经济管理报告文书.ppt
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1、2,第五章 经济管理报告文书,本章学习目标理解经济管理报告文书的概念特点和作用种类了解经济管理报告文书的用途和写作要求掌握经济管理报告文书写作的基本结构,3,第一节 计划和总结,教学目标:1、理解计划和总结类文书的概念特点和作用种类2、掌握计划和总结类文书的基本结构要求3、了解计划和总结类文书的用途和写作要求。,4,第一节 计划和总结,一、计划(一)计划的概念、特点和种类1、计划类文书的概念 计划类文书是党政机关、社会团体、企事业单位和个人根据相关的方针政策,结合自身具体客观条件而预先对一定时期内的工作、学习、生产等目标进行条理化、具体化的部署及安排的事务文书。,5,第一节 计划和总结,2、计
2、划类文书的特点(1)先导制约性(2)关联协调性(3)科学可行性,6,3、计划类文书的种类计划是一个统称,常见的还有规划、纲要、安排、打算、设想、要点、意见、方案、预案等规划、纲要:指长远计划,其时间跨度长、内容概括广。安排:短时间、小范围内要做的一些具体的事情。,7,设想、打算:对指标或措施等考虑得还不很周全的计划。要点、意见:主要是原则性规定,而不作具体安排。,8,方案:对某项工作,从目的要求到方法步骤都要作出全面的安排。预案:各级政府、责任部门以及各职能部门根据自身的工作范围和特点,针对自己工作中可能发生的意外情况,在一定的指导思想之下,预先预备好防范应对的具体措施。,9,第一节 计划和总
3、结,其他计划类文书的分类:按性质可分成综合性计划和专题性计划等。按内容可分成生产计划、科研计划、销售计划、培养计划等。,10,按范围可分成国家计划、地区计划、部门计划、单位计划、个人计划等。按时间可分成长期计划、中期计划、短期计划以及年度、季度或月、周计划等。按形式可分成文件式计划、表格式计划、文件表格结合式计划等。,11,第一节 计划和总结,(二)计划类文书的结构1、标题单位名称+时限+事由+文种如:xx药材有限公司2007年度新产品开发计划宁波大学科学技术学院20122013学年第一学期教学工作安排,12,2、正文(1)前言 说明制订计划的依据或目的(上级指示、指导思想以及今后总的工作任务
4、等等)。“遵照上级指示,今年我厂要发动全厂职工深入、广泛地开展增产节约运动,努力增加产量,不断提高质量,降低消耗,增加积累,用最少的物化劳动为社会多作贡献。我们的奋斗目标是:全年变压器比去年增产28%以上,费用节约xx万元。”前言结尾通常用:“现制订计划如下”、“为此,本年度要抓好以下几项工作。”,13,(2)具体事项(1)目标:具体、明确、突出重点。(2)措施和步骤:科学、合理。(3)有关事项:如:检查、评比、修改办法等。(3)结尾强调重点,展示前景,提出要求希望等。,14,3、落款 落款指计划的制定者名称和制定日期,应置于正文末尾右下方,有时可加盖公章以示郑重。若日期已在标题处显示,则不必
5、重复出现于落款处。,15,第一节 计划和总结,(三)计划类文书的写作要求:1、服从大局2、实事求是3、具体明确4、有开拓精神5、简明扼要,16,第一节 计划和总结,二、总结(一)总结的概念、特点和种类1、总结的概念 总结是各机关、团体、企事业单位及个人对过去一段时期内的工作、生产、学习进行全面系统的回顾、分析、研究,在平时实践的零星感性的认识中找出规律性的东西,使之升华为反映事物本质的、理性的认识,进而成为今后实践的指导或借鉴的文书。,17,第一节 计划和总结,2、总结的特点(1)实践性(2)理论性(3)启发性,18,(三)总结的种类总结也是一个统称。还有“小结”、“情况”、“体会”、“回顾”
6、等。从总结的实际要求和内容看,一般可分为综合性总结、专题性总结和个人总结三种。,19,1、综合性总结单位、部门或个人对一定时期内各项工作的全面回顾。如xx市2012年国民经济和社会发展计划执行情况、宁波大学科学技术学院20122013学年第一学期工作总结,20,2、专题性总结对在一定时期内完成的某一项工作或针对某一具体问题作出评价、结论,对所取得的典型经验进行专门总结,故亦称为经验总结。如从落实责任制入手 加强企业管理基础工作、租赁经营责任制试点工作总结,21,3、个人总结着重总结个人在某段时期的思想、工作或学习情况。,22,一转眼大学生活已经一年过去,即将步入大二,说实话大一我未来得及给自己
7、制定学习计划,刚进来嘛对于大学生活不怎么了解只是听旁人说大学生活很美好很自由,所以一开始心里只想着大学怎么玩,但其实即使上了大学学习还是必须放在首位的,只是大学不像高中每天闷在教室做永远也做不完的习题,大学给了学生轻松的学习氛围,给了我们充足的时间让我们做一些自己喜欢的事,我想这就是大学的魅力所在吧。下面说说我的学习计划:在大二这一学年里在完成自己课程表上的课程的同时准备大学英语四级考试争取一次过掉,其次多阅读一些与专业相关的课外的一些杂志,补充自己对这一专业的知识,开阔自己的视野,更深的了解这一专业。另外多于班级参加些活动,了解下新班级的学生,希望在剩下的三年大学生活中能过的充实,这就是我的
8、学习计划!,23,第一节 计划和总结,(二)总结类文书的结构1、标题(1)公文式标题(工作总结)单位名称+时间+事由+文种、时间+文种、事由+文种(2)文章式标题(经验总结)标题拟制大都无“总结”两字,而以“怎样”、“回顾”、“经验介绍”等来提示如我们是怎样要开市场销路的、试办工商联合企业回顾、坚持向财务管理要效益(3)新闻式标题正、副标题出现,24,2、正文 以时间为主线的纵式安排;也可以以事理逻辑安排横式结构。(1)前言(基本情况)荣获国务院嘉奖的全国先进单位、xx市xx百货商店,是一个只有20名职业、150平方米营业面积、经营2000多种变通商品的小型商店。商店虽小,贡献却大,他们在增产
9、节约运动中,既注意研究市场的供求规律,力求把生意做活,又讲求经济效益,重视点滴节约,增加盈利,做出了显著成绩。,25,五种基本写法:A、概括式B、提问式C、结论式D、对比式E、提示性如:“今年以来,我们按照上级对干部进行警示教育的要求,在搞好本部门干部警示教育工作方面,做了以下几项工作。”,26,(2)主体A、取得的成绩和经验。B、存在的问题和教训。(3)结尾今后努力的方向,27,结构安排:横式结构纵式结构纵横交叉式结构,28,3、落款署名和日期,29,第一节 计划和总结,(三)总结类文书注意事项:1、广泛收集材料2、实事求是3、突出重点4、学会撮要,30,练习:结合2011级教学培养方案,根
10、据自己现有的学业情况制订一份供大学学习、生活、工作生涯详细参考的学业计划。,31,第二节 市场调查报告,教学目标:1、理解市场调查报告的概念特点和作用种类2、掌握市场调查报告的基本结构要求3、了解市场调查报告的用途和写作要求。,32,第二节 市场调查报告写作,一、市场调查报告的概念、内容和基本方法(一)市场调查报告的概念 调查报告是一种广泛使用的应用文体,它通过对一定范围内的相关事宜的调查、分析,再作出书面报告。,33,市场调查报告则是诸多调查报告中的一种,它是以市场为对象,通过各种不同的调查方法,对整个生产、销售环节,对原材料和成品价格,对供应和需求关系等作出研究分析,并就此提出相关的建议、
11、对策,使社会公众知晓,供决策者参考的应用文体。,34,(二)市场调查的内容1、市场环境调查政治环境经济环境科技环境社会文化环境,35,2、市场需求调查同类产品的总需求量影响市场需求的因素消费者的数量和结构潜在需求量及其投向,36,3、商品流通、销售方式及售后服务调查商品选择的流通渠道、组织管理和机构设施各种商品的供应方式、服务项目各种推销手段的效果和反应,37,4、商品情况的调查商品生产的形势和库存产品的市场寿命周期新产品的开发商品的市场占有率、覆盖率及发展趋势产品的成本、价格、利润等,38,5、竞争对手的调查竞争对手的数量、市场占有率、市场竞争的策略及手段竞争商品的品种、质量、成本、价格、包
12、装及市场评价潜在的竞争对手的情况,39,(三)市场调查的基本方法1、观察法2、询问法3、实验法4、资料研究法,40,(一)问卷的结构,结构:封面信填表说明问题和答案编码类别:封闭式 开放式,41,题型设计,问题的形式:(1)填空式:在问题后面画一短横线,让回答者直接在空白处填写。一般只适用于既容易回答又容易填写的问题。如年龄、家庭人口、收入等。例:请问您家有几口人?口,42,(2)两项选择式或是否式:问题的答案只有肯定和否定两种情况,回答者根据情况选择其一。在民意测验中用得最多。特点:简明,将被调查者一分为二弱点:得到的信息量太少,类别太粗例1、您是否打算调动工作?是 不是例2、您是否赞成民主
13、选举厂长?赞成 不赞成,43,(3)多项单选式:给出的答案至少在两个以上,回答者根据情况选择其一。例1、您的婚姻状况是(请在合适的答案号码上打)未婚 已婚 离婚 丧偶 其他,44,(4)多项限选式:在给出的答案中,根据自己的情况选择若干个答案。例:您最喜欢看哪类电视节目?(请从下列答案中选择三项在号码上打)新闻节目 电视剧 体育节目 广告节目 教育节目 歌舞节目 少儿节目 其他节目(请写明)优点:比多项选一式更能反映被调查者的实际情况;可以做频数统计,以比较不同答案被选择的比例。缺点:无法了解被调查者的选择顺序。,45,(5)多项任选式:在所提供的答案中,调查者可以选择任意多个答案。例:在以下
14、各种家用物品中,您家有哪些?(请在您家有的物品答案上打)彩色电视机 录像机 影碟机 空调器 洗衣机 电冰箱 计算机 微波炉 电话注意:编码时,要将每一个答案都看成一个变量,都给一个编码。,46,(6)多项排序式:一方面要求被调查者在所给的答案中选择两个以上的答案,另一方面要求被调查者对所选答案排序。例:您认为作为一名企业领导最重要的3条素质是什么?(请将答案号码填入下表中)大公无私 坚持原则 敢想敢干 以身作则 团结群众 思想敏锐 业务熟悉 文化程度高 其他(请写明),47,(7)矩阵式:将同一类型的若干问题集中在一起,构成矩阵形式。例:您觉得下列环境问题在您居住的城市是否严重?(在每一行的适
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