成功职场心理健康管理.ppt

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1、成功职场心理健康管理,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,职场好似“热带丛林”,职场中员工75%-90%疾病的起因与心理不健康有关；企业界的过劳死现象相当普遍；冷暖人生：清华大学两教师英年早逝的背后；压力真要命，掠食者的存在，使蛙类死于杀虫剂（科学美国人，2004）。,人是一种非常奇妙的生物,讨论：人的好运气来自于哪里？一个人实际上由两部分构成：生物的我与心理的我；人的行为是心理的我与生物的我相互作用的结果，而心理的我又起着主导的作用。,健康概念的扩展,生理健康就一定会健康吗？健康包括：生理、心

2、理与社会适应，健康的核心是心理健康，只有心理健康才会有真正的健康；心理异常，即使赢得事业，也将输掉健康；心理健康，既能成就职场，也能成就人生。,心理健康的标准,生理方面：遗传基因，身体健全、生理需要的满足；心理方面：智力正常、情绪情感稳定、人格健全、意志健全；社会适应方面：适应自然环境、适应人际关系、适应工作；心理感觉方面：对人、事、工作、人际关系的认识、思维以及态度。,心理不健康的表现-信号,个人方面；他人方面；环境方面。,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,职场心理健康的影响因素,如何处理、

3、管理自己的人际关系？如何在各种人际关系中取得“平衡”？时间管理非常重要。,人际关系,职场心理健康的影响因素,工作单调，乏味；紧急工作任务；重大工作任务；新技术；新岗位；工作与休闲的关系。,工作,职场心理健康的影响因素,配偶的压力；子女的压力；父母的压力；邻居的压力；亲戚的压力；生活中的一些重大事件；生活中的一些琐碎小事。,生活,职场心理健康的影响因素,内外部环境对生理的影响；生理缺陷；生理疾病。,生理,职场心理健康的影响因素,完美主义；自我贬低；不正确的想法或感觉（全或无，二分法的思考方式，标签化、灾难化、与个人有关或 自责、感觉受到了威胁）；,心理-不正确的思考模式与信念,职场心理健康的影响

4、因素,需要用钱的地方太多了！你是如何看待金钱的？对金钱正确的观念非常重要；,金钱,职场心理不健康是如何产生的？,职业心理不健康的产生；职业心理不健康的作用机制；职业心理健康与免疫力的关系。,心理不健康的产生,外在环境与内在心理过程,感觉到刺激与威胁,心理或生理症状出现,认识到刺激与价值观、需求、动机的相互矛盾,心理不健康的作用机制,心理不健康与免疫力的关系,免疫系统是人类防御疾病的重要堡垒。心理不健康对免疫系统的破坏性影响。,心理不健康的影响效应,压力对生理影响的本质是化学反应引起生理变化；短期的生理征兆；长期的生理征兆。,对生理的影响,心理不健康的影响效应,心理不健康有较大的个别差异；抗争的

5、行为：气愤、不满、紧张、焦虑等；逃避行为：冷漠、心不在焉、幻想等。,对心理的影响,心理不健康的影响效应,身体表现：体重发生变化、形象发生变化；个人生活行为：不良行为增加，相关药物使用泛滥；个人工作行为：缺勤、离职、旷工、错误判断、过度专注等。,对行为的影响,职场心理健康的辩证思考,P,疲劳,耗竭,崩溃,生理唤起,工作表现,预期的趋势,利压,负压,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的方法与技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,职场心理健康管理的方法,职位调整；职业技能培训；持续沟通；积极心态培训；建立、健全制度；适当奖励，公平合理；职

6、位再设计。,组织角度论,职场心理健康管理的方法,积极行为：自我暗示、咨询、适当运动、呼吸法、营养均衡、可视化心理图像、充足的睡眠；消极行为：暴饮暴食、借助药物、烟酒、疯狂购物、寻求刺激与破坏性的活动、攻击自己与他人。,个人角度论,职场心理健康管理的技巧-CALM,C-hange-改变；A-ccept-接受；L-et go放手；M-anagement管理生活方式。,冷静法不仅是一套技巧，更是一种哲学，职场心 理健康归根结底就是自己生活方式的管理。,职场心理健康管理的技巧-CALM,预防压力；请求协助；管理时间；学会拒绝；休息一下；预见压力来源。,C-hange-改变,职场心理健康管理的技巧-CA

7、LM,改变想法；问题：在所有的事物当中，你唯一能控制的 事物是什么？不忧不惧，面对挑战；从最坏处考虑，朝最好处努力；适当处理愤怒。,A-ccept接受,职场心理健康管理的技巧-CALM,药物疗法；食物疗法；环境疗法；行为疗法；心理疗法；放松训练。,Management管理生活方式,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的方法与技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,再苦再累也要笑一笑,快乐-生活中的阳光雨露；生活就是一个个难题；苦中也有欢乐；不要太在意小事情；失败也很美丽；没有不快乐的生活，只有不快乐的心；人生没有过不去的坎。,先控制自己

8、，才能掌控别人,情商是一种能力；养成自律的好习惯；控制自己，掌握人生；发火，伤害地首先是自己；不急不躁，做事才能顺顺当当；不要将情绪带到工作中；泰然自若的面对各种困难。,拿得起，放得下,放弃是一种智慧；放得下就是快乐；失之东隅，收之桑榆；乐于忘记，不念旧恶；放弃才会有成就；放下是一种自在。,好心情，好朋友,凡事不可太较真；不要时时抱怨；不要轻易得罪人；为别人着想，肯定有收获；宽容一分，幸福十分；感恩心-幸福的原动力；远离羞怯，让我们彼此靠近；让嫉妒心走开。,给心灵洗个澡,只有知足，才会快乐；不欺心，才会内心的安宁；左右自己的心灵，才会左右自己的行动；守望心灵的平静；适度释放怒气；别将自己压扁了

9、；看谈些，才能活得有滋味；与虚荣心说再见。,轻轻松松过一生,生活不仅仅是过日子；放松自己，净化心灵；面对变化，自我心理调节；学会控制生活压力；用读书调节空虚的心理；身处逆境需要调节意志；心理烦恼需要自我调节。,我的工作我做主,工作是你的情人；从起床起激发良好的心情；将自己当成老板；不要将喜怒哀乐挂在脸上；爱你眼下的工作；工作态度决定工作成就；忍耐是职场的必修课；抛弃恐惧，工作逍遥。,心中要有一团火,拥有热情要比拥有金钱更重要；激情-成功的一把火；热情让你脱颖而出；越有热情，越有自信；雄心越大，成就越大；成大事一定要有企图心；不要羡慕别人，你也能达到；自己就是一座金矿；坚持到底，永不放弃。,低调

10、做人，高调做事,不摆架子，低调做人；有本事要别人去说；盛气凌人，只会惹火烧身；做事高标准，欲望低标准；高调做事，就要立刻行动；将挫折当成是垫脚石；是玫瑰，总是会开花的；勇气-实现梦想不可或缺的动力。,培训纲要,一、职场心理健康的基本理念二、职场心理健康的影响效应三、职场心理健康管理的方法与技巧四、职场心理健康的关键五、案例分享-成功同心圆,什么是真正意义上的成功,“一元化”的成功模式-成功只属于少数人；“多元化”的成功模式-人人都可以成功，我可以选择我的成功；多元化的成功才是真正的成功；一个一元化的成功标准的社会是病态和 畸形的社会，多元化成功标准的社会才 能造就和谐。,成功来源于什么,成功同

11、心圆,成功同心圆的构成,价值观-诚信；态度：积极、同理心、自信、自省、勇气、胸怀；行为：追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通。,成功同心圆的要素,价值观是每个人判断是非善恶的信念体系，价值观决定了人生的成败；诚信是最为重要、人人都应具备的价值观；大学中说：“古之欲明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意”。谁最能坚守诚信，谁就能在激烈的商战中赢得信誉并最终赢得成功。,价值观-诚信,成功同心圆的要素,拥有积极的态度，乐观面对人生；远离被动的习惯，从小事做起；对自己负责，把握自己的命运；积极尝试，邂逅机遇；

12、充分准备，把握机遇；积极争取，创造机遇；积极地推销自己。,积极主动,成功同心圆的要素,我怎么对待别人，别人就怎样对待我；我想他人理解我，就要首先理解他人。将心比心，才会被人理解；别人眼中的自己，才是真正的自己。学会以别人的角度看问题，并据此改进自己在他们眼中的形象；只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，唯有先改变自己；真诚坦白的人，才是值得信任的人；真情流露的人，才能得到真情回报。,同理心,成功同心圆的要素,尊重自己，鼓励自己；赞美自己，从潜意识做起；用言行激发自信；从成功里获得自信，从失败里增加自觉；制定具体目标，由自觉达到自信；发挥优势，放发自我。,自信,成功

13、同心圆的要素,曾子说：“吾日三省吾身”（论语学而）；勇于承认错误，主动接受批评；听取他人意见，接受良师指点；避免错误的发生，而不是事后遮掩；不断追求进步，才是成功持久的动力。,自省,成功同心圆的要素,不畏失败，敢于尝试；承认错误，从失败中学习；远离恐惧，挑战困难；勇于放弃已获得的东西。,勇气,成功同心圆的要素,不畏失败，敢于尝试；“海纳百川、有容乃大”；胸怀使人成为人格更加完整和健全；胸怀使人接受那些无法改变的事情；胸怀的五种表现为：务实、宽恕、自律、尊重和涵养。,胸怀,成功同心圆的要素,人生目标要有价值；人生目标要尽量摆脱名利羁绊；人生目标要能够成为自己的智囊；人生目标可以让自己从心底感动；

14、人生目标既富有挑战性，又不脱离实际，既放眼未来，又明确、具体。,追寻理想,成功同心圆的要素,选你所爱；爱你所选；把握选择的机会；忠于自己的兴趣；找到最佳结合点。,发现兴趣,成功同心圆的要素,周密的计划；明确的目标；差距分析；循环修正；管理时间；多管齐下。,有效执行,成功同心圆的要素,学习的目的不在于获取文凭，它是实现理想、追随兴趣的必经之路；学习可以使人不断更新，与时代发展保持同步。每个成功的人都必然是善于学习的人，每个成功的人，也都必然是坚持终身学 习自学自修的人。,努力学习,成功同心圆的要素,人际关系包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力，团队合作与协调的能力、倾听与沟通

15、的能力等；与人交往的过程中，要学会悉心倾听、将心比心，严以律己、宽以待人，要坚持真诚的原则，真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足，能诚恳地提出批评意见，对不同的观点能直陈己见，既不当面奉承别人，也不在背后诋毁别人。,人际交流,成功同心圆的要素,互信互助是基础；共同目标是方向；团队文化是凝聚力。,团队合作,成功同心圆要素的关系-完整与均衡,职场成功之道,诚信价值观成功的根源；积极主动、努力学习成功的选择操之在我；发挥同理心、促进人际交流人缘就是珍贵的财富；自信与自省成功的关键；勇气与胸怀成功的智慧。,用智慧选择自己的成功,有勇气来改变可以改变的事情；有胸怀来接受不可改变的事情；有智慧来分辨两者的不同。,共 勉,你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；你不能左右天气，但您能改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但您可以利用今天；你不能样样顺利，但您可以事事尽力。,Thanks for listening!,