计算机基础知识培训.ppt

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1、计算机基础知识培训,讲师：梁功庆E-Mail:aly_,课程内容,计算机硬件使用常识网络资源使用技巧常见问题及解决方法常用技巧邮件系统使用公司对网络资源使用的规定,计算机硬件使用常识,计算机硬件组成,电脑主机,显示器,键盘,鼠标,打印机,扫描仪,计算机硬件使用常识,计算机硬件连接图,电脑主机构成,网卡,声卡,显卡,内存条,CPU,CPU风扇,主板 M/B,硬盘,软驱,光驱,IDE数据线,主板即Main board、Motherboard，简称M/B。主板上布满了各种电子元件、插槽和接口等。它为CPU、内存和各种功能(声卡、显卡、网卡、电视卡、SCSI卡等)卡提供安装插座(槽)；为各种磁、光存储

2、设备、打印和扫描等I/O设备以及数码相机、摄像头、调制解调器(Modem)等多媒体和通讯设备提供接口，实际上计算机通过主板将CPU等各种器件和外部设备有机地结合起来形成一套完整的系统。计算机在正常运行时对系统内存、存储设备和其他I/O设备的操控都必须通过主板来完成，因此计算机的整体运行速度和稳定性在相当程度上取决于主板的性。,电脑主机构成,电脑主机构成,CPU安装,电脑主机构成,CPU是计算机硬件系统的核心，目前的CPU都集成在一块芯片上，称为微处理器。微处理器不等于微机，它只是组成计算机的一个核心器件。由于CPU在计算机中的关键作用，人们往往将CPU的型号作为衡量和购买机器的标准，如486、

3、P、P、P4微处理器都成为了计算机的代名词。与CPU性能相关的几个要点如下：1.CPU的速度与主频CPU执行指令的速度与系统时钟有着密切的关系。系统时钟的频率越高，整个机器的工作速度就越快。CPU的主频即CPU能够适应的时钟频率，它等于CPU在1秒钟内能够完成的工作周期数。CPU的主频以MHz(兆赫)为单位。主频越高就表明CPU运算速度越快。2.CPU的字长字长是指CPU在一条指令中所能处理数据的能力。如，16位CPU，每执行一条指令可以处理16位二进制数据。显然，字长越长，CPU可同时处理的数据位数就越多，功能就越强。早期的都是8或16位，32位的代表就是PC 486，目前的奔腾CPU已是6

4、4位。3.高速一级，二级缓冲存储器(L2 Cache)由于CPU执行指令的速度远远高于内存的读写速度。所以内存制约了CPU执行指令的效率。为了解决这个矛盾，引入了高速缓存技术。高速缓存介于内存和CPU之间，它以接近CPU的速度向CPU提供程序指令和数据。所以，缓存可以进一步加快CPU访问的速度，从而也就加快了指令的执行速度。高速缓存(例如带有512 KB缓存)愈大愈好，它们大都与CPU封装在一块芯片上，不能更改。,电脑主机构成,存储器系统,电脑主机构成,存储器的主要功能是存放程序和数据。数据是计算机操作的对象。为了实现自动计算，各种信息必须预先存放在存储器中。存储器系统是由主存储器(内存)、高

5、速缓冲存储器(Cache)、辅助存储器(外存)及管理这些存储器的软件组成。内存，即“随机存取存储器”(RAM，Random Access Memory)，它是可读写的易失性存储器(断电后信息不能保存)，它允许以任意顺序访问其存储单元。而ROM(Read-Only Memory)是只读存储器的英文缩写。各种类型的只读存储器也具有随机访问的能力，只是不能写入数据。ROM一般在计算机中用来保存某些专用的程序(如BIOS基本输入输出系统)。高速缓存介于内存和CPU之间，它存取速度比内存快，但容量不大，用来存放当前内存中使用最多的程序块和数据块，并以接近CPU的速度向CPU提供程序指令和数据。目前广泛采

6、用的“虚拟存储技术”可以通过软件方法，将主存和一部分外存空间构成一个整体，为用户提供一个比实际物理存储器大得多的存储器，这称之为“虚拟存储器”。外存储器是长期保存程序和数据的介质。常见的外存储器有磁盘、磁带和光盘等。,电脑主机构成,高速缓存位于CPU内,随机存取存储器RAM,IDE口，接外存储器硬盘、光驱等,ROM,电脑主机构成,DDR内存,SD内存,内存条安装,电脑主机构成,安装光驱与硬盘,电脑主机构成,磁盘存储器是主要外存设备，它以铝合金或塑料为基体，两面涂一层磁性胶体材料。通过控制磁盘表面的磁化，记录信息(0和1)。常见的磁盘驱动器有两种：硬盘驱动器和软盘驱动器。软盘驱动器常用的是容量为

7、1.44 MB的3.5英寸软盘。软盘存取速度慢，容量也小，已趋于淘汰。硬盘驱动器(包括硬盘片本身)完全密封在一个保护箱体内。硬盘容量大、存取速度快是主要外存设备。目前一块硬盘的容量已从过去的几十MB、几百MB，发展到目前的几个GB(1 GB=1024 MB)到几十个GB。磁盘存储器有如下几个常用术语：磁道：每个盘片的每一面都要划分成若干形如同心圆的磁道，这些磁道就是磁头读写数据的路径。磁盘的最外层是第0道，最内层是第n道。柱面：一个硬盘由几个盘片组成，盘片又有两个盘面，每个盘面都有相同数目的磁道。所有盘面上相同半径的磁道组合在一起，叫做一个柱面。扇区：为了存取数据的方便，每个磁道又分为许多称之

8、为扇区的小段。每个磁道(不管是里圈还是外圈)上的扇区数是一样的，每个磁道记录的数据也是一样多。所以内圈磁道上的记录密度要大于外圈磁道上的记录密度。例如，3.5英寸软盘有80个磁道，每道分18个扇区，每扇区可存512个字节，且磁盘正反面都可以存储数据。所以，软盘的容量是512 Bl88021.44 MB。,光盘 CD是英文compact disc的缩写，意思是高密度盘，即光盘。它是通过光学方式读取和记录信息的，光盘反光的表面上涵盖了许多凹凸不平的信号点，当激光束打到圆滑凸起的部分时，激光会散，激光读取头就会记下一个OFF的记号。如果打到凹面时，激光会反射回到激光读取头上面，就记下一个ON信号。写

9、入和读出都是使用激光束实现。目前一张光盘的容量在650 MB左右，光盘的存取速度要慢于硬盘。光盘存储器有3种类型：只读型、一次性写入型和可擦写型。只读光盘(CD-ROM)中的内容在光盘生产时就已经确定，盘片一旦制成，其内容不可改变，只能读取。一次写入型光盘(CD-R)这种光盘买来时为空白盘，可以分一次或几次对它写入数据，但写入的内容不可以修改而只能读，一般可用于资料的永久性保存，也可用于自制多媒体光盘或光盘复制。可擦写型光盘(CD-RW)这种光盘允许重复读写，故兼有磁盘的大容量和软盘的可装卸等优点，是一种新型的光盘。光盘的结构是：中心导入区(Lead in)，显示数据开始记录的位置；接着是目录

10、表(Table of Contents)，记载了文档目录以及结构的信息；紧接的是数据区域，由中心向外以螺旋状方式放置；数据记录完毕，在数据圈外有一个导出数据轨(Leadout)，结束数据的读写动作。,电脑主机构成,电脑主机构成,光驱性能的指标：数据传输率:指光盘驱动器每秒钟能够读取多少KB的数据量。如，单速的光盘驱动器每秒钟只能读取150 KB的数据量，而倍速光盘驱动器每秒钟可以读取300 KB的数据量，目前光盘的传输率已达52倍速。平均搜寻时间:指激光读取头移到指定的点并读取该点数据的时间。激光头移动到指定的数据轨的时间(Lease Ad Positioning);当激光头已在正确的数据轨上

11、时，等待驱动器把正确的数据转到读取头上方，这段时间间隔就叫旋转时间(Rotation Latency)；当数据已到位后，还要花上一段起始时间(Initial Data Transfer)才能把数据从光盘上载入驱动器的内缓冲区。上面3段时间加起来才是驱动器的搜寻时间。光盘驱动器的平均搜寻时间不大于0.25秒。,电脑主机构成,AGP插槽安装显卡,PCI插槽安装网卡等,输入/输入设备,侧视图,MIC话筒,音频输出,鼠标接口,网卡接口,LPT并口,串口,显示器接口,LCD接口,USB接口,键盘接口,音频输入,220V电源,后视图,显示器,阴极射线显示器,图形显示卡,荧光屏结构,显示器,显示器的工作原理

12、 用放大镜靠近屏幕瞧一瞧，就会发现屏幕上布满了许多小点，这些小点称之为像素(Pixel)。屏幕画面就是由这些小点组成的。那么，屏幕是如何让这些小点具有不同的颜色和亮度呢?把显示器拆开来，就可以看到显像管中的3个主要元件电子枪、遮光罩和荧光屏。下面介绍几个重要概念：分辨率:CRT分辨率是指显示器所能显示的像素个数，像素越密，分辨率越高，图像越清晰。因为显示器成像是通过电子束照射荧光屏上的磷质发光体颗粒发光而形成的，为了保证图像清晰，要求磷光体颗粒精细、间距小，所以分辨率取决于显像管磷光体的粒度和电子束的聚焦能力。例如某显示器的分辨率为1024768像素，就表明该显示器在水平方向能显示1024像素

13、，而在垂直方向能显示768个像素，全屏能显示1024768像素。此外，一定的分辨率还需要相应配置的显示卡支持才能实现。,显示器,显示器的工作原理扫描频率:模拟信息由显示卡送到显示器，显示器将这一信息转换为特定强度的电压，借助电压将阴性电子通过电子枪发射出来，形成一道电子束，然后，电子束通过协助荧光屏聚焦的遮光罩打在荧光屏上的磷质发光体上，形成一个发亮的图点。电子束由左而右，由上至下不停地做周期性扫描，使得只有很短暂的发光时间的磷质发光体不断地重新亮起，这才能使我们感受到的是持续稳定的画面。这个过程称为屏幕刷新(Refresh)。垂直扫描频率(Vertical Frequency)。如果一秒钟扫

14、描60次，我们就称该显示器的扫描频率为60 Hz。对于分辨率为640480像素的画面，75 Hz的扫描频率是基本要求。而更高分辨率的画面最好要用75 Hz以上的扫描频率才能保证不闪烁、不伤眼的画面效果。水平扫描频率(Horizontal Frequency)，这是指显示器每秒钟可以产生的水平线数目。例如，标准的VGA的标准水平扫描频率为31.5 KHz(525lines60)，而一般家庭用的电视，其水平扫描频率为15.75 KHz(525 lines30)，所以近看电视画面时，会发现有严重的闪动。,显示器,显示器的工作原理像素的色彩:磷质发光体的亮色使我们看到图形、影像。那么，它的色彩又是怎样

15、出来的呢？仍回到显示器的内部结构中去。在彩色显示器中，电子枪是由红、绿、蓝3个枪所组成的，屏幕也相对涂上一层有红、绿、蓝三色组成的磷质像素。事实上，我们在画面上看到的一个点是由R、G、B(红、绿、蓝)3个小点所组成的。当其中某个点呈现的亮度较高时，我们就会感受到比较偏向那个颜色的混色效果。根据光的加色原理，显示器可以显示出无限多种色彩的组合可能性。举例来说，当RGB电子枪都以最强电压分别发出最强亮度的电子束时，这时，我们会从屏幕上看到纯白色的像素点。显示器从前端表面上可以分为球面、柱面、平面直角和完全平面等多种类型；从扫描方式可分为隔行和逐行两种。显示器的尺寸同电视屏幕的尺寸规格一样，是用屏幕

16、的对角线长度来表示的。常见的显示器屏幕尺寸有14英寸、15英寸、17英寸、19英寸、21英寸等。点间距为0.39 mm、0.33 mm、0.31 mm、0.28mm、0.26 mm和0.25 mm等。显示分辨率表示的是在屏幕上共有多少行扫描线，每一行扫描线中共有多少个点，例如640480像素表示的是有480行扫描线，一行有640个点显示屏的点距是电子束每扫描两个点之间的距离。在显示图像时，点距越小，在有限的屏幕尺寸内，就可以容纳下更多的图像点，从而更精确地描述其细节，显示的图像质量也越高。,点距,屏幕尺寸,输入设备,键盘,鼠标,扫描仪,DV,DC,输入设备,目前计算机最常用的输入设备就是键盘和

17、鼠标。键盘：几乎所有的命令、汉字、各种语言程序、初始数据等都是从键盘输入。鼠标：Windows是按使用鼠标工作而设计的。鼠标通常是一种带有按键的手持输入设备。这种设备使用户能够通过其手的运动来操作屏幕上的对象。Windows图形环境中的基本操作就是使用鼠标来选取、移动和激活显示在屏幕上的元素。鼠标以其快捷、准确、直观的屏幕定位和选择能力而受到计算机用户的喜爱，已成为各种档次计算机的必备输入设备。Windows是针对有两个按键的鼠标而设计的，如果鼠标有3个键，则忽略中间的一个按键。初始状态下鼠标左键设置为主键，而右键设置为副键，主键用于大多数的鼠标操作。如果在桌面上移动鼠标，屏幕上的鼠标指针(箭

18、头或其他形状)也会随之而动。,输入设备,扫描仪扫描仪是常用的图像输入设备。它一般通过RS-232或USB接口与主机相连。扫描仪的工作原理：它把输入的图像划分成若干个点，变成一个点阵图形，通过对图像的扫描，对这些点依次获得它们的灰度值或色彩编码值。这样，通过光电部件，就将一幅图转换为一个数字信息的阵列，并存入计算机的文件中，然后就可以用相关的软件进行显示和处理。扫描仪是一种纸面输入设备，它可以把一整幅图形、图片和文字材料等快速地输入计算机。,扫描仪,鼠标使用,输出设备,声卡,声卡,声卡的构成Line in插口：是用来连接录音机或DAT等附有放大器的装置。Line out插口：是用来连接外接放大器

19、或内接放大器的音箱。Mic in插口：用来接麦克风，实现声音的输入。如果音箱本身没有带电源，就要通过声卡内置的功放来发音，这时就需要接到Speak out的位置。MIDI插口：用于外接MIDI键盘或游戏操纵杆。浏览声卡内部，它主要靠4个零组件来处理音源，它们分别是：CD Audio connect：接收光盘机中的模拟信号。Synthesizer：电子合成器，负责MIDI的合成声音信息，可及时创造声音。AD/DA：模数/数模转换器，负责录音及播放。MIXER：混音器，负责控制声音的混音效果以及个别声音来源的音量、混音，并能调整录、放音的大小。ADC(Analogs Digital Convert

20、er，模数转换器)会把声音的模拟信号转换为计算机0与1的数字信号，相反地，DAC(Digitals Analog Converter，数模转换器)则把计算机0与1的数字信号再还原成模拟信号，于是你就可以通过音箱听到从计算机里传出的声音。,输出设备,串行口与并行口如果计算机没有串行口与并行口，计算机所完成的许多工作成果，除了坐在显示器前面的人之外，无法为更多的人所共享。串行口又称RS-232口(RS-232是电子产业协会的标准，用于规定串行口中各种连接器的用法，目前有9引脚和25引脚连接器)。其工作原理很简单，一条线发送数据，另一条线接收数据，其他几条线用来控制如何在上面两条线上收发数据。因此串

21、行口的数据传送效率不高，一次只能传送一位数据，通常用于连接鼠标或调制解调器。并行口通常又被称为打印机口，其特点是数据传送效率较高，在并行口上可以有8条数据线同时传送数据，即一次可传送一个字节的数据量。并行口的缺点则是它的所有线路的电压可能会引起串扰(一条线上的电压泄漏到另一条线上的现象称作串扰，就像在你的电话机上听到其他人的对话一样)，这使得大多数并行连接的长度受到限制(一般限制在10英寸以内)。,输出设备,打印机,输出设备,打印机打印机是计算机常用的输出设备。打印机通过接口与打印机控制器相连，CPU通过打印机控制器控制打印机的工作。常用的打印机有针打式点阵打印机、激光打印机和喷墨打印机。针打

22、式点阵打印机已有很长的历史，它具有宽行打印、连续打印的优点，但打印速度慢，精度也不高，一般适合于打印报表、程序清单等。针打通过打印头中的钢针打击色带，在打印纸上以点阵形式构成字符。激光打印机是激光技术与电子照相技术相结合的产物。它类似复印机，但光源不是灯光，而是激光。激光打印机噪声低、分辨率高(一般在600 dpi以上)、打印速度快(它是页式输出设备，每次印刷一页，每分钟6页以上)，所以常用于文档输出，也可以产生高质量的图像及复杂的图形。激光打印机广泛用于办公系统和桌上印刷系统。喷墨打印机是将墨水直接喷到纸上实现印刷，可输出彩色图案，常用于广告和美术设计。,网络资源使用技巧,设定网络属性,连入

23、其他电脑,资源共享,常见问题及解决方法,问：开机无显示,黑屏,答：1、请先检查,有无插上电源,有无松动。2、按机箱面板前的“POWER”开机，侧听机箱 是否有轻微的“呼呼”转动声。3、开机时，是否有故障的警报声。正常开机会有一声清脆的“嘀”声。4、如果无法判断，请致电联友科科技，请求专业工程师帮忙处理。,常见问题及解决方法,问：在windows2000和win98在网上邻居共享文件时,在windows98下访问号2000下的文件时要输入密码,请问用什么方法可以在windwos98下访问2000下的文件的不用输入密码,答：请将win200的guest用户开启具体操作为:开始-程序-管理工具-计算

24、机管理-本地用户和组-用户-更改guest用户,常见问题及解决方法,问：我的电脑问题出在硬件还是软件？我的电脑最近开机后大约半小时后，屏幕就一定会变成灰色的，屏幕上的快捷图标到处跑，键盘和鼠标也无法使用，只能关机。重新启动后由可以正常使用，但半小时后又会出现同样的问题。,答：如果有其他的鼠标，换一个鼠标试试。如果是鼠标机械或电路故障,请联系统相关部门更换.,常见问题及解决方法,问：前不久我一个朋友找到我，说他的机器在网上邻居看不到别的计算机,答：1，检测网路是否物理连通 2，互相ping一下对方的网络IP地址 3，使用杀毒软件查杀病毒,问：我的电脑不能用话筒，声卡好的，请问何故？,答：在声音设

25、置里面检查一下关于mic是否打开,常见问题及解决方法,问：为什么我的主板在重启系统后声卡前有黄标记？更新后有可以，重启故障依旧,答：声卡驱动不对,需重装声卡 驱动,问：我的光电鼠标出现了只能上下移动，不能左右动的现象，是怎么回事？,答：可能是虚焊或元件损坏,发光管或光敏元件老化,常见问题及解决方法,更多的问题及解决方法,请看附档,或到公司的OA网站上,的信息中心-网上学院,自行学习与讨论http:/,常用技巧,邮件系统使用,公司对网络资源使用的规定,随着公司系统和业务量的不断递增，为确保生产经营的正常运作，我们将公司现有的网络带宽固定分配给了业务需要和职工上网办公两部分，近期职工普遍反映上In

26、ternet网很慢，经网络监控发现，造成网速慢的重要原因是部分员工在工作时间内下载电影、歌曲和其他与工作无关的大型文件等，严重影响了公司其他员工的正常网络办公和业务处理。为规范公司网络的使用和管理，确保网络资源高效安全地用于工作目的，特重申如下说明:,公司对网络资源使用的规定,1 为确保企业网的正常运行，禁止采用各种下载工具，如BT，poco,FLASHGET，eMule，eDOWN，Kuro，网络蚂蚁等下载软件、游戏、电影、MP3等大型文件，禁止利用FTP、Win2000共享等多种方式在公司企业网（非本部门）内传送超大文件。2 严禁任何部门和个人在公司企业网上私自设立BBS，NEWS，个人主页，WWW站点，FTP站点及各种文件服务器，严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、提供图片、音乐等各种与工作无关的内容。3 任何部门和个人应高度重视保护公司技术秘密和商业秘密，对于需要保密的信息，各部门必须有严密的授权控制机制。对于蓄意破坏网络正常运行，蓄意窃取网上秘密信息的个人，将直接追究其责任。任何部门未经花都IS运行部许可不得在网上挂任何应用系统。4 对各种工作用文件服务器的文件传送或因工作需要下载大型文件时，请尽量安排在非工作时间内，特殊情况下需经部门领导主管批准提交IS运行部审核。,谢谢！,