秘书资格考试考试介绍.ppt

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1、国家秘书资格考试,考试介绍,五类秘书资格证书,1.国家秘书职业资格证书 2.全国商务秘书（CBSC）资格证书 3.伦敦工商会（LCCIEB）秘书证书 4.剑桥办公室管理国际证书（剑桥秘书）5.IAAP秘书资格证书,1.考试介绍,该证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书，也是秘书行业的入门标准证书。全国统一教材、试卷、考试时间，证书全国通用。此秘书资格证具有普遍认可性，一般公司和企事业单位的文秘招聘都以拥有此证书为基本标准。各类在校大学生，正在或准备从事办公室工作者均可报考此秘书证考试。,职业等级,五级秘书（国家职业资格五级）四级秘书（国家职业资格四级）三级秘书（国家职业

2、资格三级）二级秘书（国家职业资格二级）,2.申报条件,以秘书三级为例，报考者须具备以下条件之一者：(1)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；(2)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上；(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。,3.报名及考试时间,考试时间：每年两次，一般为每年的5月和11月，具体时间以每年年初劳动和社会保障部鉴定中心发文为准。报名时间及地点：一般为考前两月，以各鉴定中心的时间为准。2008年考试时间安排如下：上半年：5月17日；下半年：11月22日 08:30-10:00 理

3、论考试时间 10:30-12:30 操作技能考试时间 14:00-15:30 涉外秘书英语,4.考试科目,秘书考试分成2门，即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题，内容涵盖：职业道德、基础业务，考核时间为180分钟。实操考试全部为主观题，内容包括工作要求，案例分析，考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像。涉外秘书考生加考外语，包括选择、填空、翻译、写作等题型（含听力）。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审（业绩评估手册），采用笔试答辩的形式，包含商务沟通，办公室管理，常用事务文书，会议与商务活动，信息与档案五个模块的能力评估。,5.考核内容,a.秘书职业考核的内容以秘书国家职业标准和秘

4、书国家职业资格培训教程为依据，主要考核完成秘书职业功能和工作内容所必备的技能和知识要求。b.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。具体考试内容：文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论 c.涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。,6.考核方式,采取情景录像测试和书面笔试模式。1.书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、多选题二种题型。2.情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答。3.任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。4.综合测试：涉外秘书的

5、英语考试包括听力题、选择题、写作题。5.业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。另外，在工作要求上，本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。,七、成绩计算,1.各级秘书考试的整体及其中各组成部分均按满分的60%计算及格分数线，有一项不及格即视为秘书总成绩不及格。2.总成绩不及格，且仅一项成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。3.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算，即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。即秘

6、书(五级、四级、三级)中的四个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(120分)，为秘书考试及格。秘书二级中的各项及格成绩相加3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。（秘书(二级)中的五个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(180分)，即为秘书考试及格。）,八、教材教辅,A.传统教材（各大网站和培训机构推荐教材）：1、秘书国家职业资格培训教程-基础知识 中国就业培训技术指导中心组织编写中央广播电视大学出版社 2006年8月作者:中国就业培训技术指导中心出 版 社:中央广播电视大学出版社 出版时间：2006-8-1;价格：￥38.0书号：7304036656;页数：344页.16开.,2、秘书国

7、家职业资格培训教程-三级秘书 中国就业培训技术指导中心组织编写 中央广播电视大学出版社 2006年8月作 者：中国就业培训技术指导中心出 版 社：中央广播电视大学出版社 出版时间：2006-8-1;原价：￥26.8书 号：7-304-03668-0页 数：226页,B.新出教材1、秘书(基础知识)(职业技能培训鉴定教材)作者:范慰慈 王敏 编者:人力资源和社会保障部教材办公室 市场价：37.00;卓越价：32.40出版社：中国劳动社会保障出版社页码：325 页出版日期：2008年09月ISBN：9787504570277丛书名：职业技能培训鉴定教材,2、秘书(国家职业资格3级)(职业技能培训鉴

8、定教材)编者:劳动和社会保障部教材办公室 市场价：36.00 卓越价：28.80为您节省：7.20元(80折)出版社：中国劳动社会保障出版社页码：325 页出版日期：2008年09月ISBN：9787504570277丛书名：职业技能培训鉴定教材,九、相关网站,秘书资格考试网http:/秘书资格考试http:/ms/秘书资格证 秘书资格考试网之资料汇总http:/商务秘书资格考试网 考试大在线考试中心http:/报考指南,十、考试五大误区,一、不熟悉秘书职业标准。1999年9月，国家劳动和社会保障部颁发了秘书职业标准，规定了秘书考核的要求、内容和方法。但有些考生凭着学过一些秘书课程或做过几年秘

9、书工作，在不了解考试标准的情况下，盲目应试，在基础知识题目上频频丢分，最终未能通过考试。二、缺乏系统、全面地复习。秘书资格考试教材对各级别的考核科目、范围都作了明确规定，因此知识涵盖面较广，复习量较多。一些考生由于平时工作忙，没功夫全面复习，而考试中有50道选择题、20道判断题和6道问答题都是有关知识测试的，因此在这上面失分较多。,三、不会掌握考试重点。为方便考生复习，劳动和社会保障部专门编印了一本考试指南，列出了各科考试的重点。但许多考生对应试内容只满足于粗略的了解，答题时内容不全，程序混乱。四、过于依赖历届试题集。每次秘书资格考试的重点不同，考试内容也会改变，因此历届考题只可起到熟悉题型的作用。但有些考生复习时不以有关教材和考试指南为主，只背诵前期考试试题答案。这样在考试中遇到内容和题型有所变化时，马上就会束手无策。五、不懂得综合运用。秘书资格考试中的有些题目，如写作题、情景题等，都需要考生运用学过的知识和技能，并结合工作实际来回答。但有的考生只会背诵现成的答案，不会综合分析，得分很低。,