房地产市场营销导论.ppt
《房地产市场营销导论.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产市场营销导论.ppt(61页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、1.房地产市场营销导论,1.1 市场营销概述1.2房地产市场营销的概念与特性,课前调查:,什么是房地产市场营销?如何进行房地产营销?,1.1 市场营销概述,MarineMax公司,传统理念:驾船出游中最让人开心的两天是你买进新船的那天和你卖掉旧船的那天。新理念:整体的驾船出游的体验目标:使人们真正享受拥有游艇的每一天。具体措施:MarineMax关怀计划确保每条船都保养完好对油箱注满燃料“船长”培训负责游艇使用周期的所有方面,案例导入,MarineMax公司出售的是关系,而非仅仅是产品,MarineMax公司的经营理念,学习要点,市场营销的定义市场营销观念的发展讨论销售导向与市场导向的区别市场
2、营销的职能介绍学习市场营销学的意义,1,2,3,5,4,What Is Marketing?,市场营销:是指企业为了获得利润回报,创造能够满足顾客需要或欲望的有价值的产品,通过研究和实施相应的策略、手段、方法和渠道等,将这些产品传递给顾客并维持与顾客长期关系的过程。,What Is Marketing?,要点1,市场营销的定义,市场营销概念模型,市场,一个市场是由那些具有特定的需要欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。经济学家:市场是泛指一特定产品或某类产品进行交易的卖主和买主的集团。营销者:卖主构成行业,买主则构成市场。,市场,一个简单的营销系统,行业(卖方的
3、集合),市场(买方的集合),商品/服务,货币,传播,信息,市场,(1)需要、欲望和需求,需要(Needs)没有得到某些基本满足的感受状态。欲望(Wants)对具体满足物的愿望。需求(Demands)对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。,人类的各种需要和欲望是市场营销思想的出发点。,各种需求状况及其营销任务,负需求:如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,那么这个产品市场便是处于一种负需求的状态。营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。2.无需求:目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不
4、关心。营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。,各种需求状况及其营销任务,潜在需求:有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求,而现在的产品或服务却又无法满足这需求。营销任务:衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。4.下降需求:每个组织或迟或早都会面临市场对一个或几个产品的需求下降的情况。营销者必须分析需求衰退的原因,决定能否通过开展新的目标市场,改变产品特色,或者采用更有效的沟通手段来重新刺激需求。营销任务便是通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势。,各种需求状况及其营销任务,不规则需求:许多组织面临着每季、每天甚至每小时都在变化的需求。这种情况
5、将导致生产能力不足或过剩的问题。营销任务则可以通过灵活定价、推销和其他刺激手段来改变需求的时间模式。饱和需求:当组织对其业务量感到满意时,就达到充分需求。营销任务是在面临消费偏好发生变化和竞争日益激烈时,努力维持现有的需求水平。各组织必须保证产品质量,不断地衡量消费者的满意程度,以确保企业的工作效率。,各种需求状况及其营销任务,过度需求:有些组织面临的需求水平会高于其能够或者想要达到的水平。营销的任务就是设法暂时地或者永久地降低需求水平,就是低营销。一般的低营销就是不鼓励需求,它包括下列步骤:提高价格,减少推销活动的服务。有选择的低营销则采用尽量降低来自盈利较少和服务需要不大的市场的需求量。低
6、营销并不是杜绝需求,而是降低其需求水平。8.有害需求:不健康的产品将引起有组织的抵制消费的活动。营销的任务是劝说喜欢这些产品的消费者放弃这种爱好,采用的手段有传递其为害的信息,大幅度提价,以及减少供应。,各种需求状况及其营销任务,负需求:如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,那么这个产品市场便是处于一种负需求的状态。营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。2.无需求:目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心。营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。,各种需求状况及其营
7、销任务,潜在需求:有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求,而现在的产品或服务却又无法满足这需求。营销任务:衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。4.下降需求:每个组织或迟或早都会面临市场对一个或几个产品的需求下降的情况。营销者必须分析需求衰退的原因,决定能否通过开展新的目标市场,改变产品特色,或者采用更有效的沟通手段来重新刺激需求。营销任务便是通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势。,各种需求状况及其营销任务,不规则需求:许多组织面临着每季、每天甚至每小时都在变化的需求。这种情况将导致生产能力不足或过剩的问题。营销任务则可以通过灵活定价、推销和其他刺激手段来改变需求
8、的时间模式。饱和需求:当组织对其业务量感到满意时,就达到充分需求。营销任务是在面临消费偏好发生变化和竞争日益激烈时,努力维持现有的需求水平。各组织必须保证产品质量,不断地衡量消费者的满意程度,以确保企业的工作效率。,各种需求状况及其营销任务,过度需求:有些组织面临的需求水平会高于其能够或者想要达到的水平。营销的任务就是设法暂时地或者永久地降低需求水平,就是低营销。一般的低营销就是不鼓励需求,它包括下列步骤:提高价格,减少推销活动的服务。有选择的低营销则采用尽量降低来自盈利较少和服务需要不大的市场的需求量。低营销并不是杜绝需求,而是降低其需求水平。8.有害需求:不健康的产品将引起有组织的抵制消费
9、的活动。营销的任务是劝说喜欢这些产品的消费者放弃这种爱好,采用的手段有传递其为害的信息,大幅度提价,以及减少供应。,(2)产品(Products),产品或提供物三因素:实体商品、服务和创意。快餐店计算机制造商,任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西。,商品:汉堡包、烤肉和软饮料服务:销售、烹调、安排座位创意:节省我的时间,商品:计算机、监视器、打印机服务:送货上门、安装、培训、维护和修理创意:计算能力强,(3)交换和交易,获得产品的四种途径:自行生产;强行取得;乞讨;交换。,交换是一个价值创造过程,通常总使双方变得比交换前更好。交易交换活动的基本单元。交易是由双方之间的价值交换所构成的。一旦达
10、成协议,我们就说发生了交易行为。,Exchange,交换,Exchange,Exchange,有时,上述所有的条件都具备了,交换也不一定发生必须达成协议没有交换并不影响市场营销的存在,4、关系和网络,关系营销:与关键成员顾客、供应商、分销商建立长期满意关系的实践。目的:保持长期的成绩和业务。最终结果:建立起公司的最好资产,即一个营销网。营销网:由公司与所有它的利益攸关者顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大学科学家和其他人建立互利的业务关系。企业拓展市场份额可以有3种方法:吸引新客户、向老客户介绍新业务、留住老客户,交换型市场营销和关系市场营销的区别,1、市场营销的来源(P9),“
11、市场营销”译自英文Marketing,它是由Market(市场)派生而成的具有一定动词性的名词,基本含义是,在市场中进行交换的活动。作为一门科学,市场营销学是研究如何提高这些交换的有效性的学问。它是市场经济发展到较高阶段的产物,并随着社会和经济的发展而不断深化、丰富和完善。,二、市场营销的发展,市场营销学的产生,市场营销理论产生于19世纪末20世纪初。1905年,克罗西在宾夕法尼亚大学开设“产品市场营销”课程;1910年,拉尔夫巴特勒在威斯康星大学开设了“市场营销方法”;1912年,赫杰特齐编著的第一本“Marketing”教材问世,标志着市场营销学的问世。其系统在20世纪中叶形成,到了20世
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产市场 营销 导论
链接地址:https://www.31ppt.com/p-5978468.html