经销商依法维权技巧.ppt

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1、经销商依法维权技巧,李宝星,二一三年六月 衡阳,农资商家的困惑,农资商家的四大困惑,1、工商、技术监督、农业、公安等执法部门都来检查产品质量，到底哪个该管，哪个不该管？无论谁来都得应付，谁都不敢得罪，真是让人焦头烂额！,2、越快到销售旺季的时侯，执法机关就前来抽样或者封存货物，不但影响了门店的声誉，还影响了季节的销售，真是让你无可奈何！,3、不是告知你标识不规范，就是告知你产品不合格；先是封存涉案产品，接着就是给予行政处罚，停止销售、罚款、没收产品等；再者，还要移送公安机关追究刑事责任，真是走投无路！,4、面对以上这些棘手的问题，通过何种渠道，采取哪些措施和方式，才能避免这些问题的发生，或者维

2、护自己的合法权益？,农资商家的四大困惑,依法维权技巧（一）,掌握相关的 法律常识,依法维权技巧（一）,一、了解农资执法部门的职责分工,了解农资执法部门的职责分工,1、国家工商行政管理部门,国务院办公厅关于印发国家工商行政管理总局职能配置内设机构和人员编制规定的通知国办发(2001)57号第五条第一款 国家工商行政管理总局负责流通领域的商品质量监督管理，国家质量监督检验检疫总局负责生产领域的产品质量监督管理。国家工商行政管理总局在实施流通领域商品质量监督管理中查出的属于生产环节引起的产品质量问题，移交国家质量监督检验检疫总局处理。国家工商行政管理总局不再重新组建检测检验机构。按照上述分工，两部门

3、要密切配合，对同一问题不能重复检查、重复处理。,农资执法部门的职责分工,2、国家质量监督检验检疫部门,国务院办公厅关于印发国家质量监督检验检疫总局及国家认证认可监督管理委员会国家标准化管理委员会职能配置内设机构和人员编制规定的通知国办发200156号 一、职能调整将原国家质量技术监督局负责的流通领域商品质量监督管理的职能划入国家工商行政管理总局。,农资执法部门的职责分工,3、农业部门,负责全国肥料登记和监督管理工作；主要依据农业生产资料监督管理工作暂行规定、肥料登记管理办法等,农资执法部门的职责分工,4、公安部门,负责经济（农资）犯罪案件的侦查工作。主要依据最高人民检察院、公安部关于公安机关管

4、辖的刑事案件立案追诉标准的规定（一）、刑事诉讼法、刑法等；,依法维权技巧（一）,二、了解农资执法部门的行政职权,农资行政执法机关的职权,1、检查权,2、调查权,3、查阅、复制权,4、抽样取证权,农资执法机关的行政执法职权,5、先行登记权,6、查封、扣押权,7、行政处罚权,8、强制执行权,产品抽样常识,1、抽样袋数,2、采样数量,3、采样工具,4、采样方法,依法维权技巧（一）,三、了解农资行政机关执法的程序,农资行政执法的程序,1、立案,2、调查取证；,3、办案机构提出处理建议,4、法制机构核审,农资行政执法的程序,5、局长审批,6、告知当事人,7、执行,8、立卷归档。,依法维权技巧（一）,四、

5、了解行政机关常用的执法策略,行政机关常用的执法策略,1、“喊”,2、“打”,3、“吓唬”,依法维权技巧（一）,五、了解农资产品质量知识,产品质量知识之一 产品质量,产品质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求。产品质量应当符合下列要求：,（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；,（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；,（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。,产品质量知识之二 产品的分类

6、,2、不合格产品,3、以不合格产品冒充合格产品,4、产品缺陷,1、合格产品,产品质量知识之三 产品质量责任,1、民事责任,2、行政责任,3、刑事责任,依法维权技巧（二）,牢记法律 赋予的法定权利,经营者可以行使的法定权利,1、拒绝权,拒绝检查权,拒绝处罚权,2、申请复检（验）权,经营者可以行使的法定权利,3、陈述、申辩权,4、要求举行听证权,5、检举权,经营者可以行使的法定权利,6、申请行政复议权,7、提起行政诉讼权,8、赔偿请求权,依法维权技巧（三）,运用法律武器 依法维权,运用法律武器依法维权之一,一、防范不法侵害 避免发生法律风险,防范不法侵害 避免发生法律风险,1、查验相关证件,2、进

7、行资信调查,3、完善法律手续,4、提供相应担保,运用法律武器依法维权之二,二、控制法律风险 以防发生不利后果,控制法律风险 以免发生不利后果,2、及时提出书面异议,3、建立进、销货台账,4、及时采取补救措施,1、建立健全进货索证索票制度,控制法律风险 控制发生不利后果,5、中止履行合同,6、行使解除权,运用法律武器依法维权之三,三、化解矛盾纠纷 减轻或消除不利后果,化解矛盾纠纷 减轻或消除不利后果,1、协商,2、调解：,3、行政复议,化解矛盾纠纷 减轻或消除不利后果,5、检举控告,6、提起诉讼,4、提请仲裁,依法维权三部曲,依法维权，证据为先；,坚持原则，不忘灵活；,知己知彼，百战百胜。,媒体舆论监督,通过报刊、网络、电视等媒体对事件的整个过程进行真实的报道，将真相公诸于世，让社会的力量关注事态的发展，敦促事件尽快得到解决，但整个过程不得不能提供伪证或作虚假陈述。,法,依法聚财,依法护财,恭喜发财,一帆风顺,万事如意,谢 谢,祝福朋友,您的朋友-,李宝星,手 机：15853480066 邮 箱,