成功人士良好心态培训.ppt
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1、(集 团)公 司,成功人士应具备的良好心态 培训-主讲人:,选择人才标准,有能力,有心态。-千里马无能力,有心态。-老黄牛有能力,无心态。-旺旺狗无能力,无心态。-哼哼猪,墨非定律,“墨非定律”产生于美国,事情发生在1949年,一位名叫墨非的空军上尉工程师,认为他的一位同事是个倒霉蛋,不经意地说了一句话;“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟”这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地,最后演变成如下“墨非定律”。“如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样”。可见,消极心态的破坏力是巨大的。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考,乐观的精神和辉煌的经验支配和控制
2、自己的人生,失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。他们空虚、猥锁、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。运用PMA支配自己人生的人拥有积极奋发、进取乐观的心态,他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、予盾和问题。运用NMA支配自己人生的人,心态悲观、消极、颓废,不敢也不积极解决人生所面对的各种问题、予盾和困难。有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的想法无法改变。但是,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托.弗兰克尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选
3、择自己的态度。”马尔比.D.马布科克说:“最常见同时也是代价最昂贵的一个错误,是认为成功有赖于某种天才,某种魔力,某些我们不具备的东西。”可是成功的要素其实掌握在我们自己的手中。成功是运用PMA的结果。一个人能飞多高,并非由人的其他因素,而是由他自己的心态所制约。,希尔告诉我们,我们的心态在很大的程度上决定了我们人生的成败:,1 我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。2 我们怎样对待别人,别人就怎能样对待我们。3 我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功,这比任务其他因素都要重要。4 人们在任何重要组织中地位越高,就越能找到最佳的心态。难怪有人说,我们的环境心理的、感情的、精神的完全
4、由我们自己的态度来创造成。当然,有了PMA并不能保证事事成功,但PMA肯定会改善一个人的日常生活,但并一定不能保证他凡事心想事成,反之,实行PMA的人则一定不会、不能成功。认识我们的积极心态我们不能预知生活的各种情况,但我们能够适应它。正确的心理态度和良好的习惯会有积极的收获。千万不要接纳心灵的垃圾。,前言,生活中,失败平庸者多,主要是心态观念有问题。遇到困难,他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了,我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难,仍是积极的心态,用“我要、我能”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己于是便能想到办法,不断前进,直至成功。爱迪生试验失败几千次,从不退缩,最终成功
5、地创造了照亮世界的电灯。十大良好心态,无论是哪个行业领域,只要是与人沟通的工作,就要了解这十种良好心态,每一种心态都很重要,要走好自己的人生路,这十大良好心态少不了。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。作为企业庞大的员工队伍,他们又有些什么样的心态呢?通过日常工作和细心观察总结出了以下“十几种心态”。,(故事:秀才),秀才 有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦
6、是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背*着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背*背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背*躺
7、在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。,1、积极的心态,首先我们需要具备积极主动的心态。积极心态就是向好的,正确的方面扩张开来。我们的事业、我们的企业肯定都有很多好的方面,也有些不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。命运不是上天安排的,是我们主动去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己日后的工作积蓄了力量和经验。我公司的目前现状却不是这样
8、,而是“事不关己、高高挂起,明哲保身、少说为佳”;“座其位不谋其职,三天打鱼、两天晒网”这种消极的、混日子的工作作风还有人在。在竞争异常激烈的今天,被动就会挨打,主动就可以占据半步的优势。我认为主动是为了给自己增加机会,增加锻自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给我们每个人提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在我们自己。故事:太太-伞和布-,(故事:老太太-伞和布),有这样一个老太太,她有两个儿子,大儿子是染布的,二儿子是卖伞的,她整天为两个儿子发愁。天一下雨,她就会为大儿子发愁,因为不能晒布了;天一放晴,她就会为二儿子发愁
9、,因为不下雨二儿子的伞就卖不出去。老太太总是愁眉紧锁,没有一天开心的日子,弄得疾病缠身,骨瘦如柴。一位哲学家告诉她,为什么不反过来想呢?天一下雨,你就为二儿子高兴,因为他可以卖伞了;天一放晴,你就为大儿子高兴,因为他可以晒布了。在哲学家的开导下,老太太以后天天都是乐呵呵的,身体自然健康起来了。(互动交流为什么?),2、主动的心态 主动心态就是“在没有人告诉你而你正做着恰当的事情”,同时第一时间投入进去。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,而是我们积极争取的。主动是为了给自己增加实现自我价值的机会。社会和企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建。演出需要自己排练,能演出什么样的精彩节目,有什么
10、样的收视率,决定权在你自己手中。,3、空杯的心态,人无完人,任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你具备了丰富的专业技能,但对于你的供应商和企业来说没有别人的,需要你怀着空杯心态去学习,把自己融入企业当中,不要把自己当成局外人。(杯子中的水-体会-),体会,杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。我们必须站在双赢的心态上去处理我们与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。我们不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有“企业这个大家”哪有“我们自己的小家”?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,我们也肯定没有利益。同样,我们也不能
11、破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏我们都会将为其付出代价。(故事:大英图书馆),4.双赢的心态,人的成长是依赖独立互赖的过程,最高的境界就是互赖,共赢。,小成功靠自己,大成功靠团队。其实现在社会任何的成长和前进都离不开别人的支持。这会是人群居的组合。而“人”字结构也很奇特,一撇一捺。你我共同组成一个奇特的支撑体,少了谁都会倒下。一个人有他的价格和价值,价格是别人给的,但是价值是自己提升的。你希望自己值多少钱,就要让自己具备多少价值。与人合作共赢的基础就是你有多少能
12、给别人的价值。优秀者要有双赢心态-,优秀者要有双赢心态(1),屈露是一个能力素质比较强的职场新人,面试一家知名的日化公司时,她以出色的口才、无可挑剔的文笔征服了老总,顺利地成为公司内刊部的一名编辑。屈露在发现原来的刊物死板枯燥之后,制作了一份改版计划书。老总看了非常满意,并让她实施改版,结果是改版效果非常好,屈露也被授权统筹编稿。为了保证报纸的质量,屈露变得六亲不认,她看着不满意的稿件,一律丢回去让他们重改,或者干脆“枪毙”。别人约不来的稿子,屈露也不会传授经验,而是自己出面,很快搞定。报纸的风格日臻完美,也日益受到老总的关注。纵然其他编辑对她的“风光”显得非常不平,甚至嫉妒,她也不加以理会。
13、直到一次,她因公出差,回来后发现报纸版式大变,而且错字连篇,原来是同事在合伙整她。老总点拨她说:“一个团队,能打败优秀的个人。你必须懂得协调作战,带动、组织、融入一个优秀的团队,而不是一味追求个人的成就。所谓重剑无锋,优秀的人往往如此。”屈露恍然大悟。现在是一个讲究团队作战的时代,任何一个个体都不可能拥有一个优秀团队所带来的成熟协作风范和效率。对于任何公司的应征者而言,掌握“生杀大权”的并不是主考官,而是他们的竞争对手。你需要赢得所有应征者的好感,因为其中有你未来的同事,这里考察的就是应征者的团队精神。,优秀者要有双赢心态(2),那么看一个人是否有在团队中作战的能力,首先要在心理素质上能够容纳
14、不同人的不同特点,以及不同的心理需要。切忌过分以自我为中心,忽略或轻视他人的特点和感受。其次,还要看你的心理动机,是否是本着服务于公司和整体利益心理,而非只是抱着个人成功的心理。其实,一个有团队精神的执行者,主要还包括,你是否可以暂时收藏自我的锋芒,真正关心公司需要的东西,关心自己是否能对公司的需要做出很好的执行,关心自己在执行的时候给整体造成的影响。屈露就犯了过分强调自我能力,无法很好容纳别人的错误。其实,容纳别人并不表明压抑自我。个人的能力毕竟有限,只有具有理解、感染、调动他人同自己一起作战的能力,才能拥有更强大的职场能量,立于不败之地。职场领导者并不是事事躬亲,其主要是调动手下的专业人士
15、做事情,真正在做的其实就是笼络人脉,通融各方面的关系,以达成合力的工作。所以要永远挂着体贴、理解、大度的微笑,抱着“你好,我也好”的双赢心态。利益模式-,利益模式,合作原则是成功的原则之一。由于资源分配的不平均,你要成功就必须与人合作,利用别人的资源,利用别人的智慧,同时奉献自己的资源,奉献自己的智慧。在合作中会出现以下几种利益模式:利人利已双赢;损人利己赢/输;损已利人输/赢;损人不利己输/输;独善其身输?赢?双赢心态就是利已利人的心态,就是为自己着想的同时而不忘他人的权益,使双方都能受益。为双赢而谋求两全其美之策这种出发点是令人满意的,双赢心态是良性循环,会带来长久的意想不到的利益。利人利
16、已者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场,他有高度的合作性,但并不是不辨是非的好好先生。李嘉诚做生意的一个根本心态就是双赢,他一针见血地说,商人谈判谈的不是语言,而是利益,你首先要想到对方的利益,你要说服他跟自己合作双方都有钱赚。在科技、专业领域上也是如此。诺贝尔奖的早期获得者独立的比较多,现在基本上都是合作的。华人第一次得奖的杨振宁李政道其合作是一种佳话。一般认为是李政道首先对宇称不守恒现象提出疑问,他与杨振宁俩人多此就此事讨论,并由杨振宁写成公式,至此他们系统地完成宇称不守恒这一改变人类科技思维的理论。如果这当中有一个人有私心,不要说谁也获取不了殊荣,更关键的是这一成果不知要推迟多
17、少年才被发现呢!双赢心态是达成高效合作的必有心态,是走向成功的必由之路。,5、包容的心态,作为企业员工集体的一员,我们会接触到各种各样的人或事,也会接触到各种各样的消费者。每个人和每个消费者的爱好和需求都不同。我们与人相处,为客户提供服务,满足客户需求,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。同事也有自己不同的喜好,有不同的做事风格,也应该去包容。水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。故事:耶稣-彼得-,故事:只弯一次腰和弯了18次腰,歌德在他的叙事歌中写了这样一个故事:耶稣带着他的门徒彼得远行,途中发现了一块破烂的马蹄铁,
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