礼仪规范之规范举止、塑造个人形象.ppt

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1、第一节仪表礼仪,第二章规范举止 塑造个人形象,第一节 形象礼仪,仪表是一个人外表、精神面貌的外化。仪表是个人的容貌服饰、精神面貌、内在素质的外在体现，是内在美和外在美的和谐统一。仪表能给人以特别的美感，体现出自尊自爱、对他人的尊重之意。仪表具体表现为仪容、服饰以及有关形象礼仪和服饰穿戴的礼仪规范。,一、清洁（一）面部清洁面部清洁与护理是保持良好仪表仪容的基础。,并且做到：每天要早晚洗脸，清洁附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。同时：为了保持面部红润，应多吃蔬菜、水果，多喝水，以保持足够的水分，防止皮肤粗糙干燥。要保证足够的睡眠。夏季要及时擦去脸上的汗，擦汗时要用纸巾或手帕，不可以用衣袖代替。,首先

2、明确面部肤质部面肤质可划分为：油性、中性、干性和敏感性四种类型面部清洁与护理主要包括洁肤、补水和润肤三个步骤。,（二）口腔清洁保持口腔清洁是与人际交往必需的环节，也是当今文明社会交往所必须要求的。口腔清洁的目标是拥有一口洁白清新牙齿首先，坚持刷牙，及时清除异味。其次，在人际交际中也应预防口臭。最后，保持良好的生活习惯。,第二章 职业学校学生礼仪的表现形式,即做到：保持牙齿的清洁，首先要坚持每日早晚刷牙，清除口腔细菌、饭渣，防止牙石沉积。刷牙时应顺着牙缝的方向上下刷，牙齿的各部位都必须刷到，刷牙时间至少应在三分钟以上。另外，不吸烟，不喝浓茶，以防止牙齿变黄。,（三）手部清洁社交礼仪中，握手、邀请

3、等手部姿态都会使对方由手对你产生第一印象，所以手部清洁在仪容中占有很重要的地位。首先，要注重手部清洁。其次要保证指甲的整洁,第二章 职业学校学生礼仪的表现形式,应注意：要随时清洗自己的手，注意修剪与洗刷指甲，不要留长指甲。不要涂有色的指甲油。在任何公众场合都不应修剪指甲，也不能摆弄手指，这些都是失礼的行为。,（四）其他个人卫生要求 应做到勤洗澡，勤换内衣，身上不留有异味；男子胡须要剃净，鼻毛要剪短，不应在人面前有揪胡须、拔鼻毛、挖鼻孔、掏耳朵等动作；不应用过多的香水，否则会令人反感。有病的人不要参加外事活动。脸部、手、臂等外露皮肤有病的人也应避免对外接触。有口臭的人应注意口腔卫生。,第二章 职

4、业学校学生礼仪的表现形式,总之：个人卫生的整体要求就职是要保证人看起来干净整洁，没有异味。,二、得体的发型得体的发型能增添人的魅力，能使人容光焕发，充满朝气。发型不仅要符合美观、大方、整洁和方便生活的原则，而且要与头发的性质、脸型、体型、年龄、气质、服装及环境等因素很好地结合起来，才能给人以整体美的形象，也能更适合自己的职业特点。,第二章 职业学校学生礼仪的表现形式,那么，职业学校的学生,发型应符合哪些标准呢？,男生发型：男生后面的发际线应在领子以上12厘米，两边的头发不准盖住耳朵；发型要有层次，头发不准留齐发，不可留中分发型。头发的前帘揪下来不能挡住眉毛。职业学校的学生若以西服样式为校服时不

5、可留寸头。另外，男生不要用摩丝、发胶来定型头发。,女生发型：女生发型后面的发际线应在耳下23厘米，“刘海”不要遮住眉毛以下部位，可梳成扣边或短发，也可以梳成运动式，底端可剪出层次。一般在参加礼仪活动时可用摩丝、发胶定型，以展示女子的端庄、文雅、大方的气质。头发的保养与护理.doc,三、不同场合的着装 古今中外，着装从来都体现着一种社会文化，体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说，服饰是一门艺术，服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合，穿着得体、适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象

6、。,着装之原则：时间、地点、场合,着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合，符合时令；要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合；符合着装人的身份；要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。,正统服装礼服制服,西方人将礼服分为大礼服、晨礼服和小礼服三种。大礼服又叫燕尾服，它造型别致，为黑色或深蓝色的上装，前摆齐腰剪平，后摆长达腿跟上，开衩如燕尾型。燕尾服是晚间最为正式的礼服，用于隆重庄严的场合。,晚间参加晚宴、音乐会、酒会可穿小礼服，又称无尾礼服和晚宴服，也称为便礼服。由于小礼服的领带是

7、黑色的领结，因此有“黑领结”之说。,目前，许多国家在着装方面趋于简化，在许多隆重场合，男士身着质量上好的深色西服。在我国的正式社交场合需穿礼服时，男士可身着中山装或西服套装，配好领带（着西服套装时）；女士则着旗袍、西服套装、西服套裙或单色连衣裙。,1办公服办公服为上班时所穿的服装，有一定的严肃性和庄重感，色彩不能过分华丽、耀眼，不能过分强调装饰、点缀；裙子不要过短，上衣不能过紧，领口不能过低，开叉不能过高，面料不能过透。,2特殊职业服因某职业的需要而特制的服装，这种服装一般成为某个职业的标志，校服也应算是一种特殊职业服。特殊职业服主要起到突出职业特点、体现团体风貌、易于识别等作用。,便装,1家

8、居服家居服特点是舒适、宽松、随意、色彩随和，是做一般性的家务劳动和接待较熟悉朋友时的穿着。身着家居服不宜进入办公室。2睡衣睡衣只是供睡觉和早上洗漱时穿着。,3休闲服休闲服与家居服的共同特点是轻松、随便，便于运动。其色彩比较艳丽、明快、强烈，常同旅游鞋、运动鞋和轻便鞋相配。穿上这类服装使人心旷神怡，与大自然浑然一体。休闲服主要适用于旅游、参观、度假、游乐和一般性的运动。,职业学校的学生装职业学校的服装应整齐、统一。款式、面料应适合学生的年龄、身份，以自然、淳朴为原则。服装穿着要得体，线条流畅，可以选用物美价廉的面料，不必过分追求高档，服装色彩以单色、深色为好，如可以做成西服样式，以三件套为宜。,

9、校徽和团徽应端正地佩戴在校服左胸处。如穿着衬衫，校徽、团徽则应戴在左上兜上方12厘米处，团徽在上，校徽在下。,我校学生穿着整齐校服参加9.19揭牌仪式活动,（四）西服 西服原本是欧美国家的一种传统服装，随着国际交往日益频繁，西服逐步发展成为一种国际性的服装款式。它典雅大方，富有魅力，深受各国各界人士喜爱。,（一）西服着装的一般要求 西服必须合体，领子应紧贴衬衫领口，并且应低于衬衫领口12厘米，上衣的长度与垂下手臂的虎口处相平，袖口与手腕相平，衬衫袖口应露出西服袖口12厘米，肥瘦以可以穿一件羊毛衫为宜，上衣的下摆应与地面平行。长脸型的人宜选用短驳头的西服，圆脸型、方脸型宜选用长驳头的西服。,双排

10、扣的西服上装不管在什么场合都应把纽扣全部扣上，单排扣西服上装，两粒扣子的只系上面一粒，三粒扣子的可系中间一粒，全部扣上显得拘谨；在非正式场合，单排扣西服甚至可以不系扣，敞开衣襟，既潇洒自由，又不失礼；参加宴会、婚礼等正式场合必须系上扣子。,（二）西服着装程序,梳理头发更换衬衫更换西裤穿着皮鞋系领带穿着上装。,西服的穿法第一，要拆除衣袖上的商标。在西装上衣左边袖子上的袖口处，通常会缝有一块商标。有时，那里还同时缝有一块纯羊毛标志。在正式穿西装之前，切勿忘记将它们先行拆除。,第二，要熨烫平整。欲使一套穿在自己身上的西装看上去美观而大方，首先就要使其显得平整而挺括，线条笔直。要作到此点，除了要定期对

11、西装进行干洗外，还要在每次正式穿着之前，对其进行认真的熨烫。千万不要疏于此点，而使之皱皱巴巴，脏脏兮兮，美感全失，惨不忍睹。,第三，要扣好钮扣。穿西装时，上衣、背心与裤子的钮扣，都有一定的系法。在三者之中，又以上衣钮扣的系法讲究最多。一般而言，站立之时，特别是在大庭广众之前起身而立之后，西装上衣的钮扣应当系上，以示郑重其事。就座之后，西装上衣的钮扣则大都要解开，以防其扭曲走样。惟独在内穿背心或羊毛衫，外穿单排扣上衣时，才允许站立之际不系上衣的钮扣。,通常，系西装上衣的钮扣时，单排扣上衣与双排扣上衣又有各不相同的具体作法。系单排两粒扣式的西装上衣的钮扣时，讲穿“扣上不扣下”，即只系上边那粒钮扣。

12、系单排三粒扣式的西装上衣的钮扣时，正确的作法则有二：要么只系中间那粒钮扣，要么系上上面那两粒钮扣。系双排扣式的西装上衣的钮扣时，则可以系上的钮扣一律都要系上。,第四，要不卷不挽。穿西装时，一定要悉心呵护其原状。在公共场所里，千万不要当众随心所欲地脱下西装上衣，更不能把它当作披风一样披在肩上。需要特别强调的是，无论如何，都不可以将西装上衣的衣袖挽上去。否则，极易给人以粗俗之感。在一般情况之下，随意卷起西裤的裤管，也是一种不符合礼仪的表现。因此，绝对禁止商务人员如此这般。,第五，要慎穿毛衫。商界人士要打算将一套西装穿得有型有味，那么除了衬衫与背心之外，在西装上衣之内，最好就不要再穿其他任何衣物。在

13、冬季寒冷难忍时，只宜暂作变通，穿上一件薄型V领的单色羊毛衫或羊绒衫。这样既不会显得过于光哨，也不会妨碍自己打领带。,第六，要巧配内衣。西装的标准穿法，是衬衫之内不穿棉纺或毛织的背心、内衣。至于不穿衬衫，而以T恤衫直接与西装配套的穿法，则更是不符合规范的。因特殊原因，而需要在衬衫之内再穿背心、内衣时，有三点注意事项：一是数量上以一件为限。要是一下子穿上多件，则必然会使自己显得十分臃肿。,二是色彩上宜与衬衫的色彩相仿，至少也不应使之较衬衫的色彩为深，免得令二者反差鲜明。在浅色或透明的衬衫里面穿深色、艳色的背心、内衣，则更易于招人笑话。三是款式上应短于衬衫。穿在衬衫之内的背心或内衣，其领型以U领或V

14、领为宜，在衬衫之内最好别穿高领的背心或内衣，不然在衬衫的领口之外很可能会露出一截有碍观瞻的花絮。此外，还须留心，别使内衣的袖管暴露在别人的视野之内。,第七，要少装东西。为保证西装在外观上不走样，就应当在西装的口袋里少装东西，或者不装东西。对待上衣、背心和裤子均应如此。在西装上衣上，左侧的外胸袋除可以插入一块用以装饰的真丝毛帕，不准再放其他任何东西，尤其不应当别钢笔、挂眼镜。内侧的胸袋，可用来别钢笔、放钱夹或名片夹，但不要放过大过厚的东西或无用之物。外侧下方的两只口袋，则原则上以不放任何东西为佳。在西装的裤子上，两只侧面的口袋只能够放纸巾、钥匙包或者碎银包。其后侧的两只口袋，则大都不放任何东西。

15、,领带是西装的装饰品，也是西装的灵魂。,（一）直式领带直式领带简称“领带”。领带最好选用丝制的。系领带不宜过长或过短。站立时其下端触及腰带为好。穿西服背心或毛衣时，领带要塞在背心或毛衣里面。西服与领带的颜色深浅搭配具有层次，如浅色西服配深色领带或深色西服配浅色领带。,领带与衬衫领宽和西装的领子宽度也要协调，大尖领衬衫配细领带或小领西服配宽领带都是不相宜的。在正式、庄严隆重的场合以深色领带为宜；在非正式场合以浅色、艳丽领带为好。黑色领带几乎可与任何颜色的西服进行搭配,领带夹 现在有许多人选择戴领带夹、领带棒、领带针和领带别针，起固定领带的作用。领带夹的位置应在从上往下数以衬衫的第四粒到第五粒纽扣

16、之间处为好，西服上衣系上扣子后，领带夹不能外露。,慎用简易式领带。领结宜于与礼服、翼领衬衫搭配。领带与装饰性手帕组合一起，最好面料、色彩、图案完全相同，同时亮相。宁愿不打领带，也不要以次充好。,鞋袜与西装配套的鞋子，只能选择皮鞋。真皮制品深色、单色无图案与装饰皮鞋、腰带、公文包颜色一致三一定律鞋内无味、鞋面无尘、鞋底无泥、鞋垫相宜、尺码恰当。,穿西装、皮鞋时所穿袜子，最好是纯棉、纯毛制品。深色、单色为宜，最好是黑色。干净、完整、成双、合脚。赤脚穿皮鞋是失仪之举。,公文包 移动办公桌,面料以真皮为宜，并以牛皮、羊皮制品为最佳。横款最标准。以深色、单色为主，黑色、棕色最正统。用包不宜多，用包不张扬

17、、用包不乱装、用包不乱放。,女士西服有西服套装和西服套裙，均可作为正规礼服，其色彩款式要稳重大方，以素雅单色和简单的条格面料为主。西服套裙上装是西服，其松紧长短均可。西装有单排扣、双排扣之分；下装是腰裙，如西服裙、喇叭裙、褶皱裙、百褶裙等。西服套裙的面料应为高档面料，高贵挺括，色彩应是中性，也可偏暗。单色的面料最适宜，西服套裙上下一色显得庄重，有成熟感。,（五）女士职业套装,女士着西服不必像男士那样必须要衬衫、领带的配套，可以配各样的衬衫或内衣。女士西装带领的不带领的均可，以合体为宜。女士西装颜色要与衬衫色彩协调。,（五）女士职业套装,女士皮鞋应与服装匹配。在正规场合着西服时，应与黑色敞口皮鞋

18、相匹配。皮鞋要上油擦亮。,配饰要求,女士应掌握鞋跟越高袜子越薄的对应关系。着袜时不应露出袜口。腿型较粗的人最适合穿着深色的袜子；腿型过细的人最适合穿着浅色或肉色袜子；穿裙装配高筒袜时，袜子最好选用肉色。夏天，女士可以赤脚穿凉鞋，但切不可穿着半长的袜子。,配饰要求,女士可用坤包放置一些化妆品、钱、钥匙、手绢、笔等常用品。坤包的色彩同其他服饰的色彩相近或选用对比色。手包应套在手上，不要拎在手里晃来晃去。体型矮胖的女性可选择体积小、造型不过于纤巧的手包；体型高胖的女性则应携用体积稍大的手包；苗条的女性应选用小巧玲珑的手包。,配饰要求,女士围巾的颜色要与服装协调。单色、暗色的服装配花色的围巾，艳丽花哨的服装可配素色围巾，并且应与脸部肤色、服色相近。,配饰要求,首饰一般情况下，身上的饰品最好在三件以内。学生不宜佩戴任何的首饰。,谢谢！,