班组安全管理课件-PPT.ppt
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1、班组安全管理,班组安全管理交流内容,班组安全管理的有关概念班组长如何提高自身安全素质如何抓好班组安全管理班组安全管理方法介绍班组安全文化,一、班组安全管理的有关概念,管理的重要性和有效性班组、安全、管理、班组长有关概念班组长在企业中的位置及其重要性班组长的位置确定其角色定位班组长的安全职责做好班组长安全职责所需的素质班组长的工作类型从业人员的安全责任及义务,1.管理的重要性和有效性,管理的重要性管理的有效性管理无处不在考考你的管理能力决定管理成败的因素,决定管理成败的因素,人力因素物质因素资金因素市场因素,法规因素文化因素安全因素环境因素,2.班组、安全、管理、班组长有关概念,班组是企业劳动分
2、工中的最小劳动集体,是企业的细胞。班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接生产者。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动。即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行,按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。也有人称班组管理为“细胞建设工程”。班组管理关系到企业劳动生产率的提高,也关系着员工、企业和社会的安全,是企业管理的基础。,管理、管理体制、企业管理、安全管理,管理是通过别人完成任务的艺术管理是为了实
3、现组织的目标,而对组织的人、财、物等资源进行计划、组织、领导与控制的活动。也就是管理计划组织领导控制管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动,明确的职权划分,严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从关系等特征,从而使其成为一种系统的管理技术体系。韦伯企业管理是根据社会化大生产的总要求和市场经济运行规律,围绕企业经营的目标,对经营活动进行决策、计划、组织、指挥、协调、控制和激励,使企业在时间、空间上协调动作、紧密配合,充分、有效地利用企业的多种资源,获得经济和社会的最大效益。安全生产管理是企业管理的一部分。其作用是针对人们在生产过程中的安全问题,运用有效的资源,发
4、挥人们的智慧,通过人们的努力,进行有关决策、计划、组织和控制等活动,实现生产过程中人与机器、设备、物料、环境的和谐,达到安全生产的目标,3.班组长在企业中的位置及其重要性,安监总厅培训201016号关于印发2010年安全生产教育培训重点工作安排的通知要求:强化企业培训的基础作用,实施企业班组培训工程,要求企业以班组长和高危行业企业一线操作人员为重点,全面推进企业全员安全培训。,为什么要提高班组的安全管理水平,班组是企业最基层的组织,是控制事故的前沿阵地,是企业安全管理的基础。从事故统计资料分析,90%以上的事故发生在班组;从导致事故的直接原因分析,人为因素占总数的80%以上。这说明,有效地控制
5、事故的关键所在是抓好班组安全管理。,我国的安全生产方针,十三届五中全会中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议中进一步明确安全生产方针为“安全第一,预防为主,综合治理”。贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”方针,就是要牢牢把握安全生产工作的主动权,把有效防范各类事故作为安全生产工作的主要任务,坚持关口前移、重心下移,把主要精力放在治理隐患、遏制事故、减少伤亡上。,木桶定律,短板是决定木桶盛水量的标尺。安全管理的一个公式:100-1=0措施:狠抓薄弱环节,消除短板。,4.班组长的位置确定其角色定位,班组长接受上级的指令和监督;与其他生产班组长及职能部门协调工作;加强本班组的管理,
6、对生产进度、产品质量、材料成本、安全生产情况及班组成员的工作状态进行监督和检查。,负责制定企业决策、经营战略,负责贯彻实施企业经营策略,调动和组织人财物,是一线各项任务的具体实施的最基层的直接管理者,班组长在企业中的位置示意图,企业纵向管理层次示意图,班组长的角色定位,了解上级的指令和意图面对上级领导要站在下属和班组成员的立场,接受指令,服从领导,适时汇报工作,准确把握上级的指示,了解上级指示的背景、环境及上级的行事风格。了解同级人员的工作性质面对同级人员要以合作的态度做好协同工作。了解班组成员对自己的期望面对班组成员代表高层管理者的立场,从管理者的位置安排、布置任务,做好监督检查。班组成员对
7、班组长的期望:办事公道、关心下属、目标明确、命令准确、指导及时、胸怀宽广,面对上级-尊重而不谄媚,如何与上级相处了解上级的性格及特点,适应上级的思维方式。汇报工作前要整理好汇报内容,多用数据,听取上级的指示后牢记,不要有恐惧感。发现问题后不发牢骚,不但提出问题,还要提出解决问题的方案。见上级应选对时机,不宜选在上级过忙或有紧急事情要处理的时候。工作过程中有节奏地提交进程报告,汇报工作进度和问题。如何面对上级批评的要领 认识到批评是上级在履行职责。表现出应有的气量,不顶嘴,也不要表现出满不在乎的样子。若有不同意见,先说“对不起”,再用请教的口吻问明原因,尊重上级领导如遇错误批评,要善意指出,但给
8、领导留足面子。事后可找与工作无关的朋友倾诉,不要压在心中,以免心存怨气,影响工作。注意:万不可在同事面前对该批评说三道四!,面对同事-多想想对方,尊重对方,不骄傲自满,不凡事都自认为有一套,自吹自擂。不讲同事的坏话。多沟通,多协调、多合作。站在对方的角度想问题。别人不肯与自己合作,是否因为自己先不与别人合作。,面对下属-把下属当朋友,不居高临下,讲话的艺术语速不要大快,一句一句地讲清楚。每句话不要说得太长,不啰嗦。不要太抽象,要形象化,加强重点,声音抑扬顿挫。不使用禁忌语言倾听的艺术 少讲多听,不要显示不耐烦,打断对方讲话。听到对方对自己的误解,应控制情绪,保持冷静听明白问题所在。认真倾听,站
9、在对方角度想一下。不是很原则的问题不要争论,不随意批评。对不清楚叙述的观点要及时发问,重要问题应记录。批评的艺术 明确指出批评的问题和原因。把事情搞清楚后再批评,不要先入为主、主观臆断。不是必须,尽量不当着众人面批评人。就事论事,不人身攻击。不讲粗话,不伤人的自尊心。,马斯洛的五层需求理论-不断需求的顺口溜,人的激励过程,需要,动机,行为,新的需要,达到目标,遭受挫折,新的需要,积极态度,失败,转移目标,消极态度,遭受挫折,激励状态解除,是,是,是,否,否,否,5.班组长的安全职责-“谁主管,谁负责”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,贯彻执行企业和车间有关安全规定,全面负责本班组的生产安全。
10、根据生产任务、劳动环境和员工的身体、情绪、思想状况,布置安全工作。负责班组成员及新工人、转岗、复岗、实习、代培、劳务人员的岗位安全教育,学习有关安全操作规程和规章制度,教育员工遵纪守法防止违章行为。负责班组安全检查,发现事故隐患及时组织消除,并报告上级。协助企业和车间编制现场处置方案,在班组和岗位发生事故时,及时组织班组成员启动预案,防止事态扩大。发生事故后立即报告,保护好现场并组织抢救,做好纪录搞好生产装置安全设施消防设备防护器材和急救器具的检查维护,使其经常保持完好状态,督促员工合理使用劳动防护用品、用具、灭火和急救器具建立班组全员全过程全方位的安全管理网络,做到安全工作人人有责、事事有人
11、管,班组的整个流程、每个环节和每件事都可按、在控组织并参加安全活动,做好班组安全工作台帐,6.做好班组长安全职责所需的素质,思想素质技术素质管理素质身心素质,思想素质班组长应对安全生产的重要性有足够的认识,有法制观念,良好的职业道德,对企业、员工的高度责任感,有强烈事业心,扎实细致的工作作风,一诺千金的风格。,道德理念:忠诚奉献,始终如一,职业道德是指从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范以及与之相适应的道德观念、情操和品质职业道德的含义内容:表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则表现形式:采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例以及标语口号调节范围:调节从业人员内部关系,调节
12、从业人员与服务对象间的关系效果:使一定的社会或阶级的道德原则和规范职业化又使个人道德品质成熟化职业道德的组成职业道德活动:指从业者在职业活动中进行的可以用善恶观念评价的群体活动和个体活动职业道德意识:在职业道德活动中形成的并影响职业道德的各种具有善恶评价的思想观念和理论体系职业道德规范:指评价和指导人们职业活动行为的准则要求和善恶标准,技术素质班组长如果不懂生产工艺,技术素质不过硬,就不知道生产过程中容易发生事故的部位及环节,无法对易发生事故的地点、部位和环节制定出有效的防范措施,安排工作时也不能做到心中有数。在隐患排查、应急处理及班组安全安全教育中,无法抓住安全重点。所以班组长不仅要精通本班
13、组各工种的理论知识,熟练掌握基本操作规程和技能,懂得本班组设备、工具的性能,能独立操作,排除故障,对可能出现的人的不安全行为、物的不安全状态等要有一定的分析、判断和预测能力,及时、准确地采取措施,还应熟悉相关班组、岗位的生产、安全情况,防止本班组发生次生和延生灾害,确保安全生产。,管理素质班组管理是一门学问,也是一门艺术,需要长时间的摸索和实践。班组长一方面要主动学习安全管理知识、原理和方法,还要善于总结经验,针对实际情况,制定管理策略。班组长要想搞好安全工作,必须处处以身作则,不违章指挥,制止违章现象,运用好手中的权力,充分发挥管理效能,合理安排工作,调动起全班组人员的积极性,发挥群体的智慧
14、和力量。在管理中人的因素是第一位,也是最重要、最活跃的,安全管理主要也是对人的管理,从字面上看,如果没有对人的管理,就只剩下对房子的管理了。企业一词也同样,如果没有人也就成为止业了,止业也就不能干了。因此班组长既要关心、爱护员工,又要严格要求,了解和掌握员工的思想动态,及时稳定员工的思想情绪,同时,还要注意通过平时耐心细致的工作培养班组凝聚力和向心力,调动全班组人员的积极性,形成良好的班组安全文化。从管理角度,还应建立健全班组安全活动记录、安全检查和隐患整改台账,严格考核制度,奖罚分明。应达到精细化管理,要达到无违章班组,应管好16种人,不计后果的大胆人冒险蛮干的危险人冒失莽撞的勇敢人盲目服从
15、的糊涂人吊儿郎当的马虎人投机取巧的“乖巧人凑凑和和的“懒惰人委屈满腹的气愤人,难事缠身的忧愁人急于求成的草率人心神不定的“烦燥人单求指标的效益人身体欠佳的疲惫人变化岗位的改行人初来乍到的新工人心余力亏的老工人,身心素质身体健康,能胜任班组管理工作的需要正确对待顺境和逆境、正确对待他人的误解、善于从低管理岗位做起。,当好班组长的最低要求,办事公道。办事公道说起来容易做起来难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公道常常被错当成平均主义,所以需要班组长在分配工作,分配利益时做到公道才能服众关心部下。对员工工作、生活上的关心和了解,员工自然会满意目标明确。目标明确是做领导最重要和最起码
16、的前提,否则就是一个糊涂官。命令准确。班组长作为一线的指挥者,发布命令的准确性十分重要,否则容易产生误解,造成事故的发生。及时指导。工作中,下属希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。分享荣誉。班组长还应慷慨地把荣誉和奖金分给大家,部下的劳动模范越多,你的工作就越好做。,7.班组长的工作类型,唯命是从型强调绝对服从,对上忠心耿耿,一切听从上级的指示。干预部属型好为人师,喜欢到处走动,指示部属如何工作,希望部属请示、报告。事必躬亲型对部属无信心,不愿意花时间指导,反事愿意自己做,讨厌授权,事必躬亲。压制部属型固执守旧、循规蹈矩,害怕部属威胁他的地位。科学管理型
17、有明确的目标意识,能根据变化做出正确判断。主动积极地发现问题并解决问题。生产技术型往往是业务尖子,但缺乏人际关系的协调能力,工作方法简单,常常用对待机器的方法来对待人,用对待自然科学的方式对待社会现象和人际关系。撒把不管型本身不很乐意担任职务,往往采取无为而治的做法,得过且过,没有责任心。劳动模范型能踏踏实实、勤勤恳恳,但却不适合担任领导工作。哥们义气型对待班组成员常常是称兄道弟,在工作中容易义气、感情用事,缺乏原则性,把自己混同于非正式的小团体的小头目。,布莱克-莫顿的管理方格图举例,1-1型:贫乏型领导1-9型:任务型领导9-1型:俱乐部领导5-5型:中间型领导9-9型:团队型领导,对工作
18、关心度,对员工关心度,8.从业人员的安全责任及义务,从业人员的人身保障权利依法离有工伤保险和伤亡求偿的权利得知危险因素、防范措施和事故应急措施的权利对本单位安全生产的批评、检举和控告的权利拒绝违章指挥和强令冒险作业的权利紧急情况下的停止作业和紧急的权利。行使该条时,必须明确:必须有确实可靠的直接根据,凭借个人猜测或误判而实际并不属于危及人身安全的紧急情况除外。该项权利不能被滥用。紧急情况必须直接危及人身安全,间接危及人身安全的情况不应撤离出现危及人身安全的紧急情况时,首先是停止作业,然后要采取可能的应急措施,措施无效时再撤离作业场所该项权利不适用于某些从事特殊职业的从业人员。如飞行人员、船舶驾
19、驶员、车辆驾驶员等从业人员的安全生产义务遵章守规、服从管理的义务正确佩戴和使用劳动防护用品的义务接受安全培训掌握安全生产技能的义务发现事故隐患或者其他不安全因素及时报告的义务,指挥错误和操作失误的内容,指挥错误:强迫员工违反安全生产方针、政策、法规、制度进行作业的行为不认真按照安全生产责任制有关规定履行职责不按规定对新员工、换岗员工进行安全教育不及时批转、传达、贯彻上级有关安全精神新建、扩建、改建项目不执行三同时对已发出停止作用通知单的设施擅自安排使用生产管理混乱,影响安全生产对已发现的隐患不认真整改,仍冒险作业对已发生的事故不按四不放过的原则采取必要措施操作失误:在生产过程中违反安全规章制度
20、冒险操作不按操作规程进行作业和交接擅自离岗,工作期间从事与本职工作无关活动不按规定佩戴劳动防护用品无特种作业工种证进行作业发现设备故障不报告,擅自拆卸监护人离开现场时,没有按规定停止作业,二、班组长如何提高自身安全素质,思想认识的提高业务水平的提高身心健康的提高,1.思想认识的提高,安全第一意识的确立安全责任感意识的确立安全执行力意识的确立“我会安全”和“都会安全”意识的确立,“安全第一”意识的建立,强制原理:采取强制管理的手段控制人的意愿和行为,使个人的活动、行为等受到安全生产管理要求的约束,从而实现有效的安全生产管理。所谓强制就是指绝对服从,不必经管理者同意便采取的控制行动。内容包括安全第
21、一原则:在进行生产和其他工作时,把安全工作放在一切工作的首要位置。当生产和其他工作与安全发生矛盾时,要以安全为主,生产和其他工作要服从于安全。监督原则:在安全工作中,为了使安全工作的法律法规得到落实,必须明确安全生产监督职责,对企业生产中的守法和执法情况进行监督。员工缺乏事故与安全的体验,就需要制度来替代,而且要强制执行。,温总理在十一届人大四次会议记者会答记者,在答新加坡联合早报记者的问题时,总理说,你提到转变发展方式知易行难,最难难在什么地方?我以为难在两个方面:一是观念,一是创新机制和干部考核的标准。我以为有两个数字比GDP现为重要,一是教育经费占国内生产总值的比重,一是研发经费占国内生
22、产总值的比重。所谓观念,就是要彻底转变唯GDP的观念。,强制原理的落实-制度管理,各项规章制度、操作规程的管理是一切管理手段的准绳。如班组的安全责任制、安全规章制度、安全操作规程、安全用火制度、进入受限空间安全管理制度、安全检修管理制度、高处作业安全管理制度、临时用电安全管理制度、起重作业安全管理制度、破土作业安全管理制度、人身安全生产禁令、防止硫化氢中毒十大禁令、安全行驶十大禁令、防止静电十大禁令、巡回检查制度、设备管理制度、安全检维修制度等,国家会受益,防止事故可提高国家在世界的声誉我国煤矿事故死亡人数是世界主要产煤国死亡总人数的4倍以上,百万吨死亡率是美国的160倍,印度的10倍;百万吨
23、钢死亡率是美国的20倍,日本的80倍;特种设备事故发生率是发达国家总数的5-10倍;百万辆车事故死亡率是美国的10倍;近10年民航运输飞行器平均重大事故率是世界平均水平的1.5倍,航空发达国家的3.9倍。,企业会受益-安全事故的影子效益,很多企业领导没把自己当做安全的受益者,对安全“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”,把安全部门的位置向后排,把安全人员的待遇往后放,只要结果不管过程。实际做好安全工作企业是受益者。发生事故后,企业必须进行一系列的善后工作,如赔偿、抚恤、调查、处理损坏的设备、员工士气的恢复性教育、清理事故现场、消除对客户的影响等,发生重特大事故甚至会使企业倒闭。企业领导还可能受
24、到行政、民事或刑事处分。安全事故的影子效益是只有在发生事故时,才能知道事故的直接损失、间接损失和商誉影响。英国安全卫生执行委员会研究显示,企业伤害、职业病和非伤害性意外事故所造成的损失约占企业获利的5-10%。全美安全理事会的调查表明,企业在安全管理上的每1美元的投资,平均可减少8.5美元的事故成本。,企业员工更认为安全受益者不是自己,风险是领导考虑的事,发生事故是企业的事,安全规程是用来缚束员工的。其实员工是最大的受益者。如果企业发生了一名员工死亡的事故。那么对国家说只是十几万的伤亡数字上又加了个一;对企业说属于一般生产安全事故,要进行事故调查分析,写出事故报告,承受一定经济损失,即使领导受
25、到处理,但只要企业存在,领导会更换,死者的位置很快就会被其他员工代替;对员工家庭来说属于特别重大事故,家庭破碎了,丈夫或妻子的位置终会被他人取代,而父母却痛失儿女,孩子只能有后爹或后妈,赔偿金也被他人享用。所以员工们应切记,安全是一切,最大的受益者是自己!,员工会受益,而且是最大的受益者,安全责任感意识的确立,责任是担当,是付出,是份内应做的事情,也是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任不仅是个概念更是一种实际行动。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。安全孕育在生活的每个细节中,而每个细节又包含着责任。只有将安全责任一点一滴落实到位,才能真正保证安全。,班组长和员
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