病历书写规范菊潭医院.ppt
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1、病历书写规范张金芳2014.9,我们为什么要写病历?病历的医学价值,病历医学价值之一,(一)医学资料的收集和保存 这是最原始的病历价值 将信息记载于一定载体以保存 需要收集保持的资料是法定的,病历医学价值之二,(二)医学资料的传递和共享 这是最重要的病历价值 现代医学进入工业化时代 病历是串联医疗工厂的最重要手段 病历直接决定医疗质量和安全,病历医学价值之三,(三)医学思维的训练与养成 这是最高端的病历价值 病历体现思维逻辑 病历为教学科研服务,相关法律解读,对病历书写价值的再认识 病历的法律地位,民事诉讼证据若干规定第77条,国家机关、社会团体依职权制作的公文的书证的证明力一般大于其他书证物
2、证、档案、鉴定结论、勘验验笔录、或者经过公正的书证,其证明力一般大于其他书证、视听材料和证人证言,侵权责任法,第五十四条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗构承担赔偿责任。,第五十五条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。,第五十六条 因抢救生命垂危的患者等紧急况,不能取得患者或者其近亲属意见的,经医疗机构负责人或者授权
3、的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施。,第五十七条 医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。,第五十八条 患者有损害,因下列情形之一的,推定医疗机构有过错:(一)违反法律、行政法规、规章以及其他 有关诊疗规范的规定;(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历 资料;(三)伪造、篡改或者销毁病历资料。,第五十九条 因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向生产者或者血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的,医疗机构赔偿后,有权向负有责任的生产者或者血液提供机构追偿。,
4、第六十条 患者有损害,因下列情形之一的,医疗机构不承担赔偿责任:(一)患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗;(二)医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务;(三)限于当时的医疗水平难以诊疗。前款第一项情形中,医疗机构及其医务人员也有过错的,应当承担相应的赔偿责任。,第六十一条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当提供。,第六十二条 医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,
5、造成患者损害的,应当承担侵权责任。第六十三条 医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。,病历的法律价值,病历法律价值之一(一)病历是医疗活动的证据内部责任分配证据 医疗纠纷认定证据 对第三者的证据,病历法律价值之二,(二)病历包含病人隐私信息 病历需要被保护 病历中隐私泄露要付出法律代价 隐私问题会变得越来越重要,总结,病历记载病人信息病历决定医疗质量和安全病历决定医疗纠纷成败医务人员都要理解病历的价值,一般习惯的改变,时间记录改为24小时制门、急诊病历也要使用蓝黑、碳素墨水“住院志”改称为“入院记录”,一般习惯的改变,“诊断依据及鉴别诊断”改为“拟诊讨论”(内容基本不变,鉴别诊
6、断不拘形式)病程记录最长间隔由五天改为三天(迟延书写法律风险很大),如何写好病历?(基础篇写好一份医学文书),医学知识和能力培养是写好病历的基础清晰的医学思维模式是写好病历的关键最基本的文字功底要具备深刻理解病历的价值,1.打好医学基本功,2、最基本的书写要求,客观、真实、准确、及时、完整、规范病历书写应当使用正确的墨水原则上用中文,外文缩写要规范,必须用标准规范的医学术语,杜绝自创术语,3、最基本的医学素质,主诉言简意赅,重点突出病史记录全面准确,条理清晰,不犯低级错误(注意既往史、过敏史)形式上至少符合一般格式要求内容上至少不能自相矛盾诊断符合ICD标准国际疾病分类(ICD-10、ICD-
7、9-CM-3)首次病程记录是首先体现写作者高素质的文件重要辅助检查必须在病程记录中体现,病历必须在规定的时间内完成首次病程:8小时住院记录:24小时首次查房:48小时出院记录:出院24小时内手术记录:术后24小时术后病程:术后即刻阶段小结:住院满月当日抢救记录:抢救后6小时死亡记录:死亡后24小时死亡讨论:死亡后一周,4、严格的时限要求,如何写好病历?(提高篇写好一份法律文书),前提:转变认识,病历正在从纯粹的医学文书向医学法律文书转变写病历就是在写法律证据(打官司就是在打证据),1、注意病历上的签名,所有签名必须手写,不得打印绝不允许代签名签名者必须有执业资质(哪怕是一张化验申请单)资质问题
8、可以造成巨额赔偿实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名。进修医务人员应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工作的实际情况认定后书写病历。),2、病历修改方式符合规范,书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹 以往“小刀刮,胶布粘”的手艺注定要失传了,3、书写内容要有法律敏感性,写出实际内容,不能只走形式一例病人提出特殊要求的甲状腺手术术前讨论空洞无物,未涉及关键问题手术记录千篇一律,未有特别描述病历记录缺陷导致巨额赔偿,病历书写引发的法律问题,1、病历中关键内容的伪造案例1:泌尿外科张大夫
9、为某病人做前列腺手术,手术过程不顺利,术中出血800毫升。术后效果不佳,病人认为医疗有问题产生纠纷并鉴定。医疗事故鉴定认为不属于医疗事故,但鉴定后病人查看医院提交的手术记录时发现与自己出院后从医院正规复印出来的病历在手术过程和出血量等关键环节有重大差别。经调查发现是张大夫在鉴定前偷偷改了手术记录。,后 果,原鉴定因使用伪造病历而无效;伪造的手术记录作废;原始手术记录已经销毁,无法重新鉴定;医院按照完全责任赔偿13万(即使不改手术记录本按最多赔偿23万元),病历伪造是最不能容忍的恶劣行为直接导致病历丧失法律证据的真实性重新鉴定机会可能丧失责任程度被数倍扩大,警 示,2、病历内容的随意杜撰,案例2
10、:妇科住院医师小李管理病人较多,每天还要做跟着上级大夫做手术,发现写病历比较辛苦。但有一天她发明了一个提高写病历效率的好方法。病人刚刚入院,小李就干净利索地快速问诊查体,然后迅速写完首次病程、住院记录,然后把明天要做的手术记录也提前完成,再索性将出院小结都写完了。所以小李的病历只在病人入院、出院这两天书写,书写效率大大提高了。【问】小李大夫的“小聪明”值多少钱?如果患者在手术中突发意外而病历被封存,怎么解释病历中的与真实经过完全不同的手术记录内容,被指伪造病历怎么办?,提前写好的手术记录被指为“伪造病历”真实手术记录反而无法进入病历欠缺手术记录的病历不能成为鉴定依据医方不战而败,直接被推定责任
11、损失可能巨大,后 果,警 示,严重违规杜撰病历等同于伪造同样产生直接推定责任的法律后果在医院并无技术差错的情况下承担巨大责任对病历的不严肃对待付出沉痛代价,3、病历的随意“整理”,案例3:一例高标的医疗诉讼案件中发生突发状况医院提交的所有病程记录都是电脑打印的,而患者手上却有全套的主管医生手写的病程记录。经查医生出于对自己的高标准要求而整理了病程记录,患者是在住院期间趁医务人员不注意偷偷复印的病程,但面对两份形式显然不同、内容也有很多差别的病程记录,医院该如何应对?【问】主管医生到底是重新整理了一份优秀的医学文件 还是灾难性的法律文书,后 果,被整理的病历同样被指“伪造”证据因欠缺真实性而可能
12、“失效”一旦失效将造成巨额损失患方不合法取得的证据也有一定法律效力,警 示,一切源于对病历法律意义的无知医生在钻研医学的同时也要懂一些法律优秀的医学文书不等于优秀的法律文书优秀病历要重新定义,4、细节“小疏忽”造成的“大麻烦”,案例4:在某医院被电视台曝光的患者手术后死亡案例中,一个细节让在被告一定程度上很被动。即患者到底是何时死亡的。医生的抢救记录中的死亡时间是凌晨四点多,医嘱单“尸体料理”医嘱的时间是凌晨三点多,而病历上粘贴的“直线心电图”的时间是凌晨五点多。提示:细节问题可能决定案件的命运,后 果,病历问题和医生资质问题成为对方攻击焦点一审判决已经出现巨额赔偿细节缺陷导致社会误解对医院造
13、成财产和声誉双损失,细节决定命运医院精细管理的重要性通过不良事件报告制度提早发现隐患站在对手的角度思考问题,警 示,5、病历内容的自相矛盾,案例5:在一份病历中,针对同一次抢救过程医生在病程记录、护士在护理记录中都做了记载。医生记录4pm血压80/60mmHg,给予A,B,C三项治疗措施;护士记录4pm血压70/50mmHg,给予B,C,A三项治疗措施。患方律师质疑病历的可信性,下午四点到底血压多少,到底是什么给药顺序。,后 果,自行矛盾的病历容易被指“伪造”即使澄清伪造嫌疑,病历也被指“不可信”病历的法律证据效力丧失或减低医方在诉讼中处于被动,警 示,病历中同一事实由两人以上分别记录时必须事
14、先核对记录事项医护记录矛盾问题最突出医疗界认为没有意义不代表法律上没有意义病历记载需要在医学和法律两方面都严谨,病 历 书 写,概 念 病历:指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和;反映了病人的发病,病情演变,转归和诊疗经过。病历书写:指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得的有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。,重要性1、是正确诊断、抉择治疗和制定预防措施的科学依据。2、是医院管理、医疗质量和业务水平的反映。3、是临床教学、科研和信息管理的基础资料。4、是医务人员医德考核、医疗服务质量和医院工作绩效评价、医疗保险
15、赔偿的主要依据。5、病历是具有法律效力的医疗文件,是涉及医疗纠纷和诉讼的重要依据。,病历书写的种类:住院病历 完整病历、入院记录、首次病志、病程记录、会诊记录、转科记录、出院记录、死亡记录、手术记录、麻醉记录等。门诊病历(包括急诊病历),病历书写基本规则和要求,1、内容真实、客观、准确、及时、完整、重点突出、层次分明;表述准确、语句简炼、通顺;书写工整、清楚;标点符号正确;书写不超过格线;如出现错字,用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。如 错字 肺 原 性 心 脏 病被划去的错字一般每页不超过5处;,基本规则和要求,2、病历应当按照规定的内容书写,及时完成,并由相应
16、医务人员签名。3、应用蓝黑或碳素墨水书写,需复写的资料可用蓝或黑色的圆珠笔书写。4、病历书写应当使用中文和医学术语。患者述及的既往所患疾病和手术名称应加引号,5、疾病诊断、手术、各种治疗操作的名称书写和编码应符合国际疾病分类(ICD-10、ICD-9-CM-3)的规范要求。6、各种记录应注明年、月、日,急诊、抢救等记录应注明至时、分,如:阿拉伯数字书写:0 1 2 3 4 5 6 7 8 9;日期采用公历,时间采用24小时制;月份和日数为一位数时在数字前加“0”补位。如:2012-02-09,14:25,7、各种表格栏内必须按项认真填写,无内容者划“/”或“”。每张记录用纸均须完整填写楣栏及页
17、码。8、各项记录书写结束时应在右下角签全名,字迹应清楚易认。9、凡药物过敏者,应在病历中用红笔注明过敏药物的名称。,10、规范使用汉字,简化字,消灭错别字。双位以上数字一律用阿拉伯数字书写,一位数字一律用汉字。11、对须取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应由患者本人签字同意书。12、各种检查报告单应分门别类按日期顺序粘贴整齐。,完整病历的格式(一)(24小时内完成,一般由住院医师或实习医师书写),一般资料姓名 性别年龄 婚姻民族 职业籍贯 住址入院时间 记录日期病史叙述者 可靠程度,完整病历的格式(二),主诉现病史既往史系统查询个人史婚姻史月经史、生育史家族史,完整病历的格式(三),体格检查
18、 专科情况实验室及特殊检查(主要的阳性及 阴性结果)摘要 初步诊断:1.2.医 师 签名:主治医师签名:副主任医师签名:,主 诉(一),定义:患者就诊的主要症状或体征+持续的时 间(起病 到就诊的时间)。内容:1感觉异常:如头痛、头昏、腹痛、发热 2功能障碍:吞咽困难、瘫痪 3身体某部形态异常:颈前肿大(甲状腺)、水肿、腹部膨隆等 4其他:消瘦、食欲不振,主 诉(二),要求:1主诉要简明扼要,不20字 2有明确的意向性:可指向何系统的疾病。如:咳嗽、咳痰3个月,咯血2天 3.不用诊断用语,不能用病名代替症状:“高压血3年,”为 错误写法 4.能反应疾病是急起、缓起:如:持续时间为1h急性 持续
19、时间为20年慢性 5.要用医学术语,不照搬患者的言词。,主 诉(三),特殊情况:(1)病情不连续性:20年前发现心脏杂音,近2周出现气 促、浮肿(发现心脏杂音20年,气促、浮肿2周)(2)白血病复发2周,要求化疗入院左乳腺癌,术后第3次 化疗(3)患者如无症状,可用:体检发现右上肺肿块3天。体检发现血压高1年。“检查发现胆囊结石10天”。,主诉举例:1.发热伴头痛、呕吐3天,抽搐3小时。2.间断上腹痛8年,呕血、黑便1天。3.右足底外伤5天,张口困难1天。4.体检发现肝功能异常1天。5.发现盆腔肿物1周。,现 病 史(一),是病史中的主体部分。是病人本次患病的全过程:即疾病发生、发展、衍变及诊
20、疗的经过。,注意事项:现病史的时间应与主诉保持一致;既往所患疾病与本次直接有关,则记入现病史,无关,则记入既往史;时间用倒推法或顺叙法,数字前后应一致,层次分明;应精练,类同的症状不需反复描述,但症状的性质、程度等发生变化时应记录变化的情况。其他疾病情况与本次疾病虽无关,但仍需治疗的,可在现病史另起一段予以记录。,现病史,例:主诉:劳累后心悸、气促6年,不能平卧1周。,患者于6年前无明显诱因而感体力下降,每于重体力劳动后即出现心悸、气促,但短时休息后可缓解。当时曾去县医院就诊,发现“心尖部有杂音”,诊断为“风湿性心脏病二尖瓣狭窄”,未予特殊处理。此后除不能负担重体力劳动外,仍能坚持日常工作。于
21、2年前常因一般的体力劳动如上楼、洗衣服等,即诱发上述症状,并伴有咳嗽、下肢轻度水肿。经用“强心药”、“双氢克尿塞”、“消心痛”等治疗(具体药量不详),症状好转,水肿消退,但不能坚持日常工作。于1周前因受凉后流清涕、咽痛、心慌气短,不能平卧及双下肢水肿加重,并伴有尿少、咳嗽,咳痰带血丝,上腹部饱满与食欲减退。来我院门诊胸透见心脏扩大伴肺淤血征象,心电图有二尖瓣型P波,遂收入院治疗。患者自发病以来无发热、关节肿痛、多汗、大口咯血、胸痛、皮肤黄染、一侧肢体活动障碍等情况。近2年来已不能从事任何劳动,食欲减退。大便尚正常,小便减少,精神状态尚可,睡眠欠佳。,现病史(一),为了使现病史层次清楚、简明扼要
22、,可按以下三个层次记录现病史:病史过程 有鉴别意义的阴性症状 病后一般情况的改变,1、起病情况:起病日期、缓急.时间、地点、缓急、2、可能的原因及诱因 3、主要症状的系统描述(症状特点):包括症状的部位、性质、持续时间、程度、缓解或加剧的因素。,现 病 史(二),(1)部位:上腹痛考虑为胃、十二指肠、胰腺疾病 右下腹痛阑尾炎(2)性质:灼痛、绞痛、胀痛、割痛、刺痛(3)持续时间:胆绞痛:每次发作持续数小时 阑尾炎:右下腹持续性疼痛、阵 发性加剧(4)缓解:十二指肠溃疡病:进食后疼痛缓解,现 病 史(三),4、病情发展与演变(1)好转:通过治疗后(2)间歇性(时好时坏)如溃疡病、活动期有 症状,
23、愈合期无症状(3)逐渐加重(4)加剧:如肺结核(慢性)肺气肿、有轻 度呼吸困难。如突然呼吸困难加剧、胸痛,要考虑有自发性气胸的可能。心绞痛患者,本次发作加剧,持续时间长,要考虑心梗的可能。,现 病 史(四),5、伴随症状:主要症状的同时又出现其他症状,这往往是鉴别诊断的依据。(1)腹泻伴呕吐可能为急性胃肠炎(饮食不洁或误食等)(2)腹泻伴里急后重可能为菌痢(3)急性上腹痛,若伴恶心、呕吐、发热,特别是又 出现黄疸和休克,要想到有急性胰腺炎的可能。某种病按规律常出现的伴随症状,实际上没有出现(如肺癌可能出现痰带血)这种没有出现的症状,称为阴性症状(可能出现而没有出现的症状)往往具有重要的鉴别意义
24、。在病历中应记述。,现 病 史(五),6、诊疗经过:(1)病后曾在何时、何地就诊?作过何种检查?结果诊断如何?(2)作过什么治疗:药名、剂量、途径、疗效,有无不良反应。对患者提供的药名、诊断和手术名称,需加“”。7、病后一般情况的变化:饮食、大小便、睡眠、体力、体重的变化。,现 病 史(六),1既往健康情况:体健、多病、虚弱2急、慢性传染病史及传染病接触史:肝炎、结核、伤寒、痢疾等。3预防接种史4外伤手术史5.输血史6局部病灶史:扁桃体炎、齿龈炎、鼻窦炎7药物过敏史:PNC、磺胺药过敏等8患过何系统的疾病,如慢支、胆石症等 既往史中注意“否认”和“无”的用法,既 往 史,头颅五官呼吸系统心血管
25、系统消化系统泌尿生殖系统内分泌系统与代谢造血系统肌肉与骨关节系统神经系统精神状态,系统回顾,1个人史:出生地,所到地方,职业,嗜好,毒物接触,有无重大精神创伤。性病冶游史。若为儿童患者个人史要记录出生、营养、生长发育,父母是否近亲结婚等2婚姻史:结婚年龄、爱人(配偶)健康情况 3月经、生育史:经期(天)初潮年龄 _未次月经日期(或绝经年龄);周期(天)经量、经痛;白带(量、气味)孕次、产次、人流状 况、分娩(早产、难产);计划生育。,个人史、婚姻史、月经生育史,个人史:出生、成长及居留的地点和时间(尤其应注意疫源地和地方病流行区)、受教育程度和业余爱好等。起居习惯、卫生习惯、饮食规律、烟酒嗜好
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