清华同方电脑保修政策.ppt

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1、,清华同方保修政策,2011-7-7,主讲：李广福,清华同方笔记本保修条例,主要部件 笔记本电脑主板及固化在主板上的不可与主板分割的部件、CPU、内存、液晶显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器 二年 送修09-9以前的主板保三年 送修电池部件 随机电池 六个月 提供电池延保卡可延保六个月，受理时收回延保卡 送修整机 整机内除电池外之电气部件（不含随机资料、光盘介质、软盘介质）一年 送修,清华同方笔记本保修条例,外设 随机标配的清华同方品牌外接设备、如USB鼠标等 一年 送修出厂预装软件 一年 送修随机软件（如随机配备清华同方品牌光盘介质、软盘介质等）三个月 送修小板、摄相头、麦克风、屏线保一年

2、未提及的无保修,同方台式电脑保修政策规定,主要部件 主板(CMOS电池随主板保)三年显卡(显卡风扇和显卡一起保)三年内存 三年硬盘 三年CPU 三年电源 三年,同方台式电脑保修政策规定,液晶显示器 一年显示器信号线、显示器的电源线无保修键盘 一年鼠标 一年光驱 一年音箱 一年,同方台式电脑保修政策规定,CPU风扇 一年机箱风扇 三个月外部内部连线 无保主机箱 无保随机资料的保修 无保条形码识别：10906XXXXXXXXXX（18-19位）第一位1（家用）2（商用）4(笔记本）第二位到第五位0906（09年6月）生产日期与购买日期时间差用正规发票证明,清华同方一体机保修条例,主板及固化在主板上不可与主板分割的部件、CPU、内存、硬盘驱动器、电源适配器 两年保修 一年上门服务LCD显示屏、散热器、无线网卡、独立显卡、整机内部其它电气部件（不含随机资料、光盘介质、软盘介质）一年保修，一年上门,清华同方一体机保修条例,随机配备的清华同方品牌外接设备，如键盘、鼠标等 一年保修 一年上门出厂时已经预先装载入微型计算机(一体机)中的软件 一年保修 送修服务以上所讲适用于2011年1月1日起行销的一体机 2011年1月1日以前的只提供送修服务公司统一规定所有全部上门,谢谢大家配合！,