管理类相关文献资源使用教学.ppt

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1、管理類相關文獻資源使用教學,澳門科技大學 圖書館主講人：教學組 楊迅凌Sept.20th,2007,本課程的具體安排,圖書館的資源和服務 資訊產生和蒐集過程管理類相關文獻資源文獻資源的種類和特點 各種相關資源的檢索及舉要 相關本館電子資料庫(舉要)答疑作業,到哪裏找資料？,是否符合需要？内容是否準確？來源是否可靠？有沒有被篡改的可能？是否符合規範？,圖書館,資訊流Information Flow,資訊在不同階段有著不同的演變，使之成為不同形式的資料，並具有不同的特性和功用。根據階段不同一般可以分為一次文獻、二次文獻、三次文獻。,資訊的蒐集To Gather Information,資訊的蒐集，

2、通常是循反向的資訊流而生，由第三手的資訊往第一手資訊逐步蒐尋，資料的內容將越精確與新穎。研究者可根據本身的需求，蒐集不同類型的資料以協助研究的完成。,2.2 檢索語言,為什麼要用檢索語言？自然語言 vs 受控語言主題詞表規範的檢索語言全面的知識體系Library of Congress Subject Headings.RefC:Z 695 Lib 2005 v.1-5中國分類主題詞表.RefC:Z 696 C542 Zgflz 2005 v.1a-2d分類法Library of Congress classification.H.Social Sciences.RefC:Z 696 U5H

3、Lib 2005,國會圖書館主題詞表(LCSH),Marketing(May Subd Geog)HF5410-HF5417.5 UFConsumer goods-Marketing Retail trade-Marketing BTIndustrial management RTAftermarkets Selling SAsubdivision Marketing under types of commodities,products,services,and institutions providing products or servicesNTAssociation marketin

4、g Business referrals Color in marketing Communication in marketing.Tie-ins(Marketing)Time to market(New products)Women in marketing-Awards(May Subd Geog)NTIPA Effectiveness Awards-BrazilNTPremio Top do Marketing-Bibliography.,UF Use forSA See alsoBT Broader TopicNT Narrow TopicRT Related Topic,美國國會圖

5、書館分類法,索書號(Call Number)圖書資料在館的唯一物理位置分類號類目號HF細目號5415.153複分號(可以無複分，本例即無)作者號Jin出版年2005,2.3 檢索技巧任意匹配 vs 精確匹配,用business management查找任意匹配：書名關鍵字Across Failure:Business&Management Applied business credit management Business English:Communication and Management Business logistics management Dynamic E-business

6、 implementation management 精確匹配：書名全名Business managementBusiness&Management of Commerical BankBusiness management standardization,2.3 檢索技巧布林邏輯檢索,指令一：AND，與 用途：縮窄檢索範圍，通常用作連結不相關之詞彙；例如：使用者欲查詢同時涵蓋中國及企業兩個主題的檢索結果時即可使用AND指令連結兩詞彙，檢索出同時涉及此兩主題的資訊。其概念及檢索指令如下圖示：檢索指令：中國AND企業,企業,中國,2.3 檢索技巧布林邏輯檢索,指令二：OR，或 用途：擴充檢索範圍

7、；當使用者檢索某一關鍵字所出現的結果太少時，即可透過此指令來擴充檢索範圍；常用於同義詞檢索；例如：使用者欲查詢關於酒店的資訊，即可利用OR來連結酒店與飯店兩詞彙，即可獲得含有酒店或飯店的資訊。其概念及檢索指令如下圖示：檢索指令：酒店 OR 飯店,酒店,飯店,2.3 檢索技巧布林邏輯檢索,指令三：NOT，排除 用途：縮窄檢索範圍，排除包含特定詞彙的資訊；例如：使用者欲查詢關於傳染病，但卻不需查詢流行性感冒的資訊，則可利用NOT指令來縮窄查詢範圍，即僅查詢關於傳染病而排除同時含有兩概念的資訊，使檢索結果更為精確。有時，使用者更可將”NOT”視作”AND NOT”之用。其概念及檢索指令如下圖示：檢索

8、指令：傳染病NOT流行性感冒,傳染病,流行性感冒,2.3 檢索技巧截斷符號,利用萬用字符（如*、+或?）等來代表未完全拼出的字符，並可將之置於檢索詞彙的左、右或中間，以達到不同的切截效果，擴充或縮窄檢索範圍。左切截：如輸入*勞工（即檢索出現在”勞工”左方的所有詞彙）即可得出：本地勞工、外地勞工、非法勞工等 右切截：如輸入 刑事*（即可檢索出現在”刑法”右方的所有詞彙）即可得出：刑事案件、刑事訴訟.等 中切截：如輸入 中央監*系統（即檢索所有出現在”中央監”及”系統”一詞的中間的所有詞彙）即可得出：中央監視系統、中央監控系統等,2.4 檢索結果的評估,權威性作者：學經歷、所屬機構或組織學會等期刊

9、：學術性期刊 vs.一般雜誌出版社 vs.網頁維護組織 新穎性出版日期、更新頻率、網頁連結的正確性客觀性作者的既定立場涵蓋範圍完整性使用者層次的合適性,3.MMS相關文獻資源,文獻資源的種類和特點 各種相關資源的檢索及舉要,3.1文獻資源的種類和特點,原始資料調查問卷、實驗數據邏輯思维得到的觀點内部資料(灰色文獻)政府、企業等組織的檔案文件手稿、原件非公開資料，具有保密性公開出版物,公開出版物圖書館館藏範圍,參考工具(書)電子資料庫,研究指引&書目 百科全書和辭典(綜合或學科專類)年鑒&手冊 期刊及其索引 學位論文(文摘與索引)統計資料 新聞資源 會議論文 政府出版物 企業名錄及其報告/分析資

10、料 法律/法規/政策彙編 專著/一般圖書 其它,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-1)研究指引&書目,研究指引(Research Guides)全面系統論述某一領域的研究方法及文獻資源的工具書。書目(Bibliographies)按照某一特定主題集中描述圖書內容及對其評價的工具書，收錄範圍不以機構、地區等物理條件為限制。Tips:可以利用博士論文的參考文獻作為某一專門主題的書目。關鍵字：guide,research guide,bibliography,annotated bibliography,information sources,bibliographic guide,-MMS相關文獻

11、資源的檢索及舉要-2)百科全書(Encyclopedias),綜合百科全書Encyclopdia BritannicaOutline of Knowledge(知識總綱)Micropdia(簡編)Macropdia(詳編)專類百科全書網路百科全書WikiPedia,Gove,Philip Babcock.Websters third new international dictionary of the English language,unabridged.RefC:PE1625 Web 2002Trilingual glossary for the use of WTO translato

12、rs.RefC:HF 1385 Tri 2005曹淳亮.香港大辭典.經濟卷.RefC:HC 470.3 xia 1994曾渙劍.企業資源規劃與管理(ERP/ERM)大辭典.RefC:HD 30.213 Zen 2003CNKI學術詞典 http:/,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-3)詞典(綜合/專類)(Dictionaries),Consumer China 2007.RefC:HC 427.92 Con 2007Macao yearbook of statistics.MacC:HA 4641 Ton 2005Macao yearbook.MacC:DS 796 M317 Mac 200

13、5Maher,Joanne.The Europa world yearbook.RefC:The world almanac and book of facts.RefC:AY 67 N5 Wor 2005Turner,Barry.The statesmans yearbook.RefC:JA 51 Sta 2006港澳經濟年鑒.RefC:HC 470.3 A1 Gan 2005中華民國經濟年鑑.RefC:HC 430.5 Zho中國經濟年鑑.RefC:HC 427.92 Zho中國經濟貿易年鑒.RefC:HC 427.95 Zho關鍵字：yearbook,year book,book of

14、the year,almanac,年鑒，年鑑,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-4)年鑒(Yearbooks&Almanacs),Statistical abstract of the United States.RefC:HA 202 Sta 2005Atterberry,Tara.Statistics sources:a subject guide to data on industrial,business,social,educational,financial,and other topics for the United states and internationally.Ref

15、C:Z 7551 Sta 2007長江和珠江三角洲及港澳特別行政區統計年鑑.RefC:HA 4637 Y36 Zha中國統計年鑒.RefC:HA 4631 Zho中國對外經濟統計年鑒.RefC:HF 3831.5 Zho中國價格及城鎮居民家庭收支調查統計年鑒.RefC:HD 7058 Zho中國人口統計年鑑.RefC:HB 3654 A3 Zho澳門統計暨普查局.URL:http:/美國統計信息局.URL:聯合國總部:統計處(UNSD).URL:歐盟統計局(EUROSTAT).URL:關鍵字：statistic*,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-5)統計資料(Statistical data

16、),澳門統計資料,澳門統計暨普查局,人口就業消費及物價旅遊運輸及通訊,對外貿易 建築及能源 本地生產總值 貨幣 其他,Hill,Sonya D.Small business sourcebook:the entrepreneurs resource.RefC:HD 2346 Sma 2005Occupational outlook handbook.RefC:HF 5381 Occ 2002Pearce,Lynn.Business plans handbook.RefC:HD 62.7 Bus 2006關鍵字：handbook,manual,checklist,etc.,手冊，概覽，總覽,-M

17、MS相關文獻資源的檢索及舉要-6)手冊(Handbooks&Manuals),Atterberry,Tara.International organizations:an associations unlimited reference.RefC:AS 8 Enc 2005 Mitchell,Julie A.Consultants&consulting organizations directory.RefC:HD 69 C6 Con 2000World directory of business information libraries.RefC:Z 675 B8 Wor 2002Thom

18、as Registerthe buyers guide.URL:關鍵字：directory,yellow book,名錄，黃頁，通訊大全，,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-7)名錄(Directories),Google scholar學術搜尋引擎.URL:http:/Yahoo!奇摩學術搜尋.URL:http:/m/academia百度文檔搜索.URL:,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-6)搜索引擎(Search engines),雜誌(Magazines)與學術期刊(Scholar journals)期刊的評價影響因子(Impact factor)ISI-Journal Citatio

19、n Report(JCR,期刊引文報告)SCI/SSCI核心期刊(Core journals)戴龍基.國外科學技術核心期刊總覽.RefC Z7403 Guo 2004戴龍基.中文核心期刊要目總覽.RefC:Z6958 C5 Zho 2004同齊評鑑(Peer-review)期刊的檢索索引、資料庫、搜索引擎 圖書館訂購的電子資料庫Google Scholar Search.URL:CNKI.URL:,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-期刊&期刊論文(Journals&Journal Articles),期刊的檢索,紙本期刊的檢索期刊索引利用電子資料庫的搜索引擎Google學術搜索電子期刊與資料庫

20、的檢索,PQDT(ProQuest Dissertations&Theses)歐美等，英文，180萬篇，文摘，前24頁免費瀏覽中國大陸萬方碩博士學位論文資料庫(全文)CNKI碩博士學位論文資料庫臺灣地區香港澳門,-MBA相關文獻資源的檢索及舉要-3.2.3 學位論文(Dissertations&Theses),澳門主要高校學位論文,本校論文格式模版澳大學位論文(學士、碩士、博士)http:/www.umac.mo/dc/dissertation/index.html理工學位論文=&sortway=CALL_NO&page=1,Lexis-Nexis:Academic Universe News

21、英文新聞媒體，數千種，1980-慧科新聞資料庫(Wise News)大中華地區350餘份報紙，1998-Lexis-Nexis:China Online(律商聯訊中文資訊網)互聯網新聞搜索引擎Google News URL：http:/百度資訊 URL：http:/,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-新聞資源(News resources),萬方數據庫:中國學術會議論文全文.URL:http:/學術會議論文摘要.URL:IEEE CSDL Proceedings.ACM DL Proceedings.,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-會議論文(Proceeding papers),澳門政府出

22、版物澳門印務局.URL:http:/中國政府出版物中華人民共和國國務院公報.Jour:JQ 1501 A1 Zho中華人民共和國最高人民法院公報.Jour:KNQ 18 Zho中華人民共和國最高人民檢察院公報.Jour:K 30 Zho中華人民共和國全國人民代表大會常務委員會公報.Jour:KNQ 18 Zho中國對外經濟貿易白皮書.Main:HF 1604 Zgdwj 2000其它政府出版物世界貿易組織(WTO).美國普查局.,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-3.2.6 政府出版物(Government Publications),-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-法律/法規/政策彙編(C

23、odes/Regulations/Policies),北大法律網(China Law Info).URL:http:/Lexis-Nexis:China Online.URL:http:/Lexis-Nexis:Academic Universe.URL:澳門法律入口網站.URL:澳門法例資料查詢系統.URL:澳門法例.URL:http:/全球法律資訊網(臺灣立法院).URL:,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-企業報告及分析資料(Industry reports&analysis),Craft,Donna.Company profiles for students.RefC:HG 4057

24、Com 1999Global Marketing Information Database(GMID).URL:http:/Major companies of Asia and Australasia.RefC:HF 3790.8 Maj 2007ProQuest:ABI/INFORM-Trade&Industry.URL:Sawinski,Diane M.U.S.industry profiles:the leading 100.RefC:HC 101 Usi 1995Standard&Poors 500 guide.RefC:HG 4907 Sta萬方資料庫:企業與產品數據庫.URL:,

25、-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-3.2.9 一般圖書/專著(Books/Monographs),本館館藏查詢目錄WebOPAC URL:http:/館際互借澳門大學OPAC.URL:理工學院OPAC.URL:免費全文電子圖書Project Gutenberg.URL:http:/Google圖書搜尋.URL:澳門虛擬圖書館.URL:互聯網商業網站Amazon.URL:http:/當當網上書城.URL:http:/蔚藍網絡書店.URL:http:/Global Books in Print.URL:http:/,-MMS相關文獻資源的檢索及舉要-3.2.10 其它相關資源,大學網站專業排名(S

26、pecialist ranking)U.S.News&World Report:Americas best graduate schools.URL:Times Online:Good University Guide.URL:http:/www.teducation/good_university_guide/武書連.2007年中國大學排行榜.URL:學會/專業論壇(Academic/Professional forums)標準文獻(Standards)地理資料(Atlas)評論資料(Reviews),大學網站專業排名,美國大學/研究生院排名英國大學排名中國大陸地區大學學科排名武書連網大Ne

27、tB,2007年度全美商學院排名U.S.NewsTop Business Schools1.Harvard University 2.Stanford University 3.University of Pennsylvania(Wharton)4.Massachusetts Institute of Technology(Sloan)Northwestern University(Kellogg)(IL)6.University of Chicago,Americans Best Graduate SchoolsBusiness Specialties:MarketingRanked in

28、 2006*1.Northwestern University(Kellogg)(IL)2.University of Pennsylvania(Wharton)3.Duke University(Fuqua)(NC)Harvard University(MA)*This ranking was computed in January of the year cited,based on data from a survey sent out in the fall of the previous year.,Good University Guide-Business studies,Ent

29、ryStandardsOverallScore 1Oxford528100.0 2LSE46499.7 3Warwick45097.1 3Cambridge97.1 5Bath41697.0 6Kings Coll London 39893.4 7Nottingham 435 93.0 8Lancaster 395 92.8 9Aston 35892.6 10Manchester 405 92.2 10St Andrews 434 92.2 12Imperial College 413 91.5 13Leeds 39190.1 13City 35190.1 15Loughborough 385

30、89.1 16Cardiff 362 88.9 16Surrey 324 88.9 18Southampton 403 88.6,4.本館相關電子資料庫(舉要),本館電子資料庫列表及簡介http:/lib.must.edu.mo/library/databases.jsp用戶可以校外使用賬號密碼與校園電郵箱同 合法地使用資料庫禁止過量下載禁止用於商業用途僅限本校用戶個人使用,4.1.ProQuest ABI Complete,收錄有關財務、會計、銀行、商業、電子商務、經濟、金融、國際貿易、保險、法律、管理、市場、稅收等主題的4,000餘種商業期刊，其中全文期刊約3,000種。另有約12,000

31、篇博士學位論文。ABI Archive Complete 回溯期刊資料庫 ABI Trade and Industry 行業與貿易資訊資料庫 ABI Dateline 北美資訊資料庫ABI Global 全球資訊資料庫,4.2.萬方數據庫,中國大陸最大的綜合性學術資料庫之一，匯聚80多個子資料庫，分成七個大類。數字期刊：收錄約4,400種期刊自2000年以來的論文全文；學位論文：80年以來我國碩博士學位論文；會議論文：98年以來國家一級學會的全國性學術會議論文；科技信息：提供科技成果、專利、中外標準、機構名錄等資料；國家標準：中國國家行業標準；商務信息：收錄96個行業的近20萬家企業詳盡信息，

32、是國內外工商界了解中國市場的一條捷徑；法律法規全文：包括自1949年建國以來頒布的法律法規、司法解釋等。,4.5.Lexis-Nexis:Academic Universe,提供新聞、商學、法學研究、醫學、參考等五大類的資料，前三個種類包含資料尤為豐富。收錄近5,000種出版物，類型包括報紙、期刊、簡訊等，其中大部分為全文資料。資料庫每天更新，使用者可以隨時查到最新穎，最具時效的資料。不同出版物的覆蓋年限不同，其中，紐約時報(New York Times)的全文可回溯到1980年。,4.6.慧科新聞系統(WiseNews),Wise News是一套電子化新聞檢索系統，綜合處理大中華地區內各大報

33、刊的新聞內容。主要收錄了中、港、台、澳四地的出版近350 種新聞、週刊、電台、雜誌、網站等全面性的資訊，並提供純文字型式的全文剪報資料，讀者更可透過分類瀏覽或檢索方式查詢資訊。慧科資料庫從1998年開始，至今已儲存逾6千8百萬篇文章，並且以每月50萬篇的幅度增長。登入帳號組別名:mustlib 用戶名:mustlib密碼:must Wise News界面分為以下兩種查詢方式：News Search查詢新聞報道Company Search查詢公司資料,4.7.Global Marketing Information Database(GMID),Euro Monitor 開發，提供國家、市場和公

34、司的綜合統計資料、市場報告、公司等關鍵商業消息。收錄國際化的市場、公司、國家和消費者資料，包括全球200多個國家，其中52個核心國家更提供了詳細資訊。所提供的資訊在世界人口占了90%，在全球消費額方面更占了95%。GMID分爲以下子資料庫：世界資訊資料庫(World Marketing Data&Statistics)全球消費者生活方式資料庫(World Consumer Lifestyles)全球消費市場調查資料庫(World Consumer Markets)全球行銷預測資料庫(World Marketing Forecasts)全球商情資源導覽資料庫(World Database of

35、Business Information Sources)主要市場資訊資料庫(Global Major Market Shares Planner)消費市場分析資料庫(Market Research Monitor-MRM),5.答疑解惑 Q&A,6.課程作業(Assignments),要求 回答問題(按引文格式給出資料的題錄即可)，並 給出得到答案的參考源(引用來源)列舉2本你的專業領域的經典專著，並說明其版本。找出工商/管理領域的中外核心期刊各10種，並根據語種分別按照其影響因子(impact factor)排序。在第2題的核心期刊中找出中/英文各3篇有關跨文化管理的學術論文。任選一題回答：提供長江實業的全資子公司名稱清單；提供沃爾瑪2001至2006年各年的每股收益。任選一題回答：在本月的華爾街日報上找出一篇有關在華投資趨勢的報道。在本月的紐約時報上找出一篇有關中國股市波動的報道。在華盛頓郵報上找出一篇有關中美貿易會談的報道。,