management)配置管理(configuration management)性能管理(performance management)，安全管理(security management),任务4 网络管理,3.传统局域网管理,2023/9/17,40,项目五 网络安全,任务4 网络管理,4.网络管理软件WFilter,2023/9/17,41,项目五 网络安全,（1）监控、备份局域网内电脑的上网记录。（2）对上网内容进行过滤和封堵

14、。（3）实时监控所有链接并且告警。（4）多种统计报表功能。,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,42,项目五 网络安全,第一步：安装软件第二步：运行程序第三步：登陆WFilter,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,43,项目五 网络安全,第四步：体验关闭指定计算机某个进程链接（1）主视窗中的Bandwidth显示的是当前网段中机器的网宽值,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,44,项目五 网络安全,第四步：体验关闭指定计算机某个进程链接（2）点击后出现下图界面，显示的是当前机器的所有连接的线程记录，图上的kill字段表明可对此进程进行限速或者关闭功能

15、。,任务3 防内部泄露,步骤指引,2023/9/17,45,项目五 网络安全,第四步：体验关闭指定计算机某个进程链接（3）点击kill出现以下界面，可以关闭连接或者堵塞一定的时间，以达到对机器流量进行管理功能,任务5 处理常见网络故障,1.网络故障管理,2023/9/17,46,项目五 网络安全,任务5 处理常见网络故障,2.局域网网络故障诊断步骤,2023/9/17,47,项目五 网络安全,故障诊断流程,任务5 处理常见网络故障,2.局域网网络故障诊断步骤,2023/9/17,48,项目五 网络安全,（1）识别故障现象。识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题：当被记录的故障现象发生时，

16、正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。这个进程以前运行过吗？以前这个进程的运行是否成功？这个进程最后一次成功运行是什么时候？从那时起，哪些发生了改变？,任务5 处理常见网络故障,2.局域网网络故障诊断步骤,2023/9/17,49,项目五 网络安全,（2）详细描述故障现象。（3）分析并列举可能导致错误的原因。（4）缩小搜索范围。（5）确定并解决故障。,任务5 处理常见网络故障,步骤指引,2023/9/17,50,项目五 网络安全,故障现象：计算机不能上网（1）查看网络连接情况（2）检查网线水晶头是否松动 查看主机后面网线水晶头是否紧插网卡，网卡灯是否亮起。若发现没有亮，则需查看网

17、线另一头连接HUB或墙上面板的地方是否连接。检查两头都已插紧，网卡灯仍不亮，则有可能是大楼交换机掉电或网线故障，这时请联系网络中心。,任务5 处理常见网络故障,步骤指引,2023/9/17,51,项目五 网络安全,故障现象：局域网中，一部分计算机同时不能连接网络，而其他计算机都正常（1）检测交换机、集线器是否不正常。（2）修理或更换故障设备。,任务5 处理常见网络故障,步骤指引,2023/9/17,52,项目五 网络安全,故障现象：局域网中，其他机器在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。1.故障分析（1）检查计算机的网络配置（2）检查计算机的网卡是

18、否工作正常（3）选择“配置”按纽2.检查通信线路,任务5 处理常见网络故障,步骤指引,2023/9/17,53,项目五 网络安全,故障现象：局域网中，某计算机提示“IP地址冲突”（1）另外指定一个静态IP地址。（2）使用动态IP地址，点击屏幕左开始运行-输入cmd,再输入ipconfig/release，回车后，再输入ipconfig/renew，回车，关闭黑色屏幕回到桌面后，即可解决问题。,任务5 处理常见网络故障,步骤指引,2023/9/17,54,项目五 网络安全,故障现象：局域网中，网络是连通的，但网速越来越慢。（1）使用杀毒软件查杀病毒。（2）时常注意各种新病毒通告，了解各种病毒特征并及时升级所用杀毒软件。（3）使用常见的p2p软件：电驴，迅雷，风行，pplive.，QQ在线播放，BT，PPStream,QQ旋风，快播，暴风播放器中的点播，百度影音，这些软件会几乎全额抢占带宽。,任务5 处理常见网络故障,步骤指引,2023/9/17,55,项目五 网络安全,故障现象：局域网中，某计算机在“网上邻居”上可以看到其它机器，但别人却看不到这台机器。（1）选择“网上邻居”右键选择“属性”，单击添加，在网络组件中选择服务，单击添加按钮，选择Microsoft网络上的文件与打印机共享安装。（2）重新启动计算机。,更多内容请联系,2023/9/17,56,